Tur Peniupan Musim Sejuk Florencia Outlet Shopping (22 Januari 2026) dengan Thy selama 3 malam (BLQ-BLQ)

Yurtdışı çıkış harcı Yuran Visa Insurans Perjalanan Tiket Tambahan dan/atau bayaran masuk muzium dan tapak bersejarah Cukai Bandar (25€) dibayar kepada ejen tempatan semasa perjalanan. Sebarang tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi Tips pemandu wajib (€5 setiap orang)

UMUMKAN PERATURAN UMUM 1- Peraturan Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program perjalanan dan tidak boleh dipisahkan dari program perjalanan. 2- Sekiranya tidak mencapai jumlah peserta yang mencukupi untuk lawatan; Wtatil berhak membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan lawatan. Dalam keadaan ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Sepenuhnya bayaran lawatan akan dipulangkan kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar pakej; jika penerbangan sambungan dalam negara dibeli dari Wtatil, ia juga akan dipulangkan kepada tetamu, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan yang digunakan untuk permohonan visa atas nama tetamu tidak akan dipulangkan kerana ia telah digunakan; jika permohonan visa tidak dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dipulangkan. Jika tetamu mendapat penerbangan sambungan dalam negara dari penyedia produk yang berbeza dan bukan dari Wtatil, dalam kes pembatalan lawatan oleh Wtatil, mereka tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada Wtatil. Pelanggan yang membeli lawatan bersetuju terlebih dahulu terhadap sebarang kerugian material dan emosi yang mungkin berlaku akibat pembatalan lawatan, Wtatil tidak boleh dipertanggungjawabkan. 3- Sekiranya tidak mencapai jumlah peserta yang mencukupi untuk lawatan; Wtatil berhak tidak membatalkan lawatan sebagai tanda niat baik. Dalam keadaan ini, lawatan akan diberikan secara peribadi kepada tetamu dan perkhidmatan pemandu yang termasuk dalam pakej hanya meliputi pemindahan di dalam dan luar negara sahaja. Pembatalan dan Pengubahan 4- Tetamu yang ingin membatalkan perjalanan mesti memberitahu Wtatil secara bertulis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh keberangkatan. Kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dijamin oleh Wtatil kepada syarikat penerbangan. Sekiranya kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, boleh membatalkan dengan dikenakan penalti sebanyak 50% dari baki bayaran lawatan. Jika kurang dari 15 hari, perlu membayar bayaran penuh sebagai penalti. Sebaik permintaan pembatalan dibuat, syarat pembatalan termasuk perkhidmatan tambahan seperti sambungan dalam negeri, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza bergantung kepada masa pembatalan; maklumat awal perlu diminta. Wtatil tidak boleh memberikan jaminan untuk pemulangan perkhidmatan tambahan. Perkhidmatan Pandu dan Lawatan Tambahan 5- Tarikh dan masa lawatan yang ditetapkan dalam program boleh diubah bergantung kepada keadaan seperti status buka/tutup muzium dan tapak bersejarah di tempat lawatan serta keadaan cuaca. Peneman mungkin berbeza sepanjang lawatan. 6- Lawatan bandar panoramik termasuk dalam bayaran adalah lawatan ringkas selama 2-3 jam melalui kenderaan dengan penjelasan pemandu tanpa termasuk masuk muzium atau tapak bersejarah. Perubahan di luar kawalan termasuk larangan masuk, cuaca buruk, atau halangan lain yang menyebabkan lawatan tidak dapat dilaksanakan oleh pihak Wtatil, tidak akan dipertanggungjawabkan. Lawatan mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki jika perlu. 7- Pemandu pelancong boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan bergantung kepada jumlah peserta dan keadaan tempat bersejarah serta pencapaian waktu penerbangan. 8- Lawatan menggunakan Bot Pantas memerlukan perhatian khusus: elakkan makan berat sebelum menaiki bot dan minum air berlebihan. Mereka yang mempunyai masalah perut, belakang, leher atau hamil harus memberitahu pemandu. 9- Tiada bayaran balik jika tetamu tidak menyertai perkhidmatan seperti lawatan atau makanan yang termasuk dalam harga. Mengenai Penerbangan 10- Wtatil bertindak sebagai perantara bagi syarikat penerbangan. Dalam hal sebarang pertikaian, perlu mengikut undang-undang Turki serta Protokol Lahey dan Konvensyen Warsaw. 11- Ketibaan dan waktu penerbangan tetap boleh berubah; Wtatil akan memberitahu secepat mungkin. Pelanggan membeli perjalanan dengan risiko perubahan waktu penerbangan. 12- Bayi berumur 0-2 tahun hanya membayar cukai lapangan terbang. 13- Menurut peraturan penerbangan, jika tiket penerbangan pergi dan balik digunakan, dan penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan. 14- Proses daftar masuk dan naik pesawat adalah tanggungjawab individu dan perlu dilakukan sebelum ke lapangan terbang secara manual di kaunter atau secara dalam talian. 15- Kelewatan dan perubahan pintu berlepas akan diumumkan di lapangan terbang dan dipaparkan di skrin maklumat, perlu diikuti oleh pelanggan. 16- Pelanggan yang gagal hadir tepat pada waktunya, tidak melakukan daftarmasuk, atau menaiki pesawat walaupun telah mendaftar, tidak akan diambil kira oleh Wtatil dan mereka bertanggungjawab atas kos penggantian tiket dan pengangkutan. 17- Berat bagasi biasanya 20 kg di penerbangan dari Turki; ini boleh berbeza mengikut syarikat dan destinasi. Bagasi domestik di dalam negara boleh lebih rendah, biasanya 15 kg. 18- Pelanggan yang ingin menaik taraf tiket menggunakan mata ganjaran (business atau first class) boleh dilakukan bergantung kepada kebertahuan syarikat penerbangan selepas tiket dikeluarkan. Tidak semua penerbangan menjamin naik taraf. 19- Beberapa airline mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk makan, minuman, dan daftar masuk dalam talian. Perkara Lain 20- Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap perubahan atau pembatalan yang dibuat secara langsung oleh tetamu ke hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan hotel akan digunakan. 21- Jika nama hotel hanya berasaskan kategori dan/atau pilihan, maklumat akan diberi 48 jam sebelum keberangkatan. 22- Dalam acara pameran, kongres, konsert, sukan, atau acara khas lain, hotel mungkin terletak lebih jauh dari lokasi asal; maklumat akan diberikan 15 hari sebelum keberangkatan. 23- Semasa pendaftaran, tetamu mesti memastikan maklumat nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang dimasukkan adalah betul, kerana tiket akan dicetak berdasarkan maklumat ini. Maklumat salah boleh menyebabkan bayaran tambahan atau pembatalan tiket. 24- Pastikan telefon bimbit anda di luar negara diaktifkan dan disahkan oleh syarikat telekomunikasi sebelum berangkat. 25- Masa daftar masuk hotel adalah dari jam 15:00 dan daftar keluar sehingga jam 12:00. 26- Sebarang permintaan berkaitan bilik akan disampaikan kepada hotel dan bergantung kepada ketersediaan, tidak boleh dijamin oleh Wtatil. 27- Sarapan di hotel biasanya berbeza dari tradisional Turki, kebanyakannya adalah sarapan kawasan berbeza (continental) termasuk mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang khas. 28- Kadang-kala, bilik berkembar boleh digabungkan menjadi satu katil besar; kebanyakan hotel Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan. 29- Polisi katil tambahan dan katil bayi berbeza bergantung hotel dan jenis bilik. 30- Katil tambahan dan katil bayi hanya disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan dan pengesahan hotel. 31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi adalah satu (maksimum). 32- Bilik tiga orang biasanya termasuk satu katil besar dan satu katil tambahan. Katil tambahan boleh jadi jenis lipat atau coach; pelanggan dianggap bersetuju dengan kemungkinan ruang yang terhad dan jenis katil ini. 33- Sekiranya maklumat umur atau jumlah kanak-kanak dalam tempahan salah, hotel boleh mengenakan bayaran tambahan; tanggungjawab atas maklumat palsu adalah pelanggan. Hotel mungkin memerlukan dokumen pengenalan umur. 34- Dalam tempahan 2 dewasa + 1 kanak-kanak, katil tambahan untuk kanak-kanak mungkin tidak disediakan; harga kanak-kanak hanya sah jika berada bersama dua dewasa. 35- Nilai tukar mata wang pada hari pembayaran akan digunakan; bayaran untuk perkhidmatan tambahan di hotel seperti minibar atau seterika akan dikenakan secara berasingan. 36- Beberapa negara mengenakan cukai bandar, pelancongan, atau lain-lain yang akan dikenakan di pintu masuk atau keluar hotel. 37- Jarak perjalanan dalam jadual adalah berdasarkan peta dan boleh berubah bergantung kepada trafik, cuaca, dan keadaan di destinasi. 38- Wtatil berhak mengubah susunan bandar dan laluan penerbangan tanpa mengubah kandungan program, jika perlu. 39- Barang bawaan, pasport, dan dokumen perjalanan adalah tanggungjawab individu; Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan atau kecurian. 40- Pelan insurans kesihatan perjalanan dan dokumen perubatan anda harus dibawa sepanjang perjalanan. 41- Deposit dalam bentuk dokumen pengenalan dan kad kredit mungkin diminta semasa daftar masuk; deposit ini dikendalikan oleh hotel dan tidak melibatkan Wtatil. VISA dan Pasport 42- Tiada visa diperlukan untuk warga negara Turki. 43- Pasport mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan. 44- Pastikan terdapat sekurang-kurangnya 2 halaman kosong dalam pasport untuk cap masuk dan keluar. 45- Ketiadaan visa tidak menjamin kemasukan, pejabat penguatkuasa berhak menolak kemasukan. Wtatil tidak bertanggungjawab. 46- Bagi bukan warga negara Turki atau pemegang pasport berganda, perlu berunding langsung dengan konsulat mengenai keperluan visa. Jika tidak, Wtatil tidak bertanggungjawab. 47- Pasport yang koyak, lusuh, basah atau rosak perlu digantikan; kegagalan melakukannya akan menjadi tanggungjawab pelanggan. 48- Pelanggan bawah umur 18 tahun yang melancong sendiri atau bersama salah satu ibu bapa mungkin perlu membawa surat kebenaran dari ibu bapa atau penjaga; adalah disarankan supaya mereka berhati-hati mengenai hal ini.