Aangeboden Diensten:

• Geverifieerde retourvluchten in de economy class van Istanbul - Doha-Bangkok-Doha -Istanbul met Qatar Airways en gratis catering aan boord

• Retourvluchten met lokale luchtvaartmaatschappijen van Phuket naar Bangkok

• Luchthavenbelastingen

• Stedelijke tour van Bangkok

• Luchthaven - Hotel - Luchthaven transfers

• 3 Nachten in Phuket, 2 Nachten in Pattaya, 2 Nachten in Bangkok met ontbijt inbegrepen

• Turkse gidsdiensten

Niet-Inbegrepen Diensten:

• Buitenlandse vertrekbelasting

• Reisverzekeringen

• Persoonlijke uitgaven

• Alle Extra Tours

GENEVALE VOORWAARDEN 1- Algemene voorwaarden maken een integraal onderdeel uit van het reisprogramma en kunnen niet onafhankelijk van het reisprogramma worden bekeken. 2- Indien er niet voldoende deelname voor de reis is, kan Wtatil de reis tot 21 dagen voor de vertrekdatum annuleren. In dit geval wordt de annuleringsinformatie aan de gast doorgegeven. Het volledige bedrag van de reis wordt terugbetaald aan de gast. Bij de terugbetaling van aanvullende diensten die buiten de reis zijn aangeschaft, wordt ook de binnenlandse verbindingen geboekt bij Wtatil aan de gast terugbetaald, als de visumdienst of de reisverzekering gebruik heeft gemaakt van de diensten van Wtatil voor aanvraagdiensten, kan deze niet worden terugbetaald omdat deze diensten al zijn gebruikt. Als de gast de binnenlandse verbindingen heeft geboekt bij een andere productleverancier, kan hij in geval van annulering door Wtatil geen terugbetaling van Wtatil eisen. De gast aanvaardt bij de aankoop van de reis de eventuele materiële en immateriële verliezen die voortvloeien uit de annulering van de reis en Wtatil kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden. 3- Indien er niet voldoende deelname voor de reis is, heeft Wtatil de bevoegdheid om te besluiten de reis niet te annuleren, uit goede trouw. In dit geval zal de begeleiding voor de gast afzonderlijk worden geregeld, waardoor de inbegrepen gidsdiensten slechts het vervoer van en naar de luchthaven tijdens de internationale heenvlucht en terugvlucht zullen dekken. Annulering en wijziging 4- Onze gasten hebben het recht om tot 30 dagen voor de vertrekdatum schriftelijk aan Wtatil te melden dat zij willen annuleren, met uitzondering van vliegtickets waarvoor de betaling al aan de luchtvaartmaatschappij is gedaan en/of waaraan verplichtingen zijn verbonden. In het geval er minder dan 31 dagen zijn tot de startdatum van de reis, kan de annulering plaatsvinden door 50% van de reisprijs te betalen als boete, en als er 15 dagen of minder zijn tot de startdatum, kan de annulering alleen plaatsvinden door het volledige bedrag van de reis te betalen als boete. Bij een annuleringsverzoek, om de terugbetaling van aanvullende diensten zoals binnenlandse verbindingen, visumdiensten, reisverzekering en dergelijke te regelen, dient van tevoren informatie te worden ingewonnen, omdat de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden kunnen variëren afhankelijk van de tijd waarbinnen om annulering wordt verzocht. Wtatil kan geen garanties bieden voor de terugbetaling van aanvullende diensten. Gidsdiensten en extra tours 5- De dagen en tijden van de in het programma vermelde tours kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de openings- of sluitingstijden van de musea en bezienswaardigheden en de weersomstandigheden. Tijdens de tours kunnen verschillende gidsen onze gasten bijstaan. 6- De panoramische stadstours die bij het reisprogramma zijn inbegrepen, zijn short tours van maximaal 2-3 uur die bestaan uit een algemene introductie van de steden en geen toegang bieden tot musea of bezienswaardigheden. Panoramische tours kunnen niet plaatsvinden als lokale autoriteiten de toegang tot bepaalde plekken niet toestaan, als wegen zijn afgesloten vanwege enige activiteit of als de weersomstandigheden het onmogelijk maken om de tour uit te voeren. Sommige tours kunnen worden gemaakt met openbaar vervoer of te voet waar wegen afgesloten zijn of toegang met voertuigen niet is toegestaan. 7- Onze gids kan, afhankelijk van het aantal deelnemers, de sluitingen van musea en bezienswaardigheden, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadstour en/of extra tours, afhankelijk van de inhoud van onze tours. Deze regel geldt ook voor wijzigingen in vluchturen. 8- Bij de tours die met Speedboats worden uitgevoerd, moeten de volgende richtlijnen in acht worden genomen: er mag net voor de boottocht geen zware maaltijd worden genuttigd en er mag niet te veel water worden gedronken. Gasten met maag-, rug-, nekklachten of zwangere gasten moeten hun situatie aan de gids melden. 9- Er is geen terugbetaling als de gasten geen gebruik maken van de tour- of maaltijdservices die zijn opgenomen in de inbegrepen diensten. Vliegtickets 10- Wtatil fungeert als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier, en bij eventuele geschillen zijn naast de relevante bepalingen van de Turkse wet ook het Haags Protocol en het Verdrag van Warschau van toepassing. 11- Zowel bij reguliere als bij chartervluchten kunnen zich vertragingen of wijzigingen in de vliegtijden voordoen. Wtatil is verplicht om deze wijzigingen zo snel mogelijk door te geven. De passagier aanvaardt het risico van wijzigingen/annuleringen van de vliegtijd bij het kopen van de reis. 12- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelasting. 13- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt de terugvloei-vlucht geannuleerd indien de heenreis, die als retourticket is gekocht, niet is gebruikt. 14- Voor passagiers die deelnemen aan vluchten zijn check-in en boarding persoonlijke processen en deze moeten vóór de vlucht door de gast bij de luchthavens of via de websites van de luchtvaartmaatschappijen worden uitgevoerd. 15- Mogelijke last-minute vertragingen en wijzigingen van de gate worden omgeroepen en op de informatieborden op de luchthavens weergegeven. Deze informatie moet door de gasten zelf worden gevolgd. 16- Wtatil is niet verantwoordelijk voor passagiers die niet op de aangegeven luchthaven aanwezig zijn, die hun check-in en boarding niet op tijd uitvoeren, of zwarend wel de check-in en boarding op tijd hebben gedaan maar niet aan boord zijn gestapt en die hierdoor hun vlucht missen. De kosten van nieuwe vliegtickets voor de gemiste vlucht, transferkosten en andere gerelateerde kosten moeten door hen zelf worden gedragen. 17- De algemene bagagevereiste voor vliegtickets van uit Turkije is 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Als er binnenlandse vluchten in het land van bestemming zijn, kan de bagagelimiet daarzakken bij 15 kg. De luchtvaartmaatschappijen bepalen de regels voor extra bagagegewichten/prijzen en dit valt buiten de verantwoordelijkheid van Wtatil. 18- Voor gasten die hun vliegtickets willen upgraden met miles (naar business of first class), kunnen upgrademogelijkheden, afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (de luchtvaartmaatschappij waarvan je lid bent), worden uitgevoerd nadat de tickets zijn geboekt. Er is geen garantie dat elke vlucht upgrades kan aanbieden. Controleer of de tickets voor het programma upgrades mogelijk zijn. 19- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten/drinken en online check-in services extra kosten met zich meebrengen. Overige voorwaarden 20- Wtatil aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele wijzigingen of annuleringen die gasten rechtstreeks met het hotel hebben besproken. In dit geval zullen de annuleringsvoorwaarden van Wtatil van toepassing zijn. 21- Wanneer in het reisprogramma de hotelnaam niet wordt vermeld maar alleen de categorie-informatie wordt gegeven en/of optie wordt aangeboden voor dezelfde bestemming, zal Wtatil de gast 48 uur voor aanvang van de reis informeren. 22- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien, kunnen de hotels verder van de opgegeven locaties of afstanden worden gebruikt. In dit geval zal Wtatil 15 dagen voor de vertrekdatum informatie verstrekken. 23- Bij de registratie voor de aangekochte tour moeten gasten ervoor zorgen dat de naam, geboortedatum en paspoortnummer zoals in het paspoort beschreven, correct in het systeem worden ingevoerd/gemeld. De vliegtickets worden op basis van deze informatie uitgegeven. Kosten voor annuleringen of wijzigingen van vliegtickets die ontstaan door foutieve informatie, worden aan de gasten doorbelast. 24- Controleer voor u naar het buitenland reist bij uw provider of uw mobiele telefoon geschikt is voor gebruik in het buitenland. 25- De inchecktijd voor accommodatie is 15:00 en de uitchecktijd is 12:00. 26- Wtatil informeert het hotel over eventuele verzoeken met betrekking tot de kamer (hoogte, nabijheid van algemene ruimten, roken/niet-roken, type bed). Er wordt getracht de gereserveerde kamers in overeenstemming met de voorkeuren van de gast te verzorgen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. Deze verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd en zijn afhankelijk van de beschibaarheid bij inchecken in het hotel. 27- Het ontbijt dat door hotels wordt aangeboden, kan verschillen van de traditionele rijke Turkse ontbijt. Het wordt meestal geserveerd in beperkte keuzes, gekend als een continentaal ontbijt, bestaande uit boter, jam, brood, thee of koffie en kan geserveerd worden in een apart zaal toegewezen voor groepen. 28- In sommige gevallen kan een twee eenpersoonsbed vervangen worden door een tweepersoonsbed. Veel Europese hotels bieden slaapkamers met twee bedden die kunnen worden samengevoegd indien nodig. 29- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel en kamertype variëren. 30- Extra bedden en babybedjes worden op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en goedgekeurd door het hotel. 31- De capaciteit van extra bedden of babybedjes in een kamer is maximaal 1 (maximum). 32- In driepersoonskamers is er een mogelijkheid voor extra bedden. De bedden die bestemd zijn voor de derde persoon in dergelijke kamers zijn kleiner dan standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Extra bedden kunnen slaapbanken zijn of opklapbare bedden. Onze gasten verklaren dat zij de mogelijke crampedness in de kamers en het soort bedden als gevolg van extra bedden in driepersoonskamers en / of reserveringen met kinderen te aanvaarden. 33- In hotelreserveringen, als het aantal kinderen dat met volwassenen verblijft en de leeftijden van de kinderen onjuist worden opgegeven door de gasten, kunnen de betrokken hotels extra kosten in rekening brengen. De verantwoordelijkheid ligt bij de gast die de onjuiste informatie heeft verstrekt. De hotels kunnen om identificatie vragen om de leeftijd van de kinderen vast te stellen. 34- In reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind kunnen er mogelijk geen aparte bedden voor het kind zijn. Kindertarieven zijn alleen geldig als het kind samen met twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen zijn alleen van toepassing op “één kind” dat munt gemaakt maakt met volwassen als deze voldoet aan het relevante leeftijdsbereik. 35- De wisselkoersen gedurende de dag worden doorberekend in de prijzen in TL. De wisselkoersen op het moment van betaling zijn van toepassing. Extra verzoeken en extra diensten in het hotel (mini-bar, strijken, etc.) zijn onderhevig aan extra kosten door het hotel. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs aan het begin van de reservering en worden tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel betaald. 36- Sommige landen hebben verschillende toepassingen met betrekking tot steden, toeristen of lokale belastingen. Alle soorten stads-, toerisme- of andere belastingen die van toepassing zijn worden door het hotel aan de gast in rekening gebracht bij in- of uitchecken. 37- De afgelegde afstanden in de programma's zijn schattingen gebaseerd op kaartgegevens. De reistijd kan toenemen door verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezochte land en wegwerkzaamheden. 38- Wtatil behoudt zich het recht voor om te wijzigen in de volgorde van de steden in het programma en de luchtvaartmaatschappij zonder de inhoud van het programma te veranderen. 39- Persoonlijke eigendommen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitskaarten zijn de verantwoordelijkheid van de deelnemende personen; Wtatil is niet verantwoordelijk voor het vergeten, verliezen of stelen van deze spullen. Voor goederen die zijn vergeten en gevonden moeten worden, zijn de kosten voor verzending naar het land en/of de betreffende persoon voor rekening van de eigenaar. 40- De deelnemers aan de tour zijn verplicht om hun reisverzekering polissen en eventuele medicatie of rapporten met betrekking tot gezondheidsproblemen bij zich te hebben. 41- Voor extra uitgaven kan het hotel bij inchecken een kopie van een foto-ID/paspoort en een creditcard of contante borg vragen. De terugbetaling van de borg bij uitchecken is een transactie tussen het hotel en de gast, en Wtatil heeft hier geen betrokkenheid bij. Visum en Paspoort 42- Voor T.C. staatsburgers zijn er geen visumvereisten. 43- De paspoorten van onze gasten moeten minimaal 6 maanden geldig zijn na de reisdatum. 44- Bij douaneovergangen/grensovergangen moet er minstens 2 lege pagina's in uw paspoort zijn om een binnenkomst-of-uitritstempel te kunnen krijgen. 45- De vrijstelling van een visum voor de landen in deze tour betekent niet dat de toegang tot en uitgang uit het land gegarandeerd is; de paspoortcontrole heeft het recht om u de toegang tot het land te weigeren; Wtatil kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger. 46- Gasten die niet Turks staatsburger zijn of dubbel staatsburgerschap hebben en deelnemen aan de tour met een ander paspoort, dienen de visumprocedures van het land dat zij gaan bezoeken, bij de betreffende consulaten te raadplegen, anders is Wtatil niet verantwoordelijk voor de gevolgen. 47- Om problemen met de douane op de grensovergangen met beschadigde, verfrommelde, natte en/of andere beschadigde paspoorten te voorkomen, moeten deze opnieuw worden aangevraagd, anders ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger. 48- Gasten onder de 18 jaar kunnen, als ze alleen of met slechts één van de ouders reizen, mogelijk worden gevraagd om een document te tonen dat de gezamenlijke toestemming van beide ouders bevestigt bij de grensovergangen; wij raden aan dat zowel gasten en hun ouders zich hier bewust van zijn.