Kawanan Barcelona yang Gemilang dan Tur Keajaiban Seni Bina bersama Turkish Airlines selama 3 Malam 4 Hari Pakej Hari Raya Eid al-Adha

 Tiket penerbangan dengan Turkish Airlines dari Istanbul – Barcelona – Istanbul  Cukai Lapangan Terbang  Pengangkutan dari lapangan terbang ke hotel dan sebaliknya  Penginapan di hotel 4* selama 3 malam – 4 hari termasuk sarapan  Lawatan panorama bandar  Perkhidmatan pemandu pelancong profesional berbahasa Turki

 Bayaran Ujian Akhir (Vize)  Yuran Keluar dari Luar Negara  Insurans Kesihatan Perjalanan (15 Euro)  Perkhidmatan yang tidak dinyatakan secara jelas termasuk dalam harga pakej,  Lawatan tambahan, tiket Muzium dan tapak bersejarah,  Tip pemandu dan pemandu pelancong atas permintaan,  Cukai Bandar (dibayar secara langsung di kaunter resepsi hotel).

KAEDAH UMUM 1- Kaedah Umum adalah sebahagian daripada program perjalanan dan tidak boleh dipisahkan daripada program perjalanan. 2- Sekiranya penyertaan mencukupi tidak dapat dicapai untuk lawatan tersebut; Wtatil berhak membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh pelepasan lawatan. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Sepanjang bayaran lawatan akan dipulangkan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar termasuk, pemulangan bayaran akan bergantung kepada syarat pemulangan; perkhidmatan penerbangan sambungan domestik yang diambil dari Wtatil, termasuk, juga akan dipulangkan kepada tetamu. Perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan, dan perkhidmatan permohonan visa atas nama tetamu tidak dapat dipulangkan jika telah digunakan; jika visa tidak difailkan, visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dipulangkan. Jika tetamu mendapatkan penerbangan sambungan dari penyedia produk yang berbeza selain Wtatil, dan lawatan tersebut dibatalkan oleh Wtatil, mereka tidak berhak menuntut bayaran balik daripada Wtatil. Penuntutan kerugian material dan moral akibat pembatalan lawatan tersebut adalah tanggungjawab tetamu, dan Wtatil tidak bertanggungjawab. 3- Sekiranya penyertaan tidak mencukupi, Wtatil berhak secara baik hati untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, layanan pandu lalu dalam program hanya akan merangkumi pengangkutan pergi balik ke luar negara sahaja. Pembatalan dan pengubahan 4- Pelanggan boleh membatalkan secara percuma dengan memberi notis bertulis kepada Wtatil sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh pelepasan. Kecuali bagi tiket penerbangan yang telah dibayar atau dijamin oleh Wtatil kepada syarikat penerbangan. Jika 31 hari atau kurang dari tarikh permulaan lawatan, pelanggan boleh membatalkan dengan denda sebanyak 50% dari jumlah bayaran lawatan. Jika berkurang dari 15 hari, bayaran penuh denda mesti dibayar. Ketika membatalkan, syarat pembatalan bagi perkhidmatan tambahan seperti sambungan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza, dan maklumat awal harus diambil. Wtatil tidak bertanggungjawab ke atas pemulangan perkhidmatan tambahan. Perkhidmatan Pandu dan Lawatan Tambahan 5- Hari dan waktu lawatan dalam program boleh diubah mengikut kekangan muzium, tapak bersejarah, cuaca, dan lain-lain oleh pemandu pelancong. Terdapat kemungkinan penampilan pemandu pelancong berbeza semasa lawatan. 6- Lawatan panoramik bandar termasuk dalam pakej merangkumi pengenalan umum bandar melalui panduan dan pemanduan, tidak termasuk masuk muzium dan tapak bersejarah, biasanya berlangsung selama 2-3 jam. Jika lawatan tidak dilakukan kerana tapak ditutup atau terhalang oleh keadaan tempatan, Wtatil tidak bertanggungjawab. Lawatan ini mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika jalan ditutup atau tidak mendapat kebenaran masuk. 7- Panduan akan menyesuaikan kandungan lawatan sesuai keperluan dan keadaan lokal, termasuk mengganti hari lawatan bandar dan lawatan tambahan, serta mengubah jadual berikutan perubahan waktu penerbangan. 8- Untuk lawatan dengan bot laju, diperlukan perhatian; jangan makan makanan berat sebelum naik, dan jangan minum air berlebihan. Individu dengan masalah perut, tulang belakang, leher, serta hamil perlu memberitahu panduan mereka tentang keadaan mereka. 9- Jika peserta tidak menyertai perkhidmatan termasuk dalam harga seperti lawatan atau makan, tiada pemulangan bayaran. Mengenai Penerbangan 10- Wtatil bertindak sebagai perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam hal pertikaian akan tertakluk kepada undang-undang Turki serta Konvensyen Den Haag dan Konvensyen Warsawa. 11- Penerbangan berjadual dan khas mungkin mengalami lewat atau telah diubah masa. Wtatil akan memberi maklumat secepat mungkin. Penumpang menerima risiko perubahan masa penerbangan dan membeli perjalanan tersebut. 12- Kanak-kanak umur 0-2 tahun hanya dikenakan bayaran untuk cukai lapangan terbang sahaja. 13- Mengikut peraturan syarikat penerbangan, jika tiket perjalanan pergi tidak digunakan, perjalanan pulang akan dibatalkan secara automatik oleh syarikat. 14- Check-in dan self-boarding adalah tanggungjawab individu. Penumpang mesti melakukan ini secara sendiri di lapangan terbang sebelum penerbangan, sama ada secara online atau di kaunter syarikat penerbangan. 15- Lewat masa atau perubahan pintu keberangkatan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan dipaparkan di papan maklumat, dan penumpang harus mengikuti arahan tersebut. 16- Jika peserta tidak hadir tepat waktu, tidak melakukan check-in dan boarding, mereka tidak mampu untuk menyertai penerbangan atau lawatan, dan Wtatil tidak bertanggungjawab. Jika mereka ketinggalan, mereka harus menanggung kos baru untuk tiket dan pengangkutan bagi perjalanan seterusnya. 17- Berat bagasi dalam penerbangan dari Turki biasanya 20 kg, boleh berbeza mengikut syarikat dan destinasi. Di dalam negara, berat bagasi mungkin dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan tambahan tentang bagasi adalah tanggungjawab syarikat dan bukan Wtatil. 18- Untuk menaik taraf tiket menggunakan mata ganjaran ke kelas Business atau First, berlaku bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan. Pastikan tiket boleh dinaik taraf sebelum membeli. 19- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan caj tambahan untuk layanan makan-minum dan check-in dalam talian. Perkara Lain 20- Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap perubahan atau pembatalan yang dilakukan tetamu secara langsung dengan hotel. Dalam kes ini, syarat pembatalan hotel akan diguna pakai. 21- Jika nama hotel hanya diberikan mengikut kategori tanpa nama khusus, akan dipastikan 48 jam sebelum keberangkatan. 22- Sekiranya terdapat acara khas seperti pameran, kongres, konsert, sukan, hotel mungkin berada jauh dari lokasi asal. Wtatil akan memaklumkan 15 hari sebelum perjalanan jika berlaku. 23- Semasa mendaftar, maklumat seperti nama, tarikh lahir, nombor pasport diinputkan dengan tepat. Tiket akan dicetak mengikut maklumat tersebut. Kesalahan maklumat akan menyebabkan tiket dibatalkan dan caj dikenakan kepada pelanggan. 24- Pastikan telefon bimbit di luar negara berfungsi sebelum meninggalkan Turki. Hubungi syarikat anda untuk memastikan telefon anda di luar negara. 25- Waktu check-in hotel ialah pada pukul 15:00, dan check-out pada pukul 12:00 tengah hari. 26- Wtatil akan memaklumkan permohonan berkaitan bilik seperti tingkat atas, berhampiran kawasan umum, merokok atau tidak, jenis katil, bergantung kepada ketersediaan hotel dan tidak dapat dijamin. 27- Sarapan di hotel merupakan sarapan kontinental yang biasa termasuk mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin dihidangkan di ruang berasingan. 28- Kadang-kadang, katil dua yang disusun bersama boleh digunakan sebagai katil double dalam bilik twin, bergantung kepada hotel di Eropah. 29- Dasar katil dan katil tambahan berbeza mengikut hotel dan jenis bilik. 30- Katil tambahan dan katil bayi hanya disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel serta memerlukan kelulusan hotel. 31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi ialah maksimum satu unit. 32- Dalam bilik untuk tiga orang, katil tambahan mungkin kecil. Biasanya terdiri dari satu katil besar dan satu katil tambahan yang boleh dilipat atau coach bed. Para tetamu faham bahawa mereka menerima kemungkinan kekurangan ruang dan variasi katil dalam bilik triple atau dengan anak kecil. 33- Sekiranya berlaku kesilapan dalam maklumat bilik mengenai jumlah dewasa dan kanak-kanak, hotel boleh mengenakan bayaran tambahan. Kesalahan ini adalah tanggungjawab tetamu dan mereka mungkin diminta menunjukkan dokumen pengenalan untuk pengesahan umur. 34- Untuk tempahan 2 dewasa + 1 kanak-kanak, katil tambahan mungkin tidak disediakan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika mereka menginap bersama dua dewasa. Diskaun kanak-kanak adalah untuk kanak-kanak yang layak di sisi dua dewasa dan kategori umur tertentu. 35- Perubahan kadar tukaran wang mungkin akan tercermin dalam harga TL. Kadar semasa pembayaran adalah sah. Permintaan tambahan dan perkhidmatan seperti minibar, seterika akan dikenakan caj tambahan di hotel, dan pembayaran berlaku secara langsung di hotel. 36- Sesetengah negara mengenakan cukai tempatan, pelancongan, dan lain-lain yang berbeza, yang akan dikutip di pintu masuk atau keluar oleh hotel. 37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam jadual adalah anggaran dan boleh berubah bergantung kepada trafik, cuaca, keadaan tempatan, dan keadaan jalan. 38- Wtatil berhak mengubah susunan bandar dan laluan penerbangan tanpa mengubah kandungan program sekiranya perlu kerana keadaan tertentu. 39- Barang peribadi seperti beg, pasport, dan dokumen adalah tanggungjawab penumpang sendiri. Wtatil tidak bertanggungjawab ke atas kehilangan atau kecurian. Kos pengambilan barang yang tertinggal dan dihantar semula ke negara atau individu adalah tanggungjawab pemiliknya. 40- Penumpang perlu membawa polisi insurans kesihatan dan dokumen perubatan jika ada keperluan perubatan semasa perjalanan. Perihal Visa dan Pasport 42- Warganegara Turki tidak memerlukan visa. 43- Pasport harus sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh akhir perjalanan. 44- Untuk masuk/keluar dari negara, pasport harus mempunyai sekurang-kurangnya 2 helaian kosong. 45- Kemungkinan tidak memerlukan visa tidak bermaksud penumpang tidak perlu patuh peraturan masuk negara. Kecuali jika pasport digunakan dan prosedur visa dilalui, keputusan masuk adalah hak kerajaan, dan Wtatil tidak bertanggungjawab. 46- Pelancong warga bukan Turki atau dengan pasport berganda perlu memastikan keperluan visa dari kedutaan negara yang akan dilawati. Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap akibat kegagalan mematuhi. 47- Pasport yang koyak, rosak, basah, atau mengalami kerosakan lain perlu diganti sebelum perjalanan. Jika tidak, tanggungjawab di atas pemegang pasport. 48- Bagi kanak-kanak di bawah 18 tahun yang berpergian tanpa ibu atau bapa atau bersama salah satu ibu/bapa, mungkin perlu menunjukkan surat izin dari ibu bapa kepada pihak berkuasa di pintu masuk/keluar. Penumpang bawah umur dan ibu bapa disarankan untuk memberi perhatian terhadap hal ini.