Nota Penting

• Tempoh lawatan adalah 1 Malam 2 Hari termasuk hari bergerak dan kembali, dengan penginapan di hotel selama 1 malam.

• Dalam lawatan kami, panduan, pengangkutan, penginapan dan lawatan sekitar adalah dalam satu pakej dan tidak dapat dipisahkan. Pengembalian tidak akan diberikan bagi hak yang tidak digunakan seperti pengangkutan, penginapan, panduan, lawatan sekitar, dll.

• Diskaun kanak-kanak yang dikenakan dalam pakej lawatan hanya boleh digunakan untuk seorang kanak-kanak bersama 2 orang dewasa. Untuk kanak-kanak berusia 0-6 tahun, penyediaan katil tambahan mungkin tidak tersedia di penginapan hotel.

• Dalam penginapan hotel, pelancong ketiga di bilik 3 orang biasanya menginap di katil tambahan.

• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah kemudahan penginapan utama Dgn Travel. Ketepatan kawasan dan hotel tertakluk kepada perubahan jika terdapat kepadatan, dengan syarat standard hotel tetap sama. Nama hotel akan diberikan 48 jam sebelum keberangkatan sekiranya diminta berdasarkan ketersediaan.

• Bilik di hotel akan ditentukan oleh pihak hotel. Pemilihan antara bilik tidak dibenarkan.

• Tempat rehat kami mungkin berbeza bagi keadaan tertentu seperti kepadatan, pengubahsuaian, dll., tetapi taraf perkhidmatan akan tetap sama.

• Dalam penjadualan program (sama ada dalam urutan tempat yang akan dilawati dalam hari yang sama atau di antara hari), panduan berhak membuat perubahan jika melihat keadaan cuaca, keadaan jalan, kepadatan di tempat lawatan, dll.

• Dgn Travel tidak bertanggungjawab atas tempat yang tidak dapat dilawati yang tercatat dalam program lawatan akibat faktor tidak dijangka (cuaca, jalan, kepadatan tempat lawatan, dsb.) atau jika tetamu tidak mematuhi jadual yang diberikan oleh panduan. Dalam keadaan tersebut, hak tuntutan tetamu tidak akan timbul.

• Dalam semua lawatan kami, sistem harga bertingkat diadopsi. Jumlah tempahan dalam pakej lawatan boleh mempengaruhi harga tur, yang berpotensi meningkat secara berperingkat seiring dengan peningkatan tempahan dan tarikh yang semakin hampir. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam kes ini, harga tidak dapat dikunci tanpa bayaran awal.

• Bilangan tempat duduk tidak boleh dijanjikan atau dijamin semasa membuat tempahan. Tidak ada jaminan untuk notasi dalam tempahan. Pemilihan tempat duduk khas seperti di depan atau di belakang tidak dibenarkan.

• Susunan tempat duduk dalam kenderaan diatur oleh operasi Dgn Travel berdasarkan urutan tempahan. Dalam hal bantahan terhadap penempatan tempat duduk, pengembalian pembayaran tidak dapat dilakukan. Semua tempat duduk dalam kenderaan kami adalah pada tahap yang sama.

• Lawatan malam atau lawatan tambahan yang dinyatakan dalam program akan dijalankan bergantung pada bilangan peserta dan keadaan kakitangan. Lawatan tambahan di sepanjang jalan akan tetap dijalankan walaupun tidak semua tetamu menyertai. Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan akan diarahkan oleh panduan ke kawasan rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan telah menyertai lawatan dengan persetujuan untuk menunggu di tempat rehat.

• Jika mana-mana lawatan tambahan tidak dapat dilaksanakan atas sebab tertentu, tetamu tidak mempunyai sebarang hak tuntutan. Dgn Travel tidak bertanggungjawab untuk situasi ini.

• Harga lawatan tambahan boleh berubah mengikut musim. Dalam kes ini, harga yang diambil kira adalah berdasarkan tarikh lawatan bukan tarikh pembelian lawatan. Harga lawatan tambahan yang sah adalah berdasarkan musim ketika lawatan berlangsung. Tetamu menerima ini semasa membeli lawatan.

• Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap semua kerugian kewangan yang mungkin ditanggung oleh tetamu akibat perkhidmatan yang disediakan oleh pengangkutan, hotel, kawasan makanan dan minuman, dan penyedia. Perniagaan berhak untuk menuntut ganti rugi untuk kerugian yang ditanggung oleh tetamu.

• Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang tidak dianggap sah dari segi undang-undang mesti membawa surat persetujuan dari salah satu atau kedua ibu bapa jika mereka tidak menyertai lawatan.

• Tetamu yang mengambil bahagian dalam lawatan perlu membawa laporan mengenai sebarang masalah kesihatan, keadaan kehamilan, dan ubat-ubatan yang sedang diambil.

• Kelewatan mungkin berlaku disebabkan trafik, kemalangan, dll. pada waktu yang ditetapkan.

• Waktu ketibaan yang dijadualkan mungkin berubah akibat faktor tidak dijangka, dan Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan tersebut.

• Tetamu akan diturunkan di lokasi yang bertentangan dengan tempat penjemputan pada akhir lawatan. Sila jangan berkeras kepada kakitangan kenderaan untuk diturunkan di lokasi yang berbeza.

• Mengikut undang-undang trafik, semua tetamu yang berada dalam kenderaan mesti memakai tali pinggang keselamatan sepanjang perjalanan, jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggungjawab.

• Semua barang peribadi dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu, termasuk semasa berhenti, dll.

• Oleh kerana program lawatan ini bermula sebelum pendaftaran di hotel, sila sediakan barang-barang yang perlu anda bawa secara berasingan.

• Disarankan untuk bersiap sedia kerana mungkin sukar untuk mencari mesin ATM, pejabat tukar wang, dll. disebabkan kepadatan program.

• Program yang dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jauh. Maklumat lanjut akan diberikan oleh panduan dalam kenderaan.

• Makanan tengah hari disediakan dengan menu ekonomi yang khusus untuk kawasan tersebut. Untuk makanan tengah hari dan malam, meja akan dibahagi kepada kumpulan berdasarkan kepadatan kawasan.

• Rute mula dan akhir lawatan kami akan ditentukan berdasarkan kepadatan kawasan. Tetamu boleh mengetahui rute awal dan akhir yang telah disahkan sebelum lawatan 2 hari jika mereka ingin.

• Apabila agensi tidak mencapai bilangan peserta yang mencukupi, tetamu akan diberitahu dan boleh memilih untuk menangguhkan lawatan ke tarikh akan datang atau membatalkannya. Atau, tiket boleh disediakan ke lokasi terdekat untuk membolehkan tetamu menyertai lawatan. Dalam keadaan ini, agensi berhak menghubungi tetamu melalui panggilan, SMS, atau e-mel 3 (tiga) hari sebelum. Dalam keadaan ini, hak tuntutan tetamu tidak terjadi.

• Untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan oleh tetamu sebelum 30 hari dari tarikh permulaan perkhidmatan, jumlah yang dibayar akan dikembalikan. Untuk pembatalan dan perubahan antara 29 hingga 15 hari dari tarikh lawatan, pemotongan sebanyak 30% dari jumlah tempahan akan dikenakan; untuk pembatalan dan perubahan antara 15-7 hari, pemotongan sebanyak 50% akan dikenakan; dan untuk pembatalan dan perubahan dalam 7 hari atau kurang, pemotongan sebanyak 100% akan dikenakan.

• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan dan Jaminan boleh membatalkan pakej pelancongan yang dibeli tanpa sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Pakej Pembatalan dan Jaminan tidak merangkumi tiket pesawat.

• Masuk ke muzium dan lokasi warisan tidak termasuk dalam harga lawatan. Semua bayaran masuk muzium akan ditanggung oleh tetamu.

PAKEJ PEMBATALAN DAN JAMINAN

Pakej Pembatalan dan Jaminan membolehkan tetamu membatalkan dan membuat perubahan kepada pakej wisata yang dibeli sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan tanpa sebarang alasan. Setelah pembatalan, jumlah bayaran untuk pakej lawatan yang telah dibayar akan dikembalikan sepenuhnya tanpa sebarang potongan, mengikut cara pembayaran. Pakej Pembatalan dan Jaminan tidak merangkumi perjalanan dengan pesawat. Untuk lawatan ini, Pakej Pembatalan dan Jaminan adalah 1500 TL.

INSURAN PERJALANAN WAJIB NOMBOR 1618

Insurans Perjalanan Wajib Nombor 1618 meliputi kebankrapan agensi atau sebarang sebab lain yang menyebabkan perkhidmatan pelancongan tidak dapat diberikan. Ini termasuk dalam harga lawatan dan tidak merangkumi insurans kesihatan, kos rawatan adalah ditanggung oleh tetamu sendiri.

KENDERAAN PENGANGKUTAN KAMI

Pengangkutan dalam lawatan kami dikategorikan berdasarkan bilangan peserta seperti berikut. Kenderaan yang diberikan berdasarkan bilangan peserta dalam setiap lawatan:

Minibis (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibis (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

LAWATAN SAFRANBOLU AMASRA ABANT / PROGRAM LAWATAN DENGAN PENGINAPAN 1 MALAM TELAH DISUSUN OLEH DGN TRAVEL. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM ADALAH DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SALINAN PROGRAM YANG DICIPTAKAN.

PROGRAM LAWATAN KAMI TELAH DISUSUN MENGIKUT UNDANG-UNDANG PENGGUNA NOMBOR 6502. SURAT PEKELILING TERAKHIR YANG DITERBITKAN MENGHAPUSKAN SURAT PEKELILING SEBELUMNYA.