# Lawatan Balkan Besar Kosovo dengan AJet, termasuk lawatan tambahan dan makan malam SJJ-SKP

- URL: https://dgntravel.com/ms/kosovali-buyuk-balkanlar-turu-ajet-ile-extra-turlar-ve-aksam-yemekleri-dahil-sjj-skp-t64871
- Kategori: Pakej Pelancongan Luar Negara
- Tempoh: 7 Malam 8 Hari
- Harga Permulaan: 849 € / Bagi setiap orang
- Tempat Ketibaan: Albania

## Butiran Lawatan

Hari 1: Istanbul – Sarajevo

Pertemuan di hadapan kaunter syarikat penerbangan di terminal berlepas Lapangan Terbang Istanbul Sabiha Gökçen. Berlepas ke Sarajevo, ibu negara Bosnia dan Herzegovina, dengan penerbangan AJet VF97 pada jam 13:15. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, tiba pada jam 14:30 waktu tempatan dan selepas urusan kemasukan ke negara selesai, kami bergerak dengan kenderaan persendirian yang menunggu di lapangan terbang. Selepas tiba, kami akan menyaksikan Sarajevo, yang selama berabad-abad menjadi ibu kota budaya Balkan dan tercatat dalam sejarah sebagai tempat tercetusnya Perang Dunia Pertama selepas Archduke Franz Ferdinand, pewaris takhta Austria-Hungary, dibunuh oleh orang Serbia pada tahun 1914. Dalam perang tahun 1992, bandar ini mengalami kemusnahan besar akibat peperangan dahsyat antara Serbia, Croatia dan Bosnia, namun Sarajevo berjaya mengekalkan sebahagian besar keindahannya. Semasa lawatan bandar secara panorama, kita akan melihat Baščaršija yang terkenal, Morica Han, rumah penginapan Uthmaniyyah bersejarah, Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadija yang mencerminkan kepelbagaian agama bandar ini, Jambatan Latin tempat pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914, Perpustakaan Lama serta bangunan bergaya Barat yang terbentuk sepanjang 40 tahun pemerintahan Austria-Hungary di bandar ini. Selepas lawatan, kami berpindah ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.

Hari 2: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Selepas sarapan pagi, kami bertolak dari Sarajevo. Destinasi pertama kami ialah Mostar, yang terkenal dengan kekayaan sejarah, budaya dan seni binanya. Di sini, kita akan melihat Jambatan Mostar yang dibina pada tahun 1557 oleh Mimar Hayreddin, salah seorang murid Mimar Sinan, dan dianggap sebagai salah satu contoh terindah seni bina Uthmaniyyah. Jambatan ini musnah semasa perang pada tahun 1992, namun dibina semula mengikut bentuk asalnya pada tahun 2004 dengan sumbangan besar Republik Turki dan kini kembali menjadi simbol Mostar. Di sekitar jambatan yang menghubungkan kedua-dua tebing Sungai Neretva dengan anggun ini, kita berpeluang berjalan-jalan di bazar bersejarah dan jalan-jalan berbatu. Selepas menerokai suasana mempesonakan Mostar, kita akan melawat Masjid Koski Mehmet Pasha, salah satu bangunan keagamaan terpenting di bandar ini. Di sini, kita dapat meneliti perincian seni bina zaman Uthmaniyyah dan menikmati pemandangan Jambatan Mostar yang menakjubkan dari halaman masjid. Seterusnya, kami bergerak ke Blagaj yang terkenal dengan keindahan alam semula jadi dan suasananya yang menenangkan. Blagaj merupakan penempatan mengagumkan yang terletak di tempat lahirnya Sungai Buna, salah satu sumber air terkuat di Eropah, tempat sejarah dan alam semula jadi berpadu. Selepas masa lapang singkat di sini, kami meneruskan perjalanan ke Počitelj, yang membawa sejarah ke masa kini melalui rumah-rumah batu dan tekstur sejarahnya. Di Počitelj, yang sebahagian besarnya mengekalkan tekstur sejarah dan dikenali sebagai Kampung Turki, kita berpeluang melihat dengan dekat peninggalan yang dibina oleh Uthmaniyyah pada abad ke-16 serta merasai suasana unik kawasan ini. Selepas lawatan, kami berpindah ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.

Lawatan Počitelj Termasuk! | Lawatan Blagaj TERMASUK! | Lawatan Mostar TERMASUK!

Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km

Jumlah jarak perjalanan: 304 km

Hari 3: Sarajevo – Belgrade

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang menyeronokkan menuju Belgrade, ibu negara Serbia. Belgrade, yang sepanjang sejarah merupakan salah satu pusat budaya dan strategik terpenting di Balkan, masih menarik perhatian hari ini dengan kemeriahan, kesibukan dan tekstur sejarahnya. Di bandar yang mempesonakan ini, kita berpeluang menerokai titik pertemuan budaya Uthmaniyyah dan Eropah. Selepas tiba di Belgrade, lawatan bandar panorama bermula untuk menerokai seluruh keagungan bandar ini. Di sini, anda dapat merasai suasana bersejarah dan menerokai tekstur Belgrade yang menggabungkan masa lalu dengan masa kini. Seterusnya, kami menuju ke tempat Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube, salah satu lokasi paling mengagumkan di bandar ini. Menikmati pemandangan unik ini dan menerokai kawasan yang sepanjang sejarah menjadi tumpuan banyak penaklukan dan kemenangan pastinya sangat menyeronokkan. Sambil meneruskan penerokaan kota purba ini, yang Sultan Mehmed II sanggup cedera kerananya namun penaklukannya berjaya dicapai oleh Sultan Süleyman yang Agung, anda akan melihat Kubu Belgrade yang pernah digunakan sebagai pusat bekalan tentera laut Uthmaniyyah. Sambil menjejaki kesan sejarah di kubu ini, kita akan melihat lokasi-lokasi penting seperti Dataran Kubu dan Dataran Batu. Semasa lawatan, kita akan melihat makam Şehit Ali Pasha, salah seorang tokoh penting zaman Uthmaniyyah. Dalam lawatan ini, anda akan menerokai sejarah Belgrade dengan lebih mendalam dan memperoleh maklumat tentang warisan budaya bandar yang ditinggalkan oleh zaman Uthmaniyyah. Pada akhir lawatan, kami meninggalkan sejarah dan suasana meriah bandar ini lalu menuju ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.

Sarajevo – Belgrade: 287 km

Hari 4: Belgrade - Skopje

Selepas sarapan pagi, kami bergerak ke Skopje, ibu negara Macedonia Utara. Setibanya di sana, lawatan bandar bermula. Skopje merupakan salah satu pusat budaya penting Balkan dengan warisan peninggalan zaman Uthmaniyyah dan bangunan modennya. Kami memulakan lawatan dengan tempat-tempat bersejarah di Skopje, bandar kelahiran penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Perhentian pertama kami ialah Masjid Mustafa Pasha, salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini, yang dibina pada tahun 1492. Seterusnya, kami melawat Masjid Murat Pasha yang dibina pada abad ke-15. Masjid ini menarik perhatian khususnya dengan ukiran dan seni bina yang berasal dari zaman Uthmaniyyah. Dalam kesinambungan lawatan, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di tengah-tengah Skopje. Bangunan-bangunan ini merupakan contoh indah rumah persinggahan zaman Uthmaniyyah dan suatu ketika dahulu menjadi pusat penting tempat para pedagang menginap serta menjalankan urusan perdagangan. Kemudian, kami melawat Jambatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jambatan ini dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua-dua tebing Sungai Vardar. Dari Jambatan Batu, kami meneruskan lawatan dengan berjalan kaki sambil melihat kawasan kejiranan Turki dan Yahudi di tebing Sungai Vardar. Dalam perjalanan di tepi sungai, kami melalui Dataran Macedonia. Dataran ini merupakan lokasi terbesar dan paling utama di Skopje, dikelilingi bangunan moden. Di sini, kita akan melihat patung Alexander Agung dan monumen-monumen lain. Seterusnya, kita melihat dari luar Jambatan Uthmaniyyah yang berasal dari abad ke-15 dan sekali lagi merasai kemegahan zaman Uthmaniyyah dengan melawat Rumah Mandi Davut Pasha. Kami meneruskan penerokaan bandar dengan berjalan menuju Bazar Turki Skopje. Sebelum tiba di bazar, kita melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16 dan merupakan salah satu bangunan simbolik Skopje. Di sini, kita akan melawat Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, antara masjid terawal Empayar Uthmaniyyah. Masjid-masjid ini merupakan sebahagian penting warisan Islam bandar ini dan menarik perhatian melalui seni binanya. Akhir sekali, masa lapang diberikan di Bazar Turki. Di bazar ini, anda boleh menemukan pelbagai barangan daripada hasil kraf tradisional hingga cenderamata. Selepas meluangkan masa yang menyeronokkan di bazar, kami kembali ke hotel pada waktu petang.

Makan Malam: Makan malam yang tidak dapat dilupakan menanti anda dengan iringan muzik Balkan tradisional dan persembahan tarian tempatan. Anda akan berpeluang menerokai sisi menghiburkan dan budaya Skopje melalui malam Balkan istimewa ini, sambil dijamu di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terpilih di rantau ini. Dengan persembahan muzik dan folklor terbaik Balkan secara langsung oleh artis-artis kami yang semuanya terdiri daripada pelajar dan tenaga pengajar konservatori, tanpa penggunaan rakaman latar, kami akan menjadikan malam ini pengalaman yang autentik. Kami berbesar hati mengalu-alukan anda di Restaurant Gardenia Skopje, milik perniagaan kami sendiri. Terima kasih atas kefahaman anda. Bermalam di hotel kami di Skopje.

Malam Balkan TERMASUK!

Belgrade – Skopje: 430 km

Hari 5: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodër

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bertolak menuju Pristina, ibu negara Kosovo. Setibanya di Pristina, kami memulakan lawatan bandar panorama untuk menerokai sisi moden dan bersejarah Kosovo. Semasa lawatan, kami juga akan mengunjungi banyak bangunan berharga dari zaman Uthmaniyyah. Kami akan melihat Masjid Sultan Mehmed II dan Masjid Yaşar Pasha, karya abad ke-18. Dalam lawatan melalui warisan sejarah bandar ini, kami berpeluang mengingati peristiwa penting tersebut dan tempatnya dalam sejarah Uthmaniyyah dengan mengunjungi Makam Sultan Uthmaniyyah Murad I Hüdavendigâr, yang terbunuh di Dataran Kosovo akibat Pertempuran Kosovo pada tahun 1389. Selepas lawatan di Pristina, kami bergerak ke Prizren, yang dikenali sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya di sana, kami mula menerokai jalan-jalan sempit Prizren, yang seni binanya mengingatkan kita kepada bandar Uthmaniyyah di Anatolia dan dipenuhi papan tanda kedai berbahasa Turki. Di bandar ini, kami akan melawat Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan terpenting seni bina Uthmaniyyah. Selain itu, Tekke Halveti, Masjid Bayraklı dan Rumah Mandi Mehmet Pasha juga merupakan antara karya Uthmaniyyah penting yang akan dilihat. Selepas masa lapang di Prizren, kami bertolak menuju bandar bersejarah Shkodër di utara Albania. Shkodër akan mempesonakan anda dengan keindahan alam dan tekstur sejarahnya yang kaya. Bermalam dan makan malam di hotel.

Lawatan Pristina TERMASUK! | Lawatan Prizren TERMASUK!

Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodër: 190 km

Jumlah jarak perjalanan: 365 km

Hari 6: Shkodër – Tirana - Ohrid

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bertolak menuju Tirana, ibu negara Albania. Di bandar yang kaya dari segi sejarah dan budaya ini, lawatan mengagumkan menanti kita untuk menerokai Tirana, yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropah. Setibanya di Tirana, kami melawat Masjid Ethem Bey, salah satu simbol terpenting bandar ini. Bangunan yang pembinaannya bermula pada tahun 1789 dan siap pada tahun 1923 ini merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami berhenti seketika di Dataran Skanderbeg dan melihat Patung Skanderbeg yang berdiri megah di tengah-tengah dataran. Menara Jam, simbol Tirana yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821, juga merupakan salah satu tarikan utama lawatan kami. Sepanjang lawatan ini, wajah moden dan sejarah Tirana akan berpadu untuk memberikan anda kenangan yang tidak dapat dilupakan. Selepas masa lapang, kami meneruskan perjalanan menuju Ohrid. Pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami sepanjang perjalanan. Setibanya di Ohrid, kami akan mengadakan lawatan memperkenalkan bandar bersejarah Ohrid, yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Uthmaniyyah di Balkan. Antara tempat yang akan dilihat semasa lawatan termasuk Monumen Saint Cyril dan Methodius, sami Byzantine abad ke-9 yang dipercayai mengembangkan abjad Cyrillic, serta Gereja Hagia Sophia. Kami juga berpeluang berjalan-jalan di Dataran Çınar, jantung bandar, dan mengunjungi Bazar Turki yang berasal dari zaman Uthmaniyyah. Di sini, anda boleh melawat Tekke Halveti dan merasai sendiri tekstur budaya bandar ini. Kemudian, anda akan menyaksikan kehidupan harian penduduk tempatan dengan mengunjungi Bazar Baharu dan Pasar Ohrid. Akhir sekali, tasik terkenal Ohrid dan pemandangan tasik yang mempesonakan akan menemani lawatan kami. Selepas lawatan, masa lapang dan berpindah ke hotel. Bermalam dan makan malam di hotel kami. Selepas makan malam, anda boleh menikmati suasana Ohrid yang mempesonakan dalam keheningan malam, berjalan sebentar di tepi tasik atau berehat di bilik.

Lawatan Tirana TERMASUK!

Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km

Jumlah jarak perjalanan: 235 km

Hari 7: Ohrid - Resen - Bitola – Ohrid

Selepas sarapan pagi, kami bertolak untuk lawatan Resen dan Bitola, yang terkenal dengan alam semula jadi yang menakjubkan serta kekayaan sejarahnya. Perhentian pertama kami di Resen ialah melihat secara panorama Istana Niyazi Bey dari Resen, tokoh penting yang meninggalkan kesan dalam sejarah Balkan. Resen menawarkan suasana yang mempesonakan dengan alam semula jadi dan jejak Uthmaniyyahnya. Selepas berhenti seketika di sini, kami meneruskan perjalanan ke Bitola, yang suatu ketika dahulu merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting Uthmaniyyah. Setibanya di Bitola, kami melihat dari luar Akademi Tentera dan Muzium Atatürk, tempat pemimpin agung Atatürk pernah mendapat pendidikan. Di bandar yang menakjubkan ini, kami juga akan menerokai peninggalan sejarah zaman Uthmaniyyah seperti Bazar Turki, Bedesten, Masjid İshak Pasha dan Masjid Baharu. Sambil merasai tekstur sejarah Bitola, anda berpeluang berjalan-jalan dengan santai di jalan-jalan nostalgia bandar ini. Selepas semua persinggahan budaya yang kaya ini, kami kembali ke Ohrid. Bermalam dan makan malam di hotel kami di Ohrid.

Lawatan Resen TERMASUK! | Lawatan Bitola TERMASUK!

Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km

Jumlah jarak perjalanan: 134 km

Hari 8: Ohrid – Skopje - Istanbul

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bertolak menuju lapangan terbang Skopje. Selepas tiba di lapangan terbang dan menyelesaikan urusan daftar masuk, penerbangan kami ke Lapangan Terbang Istanbul Sabiha Gökçen akan berlepas pada jam 14:00 dengan penerbangan berjadual AJet VF264. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, tiba di Istanbul pada jam 16:30 dan lawatan kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada anda dengan harapan dapat bertemu lagi dalam perjalanan anda yang seterusnya.

*Pakej Jaminan Pembatalan Khas Balkan: 50 Euro*

(Dengan pelaksanaan pakej jaminan pembatalan, kami memberikan tetamu hak untuk membatalkan tempahan mereka tanpa penalti dalam apa jua keadaan. Melalui pelaksanaan ini, anda boleh membatalkan tempahan sehingga 9 hari sebelum tarikh perjalanan. Sekiranya tempahan dibatalkan, keseluruhan bayaran lawatan akan dikembalikan, tetapi yuran pakej jaminan pembatalan dan, jika ada, yuran perkhidmatan tambahan (visa, insurans dan sebagainya) tidak akan dikembalikan.)

**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak sah untuk tempahan berkumpulan.**

**Tempat adalah terhad bagi setiap lawatan.**

Kelebihan Lawatan

• Lawatan Menyeluruh: Program perjalanan yang luas ditawarkan, meliputi bandar-bandar penting dan lokasi pelancongan Balkan. Banyak bandar penting seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid dan Skopje akan dikunjungi.

• Sejarah Uthmaniyyah: Bangunan penting dan warisan budaya dari zaman Uthmaniyyah akan dilawati, memberikan pengalaman menyeronokkan bagi mereka yang berminat terhadap sejarah.

• Kekayaan Agama dan Budaya: Kepelbagaian budaya rantau ini diterokai dengan mengunjungi bangunan milik agama yang berbeza (masjid, gereja dan sinagog).

• Keindahan Alam Semula Jadi: Keindahan alam yang menakjubkan seperti Tasik Ohrid akan dinikmati sepanjang lawatan.

• Perjalanan Tanpa Visa: Lawatan ini merangkumi destinasi yang tidak memerlukan visa, sekali gus mengurangkan urusan dokumen dan kos tambahan.

• Bimbingan Profesional: Anda berpeluang mendapatkan maklumat terperinci tentang bandar dan tempat bersejarah dengan iringan pemandu.

• Pengalaman Masakan Tempatan: Peserta menikmati pengalaman gastronomi melalui makan malam yang menyajikan hidangan tradisional Bosnia, masakan Balkan dan juadah tempatan.

• Semua Lawatan Termasuk: Semua lawatan sekitar dan lawatan tambahan dalam program termasuk dalam harga lawatan, membolehkan peserta mengunjungi semua lokasi penting tanpa kos tambahan.

• Makan Malam Termasuk: Makan malam disertakan dalam program setiap hari, menghalang peserta daripada menanggung perbelanjaan tambahan sambil menikmati juadah tempatan.

• Tidak Perlu Berbelanja: Lawatan ini sesuai untuk tetamu yang tidak mahu berbelanja. Selain makan tengah hari, tip jika dikehendaki dan cenderamata untuk orang tersayang, tiada wang tambahan perlu dibelanjakan.

Perkara yang Perlu Dipertimbangkan

• Program Padat: Perjalanan ke bandar yang berbeza setiap hari menjadikan lawatan ini sangat kaya dan penuh aktiviti. Namun, rentak yang padat ini mungkin meletihkan bagi mereka yang ingin meneroka dengan lebih banyak masa.

• Perjalanan Jauh: Jarak antara bandar (contohnya antara Skopje dan Belgrade) ditempuhi dengan pemandangan indah sepanjang perjalanan, tetapi terdapat hari-hari yang memerlukan masa lama di dalam bas. Walaupun begitu, perjalanan yang selesa disediakan melalui rehat sepanjang perjalanan.

• Masa Lapang Terhad: Oleh sebab program lawatan ini menyeluruh, masa lapang mungkin terhad. Namun, anda berpeluang mengunjungi semua lokasi penting dengan iringan pemandu.

• Keadaan Cuaca Mengikut Musim: Keadaan cuaca di Balkan mungkin berubah-ubah pada sesetengah tempoh. Oleh itu, pemilihan pakaian yang sesuai dapat menjadikan keadaan ini lebih selesa.

• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Walaupun hotel-hotel dalam lawatan ini dipilih dengan teliti daripada pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya tempatan rantau ini, hotel di sesetengah bandar kecil mungkin tidak menawarkan kemudahan seluas hotel mewah di Turki. Namun, keselesaan dan kebersihan tetap diberi perhatian di hotel-hotel ini.

• Pengalaman Makanan dan Masakan: Sepanjang lawatan, anda berpeluang mencuba cita rasa tempatan yang unik di rantau ini. Masakan Balkan kaya dengan hidangan yang lazat, namun sesetengah peserta mungkin menemui rasa yang tidak biasa. Ini merupakan peluang yang baik untuk mengenali budaya dan masakan tempatan dengan lebih dekat, tetapi anda wajar mengambil kira kemungkinan berhadapan dengan cita rasa yang berbeza.

Bandar Hotel Sarapan Makan Malam

Skopje 4* Vlaho dan lain-lain Hotel Restaurant Gardenia

Belgrade 4* Queen Astoria dan lain-lain Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday dan lain-lain Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday dan lain-lain Hotel Hotel

Shkodër 4* Holiday Koplik dan lain-lain Hotel Hotel

Ohrid 4* Hotel Sileks dan lain-lain Hotel Hotel

Ohrid 4* Hotel Sileks dan lain-lain Hotel Hotel

Dengan Syarikat Penerbangan AJet

Tempat Berlepas Tempat Tiba Masa Berlepas Masa Tiba

Istanbul Sarajevo 13:00 12:25

Skopje Istanbul 14:00 16:30

## Apa yang Termasuk

Perkhidmatan Yang Termasuk:
• Tiket penerbangan pergi dan balik dengan AJet Airlines dari Lapangan Terbang Sabiha Gökçen Istanbul / Sarajevo - Skopje / Lapangan Terbang Sabiha Gökçen Istanbul
• Penginapan selama 7 malam di kategori hotel 4*; 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, 2 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrad dan 2 malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang meriah dengan hiburan, persembahan folklor dan makanan
• Semua pengangkutan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Lawatan ke Pristina dan Prizren (Kosovo)
• Lawatan ke Tirana
• Lawatan tambahan Blagaj
• Lawatan tambahan Počitelj
• Lawatan ke Mostar
• Cukai kastam
• Semua perbelanjaan lebuh raya, tempat letak kereta dan titik pemeriksaan
• Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki yang profesional
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional)

## Tidak termasuk

Perkhidmatan yang Tidak Termasuk :
• Duti Keluar Luar Negara
• Insurans Perjalanan (Hingga 65 Tahun) : 20.-Eur
• Insurans Perjalanan (66-75 tahun) : 40.-Eur
• Makanan Tengah Hari
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai Bandar dan Hotel

## Apa yang perlu diketahui

GENEL SYARAT

1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh difikirkan secara berasingan daripada program tur.

2- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi; Agensi boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam keadaan ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan sambungan dalam negara yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, tetapi perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, jika permohonan visa dibuat atas nama tetamu menggunakan insurans kesihatan perjalanan, tidak boleh dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan dalam negara dari penyedia produk yang berbeza dan tur dibatalkan oleh Agensi, tetamu tidak boleh meminta pengembalian bayaran dari Agensi. Tetamu menerima dan bersetuju dengan sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur ketika mereka membeli tur, Agensi tidak dapat dipertanggungjawabkan.

3- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi, Agensi berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam kes ini, penyediaan tur hanya untuk tetamu akan menjadi perkhidmatan penerbangan pergi dan balik dari luar negara.

Pembatalan dan perubahan

4- Tiket untuk pengangkutan dalam program kami disediakan pada waktu tempahan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh berlepas tur, harga tiket penerbangan yang tiada hak untuk pembatalan, perubahan dan pemulangan akan dikenakan sebagai penalti.

5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat notis secara bertulis kepada Agensi 30 hari atau lebih sebelum tarikh keluar tur, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dijamin kepada syarikat penerbangan. Sekiranya terdapat kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari harga tur dan untuk pembatalan yang dilakukan dalam 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan tur, mereka perlu membayar penalti sebesar 100% dari harga tur. Sekiranya terdapat permintaan pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza-beza, sehingga perlu untuk bertanya terlebih dahulu mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan untuk pemulangan layanan tambahan.

Perkhidmatan Pemandu dan Tur Tambahan

6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan pembukaan/penutupan muzium dan tempat bersejarah yang akan dikunjungi serta faktor cuaca. Pemandu yang berbeza boleh menyertai tetamu semasa tur.

7- Tur panoramik yang termasuk dalam pakej tur adalah tur yang disediakan untuk memperkenalkan secara umum bandar dan dilakukan secara panoramik dengan penjelasan dari pemandu selama maksimum 2-3 jam tanpa memasukkan kemasukan muzium atau tempat sejarah. Tur panoramik, termasuk dalam tur lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilaksanakan jika pihak berkuasa tempatan tidak memberikan izin untuk dilawati atau jika terdapat jalan yang ditutup kerana sebarang aktiviti atau keadaan cuaca yang menghalang. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki di tempat di mana jalan ditutup atau tidak dibenarkan untuk akses kereta.

8- Pemandu kami berhak untuk mengubah hari-tanggal tur bandar dan/atau tur tambahan bersandarkan kepada bilangan peserta, status penutupan muzium dan tempat bersejarah. Ini juga berlaku jika terdapat perubahan dalam jadual penerbangan.

9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perkara yang perlu diambil perhatian adalah; tidak mengambil makanan berat dan tidak meminum banyak air sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher, dan yang sedang hamil perlu memberitahu pemandu tentang keadaan mereka.

10- Sekiranya tidak mengambil bahagian dalam perkhidmatan tur atau makanan yang termasuk dalam harga, tiada pemulangan yang akan diberikan.

Tentang Penerbangan

11- Agensi bertindak sebagai institusi perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes yang timbul, ketentuan perundangan Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.

12- Dalam penerbangan jadual dan penerbangan khas, mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi berkewajiban untuk memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang mengakui risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan ketika membeli perjalanan.

13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.

14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; penerbangan pulang-pergi yang dibeli akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan jika penerbangan pergi tidak digunakan.

15- Prosedur check-in dan boarding yang perlu dilakukan oleh peserta tur yang mengambil bahagian dalam tur penerbangan adalah tanggungjawab peribadi, dan proses ini mesti dilakukan sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.

16- Kelewatan atau perubahan pintu yang mungkin berlaku pada penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan informasi di kawasan tersebut. Maklumat ini mesti dipantau oleh tetamu secara langsung.

17- Peserta yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan mengikut peraturan syarikat penerbangan atau yang tidak melakukan check-in dan boarding pada waktu yang tepat, serta yang sudah melakukan check-in tetapi tidak menaiki pesawat, tidak boleh dipertanggungjawabkan oleh Agensi jika berlaku keadaan tidak menaiki penerbangan. Semua kos yang berkaitan dengan mendapatkan tiket penerbangan baru untuk pergi dan pulang yang diperlukan untuk menyertai tur serta pemindahan di kawasan tujuan adalah tanggungjawab mereka sendiri.

18- Had berat bagasi umum untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan dalam negara di negara tersebut, had berat bagasi mungkin diturunkan kepada 15 kg. Peraturan / harga untuk berat bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi.

19- Untuk tetamu yang ingin meningkatkan tiket penerbangan mereka dengan menggunakan mata mereka (meningkatkan ke kelas perniagaan atau pertama); peningkatan hanya dapat dilakukan setelah tiket dikeluarkan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila periksa keahlian anda kepada syarikat penerbangan). Tiada jaminan untuk peningkatan diberikan untuk setiap penerbangan. Sila semak jika tiket program adalah dalam kelas yang boleh ditingkatkan.

20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk layanan makanan dan minuman serta perkhidmatan check-in dalam talian.

Perkara Lain

21- Agensi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai.

22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya maklumat kategori yang diberikan dan/atau jika terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat ini akan disampaikan kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum bergerak.

23- Pada waktu tertentu seperti pameran, kongres, konsert, acara, dan pertandingan sukan, hotel yang digunakan mungkin terletak lebih jauh dari lokasi yang dinyatakan atau lebih banyak daripada jarak yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, maklumat akan disampaikan oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh berlepas tur.

24- Semasa mendaftar untuk tur yang dibeli; nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tercatat dalam pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti daripada pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.

25- Sila periksa sama ada telefon bimbit anda terbuka untuk digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan berhubung dengan syarikat telefon anda.

26- Waktu masuk hotel adalah 15.00 dan waktu keluar adalah 12.00.

27- Permintaan berkaitan dengan bilik yang dibuat oleh Agensi (lantai tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dilaporkan kepada hotel. Kami akan berusaha menjaga agar bilik yang ditempah sesuai dengan pilihan tetamu bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan hotel pada masa check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.

28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa di masakan Turki. Biasanya, ia disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh, atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang berasingan yang ditetapkan untuk kumpulan.

29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil kembar mungkin adalah bilik dengan satu katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh dipisahkan jika diperlukan.

30- Polisi katil tambahan dan katil bayi mungkin berbeza mengikut hotel dan jenis bilik.

31- Sebarang katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel serta mesti disetujui oleh hotel.

32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).

33- Dalam bilik untuk 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan, dan katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga di dalam bilik ini adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang boleh dibuka dan katil coach. Tetamu yang membuat tempahan bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak mengakui bahawa mereka menerima kemungkinan kesesakan bilik akibat katil tambahan yang akan ditambah ke bilik standard.

34- Jika bilangan kanak-kanak dan umur mereka yang menginap bersama orang dewasa dalam tempahan hotel tidak dinyatakan dengan betul oleh tetamu, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam situasi seperti ini, tanggungjawab adalah atas tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel mungkin akan meminta pengenalan diri untuk menegaskan umur kanak-kanak.

35- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak terdapat katil terpisah untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya terpakai jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku bagi "kanak-kanak tunggal" yang ditempatkan bersama dua orang dewasa yang memenuhi kategori umur.

36- Perubahan pada kadar pertukaran sepanjang hari akan mempengaruhi harga dalam TL. Kadar yang sah ialah kadar pada masa pembayaran. Permintaan tambahan anda, perkhidmatan tambahan yang akan anda terima di hotel (minibar, seterika, dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Belanja ini tidak termasuk dalam harga pada masa pembelian dan harus dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan.

37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi untuk cukai bandar, pelancongan, atau tempatan. Semua bentuk cukai bandar, pelancongan, atau lain yang dikenakan dalam bentuk ini akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa ketibaan atau pemergian.

38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Jangka masa perjalanan boleh bertambah disebabkan oleh trafik, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan, dan keadaan lain.

39- Agensi berhak untuk mengubah urutan bandar dalam program tanpa mengubah kandungan program dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan berdasarkan keperluan atau apabila dianggap perlu.

40- Barang peribadi, beg, beg pakaian, pasport/identiti peserta tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap barang yang dilupakan, hilang, atau dicuri. Jika barang yang dilupakan dijumpai, segala kos yang berkaitan dengan penghantaran ke negara atau kepada pemilik barang adalah tanggungjawab pemilik barang itu sendiri.

41- Peserta dalam tur diharuskan untuk membawa bersama mereka polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat atau laporan jika mereka mempunyai masalah kesihatan.

42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta deposit yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dalam bentuk pengenalan diri bergambar yang dikhaskan dan kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah proses antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan.

VISA dan PASSPORT

1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah setelah tarikh akhir perjalanan.

2- Untuk urusan di kastam/laluan sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar.

3- Kamus mungkin tidak mencerminkan kedudukan visa, sama ada dikecualikan dari visa atau diberikan visa, ini bukan jaminan untuk masuk/keluar dari negara tersebut. Pegawai pasport mempunyai hak untuk menolak kemasukan anda ke negara tersebut. Agensi tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini; tanggungjawab terletak pada penumpang.

4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau memiliki kewarganegaraan berganda dan akan menyertai tur menggunakan pasport lain harus berunding secara langsung dengan konsulat mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dilawati; jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul.

5- Oleh kerana risiko masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang dilawati, pasport yang terkoyak, usang, basah, dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui. Dalam keadaan seperti ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.

6- Untuk tetamu yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan solo atau hanya dengan seorang ibu atau bapa, mungkin akan diminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa semasa kemasukan/keluaran di negara, oleh itu, disarankan agar tetamu dan ibu bapa mereka memberi perhatian kepada perkara ini.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com