1.Hari: İstanbul – Frankfurt - Luxembourg
Selepas proses penyerahan bagasi, pemeriksaan tiket dan pasport yang akan kami lakukan 3 jam sebelum penerbangan di Terminal Antarabangsa Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, kami terbang ke Frankfurt pada jam 11:15 dengan penerbangan berjadual VF33 milik Ajet Hava Yolları. Selepas tiba di Lapangan Terbang Frankfurt pada waktu tempatan 12:40, kami bergerak ke Luxembourg dengan bas khas yang menanti kami. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Trier yang akan diadakan secara tambahan di sepanjang perjalanan. Selepas ketibaan, kami melakukan lawatan bandar Luxembourg pada waktu petang secara panoramik. Dalam lawatan kami, Lembah Sungai Petrus, pusat bandar lama yang diiktiraf sebagai Warisan Budaya Dunia UNESCO dan jalan-jalan sempitnya, Dataran Perlembagaan, katedral bandar dan Istana Dukes merupakan antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, kami menuju ke hotel. Penginapan di hotel kami.
Lawatan Tambahan : Lawatan Trier Harga Seorang: 60 Euro
Terletak di tebing Sungai Moselle, tersenarai dalam Senarai Warisan Dunia UNESCO, terkenal sebagai bandar tertua di Jerman, dan akan membawa anda mengembara dalam sejarah dengan bangunan serta artifak dari zaman Rom, lawatan yang akan kami lakukan di Trier, bandar tempat lahir ahli falsafah Jerman Karl Marx, termasuk Basilika Konstantin Aula Palatina, rumah Karl Marx, pintu masuk utama bersejarah bandar Porta Nigra dan Katedral Trier sebagai tempat yang akan dilihat
2.Hari : Luxembourg – Reims – Paris
Selepas sarapan pagi, kami berangkat ke Paris selepas mengosongkan bilik. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Reims (Champagne) yang akan diatur secara tambahan di sepanjang perjalanan. Lawatan bandar secara panoramik sebaik tiba. Dalam lawatan kami, Menara Eiffel, Champs Elysees, Muzium Louvre dan piramid yang menjadi subjek kepada Da Vinci Code, Muzium D’orsay, Arc de Triomphe, Dataran Etoile, makam Napoleon, bangunan Parlimen, jambatan Alexander III, Grand Palace dan Petite Palace yang dibina untuk tujuan pameran industri tahun 1990, serta Dataran Giyotin Concorde yang menjadi subjek Revolusi Perancis 1789 akan dilihat. Selepas lawatan, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Paris By Night. Bermalam di hotel kami.
Lawatan Tambahan : Lawatan Paris By Night Harga Seorang 40 Euro
Temui keajaiban malam dan tarian cahaya! Lawatan “Paris by Night” kami memperlihatkan Paris, ibu kota romantik, dalam wajahnya yang paling mempesona. Struktur ikonik Paris yang indah pada siang dan malam menanti anda dalam lawatan ini.
Lawatan Tambahan : Lawatan Reims (Champagne) Harga Seorang: 60 Euro
Dalam lawatan hebat yang akan kami lakukan di Reims, bandar terbesar dan terpenting di wilayah Champagne yang sejarahnya kembali ke Empayar Rom serta seni bina Gothic yang unik dan menjadi saksi kepada upacara pertabalan banyak raja Perancis, tempat-tempat yang akan dilihat termasuk Katedral Reims, The Palace of Tau, Basilika Saint Remi dan La Porte de Mars.
3.Hari : Paris
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Gabungan Paris yang akan diatur oleh pemandu kami sebagai tambahan: Menara Eiffel & Pelayaran Bot Sungai Seine & Bukit Pelukis Montmarte & Basilika Sacre Coeur & Katedral Notre Dame. Selepas lawatan, kami dipindahkan ke hotel. Penginapan di hotel kami.
Lawatan Tambahan : Lawatan Gabungan Paris Harga Seorang : 150 Euro (Lawatan Gabungan Paris Menara Eiffel & Pelayaran Bot Sungai Seine & Bukit Pelukis Montmarte & Basilika Sacre Coeur & Katedral Notre Dame )
Dalam lawatan kami, anda akan berpeluang naik ke tingkat 2 Menara Eiffel dan menerokai bandar ajaib ini dari atas. Selepas itu, dengan pelayaran bot selama 1 jam di Sungai Seine, anda akan mengelilingi pulau-pulau dan menikmati pemandangan Paris serta jambatannya dari sungai. Kemudian kami menaiki funikular ke Montmarte, bukit tertua dan tertinggi di Paris; selepas masa bebas kami di Dataran Tertre, yang terkenal dengan Sacre dan para pelukis di sekitarnya serta di mana anda boleh menikmati suasana gaya hidup bohemian, kami pergi melawat Katedral Notre Dame yang terkenal, yang menjadi subjek novel, lagu dan filem. Selepas lawatan katedral, selepas rehat bergambar yang akan kami berikan di titik sifar Paris, kami tiba di penghujung lawatan dan kembali ke hotel kami.
4.Hari : Paris
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Para tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Normandi Hebat & Outlet & St. Germain yang akan diatur oleh pemandu kami sebagai tambahan. Selepas lawatan, kembali ke hotel dan penginapan di hotel kami.
Lawatan Tambahan: Lawatan Normandi Hebat & Outlet & St. Germain – Harga Seorang 100 €
Dengan bertolak pada awal pagi, perhentian pertama kami ialah Rouen, sebuah bandar zaman pertengahan. Di bandar ini yang dikenali dengan warisan sejarahnya, seni bina Gothic dan jejak Jeanne d’Arc; Katedral Notre Dame Rouen, Gros-Horloge (Jam Renaissance), Istana Keadilan dan Dataran Vieux Marché (Gereja Jeanne d’Arc) adalah antara tempat yang akan dilihat. Selepas itu, kami bergerak ke McArthurGlen Paris Giverny Outlet, salah satu pusat beli-belah terbesar di rantau ini. Selepas ketibaan, kami menerima kupon diskaun dan diberi masa bebas untuk membeli-belah. Sebagai destinasi terakhir hari ini, kami ke daerah Saint-Germain-des-Prés, pusat seni dan kehidupan intelektual Paris. Di kawasan ini yang menempatkan kafe bersejarah seperti Cafe de Flore, Les Deux Magots dan Le Procope; Taman Luxembourg, Gereja St. Sulpice, Dataran St. Michel dan Gereja St. Germain-des-Prés akan dilihat secara panoramik. Selepas tamat lawatan, kembali ke hotel.
5.Hari : Paris – Brugge – Brussels
Selepas sarapan pagi, kami bergerak ke Brussels. Di sepanjang laluan, para tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Gabungan Bandar Gent & Brugge yang terkenal dengan terusan seperti lukisan, jambatan lama, bangunan di bawah perlindungan UNESCO dan coklat, yang akan diatur oleh pemandu kami sebagai tambahan. Selepas lawatan, kami meneruskan perjalanan ke Brussels. Selepas tiba di Brussels, lawatan bandar secara panoramik. Dalam lawatan kami, Istana Diraja, rumah-rumah Cina dan Jepun, Grand Place (datran bandar), Bangunan Bursa Saham, Monumen Atomium, Stadium Heysel dan Mannequin Pis (patung bayi kencing) adalah antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, kami dipindahkan ke hotel. Penginapan di hotel kami.
Lawatan Tambahan: Lawatan Gabungan Bandar Gent & Brugge Harga Seorang 70 Euro
Dua bandar dongeng Belgium, Gent dan Brugge, merupakan antara penempatan yang paling baik memelihara semangat Zaman Pertengahan Eropah. Dalam lawatan yang tidak dapat dilupakan ini, kita akan menikmati sejarah, seni dan romantisme bersama-sama
Destinasi pertama kami ialah Gent. Di Gent, yang mempunyai suasana mempesona dengan sungai yang mengalir di tengah bandar, jambatan batu dan seni bina Gothic, Istana Gravensteen (Kubu Count), Katedral St. Bavo, tebing Korenlei & Graslei akan dilihat secara panoramik. Kami berhenti seketika di pusat bandar untuk foto dan kopi.
Kemudian dengan perjalanan singkat, kami pergi ke Brugge. Di bandar ini yang dikenali sebagai “Venice di Utara” dengan terusan, jalan-jalan sempit dan bangunan batu; Dataran Pasar, Menara Loceng (Belfry Tower), Basilika Darah Kudus, Minnewater (Tasik Kekasih) dan Terusan Rozenhoedkaai adalah antara tempat yang akan dilihat. Sambil berjalan di jalan-jalan Brugge bersama pemandu kami, kita menerokai kedai-kedai yang berbau coklat dan butik-butik elegannya.
6.Hari : Brussels – Amsterdam
Selepas sarapan pagi, kami mengosongkan bilik dan bergerak ke Amsterdam. Selepas tiba di Amsterdam, lawatan bandar Amsterdam secara panoramik. Dalam lawatan kami, Dataran Dam, Istana Diraja, Pasar Bunga, dan Jalan Lampu Merah adalah antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan kami, para tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Amsterdam By Night kami. Selepas lawatan, kami bergerak ke hotel kami. Bermalam di hotel kami.
Lawatan Tambahan : Lawatan Amsterdam By Night Harga Seorang 40 Euro
Kami meninggalkan keletihan hari ini dan pergi meneroka suasana malam Amsterdam, bandar cahaya. Dalam lawatan petang yang menyeronokkan ini bersama pemandu kami, terusan, jambatan dan bangunan bersejarah bandar ini berubah menjadi keindahan yang berbeza di bawah cahaya malam yang magis. Sepanjang lawatan, kami melihat kawasan sibuk di sekitar Dataran Dam, Istana Diraja, Gereja Baru (Nieuwe Kerk) dan Dataran Rembrandtplein. Kemudian, bersama pemandu kami, kami berjalan di kawasan Red Light District (Jalan Lampu Merah) yang terkenal dan menyaksikan kehidupan malam Amsterdam. Kawasan ini bukan sahaja menarik dengan hiburan, tetapi juga dengan struktur bersejarahnya yang mencerminkan budaya kebebasan Amsterdam. Selepas itu, bersama tetamu yang ingin, kami berhenti seketika di sebuah pub Belanda untuk menikmati minuman bagi merasai suasana tempatan (bayaran minuman ditanggung oleh tetamu). Satu peluang yang sempurna untuk merakam gambar Amsterdam di bawah cahaya malam!
7.Hari : Amsterdam
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Para tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Holland Hebat. Selepas lawatan, kami bergerak ke hotel kami. Bermalam di hotel kami.
Lawatan Tambahan: Lawatan Holland Hebat Harga Seorang 130 Euro
Kampung Marken dan Volendam, Zaanse Schans, pelayaran bot di terusan Amsterdam dan kilang permata adalah antara tempat yang akan dilihat. Dalam lawatan terusan kami, di Amsterdam yang digelar Venice di Utara, kami akan melihat terusan dan jambatan sambil menikmati pemandangan. Selepas itu kami akan melawat kilang berlian yang terkenal di dunia. Anda tidak akan puas dengan masa yang anda habiskan di kawasan pelabuhan Volendam, sebuah kampung nelayan lama yang mengilhamkan lagu “Jika ingin melihat keindahan sebenar Holland, pergilah ke Volendam”. Destinasi seterusnya kami ialah kampung Marken. Semasa lawatan ke kampung ini, anda boleh melihat kehidupan para nelayan di rumah-rumah kecil yang menarik dan juga berpeluang membeli cenderamata murah. Selepas itu, kami mendapat peluang melihat Zaanse Schans, sebuah kampung ajaib dengan kincir angin. Selepas lawatan, kami dipindahkan ke hotel
8.Hari : Amsterdam – Dusseldorf – İstanbul
Selepas sarapan pagi, kami bergerak ke lapangan terbang Düsseldorf. Selepas menyelesaikan urusan bagasi dan daftar masuk, bertolak ke Istanbul pada jam 14:05 dengan penerbangan berjadual VF26 milik Ajet Hava Yolları. Tiba pada waktu tempatan 19:20 dan tamatnya lawatan kami.
Pakej Lawatan Tambahan – “Pakej Penuh Benelux & Paris”
Peluang istimewa untuk tetamu yang ingin menerokai semua bandar mempesona sepanjang perjalanan dengan sepenuhnya!
Semua lawatan di bawah termasuk dalam pakej ini:
• Lawatan Trier- 60 Euro
• Paris By Night- 40 Euro
• Lawatan Gabungan Paris (Menara Eiffel + Pelayaran Bot Sungai Seine + Montmarte + Sacre Coeur + Notre Dame)- 150 Euro
• Normandi Hebat & Outlet & St. Germain- 100 Euro
• Lawatan Gabungan Bandar Gent & Brugge-70 Euro
• Amsterdam By Night- 40 Euro
• Lawatan Holland Hebat-130 Euro
• Lawatan Reims(Champagne) – 60 Euro
🎉 Daripada jumlah 650 € hanya 520 €! (%20 diskaun)
💡 Nota:
• Apabila pakej dibeli, kelebihan harga diskaun untuk semua lawatan adalah sah.
• Bayaran tidak akan dipulangkan untuk lawatan yang tidak disertai.
• Harga pakej hanya sah untuk pembelian sebelum lawatan.
• Pemandu boleh membuat perubahan dalam susunan lawatan mengikut keadaan cuaca dan lalu lintas.
Contoh Hotel:
Amsterdam 3* Ibis Schiphol Airport Hotel Vb.
Brussels 4* Van der Valk Hotel Brussels Airport dll.
Paris 3* İbis Fresnes Hotel dll.
Lüksemburg 3* ibis Budget Luxembourg Aeroport dll.
Perkhidmatan Termasuk :
• Tiket penerbangan pergi balik Istanbul – Frankfurt/ Dusseldorf -Istanbul dengan Ajet Airlines
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Tour Bandar Panorama yang dinyatakan dalam program
• Penginapan 7 malam di hotel kategori 3 dan 4*, iaitu 2 malam di Amsterdam, 1 malam di Luxemburg, 3 malam di Paris, dan 1 malam di Brussels
• Sarapan pagi yang akan diambil di hotel
• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional dalam Bahasa Turki
Perkhidmatan Tidak Termasuk :
• Duti Setem Cukai Keluar Antarabangsa :
• Yuran Visa Istanbul :
• Yuran visa Izmir Ankara :
• Insurans Perjalanan (Sehingga Umur 65 Tahun) :
• Insurans perjalanan (umur 66-75 tahun) :
• Segala jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai hotel (City tax, yuran check point, bayaran perkhidmatan tempatan, handling fee, yuran masuk bas dan pembayaran wajib sebanyak 100 Euro seorang yang merangkumi perbelanjaan perkhidmatan operasi, akan dikutip secara tunai oleh pemandu pelancong sebelum keberangkatan lawatan)
TERMA DAN SYARAT UMUM
1- Syarat Umum ialah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak diperoleh untuk lawatan; DGNTRAVEL boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh pergerakan lawatan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah penuh bayaran lawatan akan dipulangkan kepada tetamu. Dalam pemulangan perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang diperoleh daripada DGNTRAVEL juga akan dipulangkan kepada tetamu, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan jika permohonan visa telah dibuat atas nama tetamu dengan menggunakan perkhidmatan ini maka perkhidmatan tersebut telah digunakan dan tidak boleh dipulangkan kepada tetamu, jika permohonan visa belum dibuat maka visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dipulangkan. Jika tetamu telah membeli penerbangan sambungan domestik daripada pembekal produk lain yang berasingan daripada DGNTRAVEL, sekiranya lawatan dibatalkan oleh DGNTRAVEL, mereka tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada DGNTRAVEL. Tetamu menerima terlebih dahulu kemungkinan kerugian kewangan dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan apabila membeli lawatan tersebut, dan DGNTRAVEL tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak diperoleh untuk lawatan, DGNTRAVEL mempunyai hak atas budi bicara baik untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, kerana lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemanduan yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan pergi-balik di luar negara.
Pembatalan dan perubahan
4- Tetamu kami mempunyai hak pembatalan tanpa penalti sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, dengan syarat memberitahu DGNTRAVEL secara bertulis, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau di bawah komitmen kepada syarikat penerbangan oleh DGNTRAVEL. Sekiranya kurang daripada 31 hari sebelum tarikh mula lawatan, mereka boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada harga lawatan yang tinggal selepas harga tiket penerbangan, dan jika 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula lawatan, mereka boleh membatalkan dengan membayar keseluruhan harga lawatan sebagai penalti. Jika pembatalan diminta, syarat pembatalan dan pemulangan bagi perkhidmatan tambahan seperti sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza bergantung pada tempoh masa permohonan pembatalan, maka maklumat awal mengenai pemulangan perlu diperoleh. DGNTRAVEL tidak boleh memberi sebarang komitmen mengenai pembatalan dan pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemanduan dan Lawatan Tambahan
5- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu bergantung kepada keadaan buka/tutup muzium dan tapak bersejarah di tempat yang akan dilawati serta keadaan cuaca. Semasa lawatan, pemandu yang berbeza mungkin mengiringi tetamu kami.
6- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan yang dianjurkan untuk pengenalan umum bandar, dilakukan secara panoramik dari dalam kenderaan dengan penerangan pemandu, dan tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah, dengan tempoh maksimum 2-3 jam. Lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, sekiranya tidak dapat dijalankan kerana tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa tempatan untuk dilawati atau dimasuki pada hari dan waktu yang berkenaan, atau kerana jalan ditutup akibat sebarang acara, serta dalam keadaan di mana lawatan menjadi mustahil disebabkan cuaca, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas ketidakmampuan melaksanakan lawatan tersebut. Sesetengah lawatan boleh dijalankan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki setakat yang mampu, di tempat yang jalan ditutup atau kenderaan tidak dibenarkan masuk.
7- Pemandu kami, dengan mematuhi kandungan lawatan kami, boleh membuat perubahan pada hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan berdasarkan bilangan peserta serta keadaan muzium dan tapak bersejarah ditutup. Keadaan ini juga terpakai sekiranya berlaku perubahan pada waktu penerbangan.
8- Perkara yang perlu diberi perhatian dalam lawatan kami yang menggunakan Speed Boat; jangan makan makanan berat dan jangan minum air dalam jumlah yang berlebihan sejurus sebelum menaiki bot. Mereka yang mempunyai aduan perut, belakang, leher serta tetamu hamil hendaklah memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.
9- Jika tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan yang termasuk dalam harga, tiada bayaran balik.
Mengenai Penerbangan
10- DGNTRAVEL ialah ejen perantaraan antara syarikat penerbangan dan penumpang; dalam pertikaian yang mungkin timbul, selain peruntukan berkaitan dalam perundangan Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
11- Dalam penerbangan berjadual dan khas, mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. DGNTRAVEL diwajibkan memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli lawatan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
12- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.
13- Selaras dengan peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi bagi tiket yang dibeli sebagai pergi-balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
14- Proses check-in dan boarding yang perlu dilakukan bagi mereka yang menyertai lawatan penerbangan adalah urusan peribadi, dan adalah wajib bagi tetamu melaksanakannya sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
15- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu yang mungkin berlaku dalam penerbangan akan diumumkan melalui sistem pembesar suara di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di kawasan tersebut. Maklumat ini hendaklah dipantau sendiri oleh tetamu.
16- DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab jika tetamu yang tidak berada di lapangan terbang yang dinyatakan pada waktu yang dimaklumkan selaras dengan peraturan syarikat penerbangan untuk menyertai lawatan, yang tidak melakukan check-in dan boarding tepat pada masanya, atau yang telah melakukan check-in dan boarding tepat pada masanya tetapi tidak menaiki pesawat, gagal melaksanakan penerbangan. Semua kos yang akan timbul berkaitan penyediaan tiket penerbangan pergi-balik baharu yang diperlukan agar tetamu yang terlepas pesawat dapat menyertai lawatan, pemindahan di wilayah yang akan dilawati, dan sebagainya adalah tanggungjawab mereka sendiri.
17- Berat beg pada kebanyakan penerbangan yang berlepas dari Turki ialah 20 kg. Berat ini boleh berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara destinasi. Jika terdapat penerbangan domestik di negara destinasi, berat bagasi pada penerbangan domestik ini boleh dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan lebihan bagasi/ harga ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab DGNTRAVEL.
18- Bagi tetamu kami yang ingin menaik taraf tiket penerbangan mereka dengan miles (meningkatkan ke business atau first class); selepas tiket dikeluarkan, proses naik taraf boleh dilakukan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan tempat keahlian anda). Tiada jaminan miles bagi setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program layak untuk dinaik taraf.
19- Pada sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan minuman serta check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara Lain
20- DGNTRAVEL tidak akan menerima tanggungjawab bagi sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan DGNTRAVEL akan terpakai.
21- Dalam program lawatan, apabila hanya maklumat kategori diberikan tanpa menyatakan nama hotel( hotel), dan/atau apabila ditawarkan sebagai pilihan untuk destinasi yang sama, ia akan dimaklumkan kepada tetamu oleh DGNTRAVEL 48 jam sebelum pergerakan lawatan.
22- Pada tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel boleh digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau km yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat akan diberikan oleh DGNTRAVEL 15 hari sebelum tarikh pergerakan lawatan.
23- Semasa pendaftaran lawatan yang dibeli; nama yang tertera dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport hendaklah dimasukkan/dinyatakan dengan betul ke dalam sistem oleh tetamu. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang timbul daripada maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
24- Untuk menggunakan telefon mudah alih anda di luar negara, sebelum berlepas dari Turki, semak sama ada telefon anda dibuka untuk kegunaan luar negara dengan menghubungi syarikat yang memiliki talian anda.
25- Masa daftar masuk hotel untuk penginapan ialah 15.00, dan masa daftar keluar ialah 12.00.
26- DGNTRAVEL akan memaklumkan hotel tentang permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat dengan kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil). Bilik yang ditempah akan dipilih sedaya upaya mengikut pilihan tetamu bergantung pada kekosongan hotel. Pelaksanaan permintaan ini bergantung pada kekosongan semasa daftar masuk ke hotel dan tidak boleh dijamin oleh DGNTRAVEL.
27- Sarapan yang disajikan di hotel berbeza daripada sarapan mewah yang lazim dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan dengan pilihan terhad yang dikenali sebagai sarapan kontinental, terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan bagi kumpulan ia boleh dihidangkan di dalam dewan berasingan yang diperuntukkan khas untuk kumpulan.
28- Dalam sesetengah keadaan, katil berkembar boleh digantikan dengan katil kelamin. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan apabila perlu.
29- Dasar kanak-kanak dan katil tambahan boleh berbeza mengikut setiap hotel, berdasarkan jenis bilik.
30- Segala jenis katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan mengikut kekosongan hotel serta mesti diluluskan oleh hotel.
31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik ialah 1 unit (maksimum).
32- Bagi bilik 3 orang, terdapat penggunaan katil tambahan, dan katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga dalam bilik jenis ini adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil lipat dan katil yang dipanggil coach bed. Tetamu kami dianggap telah mengisytiharkan bahawa mereka menerima kesempitan yang mungkin berlaku di bilik dan jenis katil akibat katil tambahan yang akan ditambah pada bilik standard dalam tempahan bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak.
33- Jika bilangan kanak-kanak dan umur kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel oleh tetamu kami didapati salah, hotel berkenaan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang membuat pengisytiharan salah. Hotel boleh meminta dokumen pengenalan untuk menentukan umur kanak-kanak.
34- Dalam tempahan 2 dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk “seorang kanak-kanak” yang menepati kumpulan umur yang menginap bersama 2 dewasa.
35- Perubahan kadar tukaran pada waktu siang dicerminkan dalam harga dalam TL. Kadar yang sah ialah kadar pada saat pembayaran. Permintaan tambahan anda, sesetengah perkhidmatan tambahan yang anda ambil di hotel (minibar, seterika dll.) dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam harga ketika pembelian dan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan anda.
36- Sesetengah negara mempunyai amalan berbeza berkaitan cukai di peringkat bandar, pelancongan atau tempatan. Apa jua cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang dikenakan sedemikian akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa masuk atau keluar.
37- Jarak perjalanan yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan peta. Dalam keadaan seperti trafik, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja-kerja jalan dan keadaan jalan, tempoh perjalanan mungkin menjadi lebih lama.
38- DGNTRAVEL boleh, dalam situasi wajib atau apabila difikirkan perlu, menukar susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan dinaiki tanpa menjejaskan kandungan program.
39- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport / kad pengenalan mereka yang menyertai lawatan adalah di bawah tanggungjawab mereka sendiri, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas barang yang terlupa/hilang/dicuri. Sekiranya barang yang terlupa ditemui, kos penghantaran ke negara dan/atau kepada individu adalah tanggungjawab pemilik barang.
40- Adalah wajib bagi mereka yang menyertai lawatan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta ubat dan laporan berkaitan jika mereka mempunyai sebarang masalah kesihatan.
41- Untuk kemungkinan perbelanjaan tambahan, foto kad pengenalan/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dan kad kredit atau deposit tunai boleh diminta oleh hotel semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan DGNTRAVEL tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
42- Terdapat keperluan visa untuk warganegara R.T.
43- Pasport tetamu kami mestilah sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.
44- Bagi proses kastam/di pintu sempadan, untuk membolehkan cop masuk-keluar dipasang pada pasport anda, pasport anda mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
45- Pengecualian visa untuk masuk ke negara-negara dalam lawatan ini tidak bermakna anda boleh memasuki/keluar dari negara tersebut, pegawai polis pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda masuk/keluar dari negara itu, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas perkara ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
46- Bagi tetamu kami yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan berganda dan akan menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain; mereka perlu secara peribadi merujuk kepada konsulat berkenaan mengenai prosedur visa yang dikenakan oleh negara destinasi ke atas pasport yang akan digunakan, jika tidak DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul.
47- Untuk mengelakkan masalah dengan polis kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan serupa; pasport perlu diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
48- Memandangkan bagi tetamu kami yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan bersendirian atau hanya bersama salah seorang ibu atau bapa, ada kemungkinan pegawai polis yang bertugas di pintu masuk-keluar negara akan meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa; kami menasihati tetamu bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka agar memberi perhatian terhadap perkara ini.