Pusingan Balkans Besar Kosovarian dengan AJet termasuk Lawatan Tambahan dan Makan Malam TZL-SKP

7 Malam 8 Hari

Perincian lawatan

1. Hari : Istanbul – Tuzla - Sarajevo

Selepas urusan bagasi dan menaiki pesawat di Terminal Perlepasan Penerbangan Antarabangsa Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, kami berlepas ke Lapangan Terbang Tuzla di Bosnia dan Herzegovina, kira-kira 2 jam dari Sarajevo, dengan penerbangan Ajet nombor VF271 pada jam 14:20. Selepas penerbangan kira-kira 1 jam 30 minit, kami tiba di Lapangan Terbang Tuzla pada jam 14:20 waktu tempatan. Selepas urusan kemasukan ke negara ini, kami bergerak ke ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Sarajevo dengan kenderaan peribadi yang menunggu di kawasan lapangan terbang. Selepas ketibaan, ia telah dikenali dalam sejarah sebagai ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan sebagai tempat tercetusnya Perang Dunia Pertama pada tahun 1914 berikutan pembunuhan Pewaris Takhta Austria-Hungary, Archduke Franz Ferdinand oleh orang Serb. Dalam perang 1992 pula, ia mengalami kemusnahan besar akibat peperangan dahsyat antara Serb, Croat dan Bosniak, namun Sarajevo berjaya mengekalkan sebahagian besar keindahannya. Semasa lawatan bandar panoramik, kami akan melihat Başçarşı yang terkenal, penginapan Ottoman bersejarah Morica Han, Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye yang mencerminkan kepelbagaian agama bandar ini, Jambatan Latin tempat pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada 1914, Perpustakaan Lama dan bangunan bergaya barat yang terbentuk semasa 40 tahun pemerintahan Austria-Hungary di bandar ini. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

2. Hari : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Selepas sarapan pagi, kami bertolak dari Sarajevo. Destinasi pertama kami ialah Mostar, yang terkenal dengan kekayaan sejarah, budaya dan seni bina. Di sini, kami akan melihat Jambatan Mostar, yang dibina pada tahun 1557 oleh arkitek Hayreddin, salah seorang murid Mimar Sinan, dan dianggap sebagai salah satu contoh terbaik seni bina Ottoman. Jambatan ini telah dirobohkan semasa perang pada tahun 1992, namun dengan sumbangan besar Republik Türkiye, ia dibina semula pada tahun 2004 mengikut bentuk asalnya dan hari ini sekali lagi menjadi simbol Mostar. Di sekitar jambatan yang menghubungkan kedua-dua tebing Sungai Neretva dengan anggun ini, kami akan berpeluang berjalan-jalan di bazar bersejarah dan jalan-jalan batu. Selepas meneroka suasana mempesona Mostar, kami akan melawat Masjid Koski Mehmet Pasha, salah satu bangunan keagamaan paling penting di bandar ini. Di sini, kami akan meneliti butiran seni bina zaman Uthmaniyyah dan juga dapat menikmati pemandangan indah Jambatan Mostar dari halaman masjid. Kemudian, kami bergerak ke Blagaj, yang terkenal dengan keindahan alam semula jadi dan suasana yang menenangkan. Blagaj ialah penempatan menarik yang dibina di tempat lahir Sungai Buna, sumber air paling kuat di Eropah, dan merupakan tempat di mana sejarah dan alam semula jadi saling berpadu. Selepas masa bebas singkat di sini, kami meneruskan ke Počitelj, yang membawa masa lalu ke hari ini melalui rumah batu dan warisan sejarahnya. Di Počitelj, yang sebahagian besar warisan sejarahnya masih terpelihara dan dikenali sebagai Kampung Turki, kami akan berpeluang melihat dengan dekat karya-karya yang dibina oleh Uthmaniyyah pada abad ke-16 dan merasai suasana unik kawasan ini. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

Lawatan Poçitel Termasuk! | Lawatan Blagaj TERMASUK! | Lawatan Mostar TERMASUK!

Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km

Jumlah jarak perjalanan: 304 km

3. Hari: Sarajevo – Belgrade

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang menyeronokkan ke Belgrade, ibu kota Serbia. Belgrade, yang sepanjang sejarah merupakan salah satu pusat budaya dan strategik terpenting di Balkan, hari ini juga menarik perhatian dengan kemeriahan, kesibukan dan warisan sejarahnya. Di bandar yang mempesona ini, kami akan berpeluang meneroka titik pertemuan budaya Uthmaniyyah dan Eropah. Selepas ketibaan kami di Belgrade, lawatan bandar panoramik bermula untuk meneroka seluruh keindahan bandar ini. Di sini, anda dapat merasai suasana sejarah dan meneroka warisan Belgrade yang menggabungkan masa lalu dengan masa kini. Kemudian, kami menuju ke salah satu lokasi paling mengagumkan di bandar ini, iaitu tempat Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Di pemandangan yang unik ini, sangat mengujakan untuk meneroka kawasan yang sepanjang sejarah sering menjadi tumpuan penaklukan dan kemenangan. Ketika meneruskan penerokaan kota purba ini, di mana Sultan Mehmed al-Fatih cedera kerana mengejarnya, namun penaklukannya menjadi milik Sultan Suleiman al-Qanuni, anda akan menemui Kubu Belgrade yang digunakan sebagai pusat bekalan armada Uthmaniyyah. Sambil menelusuri jejak sejarah di kubu ini, kita akan melihat titik penting seperti Dataran Kubu dan Dataran Batu. Semasa lawatan, kami akan melihat Makam Syahid Ali Pasha, salah seorang tokoh penting zaman Uthmaniyyah. Melalui lawatan-lawatan ini, anda akan meneroka sejarah kaya Belgrade secara mendalam dan mengetahui tentang warisan budaya yang ditinggalkan oleh zaman Uthmaniyyah di bandar ini. Pada akhir lawatan kami, kami meninggalkan sejarah dan suasana hidup bandar ini dan bergerak ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

Sarajevo – Belgrade : 287 km

4. Hari: Belgrade - Skopje

Selepas sarapan pagi, kami bergerak ke Skopje, ibu kota Macedonia Utara. Lawatan bandar kami bermula sejurus tiba. Skopje merupakan salah satu pusat budaya penting di Balkan dengan warisan dari zaman Uthmaniyyah dan bangunan moden. Lawatan kami dimulakan dengan tempat-tempat bersejarah di Skopje, bandar tempat lahirnya penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Destinasi pertama kami ialah Masjid Mustafa Pasha, salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini, dibina pada tahun 1492. Kemudian kami melawat Masjid Murat Pasha yang dibina pada abad ke-15. Masjid ini menarik perhatian khususnya dengan ukiran dan seni bina yang diwarisi daripada zaman Uthmaniyyah. Dalam kesinambungan lawatan, kami akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di tengah Skopje. Contoh indah rumah persinggahan Uthmaniyyah ini dahulunya merupakan pusat penting tempat para pedagang bermalam dan berniaga. Kemudian, kami melawat Jambatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jambatan ini dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua-dua tebing Sungai Vardar. Dengan berjalan kaki dari Jambatan Batu, kami akan meneruskan lawatan sambil melihat kawasan Turki dan Yahudi di tebing Sungai Vardar. Semasa berjalan di tepi sungai, kami melalui Dataran Macedonia. Dataran ini merupakan lokasi terbesar dan paling tengah di Skopje serta dikelilingi bangunan moden. Di sini, kami akan menemui patung Alexander the Great dan monumen lain. Kemudian, kami melihat dari luar Jambatan Uthmaniyyah yang berasal dari abad ke-15 dan melawat Hammam Davut Pasha, sekali lagi merasai keagungan zaman Uthmaniyyah. Kami terus meneroka Skopje dengan berjalan ke arah Bazar Turki. Sebelum sampai ke bazar, kami melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16 dan merupakan salah satu bangunan simbolik Skopje. Di sini, kami akan melawat Masjid Sultan Murat, salah satu masjid awal Empayar Uthmaniyyah, dan Masjid Isa Bey. Masjid-masjid ini merupakan bahagian penting warisan Islam bandar ini dan menarik perhatian dengan seni binanya. Akhir sekali, kami memberikan masa bebas di Bazar Turki. Di bazar ini, anda boleh menemui banyak produk, daripada kraftangan tradisional hingga cenderamata. Selepas masa yang menyeronokkan di bazar, kami akan kembali ke hotel pada waktu malam.

Makan Malam: Makan malam yang tidak dapat dilupakan menanti anda dengan iringan muzik tradisional Balkan dan persembahan tarian tempatan. Sambil anda menikmati peluang untuk meneroka sisi hiburan dan budaya Skopje melalui malam Balkan yang istimewa ini, anda akan diraikan di salah satu tempat paling eksklusif di rantau ini, iaitu Restaurant Gardenia. Dengan muzik dan folklor terbaik Balkan yang dipersembahkan secara langsung, dan persembahan artis kami yang terdiri daripada pelajar dan guru konservatori tanpa playback, kami akan menjadikan malam ini satu pengalaman autentik. Kami dengan sukacitanya akan meraikan anda di restoran milik kami, Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas kefahaman anda. Bermalam di hotel kami di Skopje.

Malam Balkan TERMASUK !

Belgrade – Skopje : 430 km

5. Hari : Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bertolak ke Pristina, ibu kota Kosovo. Selepas perjalanan, sebaik tiba di Pristina, kami memulakan lawatan bandar panoramik untuk meneroka aspek moden dan bersejarah Kosovo. Semasa lawatan, kami juga akan melawat beberapa bangunan penting dari zaman Uthmaniyyah. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha, karya abad ke-18. Dalam lawatan melalui warisan sejarah bandar ini, kami akan berpeluang memperingati peristiwa sejarah penting ini dan kedudukannya dalam sejarah Uthmaniyyah dengan melawat Makam Sultan Murad I Hüdavendigâr, Sultan Uthmaniyyah yang terbunuh di Dataran Kosovo akibat Pertempuran Kosovo 1389. Selepas lawatan kami di Pristina, kami bergerak ke Prizren, yang dikenali sebagai ibu kota budaya Kosovo. Sejurus tiba, kami mula meneroka jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan seni bina kota Uthmaniyyah Anatolia dan papan tanda kedai yang dipenuhi tulisan Turki. Di bandar ini, kami akan melawat Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan terpenting seni bina Uthmaniyyah. Selain itu, Tekké Halveti, Masjid Bayraklı dan Hammam Mehmet Pasha juga antara karya Uthmaniyyah penting lain yang akan dilihat. Selepas masa bebas di Prizren, kami bertolak ke bandar bersejarah Shkodra di utara Albania. Shkodra akan memukau anda dengan keindahan alam semula jadi dan warisan sejarahnya yang kaya. Bermalam dan makan malam di hotel kami.

Lawatan Pristina TERMASUK! | Lawatan Prizren TERMASUK!

Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km

Jumlah jarak perjalanan: 365 km

6. Hari : Shkodra – Tirana - Ohrid

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bertolak ke Tirana, ibu kota Albania. Di bandar yang indah dan kaya dengan sejarah serta budaya ini, menanti kami sebuah lawatan yang mengagumkan untuk meneroka Tirana, yang dianggap sebagai pusat Bektashi di Eropah. Sejurus tiba di Tirana, kami melawat Masjid Ethem Bey, salah satu simbol terpenting bandar ini. Bangunan ini, yang pembinaannya dimulakan pada tahun 1789 dan disiapkan pada tahun 1923, merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami berhenti seketika di Dataran Skanderbeg dan melihat Patung Skanderbeg yang berdiri megah di tengah dataran. Menara Jam Tirana, simbol bandar yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821, juga merupakan salah satu sorotan lawatan kami. Sepanjang lawatan ini, wajah moden Tirana dan masa lalunya yang bersejarah bergabung untuk membolehkan anda mengumpul kenangan yang tidak dapat dilupakan. Selepas masa bebas, kami bergerak ke Ohrid. Sepanjang perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Sejurus tiba di Ohrid, kami akan mengadakan lawatan yang memperkenalkan bandar bersejarah Ohrid, yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Uthmaniyyah di Balkan. Tempat-tempat yang akan kami lihat semasa lawatan termasuk: Monumen Saint Kirillos dan Metodios, dua sami Byzantine abad ke-9 yang dipercayai telah mengembangkan Abjad Cyrillic, Gereja Aya Sofya dan bangunan penting lain. Selain itu, kami akan berjalan di Dataran Çınar, jantung bandar, dan berpeluang melawat Bazar Turki yang berasal dari zaman Uthmaniyyah lama. Di sini, anda boleh melawat Tekké Halveti dan merasai dengan dekat suasana budaya bandar ini. Kemudian, melalui Bazar Baru dan Pasar Ohrid, anda akan menyaksikan kehidupan harian penduduk tempatan. Akhir sekali, tasik terkenal Ohrid dan pemandangan tasik yang mempesona akan menemani lawatan kami. Selepas lawatan, masa bebas dan pemindahan ke hotel kami. Bermalam dan makan malam di hotel kami. Selepas makan malam, dalam kesunyian malam, anda boleh menikmati suasana mempesona Ohrid, berjalan-jalan seketika di tepi tasik atau berehat di bilik anda.

Lawatan Tirana TERMASUK!

Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km

Jumlah jarak perjalanan: 235 km

7. Hari : Ohrid - Resne - Manastir – Ohrid

Selepas sarapan pagi, kami bertolak untuk lawatan ke Resne dan Manastir (Bitola), yang terkenal dengan alam semula jadi yang menakjubkan dan kekayaan sejarahnya. Destinasi pertama kami ialah Resne, di mana kami melihat secara panoramik Istana Niyazi Bey dari Resne, seorang tokoh penting yang telah meninggalkan kesan besar dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana mempesona dengan alamnya dan jejak Uthmaniyyah. Selepas berhenti seketika di sini, kami bertolak ke Manastir, yang pernah menjadi salah satu pusat budaya dan perdagangan paling penting di Uthmaniyyah. Apabila tiba di Manastir, kami melawat dari luar Sekolah Tentera tempat Pemimpin Agung Atatürk menuntut dan Muzium Atatürk. Di bandar ajaib ini, kami juga akan meneroka warisan sejarah peninggalan Uthmaniyyah seperti Bazar Turki, Bedesten, Masjid Ishak Pasha dan Masjid Baru. Sambil merasai warisan sejarah Manastir, anda akan berpeluang berjalan-jalan dengan santai di jalan-jalan nostalgik bandar ini. Selepas semua persinggahan budaya yang kaya ini, kami kembali ke Ohrid. Bermalam dan makan malam di hotel kami di Ohrid.

Lawatan Resne TERMASUK! | Lawatan Manastir (Bitola) TERMASUK!

Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastir: 31 km | Manastir – Ohrid: 69 km

Jumlah jarak perjalanan: 134 km

8. Hari : Ohrid – Skopje - Istanbul

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bertolak ke lapangan terbang Skopje. Selepas tiba di lapangan terbang dan urusan menaiki pesawat, penerbangan kami ke Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, Istanbul akan berlangsung pada jam 14:00 dengan penerbangan berjadual VF264 oleh AJet Airlines. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, ketibaan di Istanbul pada jam 16:30 dan tamatnya lawatan kami. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada anda dengan harapan dapat berjumpa lagi pada perjalanan anda yang seterusnya.

*Pakej Jaminan Pembatalan Balkan Khas : 50 Euro*

(Dengan aplikasi pakej Jaminan Pembatalan, kami menawarkan kepada tetamu kami hak untuk membatalkan tempahan mereka tanpa penalti dalam apa jua keadaan. Dengan aplikasi ini, anda boleh membatalkan tempahan sehingga 9 hari sebelum tarikh berlepas lawatan. Dalam pembatalan tempahan, jumlah penuh bayaran lawatan akan dipulangkan, manakala bayaran pakej jaminan pembatalan dan jika ada, bayaran perkhidmatan tambahan (Visa, insurans dll) tidak akan dipulangkan.)

**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak sah untuk tempahan kumpulan.**

**Bilangan tempat adalah terhad bagi setiap lawatan.**

Skopje 4* Vlaho dsb. Hotel Restaurant Gardenia

Belgrade 4* Queen Astoria dsb. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday dsb. Hotel Hotel

Shkodra 4* Holiday Koplik dsb. Hotel Hotel

Ohrid 4* Hotel Sileks dsb. Hotel Hotel

Istanbul Tuzla 13:55 13:55

Skopje Istanbul 14:00 16:30

Apa yang disertakan

Perkhidmatan Termasuk:

• Tiket penerbangan pergi dan balik dengan AJet Airline dari Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, Istanbul / Tuzla - Skopje / Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, Istanbul

• Menginap selama 7 malam di hotel kategori 4* - 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, 2 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade dan 2 malam di Ohrid

• Sarapan pagi

• Makan malam di hotel

• Malam Balkan yang meriah dengan makan malam, hiburan, dan pertunjukan folklor

• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program

• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program

• Turu ke Pristina dan Prizren (Kosovo)

• Turu ke Tirana

• Turu Ekstra Blagaj

• Turu Ekstra Počitelj

• Turu ke Mostar

• Cukai Kastam

• Semua kos lebuh raya, tempat letak kereta dan pemeriksaan titik

• Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki yang profesional

• Insurans Wajib (Tanggungjawab Profession)

Tidak termasuk

Perkhidmatan yang Tidak Termasuk: • Stempel Cukai Keluar Negara • Insurans Perjalanan (hingga 65 tahun) • Makan Tengahari • Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi • Cukai bandar dan hotel

Perlu tahu

GENEL SYARAT 1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh difikirkan secara berasingan daripada program tur. 2- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi; Agensi boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam keadaan ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan sambungan dalam negara yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, tetapi perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, jika permohonan visa dibuat atas nama tetamu menggunakan insurans kesihatan perjalanan, tidak boleh dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan dalam negara dari penyedia produk yang berbeza dan tur dibatalkan oleh Agensi, tetamu tidak boleh meminta pengembalian bayaran dari Agensi. Tetamu menerima dan bersetuju dengan sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur ketika mereka membeli tur, Agensi tidak dapat dipertanggungjawabkan. 3- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi, Agensi berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam kes ini, penyediaan tur hanya untuk tetamu akan menjadi perkhidmatan penerbangan pergi dan balik dari luar negara. Pembatalan dan perubahan 4- Tiket untuk pengangkutan dalam program kami disediakan pada waktu tempahan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh berlepas tur, harga tiket penerbangan yang tiada hak untuk pembatalan, perubahan dan pemulangan akan dikenakan sebagai penalti. 5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat notis secara bertulis kepada Agensi 30 hari atau lebih sebelum tarikh keluar tur, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dijamin kepada syarikat penerbangan. Sekiranya terdapat kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari harga tur dan untuk pembatalan yang dilakukan dalam 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan tur, mereka perlu membayar penalti sebesar 100% dari harga tur. Sekiranya terdapat permintaan pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza-beza, sehingga perlu untuk bertanya terlebih dahulu mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan untuk pemulangan layanan tambahan. Perkhidmatan Pemandu dan Tur Tambahan 6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan pembukaan/penutupan muzium dan tempat bersejarah yang akan dikunjungi serta faktor cuaca. Pemandu yang berbeza boleh menyertai tetamu semasa tur. 7- Tur panoramik yang termasuk dalam pakej tur adalah tur yang disediakan untuk memperkenalkan secara umum bandar dan dilakukan secara panoramik dengan penjelasan dari pemandu selama maksimum 2-3 jam tanpa memasukkan kemasukan muzium atau tempat sejarah. Tur panoramik, termasuk dalam tur lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilaksanakan jika pihak berkuasa tempatan tidak memberikan izin untuk dilawati atau jika terdapat jalan yang ditutup kerana sebarang aktiviti atau keadaan cuaca yang menghalang. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki di tempat di mana jalan ditutup atau tidak dibenarkan untuk akses kereta. 8- Pemandu kami berhak untuk mengubah hari-tanggal tur bandar dan/atau tur tambahan bersandarkan kepada bilangan peserta, status penutupan muzium dan tempat bersejarah. Ini juga berlaku jika terdapat perubahan dalam jadual penerbangan. 9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perkara yang perlu diambil perhatian adalah; tidak mengambil makanan berat dan tidak meminum banyak air sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher, dan yang sedang hamil perlu memberitahu pemandu tentang keadaan mereka. 10- Sekiranya tidak mengambil bahagian dalam perkhidmatan tur atau makanan yang termasuk dalam harga, tiada pemulangan yang akan diberikan. Tentang Penerbangan 11- Agensi bertindak sebagai institusi perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes yang timbul, ketentuan perundangan Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan. 12- Dalam penerbangan jadual dan penerbangan khas, mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi berkewajiban untuk memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang mengakui risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan ketika membeli perjalanan. 13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang. 14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; penerbangan pulang-pergi yang dibeli akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan jika penerbangan pergi tidak digunakan. 15- Prosedur check-in dan boarding yang perlu dilakukan oleh peserta tur yang mengambil bahagian dalam tur penerbangan adalah tanggungjawab peribadi, dan proses ini mesti dilakukan sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan. 16- Kelewatan atau perubahan pintu yang mungkin berlaku pada penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan informasi di kawasan tersebut. Maklumat ini mesti dipantau oleh tetamu secara langsung. 17- Peserta yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan mengikut peraturan syarikat penerbangan atau yang tidak melakukan check-in dan boarding pada waktu yang tepat, serta yang sudah melakukan check-in tetapi tidak menaiki pesawat, tidak boleh dipertanggungjawabkan oleh Agensi jika berlaku keadaan tidak menaiki penerbangan. Semua kos yang berkaitan dengan mendapatkan tiket penerbangan baru untuk pergi dan pulang yang diperlukan untuk menyertai tur serta pemindahan di kawasan tujuan adalah tanggungjawab mereka sendiri. 18- Had berat bagasi umum untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan dalam negara di negara tersebut, had berat bagasi mungkin diturunkan kepada 15 kg. Peraturan / harga untuk berat bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi. 19- Untuk tetamu yang ingin meningkatkan tiket penerbangan mereka dengan menggunakan mata mereka (meningkatkan ke kelas perniagaan atau pertama); peningkatan hanya dapat dilakukan setelah tiket dikeluarkan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila periksa keahlian anda kepada syarikat penerbangan). Tiada jaminan untuk peningkatan diberikan untuk setiap penerbangan. Sila semak jika tiket program adalah dalam kelas yang boleh ditingkatkan. 20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk layanan makanan dan minuman serta perkhidmatan check-in dalam talian. Perkara Lain 21- Agensi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai. 22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya maklumat kategori yang diberikan dan/atau jika terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat ini akan disampaikan kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum bergerak. 23- Pada waktu tertentu seperti pameran, kongres, konsert, acara, dan pertandingan sukan, hotel yang digunakan mungkin terletak lebih jauh dari lokasi yang dinyatakan atau lebih banyak daripada jarak yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, maklumat akan disampaikan oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh berlepas tur. 24- Semasa mendaftar untuk tur yang dibeli; nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tercatat dalam pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti daripada pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu. 25- Sila periksa sama ada telefon bimbit anda terbuka untuk digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan berhubung dengan syarikat telefon anda. 26- Waktu masuk hotel adalah 15.00 dan waktu keluar adalah 12.00. 27- Permintaan berkaitan dengan bilik yang dibuat oleh Agensi (lantai tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dilaporkan kepada hotel. Kami akan berusaha menjaga agar bilik yang ditempah sesuai dengan pilihan tetamu bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan hotel pada masa check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agensi. 28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa di masakan Turki. Biasanya, ia disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh, atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang berasingan yang ditetapkan untuk kumpulan. 29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil kembar mungkin adalah bilik dengan satu katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh dipisahkan jika diperlukan. 30- Polisi katil tambahan dan katil bayi mungkin berbeza mengikut hotel dan jenis bilik. 31- Sebarang katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel serta mesti disetujui oleh hotel. 32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum). 33- Dalam bilik untuk 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan, dan katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga di dalam bilik ini adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang boleh dibuka dan katil coach. Tetamu yang membuat tempahan bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak mengakui bahawa mereka menerima kemungkinan kesesakan bilik akibat katil tambahan yang akan ditambah ke bilik standard. 34- Jika bilangan kanak-kanak dan umur mereka yang menginap bersama orang dewasa dalam tempahan hotel tidak dinyatakan dengan betul oleh tetamu, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam situasi seperti ini, tanggungjawab adalah atas tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel mungkin akan meminta pengenalan diri untuk menegaskan umur kanak-kanak. 35- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak terdapat katil terpisah untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya terpakai jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku bagi "kanak-kanak tunggal" yang ditempatkan bersama dua orang dewasa yang memenuhi kategori umur. 36- Perubahan pada kadar pertukaran sepanjang hari akan mempengaruhi harga dalam TL. Kadar yang sah ialah kadar pada masa pembayaran. Permintaan tambahan anda, perkhidmatan tambahan yang akan anda terima di hotel (minibar, seterika, dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Belanja ini tidak termasuk dalam harga pada masa pembelian dan harus dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan. 37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi untuk cukai bandar, pelancongan, atau tempatan. Semua bentuk cukai bandar, pelancongan, atau lain yang dikenakan dalam bentuk ini akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa ketibaan atau pemergian. 38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Jangka masa perjalanan boleh bertambah disebabkan oleh trafik, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan, dan keadaan lain. 39- Agensi berhak untuk mengubah urutan bandar dalam program tanpa mengubah kandungan program dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan berdasarkan keperluan atau apabila dianggap perlu. 40- Barang peribadi, beg, beg pakaian, pasport/identiti peserta tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap barang yang dilupakan, hilang, atau dicuri. Jika barang yang dilupakan dijumpai, segala kos yang berkaitan dengan penghantaran ke negara atau kepada pemilik barang adalah tanggungjawab pemilik barang itu sendiri. 41- Peserta dalam tur diharuskan untuk membawa bersama mereka polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat atau laporan jika mereka mempunyai masalah kesihatan. 42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta deposit yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dalam bentuk pengenalan diri bergambar yang dikhaskan dan kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah proses antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan. VISA dan PASSPORT 1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah setelah tarikh akhir perjalanan. 2- Untuk urusan di kastam/laluan sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar. 3- Kamus mungkin tidak mencerminkan kedudukan visa, sama ada dikecualikan dari visa atau diberikan visa, ini bukan jaminan untuk masuk/keluar dari negara tersebut. Pegawai pasport mempunyai hak untuk menolak kemasukan anda ke negara tersebut. Agensi tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini; tanggungjawab terletak pada penumpang. 4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau memiliki kewarganegaraan berganda dan akan menyertai tur menggunakan pasport lain harus berunding secara langsung dengan konsulat mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dilawati; jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul. 5- Oleh kerana risiko masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang dilawati, pasport yang terkoyak, usang, basah, dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui. Dalam keadaan seperti ini, tanggungjawab terletak pada penumpang. 6- Untuk tetamu yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan solo atau hanya dengan seorang ibu atau bapa, mungkin akan diminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa semasa kemasukan/keluaran di negara, oleh itu, disarankan agar tetamu dan ibu bapa mereka memberi perhatian kepada perkara ini.