1.Gün : Ankara – Belgrad – Üsküp
Esenboğa havalimanı gidiş terminalinde uçuşumuzdan 3 saat öncesinde buluşma AJet Havayolları tarifeli seferi VF507 sefer sayılı uçuş ile Belgrad’a saat 13:00’da hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından Saat 13:10’da varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından özel otobüsümüz Üsküp’e hareket. Varışın ardından alanda bekleyen özel aracımız ile panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
2. Gün : Üsküp - Priştine - Prizren - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Kosova’nın başkenti Priştine’ye doğru yola çıkıyoruz. Yolculuğumuzun ardından Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından, Kosova’nın kültür başkenti olarak bilinen Prizren’e hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte, Anadolu Osmanlı kentini anımsatan mimarisi ve Türkçe ibarelerle dolu dükkân levhalarının olduğu Prizren’in dar sokaklarını keşfetmeye başlıyoruz. Şehirde, Osmanlı mimarisinin en önemli yapılarından biri olan Sinan Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Ayrıca Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii ve Mehmet Paşa Hamamı da görülecek diğer önemli Osmanlı eserleri arasında yer alıyor. Prizren’de geçireceğimiz serbest zamanın ardından, akşam Üsküp’e dönüş yolculuğumuza başlıyoruz. Varışımızla birlikte otelimize transfer ediliyor ve akşam yemeğimizi aldıktan sonra odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme Üsküp’te otelimizde.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Priştine Turu DAHİL! | Prizren Turu DAHİL! | Balkan Gecesi DAHİL !
Üsküp – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – Üsküp: 165 km
Toplam kat edilecek mesafe: 340 km
3. Gün : Üsküp – Tetova(Kalkandelen) - Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından valizlerimizi toplayıp, Makedonya'nın eşsiz doğası ve kültürel hazinelerini keşfetmek üzere yola çıkıyoruz. İlk durağımız, Makedonya'nın göz alıcı kasabalarından biri olan Tetova (Kalkandelen). Burada, Balkanların en renkli ve en etkileyici camilerinden biri olan Alaca Camii'yi ziyaret edeceğiz. 15. yüzyılda inşa edilen bu cami, dış cephesindeki canlı renkler ve detaylı süslemelerle sizi adeta büyüleyecek. Osmanlı mimarisinin bu nadide örneğini keşfederken, tarihin derinliklerine doğru bir yolculuğa çıkacağız. Alaca Camii'nin hemen yakınlarında yer alan ve Tetova’nın içinden kıvrılarak geçen Pena Nehri, kasabaya ayrı bir güzellik katıyor. Nehrin serin suları eşliğinde yapacağımız kısa yürüyüş sırasında, doğayla iç içe huzur dolu anlar yaşayacağız. Ardından, Osmanlı döneminden kalma önemli yapılardan biri olan İsa Bey Hamamı göreceğimiz yerler arasındadır. Bu tarihi hamam, dönemin mimarisini yansıtan zarif detayları ve atmosferiyle bizleri geçmişe götürecek. Tetova’daki ziyaretimizin ardından, yemyeşil dağlar ve masmavi göller eşliğinde Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca Makedonya'nın nefes kesen manzaraları bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek.
Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Tetova (Kalkandelen) Turu DAHİL!
Üsküp – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Toplam kat edilecek mesafe: 173 km
4. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Tiran Turu DAHİL!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
5. Gün : İşkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Sabah kahvaltımızın ardından Karadağ’ın büyüleyici sahillerine doğru unutulmaz bir yolculuğa çıkıyoruz. İlk durağımız, zengin tarihi ve göz kamaştırıcı manzarasıyla ünlü Sv. Stefan. Tepeden bu adacığın muhteşem manzarasını seyredeceğiz, her köşesi kartpostal gibi bu bölgeyi fotoğraflamak için ideal bir nokta. Sonrasında, Balkanlar’ın en popüler tatil destinasyonlarından biri olan Budva’ya varıyoruz. Budva şehir turumuz başlıyor. Yürüyerek yapacağımız bu turumuzda muhteşem sahilleri, çok renkli gece hayatı ile Balkanlar’ın en ünlü tatil merkezlerinden Budva’yı göreceğiz. Sıradaki durağımız Balkanlar’ın fiyortlarıyla ünlü, büyüleyici şehir Kotor! Bu muhteşem Ortaçağ kasabasında yapacağımız yürüyüş turunda, dar sokaklarını ve eski şehrin tarihi atmosferini hissedecek, Kotor’u kalbini keşfedeceksiniz. Eşsiz mimarisi ve deniz manzarasıyla bu küçük kasaba, sizi zamanda yolculuğa çıkaracak. Kotor’da vereceğimiz serbest zamanın ardından, Medugorje veya çevresindeki otelimize hareket ediyoruz. Otelimizde alacağımız akşam yemeğinin ardından dinlenmek için odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme otelimizde.
Budva Turu DAHİL! | Kotor Turu DAHİL!
İşkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Toplam kat edilecek mesafe: 298 km
6. Gün : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’ya hareket ediyoruz. İlk durağımız, Tarihi dokusuyla korunan ve Türk Köyü olarak bilinen Poçitel`i ziyaret ederek 16.yy.da Osmanlı tarafından yapılan eserleri görüyoruz. Gezi sonrası Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri’nin doğduğu yere kurulmuş olan Blagaj. Bu muhteşem doğa manzarasında kısa süreli bir serbest zamanın ardından, Mostar’a doğru yola çıkıyoruz. Mostar’da, Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen Mostar Köprüsü'nü göreceğiz. Osmanlı mimarisinin bir şaheseri olan bu köprü, 1992 yılında yaşanan savaşta Hırvat topçusu tarafından yıkılmış; ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin de büyük katkılarıyla 2004 yılında yeniden hizmete açılmıştır. Mostar Köprüsü'nün ardından Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz.Daha sonra Saraybosna’ya hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km
Toplam kat edilecek mesafe: 192 km
7. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
8.Gün : Belgrad – Ankara
Sabah kahvaltımızın ardından havalimanına transfer. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Ajet Havayolları VF508 tarifeli seferi ile 14:00’da Aktarmasız Direkt Esenboğa Uçuşu. 18:00’de Esenboğa havalimanına varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile siz değerli misafirlerimize veda ediyoruz.
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Turun Pozitif Yönleri
• Kapsamlı Ziyaretler : Balkanların önemli şehirleri ve turistik noktalarını kapsayan geniş bir gezi programı sunuluyor. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Kotor, Ohrid, Üsküp gibi birçok önemli kent ziyaret ediliyor.
• Osmanlı Tarihi : Osmanlı dönemine ait önemli yapılar ve kültürel miraslar ziyaret ediliyor, bu da tarihe meraklı olanlar için keyifli bir deneyim sunuyor.
• Dini ve Kültürel Zenginlikler : Farklı dinlere ait yapılar (camiler, kiliseler, sinagoglar) ziyaret edilerek, bölgenin kültürel çeşitliliği keşfediliyor.
• Doğal Güzellikler : Kotor fiyortları ve Ohrid Gölü gibi muhteşem doğal güzellikler tur boyunca deneyimleniyor.
• Vizesiz Seyahat: Vize gerekmeyen destinasyonlar içeriyor, bu da ekstra evrak işleri ve maliyetleri azaltıyor.
• Profesyonel Rehberlik: Rehber eşliğinde, şehirler ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi edinme imkânı sunuluyor.
• Yerel Mutfak Deneyimi: Geleneksel Boşnak yemekleri, Balkan mutfağı ve yöresel lezzetlerle dolu akşam yemekleri ile katılımcılar gastronomik bir deneyim yaşıyor.
• Tüm Turlar Dahil: Programda yer alan tüm çevre gezileri ve ekstra turlar turun fiyatına dahildir, böylece katılımcılar tüm önemli noktaları ek bir maliyet ödemeden ziyaret edebilecek.
• Akşam Yemekleri Dahil: Her gün akşam yemeği programa dahil edilmiştir, bu da katılımcıların yerel lezzetleri tadarken ekstra masraf yapmasını engeller.
• Harcamaya Gerek Yok: Tur, harcama yapmak istemeyen misafirler için ideal. Sadece öğle yemeği, dilerlerse bahşiş ve sevdiklerine alacakları hediyelik eşyalar haricinde cebinizden ekstra para çıkmaz.
Dikkate Alınması Gereken Durumlar
• Yoğun Program: Her gün farklı bir şehre seyahat edilmesi, turu son derece zengin ve dolu dolu hale getiriyor. Ancak, bu yoğun tempo, daha fazla keşfetmek isteyenler için yorucu olabilir.
• Uzun Yolculuklar: Şehirlerarası mesafeler (örneğin Üsküp-Belgrad arası) tur boyunca güzel manzaralar eşliğinde geçiyor, fakat otobüste uzun süre geçirilecek günler olabilir. Buna rağmen, yol boyunca verilecek molalarla rahat bir seyahat sağlanıyor.
• Sınırlı Serbest Zaman: Tur programı kapsamlı olduğu için serbest zamanlar sınırlı olabilir. Ancak, tüm önemli noktaları rehber eşliğinde ziyaret etme fırsatı sunuluyor.
• Mevsime Bağlı Hava Koşulları: Balkanlar’da bazı dönemlerde hava koşulları değişken olabilir. Bu yüzden, uygun kıyafet seçimi ile bu durumu konforlu bir hale getirmek mümkündür.
• Konaklama ve Hizmet Kalitesi: Turda yer alan oteller, bölgenin karakterini ve yerel kültürü yansıtan seçenekler arasından özenle seçilmiş olsa da, bazı küçük şehirlerdeki oteller Türkiye’deki lüks oteller kadar geniş olanaklar sunmayabilir. Ancak, bu otellerde rahatlık ve temizliğe özen gösterilmektedir.
• Yemek ve Mutfak Deneyimi: Tur boyunca bölgenin kendine has yerel tatlarını deneme fırsatı sunuluyor. Balkan mutfağı, zengin ve lezzetli yemeklerle doludur, ancak bazı katılımcılar için alışık olunmayan tatlar olabilir. Bu, yerel kültürü ve mutfağı yakından tanımak için harika bir fırsattır, ancak farklı lezzetlerle karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmanız faydalı olabilir.
Perkhidmatan yang Termasuk:
• Tiket penerbangan pergi dan balik AJet Airlines dari Ankara - Belgrade / Belgrade - Ankara
• Penginapan selama 7 malam di hotel kategori 4 bintang: 2 malam di Skopje, 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medjugorje atau kawasan sekitarnya, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Pusingan bandar yang dinyatakan dalam program
• Malam Balkan yang dihiasi dengan makanan, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tirana
• Tur Kotor – Budva
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki yang profesional
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional)
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Duti Sendiri Semasa Keluar Negara
• Insurans Perjalanan
• Makan Tengahari
• Apa jua perbelanjaan peribadi dan ekstra hotel
• Cukai Bandar dan Hotel: (Cukai bandar, bayaran pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran kemasukan bas dan perbelanjaan perkhidmatan operasi yang berjumlah 20 Euro setiap orang yang perlu dibayar, akan dikumpulkan oleh pemandu pelancong secara tunai sebelum perjalanan bermula)
SYARAT UMUM
1- Syarat umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program pelancongan dan tidak boleh dianggap secara berasingan daripada program pelancongan.
2- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan, Agensi boleh membatalkan perjalanan sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran perjalanan akan dipulangkan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar perjalanan; penerbangan sambungan dalam negeri yang dibeli daripada Agensi juga akan dipulangkan kepada tetamu, tetapi untuk perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk memohon visa bagi pihak tetamu, pengembalian tidak boleh dilakukan, sekiranya permohonan visa tidak dibuat, bayaran untuk visa dan insurans kesihatan perjalanan boleh dibatalkan dan akan dipulangkan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan dalam negeri dari penyedia produk lain tanpa melalui Agensi, dalam kes pembatalan yang dilakukan oleh Agensi, mereka tidak boleh menuntut sebarang pengembalian bayaran. Sebarang kerugian material dan moral yang timbul daripada pembatalan perjalanan dianggap telah diterima oleh tetamu semasa pembelian perjalanan, dan Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan, Agensi berhak untuk menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan perjalanan. Dalam keadaan ini, penyediaan perjalanan secara individu untuk tetamu akan dipertimbangkan dan perkhidmatan panduan termasuk hanya pengangkutan lapangan terbang pergi dan balik.
Pembatalan dan perubahan
4- Tiket pengangkutan untuk tur kami dikeluarkan pada saat tempahan. Dalam pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh berlepas, kos tiket penerbangan ini tidak mempunyai hak untuk pembatalan & perubahan dan akan dikenakan sebagai bayaran penalti.
5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat untuk memaklumkan kepada Agensi secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh keluar bagi penerbangan yang telah dibayar oleh Agensi dan/atau yang telah dijanjikan. Jika tinggal kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki bayaran perjalanan berdasarkan kos tiket penerbangan. Jika tinggal 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar keseluruhan kos perjalanan sebagai penalti. Sekiranya permintaan pembatalan dibuat, syarat pengembalian untuk perkhidmatan tambahan yang diperoleh seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza mengikut jangka masa untuk membatalkannya, jadi perlu untuk menanyakan terlebih dahulu mengenai pengembalian. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan untuk pengembalian perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh panduan berdasarkan keadaan operasi muzium, tempat bersejarah serta keadaan cuaca di tempat yang akan dilawati. Semasa tur, tetamu mungkin diiringi oleh panduan yang berbeza.
7- Tur panoramik yang termasuk dalam pakej perjalanan adalah untuk memperkenalkan secara umum bandar, diadakan secara panoramik dengan panduan dalam kenderaan dan tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tempat bersejarah, biasanya berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Jika tur panoramik, termasuk tur lain yang dinyatakan dalam program, tidak dapat dilaksanakan pada waktu dan hari yang ditetapkan kerana ketiadaan kelulusan daripada pihak berkuasa tempatan untuk melawati, atau kerana jalan yang ditutup untuk sebarang aktiviti, atau jika cuaca menyebabkan tur tidak dapat dijalankan, Agensi tidak bertanggungjawab untuk perkara ini. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki jika terdapat jalan yang ditutup atau kenderaan tidak dibenarkan untuk masuk.
8- Panduan kami berhak untuk mengubah hari tur bandar dan/atau tur tambahan berdasarkan bilangan peserta, keadaan di muzium atau tempat pusaka yang mungkin ditutup. Keadaan ini juga berlaku untuk sebarang perubahan terhadap waktu penerbangan.
9- Bagi tur yang dilakukan dengan Speed Boat, pihak pengendali perlu mematuhi beberapa perkara; tidak makan berat segera sebelum menaiki bot dan tidak minum terlalu banyak air. Mereka yang mempunyai masalah perut, belakang, leher atau tetamu hamil perlu memberitahu panduan mereka tentang keadaan mereka.
10- Tiada pengembalian bagi perkhidmatan tur atau makan yang dinyatakan dalam harga jika tidak dihadiri.
Tentang Penerbangan
11- Agensi bertindak sebagai ejen antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam sebarang pertikaian, peruntukan yang berkaitan dengan undang-undang Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.
12- Penerbangan tarif dan penerbangan khas mungkin mengalami kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi bertanggungjawab untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan semasa membeli perjalanan.
13- Anak-anak berumur 0-2 tahun hanya membayar bayaran cukai lapangan terbang.
14- Menurut peraturan syarikat penerbangan; bagi tiket penerbangan pergi dan balik yang dibeli, jika penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding bagi peserta yang menyertai pakej penerbangan adalah urusan peribadi dan perlu dilakukan oleh tetamu di lapangan terbang sebelum penerbangan, di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan atau perubahan pintu yang mungkin berlaku semasa penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan dipaparkan di papan maklumat. Maklumat ini perlu diikuti oleh tetamu sendiri.
17- Tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang diberikan oleh syarikat penerbangan mengikut peraturan syarikat penerbangan, atau tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau yang telah menyelesaikan proses check-in dan boarding tetapi tidak menaiki pesawat tidak boleh dipertanggungjawabkan oleh Agensi sekiranya mereka tidak berjaya menaiki penerbangan. Segala kos yang timbul untuk menempah tiket penerbangan pergi dan balik baru dan pengangkutan di kawasan yang dilawati bagi mereka yang terlepas pesawat adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Bagi penerbangan dari Turki, batasan berat bagasi secara am adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara tujuan. Sekiranya terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, batasan berat bagasi mungkin jatuh kepada 15 kg. Peraturan berat/bayaran bagasi tambahan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan Agensi tidak bertanggungjawab mengenainya.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata mereka (ke perkhidmatan kelas bisnes atau kelas pertama); selepas tiket dikeluarkan, proses menaik taraf akan dilakukan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (periksa sama ada anda mempunyai keahlian pada syarikat penerbangan). Tiada jaminan diberikan bagi setiap penerbangan untuk menggunakan mata. Sila semak sama ada tiket program adalah dari kelas yang boleh dinaik taraf.
20- Bagi sesetengah syarikat penerbangan, makanan dan perkhidmatan check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara Lain
21- Agensi tidak akan mengambil tanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu secara langsung dengan hotel. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan berkuat kuasa.
22- Jika dalam program pelancongan, nama hotel tidak dinyatakan, hanya maklumat kategori yang diberikan dan/atau jika ditawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat akan diberikan kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum tarikh perjalanan.
23- Pada waktu pameran, kongres, konsert, acara, atau kejohanan sukan serta tempoh khas lain, hotel mungkin terletak lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, maklumat akan diberikan oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh perjalanan.
24- Pada saat pendaftaran untuk mengundi di perjalanan yang dibeli; nama yang tertera pada pasport, tarikh lahir dan nombor pasport perlu dimasukkan/diisytiharkan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang kos penalti bagi pengubahan atau pembatalan tiket penerbangan yang terhasil daripada maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
25- Sila pastikan telefon bimbit anda boleh digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan menghubungi syarikat pengendali anda.
26- Jam check-in untuk penginapan di hotel adalah 15.00 dan jam keluar adalah 12.00.
27- Tuntutan berkaitan bilik yang dibuat oleh Agensi (tingkat tinggi, dekat dengan kawasan awam, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan disampaikan kepada hotel. Usaha akan dilakukan untuk memenuhi pilihan tetamu sebanyak mungkin, bergantung kepada kemampuan hotel. Memenuhi tuntutan ini bergantung kepada kesediaan pada saat check-in di hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Saluran sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terhad yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, mungkin juga disajikan di ruang yang dikhaskan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa keadaan, bilik dengan katil dua boleh menjadi bilik dengan katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil tambahan dan katil bayi berbeza-beza bergantung pada setiap hotel dan jenis bilik.
31- Setiap bilik tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel serta memerlukan pengesahan daripada hotel.
32- Kapasiti untuk katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
33- Dalam bilik tiga orang, terdapat penggunaan katil tambahan, katil yang disediakan untuk orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik tiga orang terdiri daripada 1 katil besar dan 1 katil tambahan. Katil tambahan boleh terdiri daripada katil lipat dan katil sofa yang boleh dibuka. Tetamu yang membuat tempahan bilik tiga orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak mengakui mereka menerima kesesakan yang mungkin berlaku dalam bilik dan jenis katil yang akan ditambah dalam bilik.
34- Dalam pembookan hotel, jika bilangan kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan umur kanak-kanak dinyatakan salah oleh tetamu, hotel berkaitan mungkin mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak kepada tetamu yang memberikan maklumat salah. Hotel mungkin meminta bukti identiti untuk menentukan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku untuk satu kanak-kanak yang sepadan dengan peringkat umur yang tinggal di sebelah dua orang dewasa.
36- Perubahan kadar harian akan dicerminkan dalam harga TL. Kadar pada saat pembayaran adalah yang berlaku. Permintaan tambahan anda dan beberapa perkhidmatan tambahan (minibar, seterika dan lain-lain) yang akan diterima di hotel mungkin dikenakan bayaran tambahan. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan perlu dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan anda.
37- Sesetengah negara mempunyai pelbagai aplikasi berkaitan dengan cukai bandar, pelancongan, atau pada tahap tempatan. Semua jenis cukai bandar, pelancongan atau lain-lain yang sedang dikenakan dalam cara tersebut akan dipungut oleh hotel dari tetamu semasa kemasukan atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan mungkin terpanjangkan oleh keadaan lalu lintas, cuaca, lokasi geografi negara yang dilawat, kerja jalan, dan keadaan lain.
39- Agensi berhak untuk mengubah urutan program dalam bandar yang dinyatakan dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan, tanpa merubah isi program, apabila perlu atau atas sebab yang dianggap wajar.
40- Barangan peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan milik peserta yang mengambil bahagian dalam perjalanan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab atas sebarang barang yang terlupa/kehilangan/kecurian. Kos untuk menghantar barang yang terlupa kepada pemiliknya di negara atau lokasi ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta perjalanan diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat yang diperlukan bersama-sama dengan laporan kesihatan mereka jika ada.
42- Untuk kos tambahan yang mungkin dikenakan, hotel mungkin meminta salinan pengenalan diri/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi serta deposit kad kredit atau tunai semasa check-in. Pengembalian deposit yang diminta semasa keluar adalah transaksi antara hotel dan misafir dan Agensi tidak akan campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti valid sekurang-kurangnya 6 bulan setelah tarikh akhir perjalanan.
2- Di dalam pemeriksaan kastam/pintu sempadan, untuk cap kemasukan-keluar pada pasport anda, pasport anda mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
3- Tidak berada dalam status visa tidak bermakna bahawa anda bebas daripada memohon visa untuk negara-negara dalam tur ini, dan memegang visa tidak semestinya menjamin kemasukan/keluar dari negara, pegawai pasport berhak untuk tidak membenarkan anda memasuki/keluar negara, dan Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap keadaan ini, tanggungjawab adalah kepada penumpang.
4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau mereka yang mempunyai kewarganegaraan berganda harus berunding dengan kedutaan yang berkenaan mengenai prosedur visa untuk negara yang mereka akan lawati dengan menggunakan pasport lain, jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang mungkin timbul.
5- Bagi memastikan tidak ada masalah dengan pegawai kastam di sempadan negara yang akan dikunjungi disebabkan pasport yang koyak, usang, basah atau sebarang kerosakan lain; adalah penting untuk memperbaharui pasport. Jika tidak, tanggungjawab adalah kepada penumpang.
6- Tetamu yang berumur di bawah 18 tahun mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama daripada kedua ibu bapa mereka apabila memasuki/keluar negara, jadi kami menyarankan supaya tetamu di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka mengambil perhatian tentang hal ini.