# Lawatan Balkan Besar Kosovo dengan AJet, Termasuk Lawatan Tambahan dan Makan Malam SJJ-PRN

- URL: https://dgntravel.com/ms/kosovali-buyuk-balkanlar-turu-ajet-ile-extra-turlar-ve-aksam-yemekleri-dahil-sjj-prn-t64867
- Kategori: Pakej Pelancongan Luar Negara
- Tempoh: 7 Malam 8 Hari
- Harga Permulaan: 849 € / Bagi setiap orang
- Tempat Ketibaan: Albania

## Butiran Lawatan

Hari 1: Istanbul – Sarajevo

Berkumpul di hadapan kaunter syarikat penerbangan di terminal berlepas Lapangan Terbang Istanbul Sabiha Gökçen. Berlepas ke Sarajevo, ibu negara Bosnia dan Herzegovina, dengan penerbangan AJet bernombor VF97 pada jam 13:15. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, tiba pada jam 14:30 waktu tempatan. Setelah selesai urusan kemasukan ke negara ini, kita bergerak dengan kenderaan persendirian yang menanti di lapangan terbang. Selepas tiba, kita akan menyaksikan Sarajevo, yang selama berabad-abad menjadi ibu kota budaya Balkan dan tercatat dalam sejarah sebagai tempat tercetusnya Perang Dunia Pertama susulan pembunuhan Putera Mahkota Austria-Hungary, Archduke Franz Ferdinand, oleh orang Serbia pada tahun 1914. Dalam perang tahun 1992, bandar ini mengalami kemusnahan besar akibat peperangan dahsyat antara Serbia, Croatia dan Bosnia, namun Sarajevo berjaya mengekalkan sebahagian besar keindahannya. Semasa lawatan bandar secara panoramik, kita akan melihat Baščaršija yang terkenal, Morica Han, rumah persinggahan Uthmaniyyah bersejarah, Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Gazi Husrev Bey dan Ferhadija yang mencerminkan kepelbagaian agama bandar ini, Jambatan Latin tempat pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914, Perpustakaan Lama serta bangunan bergaya Barat yang terbina sepanjang 40 tahun pemerintahan Austria-Hungary di bandar ini. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.

Hari 2: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Selepas sarapan pagi, kita bertolak dari Sarajevo. Persinggahan pertama kita ialah Mostar, yang terkenal dengan kekayaan sejarah, budaya dan seni binanya. Di sini, kita akan melihat Jambatan Mostar yang dibina pada tahun 1557 oleh Mimar Hayreddin, salah seorang pelajar Mimar Sinan, dan dianggap sebagai salah satu contoh terbaik seni bina Uthmaniyyah. Jambatan ini telah musnah semasa perang pada tahun 1992, namun dibina semula mengikut bentuk asalnya pada tahun 2004 dengan sumbangan besar Republik Turki dan kini kembali menjadi simbol Mostar. Di sekitar jambatan yang menghubungkan kedua-dua tebing Sungai Neretva dengan anggun ini, kita berpeluang berjalan-jalan di bazar bersejarah dan jalan-jalan batu. Setelah menerokai suasana Mostar yang mempesonakan, kita akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha, salah satu bangunan keagamaan terpenting di bandar ini. Di sini, kita akan meneliti butiran seni bina dari zaman Uthmaniyyah serta menikmati pemandangan Jambatan Mostar yang menakjubkan dari halaman masjid. Seterusnya, kita bertolak ke Blagaj yang terkenal dengan keindahan alam semula jadi dan suasananya yang mendamaikan. Blagaj ialah penempatan mengagumkan yang terletak di tempat lahirnya Sungai Buna, salah satu sumber air terkuat di Eropah, di mana sejarah dan alam semula jadi bersatu. Selepas masa lapang yang singkat di sini, kita meneruskan perjalanan ke Počitelj, yang membawa masa lalu ke zaman kini melalui rumah-rumah batu dan tekstur sejarahnya. Di Počitelj, yang sebahagian besar tekstur sejarahnya masih terpelihara dan dikenali sebagai Kampung Turki, kita berpeluang melihat dengan lebih dekat karya-karya yang dibina oleh Uthmaniyyah pada abad ke-16 serta merasai suasana unik kawasan ini. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.

Lawatan Počitelj TERMASUK! | Lawatan Blagaj TERMASUK! | Lawatan Mostar TERMASUK!

Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km

Jumlah jarak perjalanan: 304 km

Hari 3: Sarajevo – Belgrade

Selepas sarapan pagi, kita bertolak dari hotel dan memulakan perjalanan yang menyenangkan menuju ke Belgrade, ibu negara Serbia. Belgrade, yang sepanjang sejarah merupakan salah satu pusat budaya dan strategik terpenting di Balkan, kini turut menarik perhatian dengan kemeriahan, kesibukan dan tekstur sejarahnya. Di bandar yang mempesonakan ini, kita berpeluang menerokai titik pertemuan budaya Uthmaniyyah dan Eropah. Selepas tiba di Belgrade, lawatan bandar panoramik bermula untuk menerokai seluruh keagungan bandar ini. Di sini, anda boleh merasai suasana sejarah dan menerokai tekstur Belgrade yang menggabungkan masa lalu dengan masa kini. Seterusnya, kita menuju ke tempat Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menerokai kawasan yang sepanjang sejarah menjadi tumpuan banyak penaklukan dan kemenangan ini dalam pemandangan yang unik pastinya amat mengujakan. Sambil meneruskan penerokaan bandar purba ini, yang Sultan Mehmed II cedera kerananya tetapi penaklukannya menjadi milik Sultan Suleiman Yang Agung, anda akan bertemu dengan Kubu Belgrade yang pernah digunakan sebagai pusat bekalan tentera laut Uthmaniyyah. Sambil menjejaki kesan sejarah di kubu ini, kita akan melihat tempat-tempat penting seperti Dataran Kubu dan Dataran Batu. Semasa lawatan, kita akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, salah seorang tokoh penting zaman Uthmaniyyah, serta Masjid Bayrakli, salah satu daripada sedikit bangunan Uthmaniyyah yang masih berdiri di Belgrade. Dalam lawatan ini, anda akan menerokai sejarah Belgrade secara mendalam dan memperoleh pengetahuan tentang warisan budaya bandar ini dari zaman Uthmaniyyah. Pada akhir lawatan, kita meninggalkan sejarah dan suasana meriah bandar ini di belakang lalu bergerak ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.

Sarajevo – Belgrade: 287 km

Hari 4: Belgrade - Skopje

Selepas sarapan pagi, kita bertolak ke Skopje, ibu negara Macedonia Utara. Setibanya di sana, lawatan bandar bermula. Skopje merupakan salah satu pusat budaya penting di Balkan dengan warisan zaman Uthmaniyyah serta bangunan modennya. Kita memulakan lawatan dengan tempat-tempat bersejarah di Skopje, bandar kelahiran penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Persinggahan pertama ialah Masjid Mustafa Pasha, salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini yang dibina pada tahun 1492. Seterusnya, kita mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibina pada abad ke-15. Masjid ini menarik perhatian khususnya dengan ukiran dan seni bina peninggalan zaman Uthmaniyyah. Dalam kesinambungan lawatan, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di tengah-tengah Skopje. Bangunan-bangunan ini merupakan contoh indah rumah persinggahan zaman Uthmaniyyah dan pernah menjadi pusat penting tempat para pedagang menginap serta menjalankan perdagangan. Kemudian, kita mengunjungi Jambatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jambatan ini dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua-dua tebing Sungai Vardar. Dari Jambatan Batu, kita akan meneruskan lawatan dengan berjalan kaki sambil melihat kawasan kejiranan Turki dan Yahudi di tebing Sungai Vardar. Semasa berjalan di tepi sungai, kita melalui Dataran Macedonia. Dataran ini merupakan kawasan terbesar dan paling tengah di Skopje, dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini, kita akan menemui patung Alexander Agung dan monumen-monumen lain. Seterusnya, kita melihat dari luar Jambatan Uthmaniyyah yang berasal dari abad ke-15 dan sekali lagi merasai keagungan zaman Uthmaniyyah dengan mengunjungi Hammam Davut Pasha. Kita meneruskan penerokaan bandar dengan berjalan menuju ke Bazar Turki Skopje. Sebelum tiba di bazar, kita melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16 dan merupakan salah satu bangunan simbolik Skopje. Di sini, kita akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, antara masjid terawal Empayar Uthmaniyyah. Masjid-masjid ini merupakan sebahagian penting daripada warisan Islam bandar ini dan menarik perhatian dengan seni binanya. Akhir sekali, masa lapang diberikan di Bazar Turki. Di bazar ini, anda boleh menemui pelbagai produk daripada hasil kraftangan tradisional hingga cenderamata. Selepas meluangkan masa yang menyeronokkan di bazar, kita kembali ke hotel pada waktu petang.

Makan Malam: Makan malam yang tidak dapat dilupakan menanti anda dengan iringan muzik Balkan tradisional dan persembahan tarian tempatan. Sambil menikmati peluang menerokai sisi menghiburkan dan budaya Skopje melalui malam Balkan istimewa ini, anda akan diraikan di Restaurant Gardenia, salah satu tempat paling eksklusif di rantau ini. Dengan persembahan muzik dan folklor terbaik Balkan secara langsung oleh artis-artis kami yang terdiri sepenuhnya daripada pelajar dan guru konservatori tanpa menggunakan rakaman suara, kami akan menjadikan malam ini pengalaman yang autentik. Kami berbesar hati mengalu-alukan anda di Restaurant Gardenia Skopje, milik kami sendiri. Terima kasih atas kefahaman anda. Bermalam di hotel kami di Skopje.

Malam Balkan TERMASUK!

Belgrade – Skopje: 430 km

Hari 5: Skopje – Bitola - Resen – Ohrid

Selepas sarapan pagi, kita bertolak untuk lawatan ke Resen dan Bitola (Manastır), yang terkenal dengan alam semula jadi yang menakjubkan dan kekayaan sejarahnya. Kita menuju ke Bitola, yang pernah menjadi salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting Empayar Uthmaniyyah. Setibanya di Bitola, kita akan melihat dari luar Akademi Tentera tempat Pemimpin Agung Atatürk mendapat pendidikan serta Muzium Atatürk. Di bandar yang mempesonakan ini, kita juga akan menerokai peninggalan bersejarah Uthmaniyyah seperti Bazar Turki, Bedesten, Masjid Ishak Pasha dan Masjid Baharu. Sambil merasai tekstur sejarah Bitola, anda berpeluang menikmati berjalan-jalan di jalan-jalan nostalgik bandar ini. Selepas berehat sebentar di sini, kita meneruskan perjalanan ke Resen dan melihat secara panoramik Istana Resneli Niyazi Bey, tokoh penting yang meninggalkan kesan dalam sejarah Balkan. Resen menawarkan suasana yang mempesonakan dengan alam semula jadi serta kesan-kesan Uthmaniyyahnya. Selepas lawatan, kita meneruskan perjalanan ke Ohrid. Sepanjang perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kita. Setibanya di Ohrid, kita akan mengadakan lawatan untuk memperkenalkan bandar bersejarah Ohrid, yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Uthmaniyyah di Balkan. Antara tempat yang akan kita lihat semasa lawatan ialah Monumen Saint Kirillos dan Metodios, rahib Byzantine abad ke-9 yang dipercayai mengembangkan abjad Cyrillic, Gereja Aya Sofya dan Teater Purba dari zaman Rom. Selain itu, kita berpeluang berjalan-jalan di Dataran Çınar, jantung bandar, serta mengunjungi Bazar Turki lama yang berasal dari zaman Uthmaniyyah. Di sini, anda boleh mengunjungi Tekke Halveti dan merasai tekstur budaya bandar ini dengan lebih dekat. Seterusnya, anda akan menyaksikan kehidupan harian penduduk tempatan dengan menerokai Bazar Baharu dan Pasar Ohrid. Akhir sekali, tasik Ohrid yang terkenal serta pemandangannya yang mempesonakan akan menemani lawatan kita. Selepas lawatan, masa lapang dan pemindahan ke hotel. Bermalam dan makan malam di hotel. Selepas makan malam, anda boleh menikmati suasana Ohrid yang mempesonakan dalam keheningan malam, berjalan-jalan sebentar di tepi tasik atau berehat di bilik masing-masing.

Lawatan Resen TERMASUK! | Lawatan Bitola TERMASUK!

Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resen: 30 km | Resen – Ohrid: 35 km

Jumlah jarak perjalanan: 235 km

Hari 6: Ohrid – Tirana – Shkodër

Selepas sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan bertolak menuju Tirana, ibu negara Albania. Di bandar yang kaya dari segi sejarah dan budaya ini, lawatan mengagumkan menanti kita untuk menerokai Tirana, yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropah. Setibanya di Tirana, kita mengunjungi Masjid Ethem Bey, salah satu simbol terpenting bandar ini. Pembinaannya bermula pada tahun 1789 dan siap pada tahun 1923, menjadikannya salah satu warisan budaya Albania. Kita berhenti sebentar di Dataran Skanderbeg dan melihat Patung Skanderbeg yang berdiri megah di tengah-tengah dataran. Menara Jam, simbol Tirana yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821, juga merupakan salah satu tarikan utama lawatan kita. Seterusnya, kita mengunjungi Loceng Keamanan yang penuh makna, dibuat oleh kanak-kanak Shkodër pada tahun 1999 daripada peluru yang dicairkan semasa pemberontakan. Sepanjang lawatan ini, wajah moden dan sejarah Tirana akan bergabung, membolehkan anda mengumpul kenangan yang tidak dapat dilupakan. Selepas masa lapang, kita bertolak ke bandar bersejarah Shkodër di utara Albania. Shkodër akan mempesonakan anda dengan keindahan alam semula jadi dan tekstur sejarahnya yang kaya. Bermalam dan makan malam di hotel.

Lawatan Tirana TERMASUK!

Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km

Jumlah jarak perjalanan: 235 km

Hari 7: Shkodër – Prizren- Pristina

Selepas sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan bertolak menuju Prizren. Setibanya di Prizren, kita akan melihat Masjid Sinan Pasha, Tekke Halveti, Masjid Bayrakli dan Hammam Mehmet Pasha di Prizren, yang pada pandangan pertama memberikan gambaran sebuah kota Anatolia Uthmaniyyah melalui siluet seni binanya, suara azan yang berkumandang dari menara lima waktu serta tulisan dalam bahasa Turki pada papan tanda jalan dan kedai. Selepas lawatan Prizren, kita bertolak ke Pristina. Setibanya di Pristina, kita memulakan lawatan bandar panoramik untuk menerokai sisi moden dan bersejarah Kosovo. Semasa lawatan ini, kita akan mengunjungi Taman Germia, salah satu keindahan alam semula jadi terpenting di Pristina. Seterusnya, kita akan melihat Muzium Kosovo yang mempamerkan warisan budaya Kosovo. Semasa lawatan, kita turut mengunjungi banyak bangunan berharga dari zaman Uthmaniyyah. Kita akan melihat Masjid Sultan Mehmed II dan Masjid Yaşar Pasha, sebuah karya abad ke-18. Dalam lawatan melalui warisan sejarah bandar ini, kita berpeluang mengenang peristiwa bersejarah penting serta kedudukannya dalam sejarah Uthmaniyyah dengan mengunjungi Makam Sultan Murad I Hüdavendigâr, pemerintah Uthmaniyyah yang terbunuh di Dataran Kosovo akibat Pertempuran Kosovo pada tahun 1389. Selepas lawatan di Pristina, pemindahan ke hotel. Bermalam dan makan malam di hotel.

Lawatan Prizren TERMASUK!

Shkodër – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km

Jumlah jarak perjalanan: 271 km

Hari 8: Pristina - Istanbul

Selepas sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan bertolak menuju ke Lapangan Terbang Pristina. Selepas tiba di lapangan terbang dan selesai urusan menaiki pesawat, kita akan berlepas ke Lapangan Terbang Istanbul Sabiha Gökçen dengan penerbangan berjadual AJet VF102 pada jam 15:45. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, tiba di Istanbul pada jam 18:25 dan lawatan kita berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada anda dengan harapan dapat bertemu semula dalam perjalanan anda yang seterusnya.

*Pakej Jaminan Pembatalan Khas Balkan: 50 Euro*

(Dengan pelaksanaan pakej jaminan pembatalan, kami menawarkan tetamu kami hak untuk membatalkan tempahan tanpa penalti dalam apa jua keadaan. Dengan pelaksanaan ini, anda boleh membatalkan tempahan sehingga 9 hari sebelum tarikh berlepas lawatan. Sekiranya tempahan dibatalkan, jumlah keseluruhan yuran lawatan akan dikembalikan, namun kos pakej jaminan pembatalan serta kos perkhidmatan tambahan, jika ada (visa, insurans dan sebagainya), tidak akan dikembalikan.)

**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak sah untuk tempahan berkumpulan.**

**Tempat adalah terhad bagi setiap lawatan.**

Skopje 4* Vlaho dan sebagainya Hotel Restaurant Gardenia

Belgrade 4* Queen Astoria dan sebagainya Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday dan sebagainya Hotel Hotel

Shkodër 4* Holiday Koplik dan sebagainya Hotel Hotel

Ohrid 4* Hotel Sileks dan sebagainya Hotel Hotel

Pristina 4* Ador dan sebagainya Hotel Hotel

Istanbul Sarajevo 13:00 12:25

Pristina Istanbul 15:45 18:25

## Apa yang Termasuk

Perkhidmatan yang Termasuk :
• Tiket penerbangan pergi dan balik dengan AJet Airlines dari Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, Istanbul / Sarajevo - Pristina / Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, Istanbul
• Penginapan selama 7 malam di 4* Kategori Hotel: 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkoder, 2 malam di Sarajevo, 1 malam di Pristina, 1 malam di Belgrade dan 1 malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam yang disediakan di hotel
• Malam Balkan yang dimeriahkan dengan makanan, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Lawatan Pristina dan Prizren (Kosovo)
• Lawatan Tirana
• Lawatan Ekstra Blagaj
• Lawatan Ekstra Počitel
• Lawatan Mostar
• Lawatan Resne
• Lawatan Manastir
• Cukai Kastam
• Semua kos lebuh raya, tempat letak kereta, dan kos check-point
• Perkhidmatan panduan profesional dalam Bahasa Turki
• Insurans Mandatori (Tanggungjawab Profesional)

## Tidak termasuk

Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Tempahan Duti Keluar Ke Luar Negara

• Insurans Perjalanan (Sehingga 65 Tahun)

• Makan Tengah Hari

• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi

• Cukai bandar dan hotel

## Apa yang perlu diketahui

SYARAT UMUM

1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program lawatan dan tidak boleh difikirkan secara berasingan dari program lawatan.

2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai; Agensi boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh bergerak. Dalam situasi seperti itu, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran lawatan akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan yang digunakan untuk memohon visa bagi pihak tetamu tidak akan dapat dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan; jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk lain tanpa melalui Agensi, mereka tidak boleh menuntut sebarang bayaran kembali dari Agensi sekiranya perjalanan dibatalkan oleh Agensi. Tetamu menerima terlebih dahulu kehilangan kewangan dan mental yang mungkin timbul akibat pembatalan perjalanan, dan Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.

3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai, Agensi berhak untuk menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan lawatan. Dalam kes ini, kerana lawatan itu akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemandu pelancong yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pengangkutan lapangan terbang pergi-balik.

Pembatalan dan Perubahan

4- Tiket penerbangan untuk perjalanan akan disediakan pada masa tempahan. Dalam pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh gerakan perjalanan, tiada hak pembatalan & perubahan dan tiada pembayaran balik bagi harga tiket penerbangan yang dikenakan penalti akan dikenakan.

5- Tetamu mempunyai hak pembatalan tanpa penalti, dengan syarat memberitahu Agensi secara bertulis sebelum 30 hari dari tarikh keluar lawatan, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dijanjikan kepada syarikat penerbangan. Sekiranya terdapat kurang dari 31 hari sebelum tarikh mula perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki harga lawatan dari harga tiket penerbangan. Dalam keadaan pembatalan yang diminta dalam tempoh 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar keseluruhan harga lawatan sebagai penalti. Sekiranya terdapat permintaan pembatalan, syarat pemulangan bagi perkhidmatan tambahan yang diambil seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza mengikut tempoh pembatalan yang diminta, oleh itu perlu merujuk terlebih dahulu untuk maklumat mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan mengenai pemulangan untuk perkhidmatan tambahan.

Perkhidmatan Pemandu dan Lawatan Tambahan

6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu bergantung kepada keadaan buka/tutup muzium, laman sejarah di tempat yang akan dilawati dan keadaan cuaca. Semasa lawatan, tetamu boleh diiringi oleh pemandu yang berbeza.

7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej adalah lawatan ringkas yang berlangsung selama 2-3 jam yang diadakan untuk memperkenalkan secara umum bandar-bandar dan tidak termasuk kemasukan ke muzium dan tempat bersejarah. Lawatan panoramik, termasuk dalam program yang dinyatakan, juga tidak akan dilakukan sekiranya pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan, penutupan jalan disebabkan sebarang acara atau kerana keadaan cuaca yang mengakibatkan lawatan tidak dapat dilaksanakan. Beberapa lawatan boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki di lokasi yang tidak membenarkan akses kenderaan atau dengan jalan yang ditutup.

8- Pemandu kami berhak untuk mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan berdasarkan jumlah peserta, keadaan penutupan muzium dan laman sejarah dan juga perubahan dalam jadual penerbangan.

9- Dalam lawatan yang akan dilakukan dengan Speed Boat, perhatian perlu diambil; jangan makan berat sebelum menaiki bot dan jangan minum terlalu banyak air. Mereka yang mempunyai masalah perut, punggung, leher dan juga tetamu hamil perlu memberitahu pemandu mereka mengenai keadaan mereka.

10- Tiada pengembalian bayaran bagi kemasukan ke perkhidmatan pelancongan atau makanan yang termasuk dalam harga jika tetamu tidak menyertainya.

Mengenai Penerbangan

11- Agensi berfungsi sebagai perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam konflik yang mungkin timbul, undang-undang berkaitan di Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.

12- Dalam penerbangan berjadual dan khas, mungkin terdapat kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi wajib memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang harus menerima risiko kemungkinan perubahan/ pembatalan waktu penerbangan semasa membeli perjalanan.

13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya perlu membayar yuran cukai lapangan terbang.

14- Berdasarkan peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi kembali dibeli tetapi penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.

15- Prosedur check-in dan boarding untuk peserta lawatan yang menyertai penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan perlu dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan atau melalui laman web syarikat penerbangan secara dalam talian.

16- Kelewatan dan perubahan pintu yang mungkin berlaku dalam penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan dipaparkan di papan maklumat di lapangan terbang. Maklumat ini perlu dipantau oleh tetamu secara langsung.

17- Bagi mereka yang tidak hadir di lapangan terbang seperti yang dinyatakan, tidak melakukan prosedur check-in dan boarding pada masa yang tepat, atau tidak menaiki pesawat walaupun telah melakukan prosedur check-in dan boarding tepat pada masanya, Agensi tidak bertanggungjawab atas kegagalan untuk melaksanakan penerbangan. Semua kos yang diperlukan untuk mendapatkan tiket penerbangan penerbangan baru dan pengangkutan yang diperlukan di destinasi akan menjadi tanggungjawab mereka sendiri.

18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini boleh berbeza bergantung kepada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Sekiranya terdapat penerbangan domestik di negara yang dituju, berat bagasi mungkin menurun kepada 15 kg. Peraturan berat/bayaran bagi bagasi yang berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan tidak di bawah tanggungjawab Agensi.

19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan dengan kilometer mereka (ke dalam kelas perniagaan atau pertama); proses naik taraf boleh dilakukan setelah tiket dikeluarkan bergantung kepada kelayakan syarikat penerbangan (periksa syarikat penerbangan yang anda miliki keahlian). Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Sila periksa sama ada tiket program boleh dinaik taraf.

20- Dalam beberapa syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan pendaftaran dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.

Perkara Lain

21- Agensi tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai.

22- Dalam program lawatan, jika nama hotel tidak dinyatakan tetapi hanya kategori diberi dan/atau disediakan pilihan untuk destinasi yang sama, Agensi akan memberitahu tetamu 48 jam sebelum tarikh pergerakan.

23- Dalam tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dll., hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam hal ini, Agensi akan memaklumkan 15 hari sebelum tarikh perjalanan.

24- Semasa pendaftaran untuk lawatan yang dibeli; tetamu perlu memasukkan/mengisytiharkan maklumat tepat mengenai nama seperti yang tertera di pasport, tarikh lahir, nombor pasport ke dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan ditanggung oleh tetamu.

25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, pastikan telefon anda dibuka untuk penggunaan luar negara sebelum berangkat dari Turki dengan menghubungi syarikat telekomunikasi anda.

26- Waktu masuk untuk penginapan di hotel adalah 15:00, dan waktu keluar adalah 12:00.

27- Sebarang permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dilaporkan oleh Agensi kepada hotel. Permohonan untuk bilik yang ditempah akan dipenuhi mengikut kesesuaian hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan semasa pendaftaran di hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.

28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan dalam bentuk sarapan continental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan yang terhad, dan mungkin disajikan di dewan khas untuk kumpulan.

29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil dua mungkin menjadi dua katil terpisah. Kebanyakan hotel di Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan jika perlu.

30- Polisi katil tambahan dan katil bayi mungkin berbeza bagi setiap hotel, bergantung kepada jenis bilik.

31- Setiap katil tambahan dan katil bayi akan disediakan berdasarkan permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel dan perlu disahkan oleh pihak hotel.

32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).

33- Dalam bilik untuk 3 orang, terdapat pelaksanaan katil tambahan, di mana katil yang disediakan untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil biasa. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang dikenali sebagai katil kebangkitan dan katil lipat. Tetamu yang melanggan bilik untuk 3 orang dan/atau tempahan yang melibatkan kanak-kanak menerima kenyataan bahawa mereka mengakui kemungkinan kesesakan dan jenis katil dalam bilik akibat katil tambahan yang disediakan.

34- Dalam tempahan hotel, jika jumlah kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia kanak-kanak dinyatakan secara salah oleh tetamu, hotel berhak untuk mengenakan bayaran tambahan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak kepada tetamu yang memberi maklumat salah. Pihak hotel boleh meminta pengenalan diri untuk mengesahkan usia kanak-kanak.

35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak ada katil tambahan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “satu kanak-kanak” yang memenuhi kriteria umur yang sesuai bersama dua orang dewasa.

36- Kadar pertukaran harian akan mempengaruhi harga dalam TL. Kadar yang aktif semasa pembayaran akan terpakai. Permintaan tambahan anda, beberapa perkhidmatan tambahan yang anda akan terima di hotel (minibar, seterika, dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam bayaran semasa membeli dan akan dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan anda.

37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi berkaitan cukai bandar, pelancongan atau peringkat tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang sedang dikenakan sedemikian akan dituntut oleh hotel daripada tetamu semasa ketibaan atau keluar.

38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan boleh dipanjangkan disebabkan oleh trafik, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan sekitarnya.

39- Agensi boleh membuat perubahan dalam urutan program bandar dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan tanpa mengubah kandungan program jika keadaan memerlukan atau jika dianggap perlu.

40- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport/identiti peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab atas barang yang dilupakan/kehilangan/kecurian. Jika barang yang dilupakan dijumpai, kos yang diperlukan untuk menghantar barang tersebut kepada negara dan/atau individu adalah tanggungjawab pemilik barang tersebut.

41- Peserta lawatan diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat dan laporan yang berkaitan sekiranya mengalami masalah kesihatan.

42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel boleh meminta kad pengenalan bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa rasmi dan deposit kad kredit atau tunai pada masa masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan.

Visa dan Pasport

1- Pasport tetamu mesti mempunyai tempoh sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh akhir perjalanan.

2- Semasa melalui kastam/pintu sempadan, adalah perlu untuk mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong dalam pasport anda untuk cap masuk/keluar.

3- Bebas visa dan mendapatkan visa untuk negara yang dilawati dalam tur ini tidak bermaksud bahawa anda akan dibenarkan masuk/keluar dari negara tersebut, pegawai pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda memasuki/keluar dari negara tersebut, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap situasi ini; tanggungjawab adalah pada penumpang.

4- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau warganegara berganda yang menggunakan pasport lain untuk menyertai lawatan; mereka perlu secara peribadi berunding dengan konsulat berkenaan prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati, jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul.

5- Untuk mengelakkan sebarang masalah dengan pegawai kastam di sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau kerosakan yang serupa; pembaharuan pasport diperlukan. Jika tidak, tanggungjawab adalah pada penumpang.

6- Tetamu yang berumur bawah 18 tahun disarankan untuk memastikan terdapat dokumen kelulusan bersama dari kedua ibu/bapa mereka semasa memasuki/keluar dari negara, kerana pegawai polis mungkin meminta dokumen itu semasa menjalani pemeriksaan.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com