De Stad van Vuur en Geschiedenis Bakoe met Ajet Hava Yolları Speciale 23 April 3 Nachten 4 Dagen 2026

Inbegrepen diensten:

• Vliegticket retour Istanbul(SAW)-Bakoe-Istanbul(SAW) met Ajet Airlines

• 3 nachten logies met ontbijt in de geselecteerde hotels

• Alle in het programma vermelde excursies in de omgeving

• Luchthaven-hotel-luchthaven transfers

• Stadstour met Nederlandstalige gids

• Beroepsaansprakelijkheidsverzekering

Niet-inbegrepen diensten:

• Vertrekbelasting voor het buitenland :

• Reisverzekering

• Alle soorten hotelextra’s en persoonlijke uitgaven

• Extra’s die in het hotel worden afgenomen

• Hotelbelastingen (City tax, check point-kosten, lokale servicekosten, handling fee, de verplichte betaling van 50 euro per persoon, die de operationele servicekosten omvat voor businritkosten en operationele diensten, zal vóór het vertrek van de tour contant door de gids worden geïnd)

ALGEMENE VOORWAARDEN

1- De algemene voorwaarden vormen een onlosmakelijk onderdeel van het tourprogramma en kunnen niet los van het tourprogramma worden beschouwd.

2- Als er onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, kan het Agentschap de tour tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annuleringsinformatie aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de tour wordt aan de gast terugbetaald. Bij de terugbetaling van aanvullende diensten die buiten de tour zijn gekocht, wordt ook een via het Agentschap gekochte binnenlandse aansluitende vlucht aan de gast terugbetaald. Indien er met gebruikmaking van de visumdienst en de reisziektekostenverzekering namens de gast een visumaanvraag is ingediend, kunnen deze diensten niet worden terugbetaald omdat ze zijn gebruikt. Als er geen visumaanvraag is ingediend, worden ook het visum en de reisziektekostenverzekering geannuleerd en terugbetaald. Als de gast de binnenlandse aansluitende vlucht bij een andere productaanbieder, onafhankelijk van het Agentschap, heeft gekocht, kan hij bij annulering van de reis door het Agentschap geen terugbetaling van het Agentschap eisen. De gast aanvaardt bij de aankoop van de tour vooraf alle materiële en immateriële verliezen die door de annulering van de tour kunnen ontstaan; het Agentschap kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

3- Als er onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, heeft het Agentschap het recht om uit coulance de tour niet te annuleren. Aangezien de tour in dat geval individueel voor de gast wordt georganiseerd, omvat de in het pakket opgenomen gidsdienst uitsluitend de retourtransfer tussen de luchthaven en de accommodatie in het buitenland.

Annulering en wijziging

4- Voor onze tours worden de tickets voor het vervoer op het moment van reservering uitgegeven. Bij annuleringen die meer dan 30 dagen vóór de vertrekdatum van de tour worden gedaan, worden de kosten van deze vliegtickets, waarvoor geen recht op annulering, wijziging of terugbetaling bestaat, als annuleringskosten in rekening gebracht.

5- Onze gasten hebben het recht om kosteloos te annuleren, mits zij het Agentschap hiervan uiterlijk 30 dagen vóór de vertrekdatum van de tour schriftelijk op de hoogte stellen, met uitzondering van vliegtickets die door het Agentschap aan de luchtvaartmaatschappij zijn betaald en/of waarvoor het Agentschap zich heeft verplicht tot betaling. Indien er minder dan 31 dagen tot de aanvangsdatum van de reis resteren, kan de reis worden geannuleerd tegen betaling van een boete ter hoogte van 50% van het resterende tourbedrag na aftrek van de kosten van het vliegticket. Indien er 15 dagen of minder tot de aanvangsdatum van de reis resteren, kan de tour worden geannuleerd tegen betaling van het volledige tourbedrag als annuleringskosten. Bij een annuleringsverzoek moet vooraf informatie worden ingewonnen over de terugbetaling van aanvullende diensten zoals binnenlandse aansluitende vluchten, visumdiensten en reisziektekostenverzekeringen, omdat de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden hiervan kunnen variëren afhankelijk van de periode waarin de annulering wordt aangevraagd. Het Agentschap kan geen enkele toezegging doen over de annulering en terugbetaling van aanvullende diensten.

Gidsdiensten en extra excursies

6- De dagen en tijden van de in het programma vermelde excursies kunnen door de gids worden gewijzigd afhankelijk van de openingstijden van musea en archeologische bezienswaardigheden op de te bezoeken plaatsen en van de weersomstandigheden. Tijdens de excursies kunnen verschillende gidsen onze gasten begeleiden.

7- De panoramische stadstours die bij het tourpakket zijn inbegrepen, zijn tours van maximaal 2 à 3 uur die worden georganiseerd voor een algemene kennismaking met de steden en die panoramisch vanuit het voertuig plaatsvinden met uitleg van de gids; toegangskaarten voor musea en archeologische bezienswaardigheden zijn niet inbegrepen. Het Agentschap is niet verantwoordelijk wanneer panoramische tours, met inbegrip van de andere in het programma vermelde tours, op de betreffende dag en het betreffende tijdstip niet kunnen plaatsvinden omdat lokale autoriteiten een bezoek aan of toegang tot bepaalde plaatsen niet toestaan, wegen wegens een evenement zijn afgesloten of de weersomstandigheden de uitvoering van de tour onmogelijk maken. Sommige tours kunnen, waar mogelijk, met het openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd op plaatsen waar wegen afgesloten zijn of voertuigen niet mogen komen.

8- Onze gids kan, met inachtneming van de inhoud van onze tours, de dagen van de stadstour en/of aanvullende tours wijzigen afhankelijk van het aantal deelnemers en de sluiting van musea en archeologische bezienswaardigheden. Dit geldt ook bij wijzigingen in de vluchttijden.

9- Bij tours met speedboten moet op het volgende worden gelet: eet niet vlak voor het aan boord gaan een zware maaltijd en drink geen grote hoeveelheden water. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan hun gids te melden.

10- Indien niet wordt deelgenomen aan de in het onderdeel “Inbegrepen diensten” vermelde tour- of maaltijdservices, bestaat er geen recht op terugbetaling.

Over de vluchten

11- Het Agentschap is een bemiddelende instantie tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier. Bij eventuele geschillen zijn naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Protocol van Den Haag en het Verdrag van Warschau van toepassing.

12- Bij lijnvluchten en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen van de vluchttijden optreden. Het Agentschap is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk te melden. De passagier heeft de reis gekocht aanvaardend dat er een risico bestaat op wijziging of annulering van de vluchttijd.

13- Kinderen van 0 tot 2 jaar betalen uitsluitend de luchthavenbelasting.

14- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt de terugvlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd als de heen vlucht van een als retour gekochte vlucht niet wordt gebruikt.

15- De voor deelnemers aan vliegreizen noodzakelijke check-in- en boardingprocedures zijn persoonlijke handelingen. Deze moeten door de gast vóór de vlucht op de luchthaven bij de betreffende balies van de luchtvaartmaatschappij of online via de website van de luchtvaartmaatschappij worden uitgevoerd.

16- Vertragingen op het laatste moment en gatewijzigingen tijdens vluchten worden op de luchthavens omgeroepen en op de informatieschermen weergegeven. Deze informatie moet door de gasten zelf worden gevolgd.

17- Het Agentschap is niet verantwoordelijk wanneer gasten die voor deelname aan de tour op de overeenkomstig de regels van de luchtvaartmaatschappijen meegedeelde tijden niet op de aangegeven luchthaven aanwezig zijn, hun check-in- en boardingprocedures niet tijdig uitvoeren, of deze procedures wel tijdig uitvoeren maar niet aan boord van het vliegtuig gaan, waardoor zij hun vlucht niet kunnen nemen. Alle kosten voor het verkrijgen van nieuwe retourvliegtickets die nodig zijn om aan de tour deel te nemen, evenals transfers in de te bezoeken regio en dergelijke, komen voor rekening van gasten die hun vlucht hebben gemist.

18- Voor de meeste vluchten vanuit Turkije bedraagt het toegestane bagagegewicht 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Als er binnenlandse vluchten in het land van bestemming zijn, kan het toegestane bagagegewicht op deze binnenlandse vluchten worden verlaagd tot 15 kg. De regels en prijzen voor overbagage worden door de luchtvaartmaatschappijen vastgesteld en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van het Agentschap.

19- Gasten die hun vliegtickets met miles willen upgraden naar business- of first class, kunnen dit na uitgifte van de tickets doen afhankelijk van de beschikbaarheid bij de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij waarbij u lid bent). Er wordt geen garantie gegeven dat er voor elke vlucht miles beschikbaar zijn. Controleer of de tickets van het programma tot een upgradebare klasse behoren.

20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen catering en online check-in extra kosten met zich meebrengen.

Overige bepalingen

21- Het Agentschap aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel heeft geregeld. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van het Agentschap van toepassing.

22- Wanneer in het tourprogramma alleen de categorie van het hotel wordt vermeld zonder de naam/namen van het hotel en/of wanneer voor dezelfde bestemming meerdere opties worden aangeboden, wordt het hotel uiterlijk 48 uur vóór vertrek door het Agentschap aan de gast meegedeeld.

23- Tijdens bijzondere periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen en sporttoernooien kunnen hotels op grotere afstand van de aangegeven locaties of afstanden in kilometers worden gebruikt. In dat geval wordt de informatie 15 dagen vóór de vertrekdatum van de tour door het Agentschap verstrekt.

24- Tijdens de registratie voor de gekochte tour moet de gast de naam zoals vermeld in het paspoort, de geboortedatum en het paspoortnummer correct in het systeem invoeren/opgeven. De vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De annulerings- of wijzigingskosten van vliegtickets die door onjuiste gegevens ontstaan, worden aan de gasten doorberekend.

25- Als u uw mobiele telefoon in het buitenland wilt gebruiken, controleer dan vóór uw vertrek uit Turkije bij uw telecomaanbieder of uw telefoon en abonnement voor gebruik in het buitenland zijn geactiveerd.

26- Voor accommodatie is de inchecktijd van het hotel 15.00 uur en de uitchecktijd 12.00 uur.

27- Het Agentschap geeft verzoeken met betrekking tot de kamer (hogere verdieping, nabij algemene ruimtes, roken/niet-roken, type bed) door aan het hotel. Er wordt geprobeerd de gereserveerde kamers, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel, overeenkomstig de voorkeuren van de gast toe te wijzen. De uitvoering van deze verzoeken is afhankelijk van de beschikbaarheid bij het inchecken en kan door het Agentschap niet worden gegarandeerd.

28- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt van het uitgebreide ontbijt dat gebruikelijk is in de Turkse keuken. Het bestaat meestal uit een beperkte keuze van boter, jam, brood, thee of koffie en wordt een continentaal ontbijt genoemd. Voor groepen kan het in een afzonderlijke, aan de groep toegewezen zaal worden geserveerd.

29- In sommige gevallen kan in plaats van twee aparte bedden een tweepersoonsbed worden verstrekt. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig kunnen worden samengevoegd.

30- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel en per kamertype verschillen.

31- Alle extra bedden en babybedjes worden op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moeten door het hotel worden goedgekeurd.

32- De capaciteit voor een extra bed of babybedje in de kamer bedraagt maximaal één stuk.

33- In driepersoonskamers zijn extra bedden beschikbaar. In dit type kamer is het bed dat aan de derde persoon wordt toegewezen kleiner dan de standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit één groot bed en één extra bed. Extra bedden bestaan uit bedden die als inklapbedden en “coach beds” worden aangeduid. Onze gasten worden geacht bij reserveringen voor een driepersoonskamer en/of reserveringen met kinderen te aanvaarden dat de kamers door de extra bedden die aan de standaardkamer worden toegevoegd krapper kunnen zijn en dat het type bed kan afwijken.

34- Als bij hotelreserveringen het aantal kinderen dat samen met volwassenen verblijft en de leeftijden van de kinderen onjuist door onze gasten worden opgegeven, kunnen de betreffende hotels extra kosten in rekening brengen. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste verklaring heeft afgelegd. Het hotel kan om een identiteitsbewijs vragen om de leeftijd van de kinderen vast te stellen.

35- Bij reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind is er mogelijk geen afzonderlijk bed voor het kind. Kinderprijzen gelden alleen wanneer het kind bij twee volwassenen verblijft. Kindkortingen gelden voor één kind binnen de betreffende leeftijdsgroep dat bij twee volwassenen verblijft.

36- Wisselkoerswijzigingen gedurende de dag worden in de prijzen in Turkse lira verwerkt. De wisselkoersen op het moment van betaling zijn van toepassing. Aanvullende verzoeken en bepaalde extra diensten die u in het hotel afneemt (minibar, strijken enz.) worden door het hotel extra in rekening gebracht. Deze kosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen en moeten tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel worden betaald.

37- Sommige landen hanteren verschillende toepassingen met betrekking tot stads-, toeristen- of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toeristen- of andere belastingen worden bij aankomst of vertrek door het hotel bij de gast geïnd.

38- De in de programma’s vermelde reisafstanden zijn gebaseerd op kaarten. Door verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezochte land, wegwerkzaamheden en wegomstandigheden kunnen de reistijden langer worden.

39- Het Agentschap kan in verplichte of noodzakelijk geachte gevallen de volgorde van de steden in het programma en de belangrijkste luchtvaartmaatschappij waarmee wordt gevlogen wijzigen, zonder de inhoud van het programma aan te tasten.

40- Deelnemers aan de tour zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitsbewijzen. Het Agentschap is niet verantwoordelijk voor vergeten, verloren of gestolen goederen. De kosten voor het terugbezorgen van gevonden voorwerpen aan het land en/of de persoon komen voor rekening van de eigenaar van het voorwerp.

41- Deelnemers aan de tour zijn verplicht hun reisziektekostenverzekeringspolis en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de relevante medicijnen en medische rapporten mee te nemen.

42- Voor mogelijke extra uitgaven kan het hotel bij het inchecken om een door officiële instanties afgegeven identiteitsbewijs met foto/paspoort en een creditcard of contante borg vragen. De terugbetaling van de bij het uitchecken gevraagde borg is een aangelegenheid tussen het hotel en de gast; het Agentschap heeft hierbij geen enkele betrokkenheid.

Visum en paspoort

1- De paspoorten van onze gasten moeten vanaf de einddatum van de reis nog minimaal 6 maanden geldig zijn.

2- Om bij douanepassages/grensovergangen in uw paspoort in- en uitreisstempels te kunnen laten plaatsen, moet uw paspoort minimaal 2 lege pagina’s bevatten.

3- Het feit dat men visumvrij is voor toegang tot de landen van deze tour of dat een visum is verkregen, betekent niet dat toegang tot of vertrek uit het land gegarandeerd is. De paspoortpolitie heeft de bevoegdheid u de toegang tot of het vertrek uit het land te weigeren. Het Agentschap is hiervoor niet verantwoordelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger.

4- Gasten die geen Turkse staatsburger zijn of die een dubbele nationaliteit hebben en aan de tour deelnemen met het paspoort van het andere land, dienen persoonlijk bij de betreffende consulaten navraag te doen naar de visumprocedure die het land van bestemming toepast op het paspoort dat zij zullen gebruiken. Het Agentschap is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen die hieruit voortvloeien.

5- Om problemen met de douanepolitie bij de grens van het te bezoeken land wegens gescheurde, versleten, natte en/of anderszins beschadigde paspoorten te voorkomen, moeten de paspoorten worden vernieuwd. In het tegenovergestelde geval ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger.

6- Omdat minderjarige gasten jonger dan 18 jaar die alleen of slechts met hun moeder of vader reizen bij binnenkomst in of vertrek uit een land mogelijk door de dienstdoende politieagent wordt gevraagd om een document waaruit de gezamenlijke toestemming van beide ouders blijkt, adviseren wij minderjarige gasten en hun ouders hier bijzondere aandacht aan te besteden.