KEMPEN PEMBELIAN PAKET PERKHIDMATAN DIPERLUAS
Dalam pakej pelancongan anda, kami telah memasukkan semua lawatan dan aktiviti yang semestinya perlu anda sertai semasa berada di Mesir, supaya anda menikmati pengalaman yang benar-benar unik. Namun, untuk menjadikan perjalanan ini lebih istimewa, kami juga mengesyorkan agar anda mengambil “Perkhidmatan Diperluas” kami. Semua perkhidmatan ini boleh dibeli satu persatu semasa ketibaan anda di Mesir, atau jika anda mahu lebih “mesra bajet”, anda boleh membelinya secara pakej.
Tambahan pula, anda boleh memilih salah satu kaedah pembayaran berikut:
-Anda boleh membelinya dengan membuat pembayaran melalui kad kredit kepada ejen anda semasa membeli pakej pelancongan. Dalam kes ini, anda akan mempunyai hak pembatalan/perubahan yang sama seperti pakej. (Sama ada mengikut harga senarai satu persatu atau harga kempen pembelian pukal, jika anda mahu.)
-Anda boleh membelinya dengan bayaran tunai semasa tiba di Mesir. (Sama ada mengikut harga senarai satu persatu atau harga kempen pembelian pukal, jika anda mahu.)
-Anda boleh membelinya dengan menggunakan kad kredit melalui kaedah pesanan pos semasa ketibaan di Mesir. (Sama ada mengikut harga senarai satu persatu atau harga kempen pembelian pukal, jika anda mahu.)
KEMPEN PERKHIDMATAN DIPERLUAS (PAKEJ PENUH)
Lawatan Luxor Barat dengan Makan Tengah Hari (Dewasa: 80 USD, Kanak-kanak: 70 USD)
Lawatan ke Muzium Besar Baharu/GEM dengan Makan Tengah Hari (Dewasa: 85 USD, Kanak-kanak: 75 USD)
Pasar Khan el Khalili dan Makan Malam/Pertunjukan di Sungai Nil dengan Bot (Dewasa: 75 USD, Kanak-kanak: 65 USD)
Perbezaan Seascope/Kapal Selam Separuh (Dewasa: 30 USD, Kanak-kanak: 25 USD)
Perbezaan Buggy/Labah-Labah atau ATV Seorang (Dewasa: 30 USD, Kanak-kanak: 30 USD)
Perbezaan Kefiyeh, Cermin Mata dan Air (Dewasa: 10 USD, Kanak-kanak: 10 USD)
Jumlah Harga Senarai Dewasa: 310 USD DIBANDINGKAN Harga Pembelian Pukal: 275 USD
Jumlah Harga Senarai Kanak-kanak: 275 USD DIBANDINGKAN Harga Pembelian Pukal: 225 USD
PEMBERITAHUAN KEPADA TETAMU MENGENAI LAWATAN TAMBAHAN:
1-Untuk lawatan dijalankan dengan pemandu berbahasa Turki, bilangan peserta minimum mesti dicapai. Jika bilangan ini tidak tercapai:
A-Sesetengah lawatan boleh dijalankan dengan kakitangan yang boleh berbahasa Inggeris (dengan persetujuan tetamu)
B-Dengan perbezaan harga, lawatan boleh dijalankan dalam bahasa Inggeris atau Turki (dengan persetujuan tetamu)
C-Jika pilihan di atas tidak diterima oleh tetamu, lawatan akan dibatalkan dan bayaran yang telah dibayar untuk lawatan tersebut akan dipulangkan sepenuhnya tanpa potongan. Jika diskaun pakej lebih tinggi daripada jumlah bayaran balik, bayaran balik tidak akan dibuat; jika lebih rendah, hanya perbezaannya akan dibayar balik.
2-Apabila tetamu membeli lawatan, tempahan yang diperlukan dibuat serta bayaran kepada penyedia perkhidmatan tempatan juga dibuat. Oleh itu, jika tetamu ingin membatalkan lawatan yang telah dibeli:
A-Jika beliau sendiri dan/atau orang yang berkongsi bilik dengannya mengalami masalah kesihatan yang disahkan dengan laporan doktor, bayaran yang telah dibayar untuk lawatan tersebut akan dipulangkan sepenuhnya tanpa potongan. Jika diskaun pakej lebih tinggi daripada jumlah bayaran balik, bayaran balik tidak akan dibuat; jika lebih rendah, hanya perbezaannya akan dibayar balik.
B-Untuk pembatalan yang dibuat sehingga 25 jam sebelum waktu lawatan, 50% daripada bayaran yang telah dibayar akan dipulangkan. Jika diskaun pakej lebih tinggi daripada jumlah bayaran balik, bayaran balik tidak akan dibuat; jika lebih rendah, hanya perbezaannya akan dibayar balik.
C-Untuk pembatalan yang dibuat kurang daripada 24 jam sebelum waktu lawatan, bayaran tidak akan dipulangkan.
D-Tetamu yang tidak hadir di titik pertemuan pada waktu yang dinyatakan boleh menyertai lawatan dengan pergi ke lokasi lain atas usaha sendiri. Jika beliau tidak memilih pilihan ini atau jika ia tidak mungkin kerana kandungan lawatan, bayaran tidak akan dipulangkan.
E-Oleh kerana sesetengah lawatan juga mengambil tetamu dari hotel lain, sekiranya berlaku kelewatan, tetamu hendaklah menghubungi kakitangan kami yang bertanggungjawab untuk mengetahui waktu kenderaan tiba kepadanya. Kelewatan seperti ini tidak menjejaskan kandungan atau tempoh lawatan. Oleh itu, ia tidak dianggap sebagai sebab pembatalan dan jika pembatalan diminta, bayaran tidak akan dipulangkan.
F-Semasa waktu bebas dan tempat berhenti yang diberikan semasa lawatan, kakitangan kami yang bertanggungjawab akan memberikan maklumat yang perlu mengenai waktu berlepas. Jika tetamu lewat dan pergerakan lawatan tidak terjejas, kakitangan kami berhak untuk menunggu dalam tempoh munasabah atau meneruskan perjalanan. Jika sebaliknya, tetamu boleh pergi ke titik seterusnya dengan usaha sendiri untuk meneruskan lawatan atau kembali ke hotel dengan usaha sendiri. Dalam keadaan ini, bayaran tidak akan dipulangkan.
3-ANDA BERADA DI BAWAH PERLINDUNGAN KAMI: Kenderaan, restoran, menu, lokasi, kakitangan dan semua perkhidmatan lain yang digunakan dalam lawatan kami adalah yang terbaik berdasarkan keseimbangan harga/kualiti dan pengalaman bertahun-tahun kami di Mesir, dan semuanya mempunyai Standard Pelancongan Antarabangsa serta diperakui oleh Pihak Berkuasa Berkaitan Mesir. Dalam lawatan dan aktiviti kami; sekiranya berlaku perkhidmatan yang tidak lengkap dan/atau cacat, masalah tersebut akan diselesaikan dengan campur tangan segera kerana proses anda di Mesir sentiasa dipantau oleh syarikat kami, dan/atau bayaran balik sebahagian atau penuh akan dibuat bergantung kepada masalah tersebut. Bagi pakej diskaun, jumlah bersih yang dibayar akan dipulangkan selepas diskaun ditolak daripada harga.
Walau bagaimanapun, syarikat kami tidak boleh dipertanggungjawabkan atas keadaan yang bergantung kepada syarat tempatan dan umum Mesir, lalu lintas, penutupan jalan, cuaca buruk, kesilapan tetamu, atau kelewatan akibat kerosakan teknikal dan keadaan lain yang berada di luar kawalan kami.
4-Sesetengah lawatan kami mungkin memerlukan aktiviti fizikal yang intensif. Jika anda mempunyai masalah kesihatan, sila rujuk kakitangan kami yang bertanggungjawab untuk mengetahui syarat lawatan dan buat keputusan penyertaan anda berdasarkan itu.
5-Aktiviti seperti sukan air, lawatan bot, ATV/Moto Safari, safari jip 4X4, selam skuba, dan tunggangan unta membawa risiko kemalangan tertentu dan boleh menyebabkan kecederaan serius malah lebih teruk. Syarikat kami tidak boleh dipertanggungjawabkan atas sebarang kejadian buruk yang mungkin berlaku. Apabila anda menyertai jenis lawatan dan aktiviti ini, pastikan anda sedar tentang risiko tersebut; jika anda ragu-ragu, sila dapatkan maklumat daripada kakitangan kami yang bertanggungjawab. Jika anda masih tidak pasti, jangan lakukan pembelian. Apabila anda menyertai lawatan dan aktiviti seperti ini, sila patuhi arahan kakitangan kami yang bertanggungjawab dengan sepenuhnya, patuhi semua langkah berjaga-jaga yang diberikan kepada anda, dan pakai peralatan keselamatan yang disediakan mengikut keadaan. Jika tidak, anda akan membahayakan diri anda dan juga peserta lain.
6-Di tempat-tempat yang mempunyai kepentingan agama, tanggungjawab memakai pakaian yang sesuai terletak pada tetamu. Syarikat kami tidak bertanggungjawab terhadap tetamu yang tidak dibenarkan masuk ke tempat-tempat seperti ini kerana pakaian mereka.
7-Anda mungkin memerlukan barangan/pakaian khas dalam sesetengah lawatan dan aktiviti. Kasut yang selesa, pakaian, selipar, pakaian renang, peralatan snorkeling, krim matahari, kefiyeh, selendang untuk dibawa atau disewa, serta meminjam dan memulangkan tuala hotel adalah tanggungjawab penuh tetamu kami.
8-Anda hendaklah memaklumkan kepada pemandu kami jika anda mempunyai alahan makanan atau alahan lain, atau keperluan pemakanan khas atas sebab kesihatan. Dalam keadaan khas seperti ini, anda harus tahu bahawa kami mungkin tidak sentiasa dapat memenuhi keperluan anda. Kami hanya boleh menjanjikan bahawa kami akan berusaha sedaya upaya.
9-Sepanjang penginapan anda di Mesir dan semasa lawatan kami, kami amat mengesyorkan agar anda tidak minum air terbuka atau minuman lain, tidak memakan buah-buahan/sayur-sayuran yang anda tidak pasti telah dibasuh dan dikupas dengan bersih, dan tidak mengambil makanan tanpa pembungkusan yang dijual terbuka di luar. Oleh kerana badan dan sistem imun anda tidak biasa dengan keadaan tempatan Mesir, anda mungkin mengalami gejala seperti demam, cirit-birit, dan muntah. Dalam keadaan ini, syarikat kami akan membantu anda mendapatkan rawatan perubatan yang diperlukan. Walau bagaimanapun, kos berkaitan adalah di bawah tanggungan anda.
10-Seperti individu yang berhati-hati, kami amat mengesyorkan agar anda menyertai perjalanan domestik dan antarabangsa anda dengan mendapatkan Insurans Kesihatan dan Perjalanan.