Lawatan Balkan Besar Kosova Khas Cuti Sekolah dengan THY, termasuk lawatan tambahan dan makan malam, SJJ-SKP

6 Malam 7 Hari

Perincian lawatan

1. Hari : Istanbul – Sarajevo

Selepas urusan tiket, bagasi dan menaiki pesawat di Terminal Berlepas Antarabangsa Lapangan Terbang Istanbul, kita berlepas ke Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines nombor TK1021 pada jam 14:50. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, kami tiba pada jam tempatan 14:40 dan selepas urusan kemasukan ke negara tersebut, kami bergerak dengan kenderaan persendirian yang telah menunggu di lapangan terbang. Selepas ketibaan, bandar ini yang selama berabad-abad menjadi ibu kota budaya Balkan dan tercatat dalam sejarah sebagai tempat tercetusnya Perang Dunia Pertama selepas pembunuhan Archduke Franz Ferdinand, pewaris takhta Austria-Hungary, oleh orang Serbia pada tahun 1914. Dalam Perang 1992 pula, Sarajevo mengalami kemusnahan besar akibat perang yang dahsyat antara orang Serb, Croat dan Bosniak, namun berjaya mengekalkan sebahagian besar keindahannya. Dalam lawatan panoramik bandar kami, kami akan melihat Bascarsija yang terkenal, Morica Han iaitu penginapan Uthmaniyyah bersejarah, Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye yang mencerminkan kepelbagaian agama bandar ini, Jambatan Latin tempat berlakunya pembunuhan Franz Ferdinand pada 1914, Perpustakaan Lama, serta bangunan gaya barat yang terbentuk sepanjang 40 tahun pemerintahan Austria-Hungary di bandar ini. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

2. Hari : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Selepas sarapan pagi, kita bertolak dari Sarajevo. Destinasi pertama kami ialah Mostar, yang terkenal dengan kekayaan sejarah, budaya dan seni binanya. Di sini, kita akan melihat Jambatan Mostar, yang dibina pada tahun 1557 oleh arkitek Hayreddin, salah seorang murid Mimar Sinan, dan dianggap sebagai salah satu contoh terbaik seni bina Uthmaniyyah. Jambatan ini telah musnah semasa perang pada tahun 1992, namun dengan sumbangan besar Republik Turki, ia dibina semula pada tahun 2004 mengikut bentuk asal dan kini sekali lagi menjadi lambang Mostar. Di sekitar jambatan yang menghubungkan dua tebing Sungai Neretva dengan anggun ini, kami berpeluang berjalan-jalan di bazar bersejarah dan jalan-jalan batu. Selepas menerokai suasana mempesona Mostar, kita akan melawat Masjid Koski Mehmet Pasha, salah satu bangunan keagamaan terpenting di bandar ini. Di sini, kami akan meneliti butiran seni bina peninggalan zaman Uthmaniyyah dan juga menikmati pemandangan indah Jambatan Mostar dari halaman masjid. Kemudian, kami bergerak ke Blagaj, yang terkenal dengan keindahan semula jadi dan suasana yang menenangkan. Blagaj merupakan penempatan yang menakjubkan yang terletak di tempat kelahiran Sungai Buna, sumber air paling kuat di Eropah, di mana sejarah dan alam saling berpadu. Selepas masa bebas yang singkat di sini, kami meneruskan perjalanan ke Počitelj, sebuah pekan yang membawa masa lalu ke hari ini dengan rumah-rumah batu dan warisan sejarahnya. Di Počitelj, yang banyak mengekalkan keaslian sejarahnya dan dikenali sebagai Kampung Turki, kami akan berpeluang melihat dengan dekat karya-karya yang dibina oleh Uthmaniyyah pada abad ke-16 serta merasai suasana unik kawasan ini. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

Lawatan Poçitelj Termasuk! | Lawatan Blagaj TERMASUK! | Lawatan Mostar TERMASUK!

Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km

Jumlah jarak perjalanan: 304 km

3. Hari: Sarajevo – Belgrade

Selepas sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang menyeronokkan ke Belgrade, ibu negara Serbia. Belgrade, yang sepanjang sejarah merupakan salah satu pusat budaya dan strategik terpenting di Balkan, hari ini juga menarik perhatian dengan suasananya yang hidup, dinamik dan warisan sejarahnya. Di bandar yang mempesonakan ini, kita akan berpeluang meneroka titik pertemuan budaya Uthmaniyyah dan Eropah. Selepas tiba di Belgrade, lawatan panoramik bandar bermula untuk meneroka seluruh keindahan kota ini. Di sini, anda dapat merasai suasana bersejarah dan meneroka identiti Belgrade yang menghubungkan masa lalu dengan masa kini. Kemudian, kami menuju ke salah satu tempat paling mengagumkan di bandar ini, iaitu titik pertemuan Sungai Sava dengan Sungai Danube. Dalam pemandangan yang unik ini, amat mengasyikkan untuk meneroka kawasan yang sepanjang sejarah sering menjadi tumpuan penaklukan dan kemenangan. Sambil meneruskan penerokaan kota purba ini, di mana Sultan Mehmed the Conqueror cedera demi penaklukan, namun penaklukan tersebut akhirnya menjadi milik Sultan Süleyman the Magnificent, anda akan menemui Istana Belgrade yang pernah digunakan sebagai pusat bekalan angkatan laut Uthmaniyyah. Ketika menjejaki sejarah di istana ini, kita akan melihat titik-titik penting seperti Dataran Benteng dan Dataran Batu. Semasa lawatan, kami akan melawat Makam Şehit Ali Pasha, salah seorang tokoh penting zaman Uthmaniyyah, dan Masjid Bayraklı, salah satu daripada sedikit bangunan Uthmaniyyah yang masih berdiri di Belgrade. Melalui lawatan ini, anda akan meneroka sejarah kaya Belgrade dengan lebih mendalam dan mendapat maklumat mengenai warisan budaya yang ditinggalkan dari zaman Uthmaniyyah. Pada akhir lawatan, kami bergerak ke hotel sambil meninggalkan sejarah dan suasana meriah bandar ini di belakang. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

Sarajevo – Belgrade : 287 km

4. Hari: Belgrade - Skopje

Selepas sarapan pagi, kami bergerak ke Skopje, ibu negara Macedonia Utara. Setelah tiba, lawatan bandar kami bermula. Skopje merupakan salah satu pusat budaya penting di Balkan dengan warisan zaman Uthmaniyyah serta bangunan moden. Lawatan kami dimulakan dengan tapak-tapak bersejarah di Skopje, bandar kelahiran penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Destinasi pertama kami ialah Masjid Mustafa Pasha, yang dibina pada tahun 1492 dan merupakan salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini. Kemudian kami melawat Masjid Murat Pasha yang dibina pada abad ke-15. Masjid ini menonjol terutamanya dengan ukiran dan seni binanya yang diwarisi dari zaman Uthmaniyyah. Dalam penerusan lawatan, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di tengah Skopje. Sebagai contoh indah rumah persinggahan zaman Uthmaniyyah, bangunan-bangunan ini pernah menjadi pusat penting tempat para pedagang bermalam dan menjalankan perniagaan. Kemudian, kami melawat Jambatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jambatan ini dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua-dua tebing Sungai Vardar. Dengan berjalan dari Jambatan Batu, kami akan meneruskan lawatan sambil melihat kawasan kejiranan Turki dan Yahudi di tebing Sungai Vardar. Semasa berjalan di tepi sungai, kami melalui Dataran Macedonia. Dataran ini ialah titik terbesar dan paling tengah di Skopje, dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini, kita akan menemui patung Alexander the Great dan monumen-monumen lain. Kemudian, kami melihat dari luar Jambatan Uthmaniyyah yang berasal dari abad ke-15 dan melawat Hamam Davut Pasha untuk sekali lagi merasakan kemegahan zaman Uthmaniyyah. Kami terus meneroka bandar dengan berjalan ke arah Bazar Turki Skopje. Sebelum sampai ke bazar, kami melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16 dan merupakan salah satu struktur simbolik Skopje. Di sini, kami akan melawat Masjid Sultan Murat, salah satu masjid awal zaman Empayar Uthmaniyyah, dan Masjid Isa Bey. Masjid-masjid ini merupakan bahagian penting warisan Islam bandar ini dan menonjol dengan seni binanya. Akhir sekali, kami memberi masa bebas di Bazar Turki. Di bazar ini, anda boleh menemui pelbagai produk daripada kraf tradisional hingga cenderamata. Selepas masa yang menyeronokkan di bazar, pada waktu petang kami akan kembali ke hotel.

Makan Malam: Hidangan malam yang tidak dapat dilupakan menanti anda, ditemani muzik tradisional Balkan dan persembahan tarian tempatan. Sambil anda mengalami sisi budaya dan hiburan Skopje melalui malam Balkan yang istimewa ini, anda akan dijamu di Restaurant Gardenia, salah satu tempat paling eksklusif di rantau ini. Dengan muzik dan folklor Balkan terbaik dipersembahkan secara langsung oleh artis kami yang terdiri sepenuhnya daripada pelajar dan pensyarah konservatori, serta tanpa playback, kami akan menjadikan malam ini satu pengalaman autentik. Kami dengan sukacitanya akan menerima anda di restoran milik kami, Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas kefahaman anda. Bermalam di hotel kami di Skopje.

Malam Balkan TERMASUK !

Belgrade – Skopje : 430 km

5. Hari : Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bertolak ke Pristina, ibu negara Kosovo. Selepas perjalanan kami, sebaik tiba di Pristina, kami memulakan lawatan panoramik bandar untuk meneroka sisi moden dan bersejarah Kosovo. Semasa lawatan, kami juga akan melawat beberapa bangunan berharga peninggalan zaman Uthmaniyyah. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha, sebuah karya abad ke-18. Dalam lawatan yang akan kami lakukan di dalam warisan sejarah bandar ini, kami akan berpeluang menziarahi Makam Sultan Murad I Hüdavendigâr, Sultan Uthmaniyyah yang terbunuh di Dataran Kosovo sebagai hasil Pertempuran Kosovo 1389, sambil memperingati peristiwa sejarah penting ini dan tempatnya dalam sejarah Uthmaniyyah. Selepas lawatan kami di Pristina, kami bergerak ke Prizren, yang dikenali sebagai ibu kota budaya Kosovo. Sejurus ketibaan, kami mula meneroka jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan kepada bandar Uthmaniyyah Anatolia, dengan seni bina yang serupa dan papan tanda kedai penuh dengan tulisan Turki. Di bandar ini, kami akan melawat Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan terpenting dalam seni bina Uthmaniyyah. Selain itu, Tekke Halveti, Masjid Bayraklı dan Hamam Mehmet Pasha turut termasuk antara peninggalan Uthmaniyyah penting yang akan dilihat. Selepas masa bebas yang akan kami habiskan di Prizren, kami bertolak ke bandar bersejarah Shkodra di utara Albania. Shkodra akan memukau anda dengan keindahan semula jadi dan warisan sejarahnya yang kaya. Bermalam dan makan malam di hotel kami.

Lawatan Pristina TERMASUK! | Lawatan Prizren TERMASUK!

Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km

Jumlah jarak perjalanan: 365 km

6. Hari : Shkodra – Tirana - Ohrid

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bertolak ke Tirana, ibu negara Albania. Di bandar indah yang kaya dengan sejarah dan budaya ini, satu lawatan mengagumkan menanti kami untuk meneroka Tirana yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropah. Apabila tiba di Tirana, kami melawat Masjid Ethem Bey, salah satu simbol terpenting bandar ini. Bangunan yang pembinaannya bermula pada 1789 dan siap pada 1923 ini merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami berhenti seketika di Dataran Skanderbeg dan melihat Patung Skanderbeg yang berdiri megah di tengah-tengah dataran. Menara Jam Tirana, simbol bandar yang dibina oleh Ethem Bey pada 1821, juga merupakan salah satu sorotan lawatan kami. Semasa lawatan ini, wajah moden dan masa lalu bersejarah Tirana berpadu untuk membolehkan anda mengumpul kenangan yang tidak dapat dilupakan. Selepas masa bebas, kami meneruskan perjalanan ke Ohrid. Sepanjang perjalanan, pemandangan menakjubkan akan menemani kami. Sejurus tiba di Ohrid, kami akan menjalankan lawatan yang memperkenalkan bandar bersejarah Ohrid, yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Uthmaniyyah di Balkan. Antara tempat yang akan kami lihat semasa lawatan ialah: Monumen Santo Kiril dan Metodios, rahib Byzantium abad ke-9 yang dipercayai telah mengembangkan abjad Cyrillic, serta bangunan penting seperti Gereja Hagia Sophia. Kami juga akan bersiar-siar di Dataran Çınar yang menjadi jantung bandar dan berpeluang melawat Bazar Turki yang berasal dari zaman Uthmaniyyah lama. Di sini anda boleh melawat Tekke Halveti dan merasai dengan dekat suasana budaya bandar ini. Kemudian anda akan menjelajah Pasar Baru dan Pasar Ohrid sambil menyaksikan kehidupan harian penduduk tempatan. Akhir sekali, tasik Ohrid yang terkenal dan pemandangan menawannya akan menemani lawatan kami. Selepas lawatan, masa bebas dan pemindahan ke hotel kami. Bermalam dan makan malam di hotel kami. Selepas makan malam, anda boleh menikmati suasana mempesona Ohrid dalam keheningan malam, berjalan-jalan singkat di tepi tasik atau berehat di bilik anda.

Lawatan Tirana TERMASUK!

Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km

Jumlah jarak perjalanan: 235 km

7. Hari : Ohrid - Resne - Manastır – Skopje

Selepas sarapan pagi, kami bertolak untuk lawatan Resne dan Manastır (Bitola), yang terkenal dengan alam semula jadi yang menakjubkan dan kekayaan sejarahnya. Destinasi pertama kami di Resne ialah melihat secara panoramik Istana Niyazi Bey dari Resne, seorang tokoh penting yang meninggalkan kesan besar dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana yang mempesona dengan alamnya dan jejak Uthmaniyyah. Selepas berhenti sebentar di sini, kami meneruskan perjalanan ke Manastır, yang pernah menjadi salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting Uthmaniyyah. Apabila tiba di Manastır, kami melawat dari luar Sekolah Tentera tempat pemimpin agung Atatürk menimba ilmu serta Muzium Atatürk. Di bandar yang menawan ini, kami juga akan meneroka peninggalan sejarah dari zaman Uthmaniyyah seperti Bazar Turki, Bedesten, Masjid Ishak Pasha dan Masjid Baru. Sambil merasai warisan sejarah Manastır, anda akan berpeluang berjalan-jalan santai di jalan-jalan nostalgia bandar ini. Selepas semua hentian budaya yang kaya ini, kami akan memindahkan anda ke Lapangan Terbang Skopje. Selepas tiba di lapangan terbang dan urusan menaiki pesawat, penerbangan kami akan berlepas pada jam 20:35 dengan penerbangan berjadual Turkish Airlines TK1006 ke Lapangan Terbang Istanbul. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, tiba di Istanbul pada jam 00:15 dan tamatlah lawatan ini. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada anda dengan harapan dapat bertemu lagi dalam perjalanan anda yang seterusnya.

Lawatan Resne TERMASUK! | Lawatan Manastır (Bitola) TERMASUK!

Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastır: 31 km | Manastır – Skopje: 163 km

Jumlah jarak perjalanan: 228 km

*Pakej Jaminan Pembatalan Khas Balkan : 50 Euro*

(Dengan pelaksanaan pakej Jaminan Pembatalan, kami menawarkan kepada tetamu kami hak untuk membatalkan tempahan tanpa penalti dalam apa jua keadaan. Dengan aplikasi ini, anda boleh membatalkan tempahan sehingga 9 hari sebelum tarikh berlepas lawatan. Dalam pembatalan tempahan, jumlah penuh yuran lawatan akan dipulangkan, manakala bayaran pakej jaminan pembatalan dan jika ada, bayaran perkhidmatan tambahan (visa, insurans dll) tidak akan dipulangkan.)

**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak sah untuk tempahan kumpulan.**

**Kuantiti terhad disediakan untuk setiap lawatan.**

Kelebihan Lawatan

• Lawatan Menyeluruh : Program lawatan yang luas merangkumi bandar-bandar penting dan tempat pelancongan utama di Balkan. Banyak bandar penting seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid dan Skopje dikunjungi.

• Sejarah Uthmaniyyah : Bangunan penting dan warisan budaya dari zaman Uthmaniyyah dilawati, memberikan pengalaman yang menyeronokkan bagi mereka yang berminat dengan sejarah.

• Kekayaan Keagamaan dan Budaya : Bangunan daripada agama yang berbeza (masjid, gereja, sinagog) dikunjungi, membolehkan kepelbagaian budaya rantau ini diterokai.

• Keindahan Semula Jadi : Keindahan alam yang menakjubkan seperti Tasik Ohrid dialami sepanjang lawatan.

• Perjalanan Tanpa Visa: Termasuk destinasi yang tidak memerlukan visa, sekali gus mengurangkan kerja dokumen tambahan dan kos.

• Bimbingan Profesional: Dengan bimbingan pemandu, peserta berpeluang memperoleh maklumat terperinci tentang bandar-bandar dan tempat bersejarah.

• Pengalaman Masakan Tempatan: Peserta menikmati pengalaman gastronomi melalui hidangan malam yang dipenuhi makanan tradisional Bosniak, masakan Balkan dan juadah tempatan.

• Semua Lawatan Termasuk: Semua lawatan sekitarnya dan lawatan tambahan yang disenaraikan dalam program termasuk dalam harga lawatan, jadi peserta boleh melawat semua tempat penting tanpa kos tambahan.

• Makan Malam Termasuk: Makan malam disertakan dalam program setiap hari, sekali gus mengelakkan peserta daripada perlu membuat perbelanjaan tambahan sambil merasai juadah tempatan.

• Tidak Perlu Berbelanja: Lawatan ini ideal untuk tetamu yang tidak mahu berbelanja. Selain makan tengah hari, jika mereka mahu, tip dan cenderamata untuk orang tersayang, tiada wang tambahan perlu dikeluarkan dari poket anda.

Keadaan Yang Perlu Dipertimbangkan

• Program Padat: Perjalanan ke bandar berbeza setiap hari menjadikan lawatan ini sangat kaya dan padat. Namun, jadual yang padat ini mungkin meletihkan bagi mereka yang ingin meneroka dengan lebih banyak.

• Perjalanan Jauh: Jarak antara bandar (contohnya Skopje-Belgrade) dilalui dengan pemandangan indah sepanjang lawatan, namun mungkin ada hari yang memerlukan masa lama di dalam bas. Walau bagaimanapun, rehat yang diberikan sepanjang perjalanan memastikan perjalanan yang selesa.

• Masa Bebas Terhad: Oleh kerana program lawatan yang menyeluruh, masa bebas mungkin terhad. Namun, peluang melawat semua tempat penting dengan bimbingan pemandu ditawarkan.

• Keadaan Cuaca Bergantung Musim: Di Balkan, keadaan cuaca boleh berubah-ubah pada beberapa tempoh. Oleh itu, memilih pakaian yang sesuai boleh menjadikan keadaan ini lebih selesa.

• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Walaupun hotel yang termasuk dalam lawatan dipilih dengan teliti daripada pilihan yang mencerminkan watak rantau dan budaya tempatan, hotel di bandar-bandar kecil mungkin tidak menawarkan kemudahan seluas hotel mewah di Turki. Namun begitu, keselesaan dan kebersihan diberi perhatian di hotel-hotel ini.

• Pengalaman Makanan dan Masakan: Sepanjang lawatan, peluang untuk mencuba cita rasa tempatan khas rantau ini ditawarkan. Masakan Balkan dipenuhi hidangan yang kaya dan lazat, namun mungkin ada rasa yang tidak biasa bagi sebahagian peserta. Ini merupakan peluang yang hebat untuk mengenali budaya dan masakan tempatan dengan lebih dekat, tetapi adalah berguna untuk mengambil kira bahawa anda mungkin menemui rasa yang berbeza.

Bandar Hotel Sarapan Makan Malam

Skopje 4* Vlaho dll. Hotel Restaurant Gardenia

Belgrade 4* Queen Astoria dll. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday dll. Hotel Hotel

Shkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel

Ohrid 4* Hotel Sileks dll. Hotel Hotel

Dengan Turkish Airlines

Tempat Berlepas Tempat Tiba Masa Berlepas Masa Tiba

Istanbul Sarajevo 14:50 14:40

Skopje Istanbul 20:35 00:15*

Apa yang disertakan

Perkhidmatan Termasuk :
• Tiket penerbangan pergi dan balik dengan Turkish Airlines dari Istanbul HL. / Sarajevo - Skopje / Istanbul Sabiha Gökçen HL.
• Penginapan selama 6 malam di 4* kategori hotel: 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, 2 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade, dan 1 malam di Ohrid.
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang dihiasi dengan makanan, hiburan, dan pertunjukan folkor
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Lawatan ke Pristina dan Prizren (Kosovo)
• Lawatan ke Tirana
• Lawatan Ekstra Blagaj
• Lawatan Ekstra Počitelj
• Lawatan ke Mostar
• Cukai Kastam
• Semua kos lebuh raya, tempat letak kereta dan checkpoint
• Perkhidmatan panduan profesional dalam Bahasa Turki
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional)

Tidak termasuk

Perkhidmatan yang Tidak Termasuk :
• Stem Kadar Keluar dari Negara
• Insurans Perjalanan (Sehingga 65 Tahun)
• Makan Tengah Hari
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai Bandar dan Hotel

Perlu tahu

GENEL SYARAT 1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh difikirkan secara berasingan daripada program tur. 2- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi; Agensi boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam keadaan ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan sambungan dalam negara yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, tetapi perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, jika permohonan visa dibuat atas nama tetamu menggunakan insurans kesihatan perjalanan, tidak boleh dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan dalam negara dari penyedia produk yang berbeza dan tur dibatalkan oleh Agensi, tetamu tidak boleh meminta pengembalian bayaran dari Agensi. Tetamu menerima dan bersetuju dengan sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur ketika mereka membeli tur, Agensi tidak dapat dipertanggungjawabkan. 3- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi, Agensi berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam kes ini, penyediaan tur hanya untuk tetamu akan menjadi perkhidmatan penerbangan pergi dan balik dari luar negara. Pembatalan dan perubahan 4- Tiket untuk pengangkutan dalam program kami disediakan pada waktu tempahan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh berlepas tur, harga tiket penerbangan yang tiada hak untuk pembatalan, perubahan dan pemulangan akan dikenakan sebagai penalti. 5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat notis secara bertulis kepada Agensi 30 hari atau lebih sebelum tarikh keluar tur, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dijamin kepada syarikat penerbangan. Sekiranya terdapat kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari harga tur dan untuk pembatalan yang dilakukan dalam 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan tur, mereka perlu membayar penalti sebesar 100% dari harga tur. Sekiranya terdapat permintaan pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza-beza, sehingga perlu untuk bertanya terlebih dahulu mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan untuk pemulangan layanan tambahan. Perkhidmatan Pemandu dan Tur Tambahan 6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan pembukaan/penutupan muzium dan tempat bersejarah yang akan dikunjungi serta faktor cuaca. Pemandu yang berbeza boleh menyertai tetamu semasa tur. 7- Tur panoramik yang termasuk dalam pakej tur adalah tur yang disediakan untuk memperkenalkan secara umum bandar dan dilakukan secara panoramik dengan penjelasan dari pemandu selama maksimum 2-3 jam tanpa memasukkan kemasukan muzium atau tempat sejarah. Tur panoramik, termasuk dalam tur lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilaksanakan jika pihak berkuasa tempatan tidak memberikan izin untuk dilawati atau jika terdapat jalan yang ditutup kerana sebarang aktiviti atau keadaan cuaca yang menghalang. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki di tempat di mana jalan ditutup atau tidak dibenarkan untuk akses kereta. 8- Pemandu kami berhak untuk mengubah hari-tanggal tur bandar dan/atau tur tambahan bersandarkan kepada bilangan peserta, status penutupan muzium dan tempat bersejarah. Ini juga berlaku jika terdapat perubahan dalam jadual penerbangan. 9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perkara yang perlu diambil perhatian adalah; tidak mengambil makanan berat dan tidak meminum banyak air sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher, dan yang sedang hamil perlu memberitahu pemandu tentang keadaan mereka. 10- Sekiranya tidak mengambil bahagian dalam perkhidmatan tur atau makanan yang termasuk dalam harga, tiada pemulangan yang akan diberikan. Tentang Penerbangan 11- Agensi bertindak sebagai institusi perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes yang timbul, ketentuan perundangan Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan. 12- Dalam penerbangan jadual dan penerbangan khas, mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi berkewajiban untuk memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang mengakui risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan ketika membeli perjalanan. 13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang. 14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; penerbangan pulang-pergi yang dibeli akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan jika penerbangan pergi tidak digunakan. 15- Prosedur check-in dan boarding yang perlu dilakukan oleh peserta tur yang mengambil bahagian dalam tur penerbangan adalah tanggungjawab peribadi, dan proses ini mesti dilakukan sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan. 16- Kelewatan atau perubahan pintu yang mungkin berlaku pada penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan informasi di kawasan tersebut. Maklumat ini mesti dipantau oleh tetamu secara langsung. 17- Peserta yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan mengikut peraturan syarikat penerbangan atau yang tidak melakukan check-in dan boarding pada waktu yang tepat, serta yang sudah melakukan check-in tetapi tidak menaiki pesawat, tidak boleh dipertanggungjawabkan oleh Agensi jika berlaku keadaan tidak menaiki penerbangan. Semua kos yang berkaitan dengan mendapatkan tiket penerbangan baru untuk pergi dan pulang yang diperlukan untuk menyertai tur serta pemindahan di kawasan tujuan adalah tanggungjawab mereka sendiri. 18- Had berat bagasi umum untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan dalam negara di negara tersebut, had berat bagasi mungkin diturunkan kepada 15 kg. Peraturan / harga untuk berat bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi. 19- Untuk tetamu yang ingin meningkatkan tiket penerbangan mereka dengan menggunakan mata mereka (meningkatkan ke kelas perniagaan atau pertama); peningkatan hanya dapat dilakukan setelah tiket dikeluarkan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila periksa keahlian anda kepada syarikat penerbangan). Tiada jaminan untuk peningkatan diberikan untuk setiap penerbangan. Sila semak jika tiket program adalah dalam kelas yang boleh ditingkatkan. 20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk layanan makanan dan minuman serta perkhidmatan check-in dalam talian. Perkara Lain 21- Agensi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai. 22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya maklumat kategori yang diberikan dan/atau jika terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat ini akan disampaikan kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum bergerak. 23- Pada waktu tertentu seperti pameran, kongres, konsert, acara, dan pertandingan sukan, hotel yang digunakan mungkin terletak lebih jauh dari lokasi yang dinyatakan atau lebih banyak daripada jarak yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, maklumat akan disampaikan oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh berlepas tur. 24- Semasa mendaftar untuk tur yang dibeli; nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tercatat dalam pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti daripada pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu. 25- Sila periksa sama ada telefon bimbit anda terbuka untuk digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan berhubung dengan syarikat telefon anda. 26- Waktu masuk hotel adalah 15.00 dan waktu keluar adalah 12.00. 27- Permintaan berkaitan dengan bilik yang dibuat oleh Agensi (lantai tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dilaporkan kepada hotel. Kami akan berusaha menjaga agar bilik yang ditempah sesuai dengan pilihan tetamu bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan hotel pada masa check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agensi. 28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa di masakan Turki. Biasanya, ia disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh, atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang berasingan yang ditetapkan untuk kumpulan. 29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil kembar mungkin adalah bilik dengan satu katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh dipisahkan jika diperlukan. 30- Polisi katil tambahan dan katil bayi mungkin berbeza mengikut hotel dan jenis bilik. 31- Sebarang katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel serta mesti disetujui oleh hotel. 32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum). 33- Dalam bilik untuk 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan, dan katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga di dalam bilik ini adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang boleh dibuka dan katil coach. Tetamu yang membuat tempahan bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak mengakui bahawa mereka menerima kemungkinan kesesakan bilik akibat katil tambahan yang akan ditambah ke bilik standard. 34- Jika bilangan kanak-kanak dan umur mereka yang menginap bersama orang dewasa dalam tempahan hotel tidak dinyatakan dengan betul oleh tetamu, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam situasi seperti ini, tanggungjawab adalah atas tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel mungkin akan meminta pengenalan diri untuk menegaskan umur kanak-kanak. 35- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak terdapat katil terpisah untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya terpakai jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku bagi "kanak-kanak tunggal" yang ditempatkan bersama dua orang dewasa yang memenuhi kategori umur. 36- Perubahan pada kadar pertukaran sepanjang hari akan mempengaruhi harga dalam TL. Kadar yang sah ialah kadar pada masa pembayaran. Permintaan tambahan anda, perkhidmatan tambahan yang akan anda terima di hotel (minibar, seterika, dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Belanja ini tidak termasuk dalam harga pada masa pembelian dan harus dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan. 37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi untuk cukai bandar, pelancongan, atau tempatan. Semua bentuk cukai bandar, pelancongan, atau lain yang dikenakan dalam bentuk ini akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa ketibaan atau pemergian. 38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Jangka masa perjalanan boleh bertambah disebabkan oleh trafik, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan, dan keadaan lain. 39- Agensi berhak untuk mengubah urutan bandar dalam program tanpa mengubah kandungan program dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan berdasarkan keperluan atau apabila dianggap perlu. 40- Barang peribadi, beg, beg pakaian, pasport/identiti peserta tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap barang yang dilupakan, hilang, atau dicuri. Jika barang yang dilupakan dijumpai, segala kos yang berkaitan dengan penghantaran ke negara atau kepada pemilik barang adalah tanggungjawab pemilik barang itu sendiri. 41- Peserta dalam tur diharuskan untuk membawa bersama mereka polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat atau laporan jika mereka mempunyai masalah kesihatan. 42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta deposit yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dalam bentuk pengenalan diri bergambar yang dikhaskan dan kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah proses antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan. VISA dan PASSPORT 1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah setelah tarikh akhir perjalanan. 2- Untuk urusan di kastam/laluan sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar. 3- Kamus mungkin tidak mencerminkan kedudukan visa, sama ada dikecualikan dari visa atau diberikan visa, ini bukan jaminan untuk masuk/keluar dari negara tersebut. Pegawai pasport mempunyai hak untuk menolak kemasukan anda ke negara tersebut. Agensi tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini; tanggungjawab terletak pada penumpang. 4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau memiliki kewarganegaraan berganda dan akan menyertai tur menggunakan pasport lain harus berunding secara langsung dengan konsulat mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dilawati; jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul. 5- Oleh kerana risiko masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang dilawati, pasport yang terkoyak, usang, basah, dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui. Dalam keadaan seperti ini, tanggungjawab terletak pada penumpang. 6- Untuk tetamu yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan solo atau hanya dengan seorang ibu atau bapa, mungkin akan diminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa semasa kemasukan/keluaran di negara, oleh itu, disarankan agar tetamu dan ibu bapa mereka memberi perhatian kepada perkara ini.