De stad van vuur en geschiedenis Bakoe met Ajet Hy speciale offerfeest 3 nachten 4 dagen 2026

Inbegrepen diensten:

• Retourvliegticket met Ajet Havayolları van Istanbul(SAW)-Bakoe-Istanbul(SAW)

• 3 nachten logies met ontbijt in de geselecteerde hotels

• Alle in het programma vermelde excursies in de omgeving

• Luchthotel-luchthaventransfers

• Stadstour met Nederlandstalige gids

• Beroepsaansprakelijkheidsverzekering

Diensten die niet zijn inbegrepen:

• Vertrekbelasting voor het buitenland :

• Reisverzekering

• Alle hotelextra's en persoonlijke uitgaven

• Extra's die in het hotel worden afgenomen

• Hotelbelastingen (City tax, check point-kosten, lokale servicekosten, handling fee, businritkosten en operationele servicekosten; de verplichte betaling van 50 euro per persoon wordt vóór vertrek van de tour contant door de gids geïnd)

ALGEMENE VOORWAARDEN

1- De Algemene Voorwaarden vormen een integraal onderdeel van het reisprogramma en kunnen niet los van het reisprogramma worden beschouwd.

2- Indien onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt; kan het Agentschap de tour annuleren tot 21 dagen vóór de vertrekdatum van de reis. In een dergelijk geval wordt de annuleringsinformatie aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de reissom wordt aan de gast terugbetaald. Bij terugbetaling van extra diensten die buiten de reis zijn aangeschaft; de binnenlandse aansluitende vlucht die via het Agentschap is verkregen, wordt eveneens aan de gast terugbetaald, de visumdienst en de reisverzekering voor medische kosten kunnen niet aan de gast worden terugbetaald als namens de gast een visumaanvraag is ingediend met gebruikmaking van deze diensten, aangezien deze diensten zijn gebruikt; indien er geen visumaanvraag is ingediend, worden het visum en de reisverzekering voor medische kosten ook geannuleerd en wordt de betaling terugbetaald. Indien de gast de binnenlandse aansluitende vlucht heeft gekocht van een andere productaanbieder dan het Agentschap, kan hij/zij in geval van annulering van de reis door het Agentschap geen terugbetaling van het Agentschap eisen. De gast aanvaardt bij aankoop van de reis op voorhand alle materiële en immateriële verliezen die kunnen ontstaan door de annulering van de reis, en het Agentschap kan niet aansprakelijk worden gesteld.

3- Indien onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, heeft het Agentschap het recht om de tour uit goede wil niet te annuleren. In dat geval zal de reis individueel voor de gast worden uitgevoerd, waardoor de in het pakket inbegrepen begeleidingsservice alleen het transfer van/naar de luchthaven in het buitenland zal omvatten.

Annulering en wijziging

4- Bij onze tours worden de tickets voor de vervoersmiddelen op het moment van reservering uitgegeven. Bij annuleringen die meer dan 30 dagen vóór de vertrekdatum van de tour plaatsvinden, worden deze vluchtkosten, waarvoor geen annulerings-, wijzigings- of terugbetalingsrecht geldt, als boetebedrag doorberekend.

5- Onze gasten hebben, mits zij dit schriftelijk aan het Agentschap melden tot 30 dagen vóór de vertrekdatum van de tour, het recht op kosteloze annulering, met uitzondering van de door het Agentschap aan de luchtvaartmaatschappij betaalde en/of aangegane vliegtuigbiljetten. Indien er minder dan 31 dagen resten tot de startdatum van de reis, kan annulering plaatsvinden met betaling van een boete ter hoogte van 50% van de reissom die overblijft na aftrek van de vliegticketprijs; indien er 15 dagen of minder resten tot de startdatum van de reis, kan annulering plaatsvinden met betaling van de volledige reissom als boete. In geval van een annuleringsverzoek moet vooraf informatie worden ingewonnen over de terugbetaling, aangezien de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden voor extra afgenomen diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisverzekering voor medische kosten kunnen variëren afhankelijk van de periode waarin annulering wordt aangevraagd. Het Agentschap kan geen enkele toezegging doen met betrekking tot de annulering en terugbetaling van extra diensten.

Begeleidende diensten en extra tours

6- De dagen en tijden van de in het programma vermelde tours kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de openings- en sluitingsstatus van musea en historische locaties op de te bezoeken plaatsen en op basis van de weersomstandigheden. Tijdens de tours kunnen verschillende gidsen onze gasten begeleiden.

7- De panoramische stadstours die in het tourpakket zijn inbegrepen, zijn tours van maximaal 2-3 uur, georganiseerd voor de algemene kennismaking met de steden en panoramisch uitgevoerd vanaf het voertuig, zonder bezoeken aan musea of historische locaties. Panoramische tours, inclusief de andere tours die in het programma vermeld staan, vallen niet onder verantwoordelijkheid van het agentschap indien ze niet kunnen doorgaan omdat lokale autoriteiten op de betreffende dag en tijd de toegang of bezichtiging verbieden, of wegens gesloten wegen door een evenement, of wanneer de tour door weersomstandigheden onmogelijk wordt. Sommige tours kunnen, indien mogelijk, worden uitgevoerd met openbaar vervoer of te voet op locaties met gesloten wegen of waar voertuigtoegang niet is toegestaan.

8- Onze gids kan, binnen de inhoud van onze tours, afhankelijk van het aantal deelnemers en de gesloten/open status van musea en historische locaties, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadstour en/of extra tours. Dit geldt ook voor wijzigingen die kunnen optreden in de vluchturen.

9- Voor onze tours met speedboten dient men op het volgende te letten; eet vlak voor het instappen in de boot geen zware maaltijd en drink niet te veel water. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan de gids te melden.

10- Indien niet wordt deelgenomen aan de tour- of maaltijdservices die onder de inbegrepen diensten van de prijs vallen, is er geen terugbetaling.

Over vluchten

11- Het Agentschap is een tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier; in geval van mogelijke geschillen zullen naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Haagse Protocol en de Conventie van Warschau worden toegepast.

12- Bij lijndiensten en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in de vliegtijd optreden. Het Agentschap is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk te melden. De passagier heeft de reis gekocht met aanvaarding van het risico op wijziging/annulering van de vluchtوقيت.

13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelasting.

14- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt, indien het heenvluchtgedeelte van een als heen en terug gekocht vliegticket niet wordt gebruikt, de terugvlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd.

15- Voor personen die deelnemen aan tours met vlucht zijn de uit te voeren check-in- en boardingprocedures persoonlijke handelingen en deze moeten vóór de vlucht door de gast worden uitgevoerd op de luchthavens, bij de betreffende luchtvaartbalies of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen.

16- Laatste-minuutvertragingen en gatewijzigingen die tijdens vluchten kunnen optreden, worden op luchthavens omgeroepen via audio-aankondigingen en weergegeven op de informatieborden in de terminal. Deze informatie moet door de gasten zelf worden gevolgd.

17- Het Agentschap is niet verantwoordelijk indien gasten die deelnemen aan de tour, en die op de aangegeven tijden volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij niet aanwezig zijn op de opgegeven luchthaven, de check-in- en boardingprocedures niet tijdig uitvoeren, of deze wel tijdig uitvoeren maar niet aan boord gaan, de vlucht niet kunnen maken. Alle kosten voor het regelen van nieuwe heen- en terugvluchtbiljetten die nodig zijn zodat gasten die de vlucht hebben gemist alsnog aan de tour kunnen deelnemen, alsmede kosten voor transfers in de te bezoeken regio enz., zijn voor hun eigen rekening.

18- Voor vluchten die vanuit Turkije vertrekken is het algemene toegestane gewicht van de koffer 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten in het bestemmingsland zijn, kan het bagagegewicht op deze binnenlandse vluchten worden verlaagd naar 15 kg. Regels voor overbagage in gewicht/prijs worden door de luchtvaartmaatschappijen vastgesteld en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van het Agentschap.

19- Voor onze gasten die hun vliegtickets met miles willen upgraden (naar business of first class); nadat de tickets zijn uitgegeven, kan de upgrade worden uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij waarvan u lid bent). Voor elke vlucht wordt geen mile-garantie gegeven. Controleer of de tickets van het programma in een upgradeerbare klasse vallen.

20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten en drinken en online check-in extra kosten met zich meebrengen.

Andere zaken

21- Het Agentschap aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel regelt. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van het Agentschap van toepassing.

22- Wanneer in het reisprogramma alleen categorie-informatie over het hotel/de hotels wordt vermeld zonder dat namen worden genoemd en/of wanneer voor dezelfde bestemming opties worden aangeboden, zal dit 48 uur vóór vertrek van de reis aan de gast door het Agentschap worden meegedeeld.

23- Tijdens bijzondere periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enz. kunnen hotels verder van de vermelde locaties of afstanden in km worden gebruikt. In een dergelijk geval zal het Agentschap 15 dagen vóór de vertrekdatum van de tour informatie verstrekken.

24- Tijdens de inschrijving voor de aangekochte tour dient de naam zoals vermeld in het paspoort, de geboortedatum en het paspoortnummer correct door de gast in het systeem te worden ingevoerd/verklaard. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De boetekosten voor annulering of wijziging van vliegtickets als gevolg van onjuiste gegevens worden aan de gasten doorberekend.

25- Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, controleer vóór vertrek uit Turkije bij de maatschappij waarvan uw simkaart/abonnement is of uw telefoon internationaal geactiveerd is.

26- De inchecktijd voor het hotel is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur.

27- Verzoeken met betrekking tot de kamer (hoge verdieping, dicht bij algemene ruimtes, roken/niet-roken, type bed) worden door het Agentschap aan het hotel doorgegeven. Er wordt gestreefd naar kamers die, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel, aansluiten bij de voorkeuren van de gast. Het realiseren van deze verzoeken is afhankelijk van de beschikbaarheid bij het inchecken en kan door het Agentschap niet worden gegarandeerd.

28- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt van het in de Turkse keuken gebruikelijke uitgebreide ontbijt. Het wordt meestal aangeboden als continentaal ontbijt met beperkte opties zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en kan voor groepen worden geserveerd in een aparte zaal die aan de groep is toegewezen.

29- In sommige gevallen kan er een tweepersoonsbed zijn in plaats van twee aparte bedden. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig kunnen worden samengevoegd.

30- Het beleid voor kinder- en extra bedden kan per hotel en per kamertype verschillen.

31- Alle soorten extra bedden en babybedjes worden op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel geleverd en moeten door het hotel worden goedgekeurd.

32- De capaciteit voor een extra bed of babybedje in de kamer is 1 stuk (maximaal).

33- In 3-persoonskamers is er een extra bedregeling; het bed dat in dit type kamer aan de 3e persoon wordt toegewezen, is kleiner dan standaardbedden. 3-persoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. De extra bedden bestaan uit uitklapbedden en bedden die coach bed worden genoemd. Onze gasten worden geacht te hebben verklaard dat zij de mogelijke krapte in de kamers en het type bed accepteren als gevolg van de extra bedden die in een standaardkamer worden geplaatst bij reserveringen voor 3-persoonskamers en/of met kinderen.

34- Indien bij hotelreserveringen het aantal kinderen dat samen met volwassenen zal verblijven en de leeftijden van de kinderen door onze gasten onjuist worden opgegeven, kunnen de betreffende hotels extra kosten in rekening brengen. In zo’n geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste opgave heeft gedaan. Het hotel kan om een identiteitsbewijs vragen om de leeftijd van kinderen vast te stellen.

35- Bij reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind is het mogelijk dat er geen apart bed voor het kind beschikbaar is. Kindertarieven zijn alleen geldig indien het kind samen met twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen gelden voor “één kind” dat in de leeftijdscategorie valt en bij 2 volwassenen verblijft.

36- Wisselkoersschommelingen gedurende de dag worden doorberekend in de prijzen in TL. De koersen die gelden op het moment van betaling zijn van toepassing. Uw extra verzoeken, sommige extra diensten die u in het hotel afneemt (minibar, strijkijzer enz.) zijn onderhevig aan extra kosten door het hotel. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs en worden tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel betaald.

37- Sommige landen hanteren verschillende regelingen met betrekking tot stads-, toeristen- of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toeristen- of andere belastingen die op deze manier worden toegepast, worden bij aankomst of vertrek door het hotel bij de gast geïnd.

38- De in de programma's vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. In situaties zoals verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezochte land, wegwerkzaamheden en wegomstandigheden kunnen de reistijden langer zijn.

39- Het Agentschap kan, in verplichte gevallen of wanneer het dat nodig acht, zonder de inhoud van het programma te verstoren, de volgorde van de steden in het programma en de hoofd-luchtvaartmaatschappij waarmee gevlogen zal worden wijzigen.

40- De persoonlijke eigendommen, tassen, koffers en paspoorten/identiteitsbewijzen van personen die aan de tour deelnemen, vallen onder hun eigen verantwoordelijkheid; het Agentschap is niet verantwoordelijk voor vergeten/verloren/gestolen voorwerpen. Indien vergeten spullen worden teruggevonden, zijn de kosten voor het bezorgen ervan in het land en/of aan de persoon voor rekening van de eigenaar van het voorwerp.

41- Personen die aan de tour deelnemen zijn verplicht hun reisverzekeringpolis en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de relevante medicatie en medische rapporten bij zich te dragen.

42- Voor mogelijke extra uitgaven kan bij het inchecken door het hotel een door officiële instanties afgegeven identiteitsbewijs/paspoort met foto en een creditcard of contante borg worden gevraagd. De teruggave van de borg bij uitchecken is een aangelegenheid tussen het hotel en de gast, en het Agentschap heeft hierin geen enkele bemoeienis.

Visum en Paspoort

1- De paspoorten van onze gasten moeten minimaal 6 maanden geldig zijn vanaf de einddatum van de reis.

2- Bij douaneovergangen/grensposten moet er in uw paspoort minimaal 2 pagina’s lege ruimte zijn zodat in- en uitreisstempels kunnen worden geplaatst.

3- Vrijstelling van visum voor toegang tot de landen in deze tour en het feit dat een visum is verkregen, betekent niet dat het land binnengekomen/verlaten kan worden; de paspoortpolitie heeft de bevoegdheid om u het land binnen te laten of uit te zetten, en het Agentschap is hiervoor niet verantwoordelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de passagier.

4- Voor onze gasten die geen Turks staatsburger zijn of een dubbele nationaliteit hebben en aan de tour zullen deelnemen met gebruik van het paspoort van het andere land; zij dienen zelf bij de bevoegde consulaten te informeren naar de visumprocedure die het land van bestemming toepast op het paspoort dat zij zullen gebruiken; anders is het Agentschap niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen.

5- Om problemen met de douanepolitie aan de grenspost van het te bezoeken land te voorkomen door gescheurde, versleten, nat geworden en/of anderszins beschadigde paspoorten; dienen de paspoorten te worden vernieuwd. In het andere geval ligt de verantwoordelijkheid bij de passagier.

6- Omdat er bij onze gasten jonger dan 18 jaar, wanneer zij alleen reizen of slechts met één van de ouders, bij de grensovergang door de dienstdoende politieagent mogelijk om een document wordt gevraagd waaruit de gezamenlijke toestemming van de ouders blijkt; raden wij aan dat onze gasten onder de 18 jaar en hun ouders hier zorgvuldig mee omgaan.