Tur Perjalanan Musim Sejuk Besar Italy (22 Januari 2026) dengan THY selama 5 malam (VCE-FCO)

Perjalanan dengan tarif THY termasuk tiket penerbangan ekonomi Istanbul (IST) – Venice / Rome – Istanbul (IST) dengan tarif tarifuran tiket penerbangan osial dengan tarif tarifuran tiket penerbangan dengan tarif perjalanan selama 5 malam – 6 hari; 1 malam di kawasan Venice (Quarto d’Altino, Spinea, Padova, Cittadella, Brenta, Treviso, Mira, Mirano, Mogliano dan lain-lain) 2 malam di Florence Monte Catini, Pistoia atau kawasan Prato, – 2 malam di Rome (25-35 km dari pusat bandar). Menginap di hotel berpenyajian sarapan, dengan bintang 3 dan/atau 4. Transportasi antar-penumpang di bandara ke hotel Pengangkutan antar-penumpang antara kota Tur panoramik Venice, Florence, dan Rome Perkhidmatan panduan berbahasa Turki sepanjang perjalanan

Yuran keluar negara Yuran Visa Insurans perjalanan Lawatan tambahan Yuran masuk muzium dan tapak bersejarah Yuran Vaporetto (30€) Cukai Bandar (30€ dibayar kepada ejen tempatan semasa lawatan) Wajib bayar cukai pelancong bagi pelancong yang tinggal di Itali Cukai masuk Pulau Venezia (15€) (Cukai majlis tempatan mungkin berubah mengikut tarikh perjalanan) Apa-apa tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi Tips pemandu wajib (5€ setiap orang)

Peraturan Umum

1- Peraturan Umum adalah bahagian yang tidak dapat dipisahkan dari program perjalanan dan tidak boleh difikirkan secara berasingan dari program perjalanan.

2- Sekiranya tidak cukup peserta untuk lawatan, Wtatil berhak membatalkan perjalanan sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Bayaran penuh perjalanan akan dikembalikan kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli selain daripada pakej; penerbangan sambungan dalam negeri yang diperoleh daripada Wtatil juga akan dikembalikan, perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, jika digunakan untuk permohonan visa atas nama tetamu, tidak dapat dikembalikan kerana sudah digunakan, jika permohonan visa tidak dilakukan, visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dipulangkan. Sekiranya tetamu mendapatkan penerbangan sambungan dalam negeri dari penyedia produk berbeza yang berbeza dari Wtatil, mereka tidak boleh menuntut bayaran balik daripada Wtatil sekiranya perjalanan dibatalkan oleh Wtatil. Tetamu menerima dan menanggung risiko kerugian material dan emosi yang berlaku akibat pembatalan perjalanan, dan Wtatil tidak bertanggungjawab.

3- Sekiranya tidak cukup peserta untuk lawatan, Wtatil mempunyai hak untuk membatalkannya sebagai tanda niat baik. Dalam keadaan ini, perkhidmatan pemandu pelancong yang termasuk dalam pakej hanya akan meliputi pengangkutan pergi dan balik luar negara secara individu.

Pembatalan dan Pengubahsuaian

4- Tetamu yang ingin membatalkan perjalanan harus memberitahu Wtatil secara bertulis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh keberangkatan; kecuali tiket penerbangan yang dibayar dan/atau dijanjikan kepada syarikat penerbangan. Sekiranya permohonan pembatalan dilakukan dalam masa kurang dari 30 hari sebelum tarikh keberangkatan, dikenakan penalti sebanyak 50% dari baki kos perjalanan bagi pembatalan 31 hari sebelum perjalanan. Untuk pembatalan dalam masa 15 hari atau kurang, bayaran penuh kos perjalanan akan dikenakan sebagai penalti. Jika permohonan pembatalan termasuk perkhidmatan tambahan seperti sambungan dalam negeri, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan, syarat pembatalan boleh berbeza-beza dan perlu bertanya terlebih dahulu. Wtatil tidak memberi sebarang jaminan untuk pengembalian perkhidmatan tambahan.

Perkhidmatan Pandu Group dan Lawatan Tambahan

5- Hari dan masa lawatan yang ditetapkan dalam program boleh diubah mengikut keadaan tempat lawatan seperti keadaan muzium, tapak bersejarah, cuaca, dan lain-lain. Semasa lawatan, tetamu mungkin didampingi oleh pemandu pelancong yang berbeza.

6- Lawatan panoramik ke bandar, yang termasuk dalam pakej dan biasanya menampilkan perkenalan umum ke bandar dalam tempoh 2-3 jam tanpa memasukkan lawatan muzium dan tapak bersejarah, termasuk lawatan dengan pemandu pelancong dari dalam kenderaan. Lawatan ini, termasuk lawatan lain yang disebut dalam program, boleh dilakukan di hari dan waktu yang sama bergantung kepada izin pihak berkuasa setempat, tidak dijamin jika tempat lawatan ditutup, terhalang oleh acara tertentu, atau disebabkan keadaan cuaca yang buruk. Beberapa lawatan mungkin dilakukan secara berkumpulan menggunakan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika jalan ditutup atau tidak dibenarkan menggunakan kenderaan.

7- Pemandu pelancong kami akan mengubah jadual bandar dan lawatan tambahan berdasarkan kandungan lawatan, jumlah peserta, keadaan tempat tutup muzium dan tapak bersejarah, dan juga perubahan masa penerbangan.

8- Untuk lawatan dengan Bot Jet, perlu berhati-hati: tidak makan berat sebelum menaiki bot dan tidak minum banyak air. Individu yang mempunyai masalah perut, tulang belakang, leher, atau hamil harus memberitahu pemandu pelancong mereka.

9- Sekiranya tetamu tidak menghadiri perkhidmatan yang termasuk dalam harga seperti lawatan bandar, makan, dan lain-lain, bayaran tidak akan dikembalikan.

Berkenaan Penerbangan

10- Wtatil merupakan pihak perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam hal pertikaian undang-undang, Peraturan Turki, Protokol Lahey, dan Konvensyen Warsawa akan digunakan.

11- Penerbangan tetap dan khas mungkin mengalami kelewatan atau perubahan waktu. Wtatil wajib memaklumkan secepat mungkin tentang perubahan tersebut. Penumpang menerima risiko perubahan waktu keberangkatan/pulang dan membeli perjalanan tersebut.

12- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya akan dikenakan bayaran cukai lapangan terbang sahaja.

13- Menurut peraturan syarikat penerbangan, jika tiket penerbangan pergi-pulang dibeli dan perjalanan pergi tidak digunakan, perjalanan pulang akan dibatal oleh syarikat penerbangan.

14- Peserta pakej penerbangan harus melakukan daftar masuk (check-in) dan naik pesawat secara peribadi, sama ada secara dalam talian atau di kaunter syarikat penerbangan di lapangan terbang sebelum keberangkatan.

15- Kelewatan saat terakhir, perubahan pintu gerbang, dan makluman lain akan diumumkan di lapangan terbang dan dipaparkan di papan maklumat. Penumpang harus memantau maklumat ini secara langsung.

16- Sekiranya penumpang tidak hadir pada waktu yang ditetapkan sesuai peraturan penerbangan, tidak melakukan daftar masuk dan naik pesawat tepat pada waktunya, dan tidak menaiki pesawat walaupun telah melakukan semuanya, Wtatil tidak bertanggungjawab. Penumpang yang terlepas penerbangan bertanggungjawab untuk mendapatkan tiket baharu dan menanggung segala kos berkaitan termasuk pindah ke destinasi baru.

17- Berat bagasi untuk penerbangan antar negara secara umum adalah 20 kg, tetapi boleh berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara destinasi. Jika terdapat penerbangan dalaman di negara yang dikunjungi, berat bagasi boleh dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan lebih lanjut adalah bergantung kepada syarikat penerbangan, dan Wtatil tidak bertanggungjawab.

18- Pelanggan yang ingin menaik taraf tiket penerbangan mereka ke kelas perniagaan atau pertama harus berurusan selepas tiket dikeluarkan, bergantung pada ketersediaan syarikat penerbangan. Tidak dijamin setiap penerbangan akan mempunyai kenaikan taraf dan status mil harus disahkan terlebih dahulu.

19- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk makanan, minuman, dan daftar masuk dalam talian.

Perkara Lain-Lain

20- Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu secara langsung dengan hotel. Dalam kes ini, syarat pembatalan hotel akan digunakan.

21- Sekiranya terdapat maklumat tidak lengkap tentang nama hotel (hanya kategori) atau pilihan pelbagai hotel untuk destinasi yang sama, Wtatil akan memberitahu tetamu 48 jam sebelum keberangkatan.

22- Untuk acara khas seperti pameran, kongres, konsert, sukan, dan lain-lain, hotel mungkin melebihi jarak dari lokasi yang dijadualkan. Dalam kes ini, Wtatil akan memaklumkan 15 hari sebelum tarikh keberangkatan.

23- Semasa pendaftaran perjalanan, pelanggan harus memastikan maklumat seperti nama, tarikh lahir, nombor pasport adalah betul dan terkini. Tiket akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Kesilapan boleh menyebabkan tiket dibatalkan atau diubah dan akan menanggung kos tambahan.

24- Pastikan telefon bimbit anda boleh digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Tanah Air dengan menghubungi operator perkhidmatan anda.

25- Waktu daftar masuk hotel adalah jam 15:00, dan waktu keluar adalah jam 12:00.

26- Permintaan berkaitan bilik (seperti tingkat yang tinggi, berdekatan dengan kawasan umum, rokok / tidak rokok, jenis katil) akan disampaikan kepada hotel oleh Wtatil. Walau bagaimanapun, tidak ada jaminan bahawa permintaan akan dipenuhi bergantung kepada ketersediaan ketika check-in.

27- Sarapan di hotel biasanya berbeza daripada sarapan tradisional Turki; biasanya disediakan secara kontinental termasuk mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin dihidangkan dalam bilik berasingan untuk kumpulan.

28- Kadang-kadang, bilik berkembar boleh disediakan dengan katil bergabung. Banyak hotel Eropah menawarkan pilihan bilik berkembar yang boleh disatukan jika perlu.

29- Polisi katil kanak-kanak dan katil tambahan bergantung kepada jenis bilik di hotel masing-masing.

30- Semua katil tambahan dan katil bayi harus diminta dan disahkan oleh hotel bergantung kepada ketersediaan.

31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi ialah satu unit (maksimum).

32- Bilik untuk tiga orang biasanya mempunyai satu katil besar dan satu katil tambahan, yang berbeza dari katil biasa. Katil tambahan biasanya boleh dibuka dan dilipat, dikenali sebagai katil coach. Tetamu yang menempah bilik untuk tiga orang atau untuk keluarga harus bersetuju bahawa mereka memahami kemungkinan ketidakselesaan kerana katil tambahan dan konfigurasi bilik.

33- Sekiranya maklumat tentang bilangan dewasa dan kanak-kanak serta umur kanak-kanak dalam tempahan tidak betul daripada pihak pelanggan, hotel berhak mengenakan caj tambahan. Pelanggan bertanggungjawab terhadap sebarang kesilapan. Hotel juga berhak meminta pengenalan diri kanak-kanak untuk mengesahkan umur mereka.

34- Dalam tempahan 2 dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan untuk kanak-kanak, dan harga kanak-kanak hanya sah jika mereka menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya diberikan untuk kanak-kanak yang menginap bersama dua dewasa dan termasuk dalam kategori umur tertentu.

35- Kadar tukar mata wang boleh berubah setiap hari dan akan digunakan mengikut kadar semasa semasa bayaran dilakukan. Perkhidmatan tambahan di hotel seperti minibar, seterika, dan lain-lain akan dikenakan bayaran tambahan dan tidak termasuk dalam harga termasuk.

36- Sesetengah negara mempunyai cukai bandar, pelancongan dan cukai tempatan yang mungkin berbeza. Cukai ini dikenakan di pintu masuk hotel dan dibayar oleh tetamu.

37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Perjalanan mungkin mengambil lebih masa bergantung kepada keadaan trafik, cuaca, laluan, kerja-kerja jalan, dan faktor lain.

38- Wtatil berhak mengubah suai susunan bandar dan mod penerbangan dalam program apabila perlu tanpa mengganggu kandungan utama.

39- Peralatan peribadi, beg, bagasi, pasport, dan dokumen perjalanan adalah tanggungjawab peserta, dan Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan, kecurian, atau kerosakan. Segala kos penghantaran semula barang yang tertinggal akan ditanggung oleh pemilik.

40- Peserta harus membawa kad insurans kesihatan perjalanan dan dokumen perubatan jika ada, semasa perjalanan.

Perkara Berkaitan Visa dan Pasport

41- Warganegara Turki tidak memerlukan visa untuk perjalanan ini.

42- Pasport mesti sah sekurang-kurangnya enam bulan dari tarikh tamat perjalanan.

43- Pastikan ada sekurang-kurangnya dua helaian kosong dalam pasport untuk cap masuk dan keluar di pos sempadan/celup imbasan.

44- Kemungkinan tidak memasuki negara tertentu meskipun ada visa, kerana kewenangan polis pasport di lapangan sempadan. Wtatil tidak bertanggungjawab jika berlaku hal ini.

45- Pelanggan bukan warga negara Turki atau menggunakan pasport asing harus menyemak prosedur visa dengan kedutaan atau konsulat sebelum perjalanan.

46- Pasport yang koyak, lusuh, basah, atau rosak tidak akan diterima di pos sempadan. Pasport harus diganti terlebih dahulu.

47- Anak bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendiri atau bersama satu ibu/bapa harus menunjukkan surat kebenaran bersama dari kedua ibu bapa jika bercuti ke luar negara. Penting untuk memberi perhatian kepada perkara ini.