Paris Lawatan Ajet Istimewa Aidiladha 3 Malam 4 Hari 2026

Perkhidmatan yang Termasuk:

• Tiket penerbangan dengan penerbangan berjadual Ajet Airlines antara Istanbul - Paris (CDG) - Istanbul,

• Penginapan selama 3 malam di hotel dalam kategori yang dinyatakan,

• Sarapan pagi,

• Perkhidmatan pemindahan Lapangan Terbang-Hotel-Lapangan Terbang,

• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional berbahasa Turki,

• Insurans Liabiliti Profesional Wajib

Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:

• Cukai setem keluar negara

• Yuran visa Istanbul

• Yuran visa Izmir Ankara

• Insurans perjalanan (Sehingga umur 65 tahun)

• Insurans perjalanan (antara umur 66-75 tahun)

• Semua jenis bayaran tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi

• Cukai hotel (bayaran wajib sebanyak 50 Euro bagi setiap orang yang merangkumi cukai bandar, bayaran pusat pemeriksaan, bayaran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, bayaran masuk bas dan kos perkhidmatan operasi, akan dikutip secara tunai oleh pemandu sebelum keberangkatan lawatan)

• Lawatan pilihan

SYARAT-SYARAT AM

1- Syarat-Syarat Am merupakan sebahagian yang tidak dapat dipisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.

2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak diperoleh untuk lawatan tersebut; DGNTRAVEL berhak membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Keseluruhan bayaran lawatan akan dikembalikan kepada tetamu. Bagi pemulangan bayaran perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli daripada DGNTRAVEL juga akan dikembalikan kepada tetamu. Sekiranya permohonan visa telah dibuat atas nama tetamu dengan menggunakan perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, perkhidmatan tersebut telah digunakan dan tidak boleh dikembalikan kepada tetamu. Jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk lain yang tidak berkaitan dengan DGNTRAVEL, tetamu tidak boleh menuntut sebarang pemulangan bayaran daripada DGNTRAVEL sekiranya lawatan dibatalkan oleh DGNTRAVEL. Tetamu dianggap telah menerima terlebih dahulu segala kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan ketika membeli lawatan tersebut, dan DGNTRAVEL tidak boleh dipertanggungjawabkan.

3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak diperoleh untuk lawatan tersebut, DGNTRAVEL berhak, sebagai tanda niat baik, untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, kerana lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemandu yang termasuk dalam pakej hanya meliputi pemindahan lapangan terbang pergi-balik di luar negara.

Pembatalan dan perubahan

4- Tetamu kami berhak membatalkan tanpa penalti dengan syarat memaklumkan DGNTRAVEL secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar kepada syarikat penerbangan dan/atau telah dipertanggungjawabkan oleh DGNTRAVEL. Sekiranya kurang daripada 31 hari sebelum tarikh mula lawatan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki yuran lawatan selepas ditolak kos tiket penerbangan. Sekiranya tinggal 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula lawatan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar keseluruhan yuran lawatan sebagai penalti. Sekiranya pembatalan diminta, syarat pembatalan dan pemulangan bayaran bagi perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza mengikut tempoh permintaan pembatalan, oleh itu maklumat awal perlu diminta berkenaan pemulangannya. DGNTRAVEL tidak boleh memberikan sebarang jaminan bagi pembatalan dan pemulangan bayaran perkhidmatan tambahan.

Perkhidmatan Pemandu dan Lawatan Tambahan

5- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu bergantung pada status buka/tutup muzium dan tapak bersejarah di destinasi yang akan dilawati serta keadaan cuaca. Tetamu kami mungkin ditemani oleh pemandu yang berbeza semasa lawatan.

6- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan selama maksimum 2-3 jam yang diadakan untuk memperkenalkan bandar secara umum dan dilakukan secara panoramik dengan penerangan pemandu dari dalam kenderaan, tanpa termasuk bayaran masuk ke muzium dan tapak bersejarah. Sekiranya lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak dapat dilaksanakan kerana pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan atau kemasukan pada hari dan waktu yang bertepatan dengan lawatan, atau jalan ditutup kerana sebarang aktiviti, begitu juga sekiranya lawatan menjadi mustahil akibat keadaan cuaca, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas kegagalan melaksanakan lawatan tersebut. Sesetengah lawatan boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki, setakat yang memungkinkan, di jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak membenarkan kemasukan kenderaan.

7- Pemandu kami boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan berdasarkan kandungan lawatan, bilangan peserta serta status muzium dan tapak bersejarah yang ditutup. Perkara ini juga terpakai sekiranya berlaku perubahan waktu penerbangan.

8- Perkara yang perlu diberi perhatian dalam lawatan menggunakan bot laju: elakkan makan makanan berat sejurus sebelum menaiki bot dan jangan minum air dalam jumlah yang banyak. Tetamu yang mengalami masalah perut, pinggang atau leher serta tetamu yang hamil hendaklah memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.

9- Tiada bayaran balik sekiranya tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makanan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan yang termasuk dalam harga.

Mengenai Penerbangan

10- DGNTRAVEL ialah agensi perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang. Dalam kemungkinan berlaku pertikaian, peruntukan berkaitan perundangan Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan terpakai.

11- Mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan berjadual dan penerbangan khas. DGNTRAVEL bertanggungjawab memaklumkan perubahan tersebut secepat mungkin. Penumpang membeli lawatan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.

12- Kanak-kanak berumur antara 0-2 tahun hanya membayar caj cukai lapangan terbang.

13- Selaras dengan peraturan syarikat penerbangan; sekiranya penerbangan pergi bagi tiket penerbangan pergi-balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.

14- Bagi peserta yang menyertai lawatan dengan penerbangan, proses daftar masuk dan menaiki pesawat merupakan urusan peribadi dan wajib dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.

15- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu berlepas yang mungkin berlaku dalam penerbangan akan diumumkan melalui pembesar suara di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di lapangan terbang. Maklumat ini hendaklah dipantau sendiri oleh tetamu.

16- DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab sekiranya tetamu yang tidak berada di lapangan terbang yang dinyatakan pada waktu yang dimaklumkan mengikut peraturan syarikat penerbangan, yang tidak melengkapkan proses daftar masuk dan menaiki pesawat tepat pada masanya, atau yang telah melengkapkan proses tersebut tepat pada masanya tetapi tidak menaiki pesawat, tidak dapat meneruskan penerbangan. Segala kos berkaitan mendapatkan tiket penerbangan pergi-balik baharu dan pemindahan di kawasan destinasi yang diperlukan supaya tetamu yang terlepas penerbangan dapat menyertai lawatan, adalah tanggungjawab mereka sendiri.

17- Secara amnya, berat bagasi bagi penerbangan dari Turki ialah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara destinasi. Sekiranya terdapat penerbangan domestik di negara destinasi, berat bagasi bagi penerbangan domestik tersebut mungkin berkurang kepada 15 kg. Peraturan berat/harga bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab DGNTRAVEL.

18- Bagi tetamu kami yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata ganjaran (menaik taraf kepada kelas perniagaan atau kelas pertama); proses naik taraf boleh dilakukan selepas tiket dikeluarkan, bergantung pada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan tempat anda menjadi ahli). Tiada jaminan mata ganjaran diberikan untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program ini berada dalam kelas yang layak dinaik taraf.

19- Bagi sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan, minuman dan daftar masuk dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.

Perkara-Perkara Lain

20- DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan DGNTRAVEL akan terpakai.

21- Sekiranya dalam program lawatan hanya kategori hotel dinyatakan tanpa nama hotel dan/atau pilihan hotel ditawarkan untuk destinasi yang sama, maklumat tersebut akan dimaklumkan kepada tetamu oleh DGNTRAVEL 48 jam sebelum tarikh berlepas.

22- Semasa tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan di lokasi atau jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, DGNTRAVEL akan memberikan maklumat 15 hari sebelum tarikh berlepas lawatan.

23- Semasa mendaftar untuk lawatan yang dibeli; tetamu hendaklah memasukkan/mengisytiharkan dengan betul nama seperti dalam pasport, tarikh lahir dan nombor pasport ke dalam sistem. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang timbul akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.

24- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum meninggalkan Turki, hubungi syarikat yang menyediakan talian anda untuk menyemak sama ada telefon anda dibuka untuk penggunaan di luar negara.

25- Waktu daftar masuk hotel untuk penginapan ialah 15.00, manakala waktu daftar keluar ialah 12.00.

26- DGNTRAVEL akan menyampaikan permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, berhampiran kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) kepada hotel. Usaha akan dibuat supaya bilik yang ditempah memenuhi pilihan tetamu, bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan semasa daftar masuk hotel dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.

27- Sarapan yang disediakan di hotel berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Kebiasaannya ia disediakan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terhad yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan bagi kumpulan mungkin dihidangkan di ruang berasingan yang diperuntukkan kepada kumpulan tersebut.

28- Dalam sesetengah keadaan, bilik mungkin mempunyai satu katil berkembar dan bukannya dua katil berasingan. Kebanyakan hotel Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan apabila diperlukan.

29- Dasar kanak-kanak dan katil tambahan mungkin berbeza bagi setiap hotel mengikut jenis bilik.

30- Setiap katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan serta bergantung pada ketersediaan hotel, dan perlu mendapat kelulusan hotel.

31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik ialah 1 unit (maksimum).

32- Bilik untuk 3 orang mempunyai kemudahan katil tambahan; di dalam bilik jenis ini, katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik untuk 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil jenis buka-tutup dan yang dikenali sebagai katil sofa. Tetamu kami yang membuat tempahan bilik untuk 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak dianggap telah mengakui dan menerima kesesakan serta jenis katil yang mungkin berlaku di dalam bilik akibat katil tambahan yang ditambah ke bilik standard.

33- Sekiranya bilangan kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa serta umur kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel diisytiharkan secara salah oleh tetamu kami, hotel berkenaan mungkin mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat palsu. Hotel mungkin meminta dokumen pengenalan diri untuk menentukan umur kanak-kanak.

34- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, katil berasingan mungkin tidak disediakan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah sekiranya kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak sah untuk “seorang kanak-kanak” dalam kumpulan umur yang berkenaan yang menginap bersama 2 orang dewasa.

35- Perubahan kadar pertukaran mata wang pada siang hari akan dicerminkan dalam harga TL. Kadar pertukaran pada masa pembayaran adalah sah. Permintaan tambahan anda dan sesetengah perkhidmatan tambahan yang anda gunakan di hotel (bar mini, seterika dan sebagainya) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam bayaran semasa pembelian dan hendaklah dibayar terus kepada hotel sepanjang penginapan.

36- Sesetengah negara mempunyai amalan berbeza berkaitan cukai bandar, pelancongan atau cukai tempatan. Segala cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang dikenakan sedemikian akan dikutip daripada tetamu oleh hotel semasa masuk atau keluar.

37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan mungkin menjadi lebih panjang disebabkan keadaan seperti trafik, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan jalan.

38- DGNTRAVEL boleh mengubah susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan tanpa mengubah kandungan program, sekiranya terdapat keadaan wajib atau dianggap perlu.

39- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport / kad pengenalan peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Sekiranya barang yang tertinggal ditemui, segala kos penghantarannya ke negara dan/atau individu berkenaan adalah tanggungjawab pemilik barang.

40- Peserta lawatan wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan serta ubat dan laporan berkaitan sekiranya mempunyai sebarang masalah kesihatan.

41- Semasa daftar masuk hotel, hotel mungkin meminta dokumen pengenalan diri bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi serta kad kredit atau deposit tunai untuk kemungkinan perbelanjaan tambahan. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar merupakan urusan antara hotel dan tetamu, dan DGNTRAVEL tidak mempunyai sebarang campur tangan.

Visa dan Pasport

42- Tiada keperluan visa untuk warganegara Republik Turki.

43- Pasport tetamu kami hendaklah sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh tamat perjalanan.

44- Bagi membolehkan cop masuk-keluar dicapkan pada pasport anda di lintasan kastam/pintu sempadan, pasport anda hendaklah mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.

45- Pengecualian visa untuk memasuki negara-negara dalam lawatan ini tidak bermaksud anda semestinya boleh memasuki/meninggalkan negara tersebut. Pegawai imigresen berkuasa untuk tidak membenarkan anda masuk atau keluar dari negara, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini; tanggungjawab terletak pada penumpang.

46- Tetamu kami yang bukan warganegara Turki atau mempunyai kewarganegaraan berganda dan menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain hendaklah mendapatkan nasihat secara peribadi daripada konsulat berkenaan mengenai prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati terhadap pasport yang akan digunakan. Jika tidak, DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab terhadap akibat yang timbul.

47- Bagi mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan seumpamanya; pasport hendaklah diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.

48- Oleh sebab terdapat kemungkinan pegawai polis di pintu masuk-keluar negara meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa ketika tetamu kami yang berumur di bawah 18 tahun melakukan perjalanan bersendirian atau hanya bersama salah seorang ibu atau bapa; kami menasihatkan tetamu di bawah 18 tahun serta ibu bapa mereka supaya mengambil berat perkara ini.