# Lawatan Segi Tiga Emas Switzerland: Zürich, Bern & Geneva, Istimewa Aidiladha bersama Syarikat Penerbangan AJet, 4 Malam 5 Hari

- URL: https://dgntravel.com/ms/isvicrenin-altin-ucgeni-zurih-bern-cenevre-turu-kurban-bayrami-ozel-ajet-havayollari-ile-4-gece-5-gun-t65350
- Kategori: Pakej Pelancongan Luar Negara
- Tempoh: 4 Malam 5 Hari
- Harga Permulaan: 1,049 € / Bagi setiap orang
- Tempat Ketibaan: Switzerland

## Butiran Lawatan

Hari 1: Istanbul - Geneva

Berkumpul di hadapan kaunter Ajet Airlines di Terminal Berlepas Antarabangsa Lapangan Terbang Sabiha Gökçen pada pukul 09:00. Selepas urusan daftar masuk, berlepas ke Geneva pada pukul 11:55 dengan penerbangan berjadual Ajet Airlines bernombor VF53. Tiba di Geneva pada pukul 13:00 dan memulakan lawatan bandar panoramik. Selepas tiba di Geneva, kita akan menyertai lawatan bandar panoramik Geneva, yang merupakan pusat Eropah Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu. Antara tempat yang akan dilihat dalam lawatan ini ialah Tasik Leman, Jambatan Mont Blanc, Katedral Besar, Katedral Notre Dame, Pulau Jean Jacques Rousseau dan bandar lama. Selepas lawatan, masa lapang diberikan dan tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Karya Agung Geneva. Selepas lawatan, bergerak ke hotel. Bermalam di hotel di Geneva dan kawasan sekitarnya.

Lawatan Tambahan: Lawatan Karya Agung Geneva Setiap Orang: 40 Euro

Ini ialah lawatan khas dengan pemandu yang membolehkan kita meneroka bukan sahaja tempat-tempat utama Geneva, malah kawasan tersembunyi bandar ini, kediaman golongan bangsawan, jalan-jalan bersejarah di tepi tasik serta bahagian terperinci Bandar Lama.

Lawatan ini disediakan untuk tetamu yang pertama kali datang ke Geneva atau ingin merasai bandar ini “bukan sekadar terdiri daripada lokasi bergambar, tetapi bersama jiwanya”.

Hari 2: Geneva – Bern – Basel

Selepas sarapan pagi, kita mengosongkan bilik dan bergerak ke Bern. Dalam perjalanan, tetamu boleh menyertai Lawatan Riviera Lausanne & Montreux yang akan diadakan sebagai lawatan tambahan. Selepas lawatan, tiba di Bern dan memulakan lawatan bandar panoramik. Tiba di pusat bandar Bern yang mempunyai kesan zaman pertengahan dan telah disenaraikan sebagai Warisan Dunia oleh Unesco. Seterusnya, kita memulakan lawatan bandar Bern. Menara jam, bandar lama yang dikenali sebagai kawasan membeli-belah tertutup terbesar di Eropah, Rumah Einstein, Muzium Sejarah, bangunan Parlimen dan datarannya merupakan antara tempat yang akan dilihat secara panoramik. Terdapat lebih daripada 100 pancuran air yang tersebar di pelbagai kawasan bandar Bern. Setiap satunya menceritakan suatu peristiwa dan wira dalam sejarah bandar ini. Selepas lawatan, kita bergerak ke Basel pada waktu yang ditetapkan oleh pemandu. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Cahaya Malam Basel & Tepi Sungai Rhine yang akan diadakan pada waktu petang sebagai lawatan tambahan. Bermalam di hotel di Basel dan kawasan sekitarnya.

Lawatan Tambahan: Lawatan Riviera Lausanne & Montreux Setiap Orang: 70 Euro

Lausanne dan Montreux, antara bandar paling anggun di Switzerland, terletak di sepanjang laluan menakjubkan di tepi Tasik Leman yang dikenali sebagai “Riviera Switzerland”. Dengan pemandangan tasik yang berkilauan di antara gunung, pokok palma yang memanjang di sepanjang pesisir serta bangunan bersejarah, kawasan ini merupakan antara destinasi pelancongan paling tenang dan eksklusif di Eropah. Persinggahan pertama lawatan kita ialah Lausanne. Kita akan berjalan kaki di Pelabuhan Ouchy sambil menikmati pemandangan tasik, melihat kawasan tempat Jawatankuasa Olimpik berada, dataran bandar dan katedral dari luar. Kita akan mempunyai masa lapang di jalan-jalan Lausanne yang penuh dengan seni dan merasai gaya hidup Switzerland di tepi tasik. Kemudian kita bergerak ke Montreux.

Montreux, tempat penyanyi dan artis terkenal tinggal selama bertahun-tahun, merupakan jantung “Riviera Switzerland” dengan pesisir pantai, kafe dan suasananya yang mempesonakan. Sambil berjalan di tepi tasik, kita akan berhenti untuk bergambar di laluan pejalan kaki yang dihiasi pokok palma dan bunga. Akhir sekali, Château de Chillon, simbol tepi Tasik Leman, akan dirakam dari luar. Istana yang terbentang dari lereng gunung hingga ke tasik ini merupakan salah satu bangunan bersejarah yang paling banyak dikunjungi di Switzerland dan menawarkan pemandangan yang menakjubkan.

Lawatan Tambahan: Lawatan Cahaya Malam Basel & Tepi Sungai Rhine Setiap Orang: 40 Euro

Kita akan meneroka Basel, ibu kota budaya Switzerland, dalam suasana paling indah di bawah cahaya lampu. Dalam perjalanan berjalan kaki yang bermula di tepi Sungai Rhine, kita mengenali bandar ini melalui pemandangan malam dan merasai suasana mempesonakan apabila tekstur zaman pertengahan Basel bergabung dengan cahaya lampu. Tempat yang akan dilihat: Katedral Münster (dari luar), salah satu bangunan paling mengagumkan di bandar ini dengan kaca berwarna dan pemandangan Sungai Rhine. Rathaus – Bangunan Perbandaran Merah, sebuah karya seni bina yang sesuai untuk bergambar dengan pencahayaan malamnya. Dataran Marktplatz, kawasan pasar bersejarah dan jalan-jalan di sekitarnya. Jalan-jalan zaman pertengahan & laluan butik, iaitu berjalan kaki secara panoramik di jalan-jalan sempit yang membawa warisan budaya Basel. Tepi Sungai Rhine, tempat anda berpeluang melihat jambatan dan gambar paling indah siluet bandar di bawah cahaya lampu. Lawatan malam yang singkat dan menyeronokkan ini merupakan pilihan ideal untuk tetamu yang ingin meneroka Basel di bawah cahaya lampu selepas hari yang padat.

Hari 3: Basel – Zurich

Selepas sarapan pagi, kita mengosongkan bilik dan bergerak ke Zurich. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Kampung Berwarna-warni Alsace (Colmar & Eguisheim). Selepas lawatan, kita bergerak ke Zurich. Selain menjadi ibu kota kewangan Switzerland, Zurich ialah sebuah bandar yang anggun dengan jalan-jalan yang bersih, pemandangan tasik, bangunan bersejarah serta kehidupan moden yang wujud bersama. Semasa lawatan bandar panoramik, antara tempat yang akan dilihat ialah tepi Tasik Zurich, Sungai Limmat, Jalan Bahnhofstrasse yang terkenal, gereja Grossmünster dan Fraumünster, kawasan bandar lama bersejarah serta Bukit Lindenhof. Dengan penerangan pemandu, kita akan mengenali wajah sejarah dan moden bandar ini serta mengalami suasana Zurich yang tenang dan anggun. Bermalam di hotel di Zurich dan kawasan sekitarnya.

Lawatan Tambahan: Lawatan Kampung Berwarna-warni Alsace (Colmar & Eguisheim) Setiap Orang 70 Euro

Dalam lawatan khas ke suasana ajaib wilayah Alsace ini, kita akan meneroka dua kampung unik yang kelihatan seperti keluar dari buku cerita. Persinggahan pertama kita ialah Colmar; dengan terusan yang dihiasi bunga, rumah kayu berwarna-warni dan keindahan seperti poskad di kawasan Petite Venise, ia merupakan bandar romantik yang membuatkan kita ingin bergambar pada setiap langkah. Ketika berjalan di jalan-jalan bersejarahnya, bau kedai pastri Perancis, tingkap berwarna-warni dan suasana hangat akan memberikan tetamu pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Selepas Colmar, kita bergerak ke Eguisheim, yang menerima gelaran “Kampung Tercantik di Perancis”. Dengan seni bina berbentuk bulatan, rumah-rumah berwarna pastel dan susun atur jalan yang seolah-olah berada dalam babak filem, Eguisheim merupakan salah satu kampung paling digemari di Alsace. Sambil bersiar-siar di dataran kampung yang dihiasi bunga, kita akan menemui kedai wain dan keju tempatan, sekali gus menawarkan pengalaman istimewa kepada tetamu dari segi visual dan budaya. Lawatan yang berlangsung di antara rumah-rumah berwarna-warni dan jalan-jalan seperti dalam cerita dongeng ini menjanjikan detik paling fotogenik dan paling menenangkan sepanjang perjalanan. Ia merupakan peluang unik untuk tetamu yang ingin melihat kampung-kampung romantik di Eropah.

Hari 4: Zurich

Selepas sarapan pagi, masa lapang sepanjang hari. Tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan Heidi’s Fairyland: Lawatan Heidiland. Selepas lawatan, bergerak ke hotel. Bermalam di hotel di Zurich dan kawasan sekitarnya.

Lawatan Tambahan: Heidiland & Maienfeld – Lawatan Kampung Heidi Setiap Orang 60 Euro

Terletak di kaki Alps, di antara lembah-lembah hijau yang subur dan rumah-rumah gunung tradisional Switzerland, Kampung Heidi menawarkan tetamu perjalanan yang penuh dengan keindahan alam dan nostalgia. Lawatan ini berlangsung dalam suasana tenang dan damai, jauh daripada kesibukan bandar, dan memberi peluang kepada kita untuk melihat sendiri kawasan tempat kisah Heidi yang mempesonakan berlaku. Ketika bergerak menuju kawasan Maienfeld, padang rumput yang luas, bukit-bukit berbunga dan pemandangan sempurna pergunungan Alps yang muncul di hadapan kita memberikan tetamu seolah-olah berada dalam cerita dongeng Switzerland. Berjalan kaki dengan santai di kawasan rumah Heidi membolehkan anda merasai tekstur nostalgia kampung dan ketenangan alam dengan sebaiknya. Rumah kayu, jalan berbatu dan lereng hijau yang menjulang ke langit menyediakan persekitaran yang ideal untuk peminat fotografi. Lawatan ini merupakan pengalaman yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu yang ingin dekat dengan alam semula jadi dan menikmati kawasan luar bandar Switzerland dalam suasana romantik serta tenang. Ia merupakan salah satu persinggahan paling damai dan menyeronokkan dalam program lawatan dari Zurich.

Hari 5: Zurich – Istanbul

Selepas sarapan pagi, kita mengosongkan bilik dan mempunyai masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Pagi Zurich & Jalan Kaki Tepi Tasik. Berkumpul pada waktu yang ditetapkan oleh pemandu, kemudian bergerak ke Lapangan Terbang Zurich. Berlepas ke Lapangan Terbang Sabiha Gökçen pada pukul 14:00 dengan penerbangan berjadual Ajet Airlines bernombor VF54. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, tiba di Lapangan Terbang Istanbul pada pukul 18:55 dan lawatan kita berakhir… Semoga kita dapat bertemu lagi dalam perjalanan anda yang seterusnya...

Lawatan Tambahan: Lawatan Pagi Zurich & Jalan Kaki Tepi Tasik Setiap Orang 30 Euro

Bersama pemandu, kita akan melakukan lawatan berjalan kaki singkat di bandar untuk menikmati suasana pagi Zurich yang paling tenang dan menyenangkan. Berjalan kaki di tepi Tasik Zurich sambil menikmati udara bersih membolehkan kita meneroka sisi bandar yang damai. Kemudian, kita akan melakukan lawatan singkat di bandar lama di sekitar Sungai Limmat dan melihat kawasan yang menempatkan Grossmünster, Fraumünster serta rumah-rumah bersejarah. Selepas berhenti untuk bergambar, kita bergerak ke lapangan terbang.

PAKEJ LAWATAN TAMBAHAN – DISKAUN 15%

Bagi membolehkan tetamu kami menikmati lawatan dengan lebih berbaloi, kami menawarkan semua lawatan tambahan dalam program kami untuk dibeli sebagai satu pakej dengan diskaun 15%. Kandungan pakej merangkumi semua lawatan tambahan berikut:

Kandungan Pakej:

• Lawatan Karya Agung Geneva – 40 €

• Lawatan Riviera Lausanne & Montreux – 70 €

• Lawatan Cahaya Malam Basel & Tepi Sungai Rhine – 40 €

• Lawatan Kampung Berwarna-warni Alsace (Colmar & Eguisheim) – 70 €

• Heidi’s Fairyland: Lawatan Heidiland – 60 €

• Lawatan Pagi Zurich & Jalan Kaki Tepi Tasik – 30 €

Jumlah Nilai: 40 + 70 + 40 + 70 + 60+30 = 310 €

Harga Jualan Pakej dengan Diskaun 15%:

310 € → 260 €

________________________________________

Diskaun Kanak-kanak

• 0 – 2 Tahun: Percuma

• 2 – 10 Tahun: Diskaun 50%

(310 € → 165 €)

________________________________________

Nota

• Dalam pembelian pakej, lawatan dianggap dibeli secara berasingan; penyertaan dalam mana-mana lawatan adalah mengikut pilihan anda.

• Pakej akan dimaklumkan kepada tetamu oleh pemandu pada hari pertama lawatan.

• Harga pakej hanya sah pada permulaan lawatan; tiada diskaun diberikan untuk pembelian secara berasingan semasa lawatan.

## Apa yang Termasuk

Perkhidmatan yang Termasuk

• Penerbangan kelas ekonomi dengan penerbangan berjadual Ajet Airlines dari Saw ke Geneva / Zurich ke Saw

• Penginapan selama 4 malam secara keseluruhan, termasuk 1 malam di Geneva dan kawasan sekitarnya, 1 malam di Basel dan kawasan sekitarnya, serta 1 malam di Zurich dan kawasan sekitarnya, dalam kategori hotel 3 dan 4*

• Sarapan pagi di hotel

• Lawatan bandar panoramik seperti yang dinyatakan dalam program (Zurich, Bern, Geneva)

• Semua pemindahan seperti yang dinyatakan dalam program

• Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki

## Tidak termasuk

Perkhidmatan yang Tidak Termasuk :

• Cukai keluar negara :

• Yuran visa Istanbul :

• Yuran visa Izmir Ankara :

• Insurans perjalanan (Sehingga 65 Tahun) :

• Insurans perjalanan (antara 66-75 tahun) :

• Segala bayaran tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi

• Cukai hotel (cukai bandar, bayaran pusat pemeriksaan, bayaran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, bayaran masuk bas dan perbelanjaan perkhidmatan operasi, yang merangkumi bayaran wajib sebanyak 60 Euro bagi setiap orang, akan dikutip secara tunai oleh pemandu sebelum perjalanan bermula)

## Apa yang perlu diketahui

SYARAT-SYARAT AM

1- Syarat-Syarat Am merupakan sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.

2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai untuk lawatan tersebut; DGNTRAVEL berhak membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan dimaklumkan kepada tetamu. Keseluruhan harga lawatan akan dipulangkan kepada tetamu. Dalam pemulangan bayaran perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli daripada DGNTRAVEL juga akan dipulangkan kepada tetamu. Sekiranya permohonan visa telah dibuat atas nama tetamu dengan menggunakan perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, perkhidmatan tersebut telah digunakan dan tidak boleh dipulangkan kepada tetamu. Jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dipulangkan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk lain yang tidak berkaitan dengan DGNTRAVEL, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada DGNTRAVEL sekiranya lawatan dibatalkan oleh DGNTRAVEL. Tetamu menerima terlebih dahulu, semasa membeli lawatan, segala kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan, dan DGNTRAVEL tidak boleh dipertanggungjawabkan.

3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai untuk lawatan tersebut, DGNTRAVEL berhak, atas dasar niat baik, untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, oleh sebab lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan pergi-balik lapangan terbang antarabangsa.

Pembatalan dan perubahan

4- Dalam pembatalan yang dibuat lebih 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, harga tiket penerbangan yang tidak mempunyai hak pembatalan, perubahan dan bayaran balik akan dikenakan sebagai penalti.

5- Tetamu kami berhak membatalkan tanpa penalti, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau telah dibuat komitmen pembayarannya oleh DGNTRAVEL kepada syarikat penerbangan, dengan syarat memaklumkan secara bertulis kepada DGNTRAVEL sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan. Jika tempoh sebelum tarikh mula lawatan kurang daripada 31 hari, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki yuran lawatan selepas ditolak harga tiket penerbangan. Jika tempoh sebelum tarikh mula lawatan ialah 15 hari atau kurang, pembatalan boleh dibuat dengan membayar keseluruhan yuran lawatan sebagai penalti. Sekiranya pembatalan diminta, perlu mendapatkan maklumat terlebih dahulu mengenai bayaran balik perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, kerana syarat pembatalan dan bayaran balik perkhidmatan tersebut mungkin berbeza mengikut tempoh pembatalan yang diminta. DGNTRAVEL tidak boleh memberikan sebarang jaminan bagi pembatalan dan bayaran balik perkhidmatan tambahan.

Perkhidmatan Panduan dan Lawatan Tambahan

6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan muzium dan tapak bersejarah yang akan dilawati sama ada dibuka atau ditutup, serta keadaan cuaca. Tetamu kami mungkin diiringi oleh pemandu yang berbeza semasa lawatan.

7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan selama maksimum 2-3 jam yang diadakan untuk pengenalan umum bandar dan dilakukan secara panoramik dengan penerangan pemandu dari dalam kenderaan, tanpa termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah. DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab sekiranya lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak dapat dilaksanakan kerana tempat-tempat tersebut tidak dibenarkan untuk dilawati atau dimasuki oleh pihak berkuasa tempatan pada hari dan waktu yang ditetapkan, jalan ditutup kerana sebarang aktiviti, atau keadaan cuaca menyebabkan lawatan mustahil untuk dijalankan. Sesetengah lawatan mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki, mengikut keadaan, di kawasan jalan ditutup atau tempat yang tidak membenarkan kemasukan kenderaan.

8- Pemandu kami boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan, dengan mematuhi kandungan lawatan, bergantung pada jumlah peserta serta keadaan muzium dan tapak bersejarah yang ditutup. Perkara ini juga terpakai sekiranya berlaku perubahan waktu penerbangan.

9- Perkara yang perlu diberi perhatian dalam lawatan yang dilakukan dengan bot laju ialah tidak mengambil makanan berat atau minum air dalam kuantiti yang banyak sejurus sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, pinggang atau leher serta tetamu yang hamil hendaklah memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.

10- Sekiranya tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makanan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan yang termasuk dalam harga, tiada bayaran balik akan diberikan.

Mengenai Penerbangan

11- DGNTRAVEL ialah agensi perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang. Sekiranya berlaku pertikaian, selain peruntukan berkaitan undang-undang Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diguna pakai.

12- Mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan bagi penerbangan berjadual dan penerbangan khas. DGNTRAVEL bertanggungjawab memaklumkan perubahan tersebut secepat mungkin. Penumpang membeli lawatan dengan menerima risiko perubahan atau pembatalan waktu penerbangan.

13- Kanak-kanak berumur antara 0-2 tahun hanya membayar cukai lapangan terbang.

14- Selaras dengan peraturan syarikat penerbangan; sekiranya penerbangan pergi bagi tiket penerbangan pergi-balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.

15- Bagi peserta yang menyertai lawatan dengan penerbangan, urusan daftar masuk dan menaiki pesawat ialah urusan peribadi. Urusan tersebut wajib dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan berkenaan atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.

16- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu penerbangan akan diumumkan melalui pembesar suara di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di lapangan terbang. Maklumat ini hendaklah dipantau sendiri oleh tetamu.

17- DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab sekiranya tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang yang dinyatakan pada waktu yang dimaklumkan mengikut peraturan syarikat penerbangan, tidak menyelesaikan urusan daftar masuk dan menaiki pesawat tepat pada masanya, atau telah menyelesaikan urusan tersebut tepat pada masanya tetapi tidak menaiki pesawat, tidak dapat meneruskan penerbangan. Semua kos bagi mendapatkan tiket penerbangan pergi-balik baharu dan pemindahan di kawasan yang akan dilawati serta perkara berkaitan yang diperlukan oleh tetamu yang terlepas penerbangan untuk menyertai lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri.

18- Secara umumnya, had berat bagasi bagi penerbangan yang berlepas dari Türkiye ialah 20 kg. Berat ini mungkin berubah mengikut syarikat penerbangan dan negara yang akan dilawati. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang akan dilawati, had berat bagasi bagi penerbangan domestik tersebut mungkin berkurang kepada 15 kg. Peraturan berat dan harga bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab DGNTRAVEL.

19- Bagi tetamu kami yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata ganjaran (menaik taraf ke kelas perniagaan atau kelas pertama); selepas tiket dikeluarkan, proses naik taraf boleh dilakukan bergantung pada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan tempat anda menjadi ahli). Tiada jaminan mata ganjaran diberikan bagi setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program tersebut berada dalam kelas yang boleh dinaik taraf.

20- Bagi sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan minuman serta daftar masuk dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.

Perkara Lain

21- DGNTRAVEL tidak akan menerima tanggungjawab terhadap sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan DGNTRAVEL akan terpakai.

22- Sekiranya dalam program lawatan hanya maklumat kategori diberikan tanpa menyatakan nama hotel dan/atau pilihan hotel ditawarkan untuk destinasi yang sama, hotel tersebut akan dimaklumkan kepada tetamu oleh DGNTRAVEL 48 jam sebelum tarikh berlepas lawatan.

23- Semasa tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau jarak yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, DGNTRAVEL akan memberikan maklumat 15 hari sebelum tarikh berlepas lawatan.

24- Semasa pendaftaran untuk lawatan yang dibeli; tetamu wajib memasukkan/menyatakan dengan tepat nama seperti dalam pasport, tarikh lahir dan nombor pasport ke dalam sistem. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.

25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum meninggalkan Türkiye, sila semak dengan menghubungi syarikat penyedia talian anda sama ada telefon anda dibuka untuk penggunaan di luar negara.

26- Waktu daftar masuk hotel untuk penginapan ialah 15.00 dan waktu daftar keluar ialah 12.00.

27- DGNTRAVEL akan menyampaikan kepada hotel permintaan berkaitan bilik seperti tingkat tinggi, berdekatan kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok dan jenis katil. Usaha akan dilakukan supaya bilik yang ditempah memenuhi pilihan tetamu bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan semasa daftar masuk hotel dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.

28- Sarapan yang disediakan di hotel berbeza daripada sarapan mewah yang biasa dalam masakan Turki. Biasanya ia disediakan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terhad yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan untuk kumpulan mungkin dihidangkan di ruang berasingan yang diperuntukkan kepada kumpulan tersebut.

29- Dalam sesetengah keadaan, bilik mungkin mempunyai satu katil kelamin dan bukannya dua katil berasingan. Kebanyakan hotel Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan apabila diperlukan.

30- Dasar kanak-kanak dan katil tambahan mungkin berbeza bagi setiap hotel dan jenis bilik.

31- Setiap katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan serta bergantung pada ketersediaan hotel, dan perlu mendapat kelulusan hotel.

32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik ialah maksimum 1 unit.

33- Bilik untuk 3 orang mempunyai kemudahan katil tambahan. Katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga dalam bilik jenis ini lebih kecil daripada katil standard. Bilik untuk 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil jenis buka-tutup dan katil yang dikenali sebagai katil sofa. Tetamu kami dianggap telah mengisytiharkan bahawa mereka menerima kesesakan yang mungkin berlaku di dalam bilik serta jenis katil akibat penambahan katil tambahan ke dalam bilik standard bagi tempahan bilik untuk 3 orang dan/atau tempahan yang melibatkan kanak-kanak.

34- Jika jumlah kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa serta umur kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel diisytiharkan secara salah oleh tetamu kami, hotel berkenaan mungkin mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang membuat pengisytiharan salah. Hotel mungkin meminta dokumen pengenalan diri untuk menentukan umur kanak-kanak.

35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya terpakai sekiranya kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai kepada “seorang kanak-kanak” yang berada dalam kumpulan umur yang layak dan menginap bersama 2 orang dewasa.

36- Perubahan kadar pertukaran sepanjang hari akan dicerminkan dalam harga TL. Kadar pertukaran pada masa pembayaran adalah sah. Permintaan tambahan anda serta sesetengah perkhidmatan tambahan yang diperoleh di hotel seperti bar mini, seterika dan sebagainya akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan hendaklah dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.

37- Sesetengah negara mempunyai amalan yang berbeza berkaitan cukai bandar, pelancongan atau cukai tempatan. Segala cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang dikenakan sedemikian akan dikutip daripada tetamu oleh hotel semasa daftar masuk atau daftar keluar.

38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan mungkin menjadi lebih panjang disebabkan keadaan seperti trafik, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja-kerja jalan dan keadaan jalan.

39- DGNTRAVEL boleh mengubah susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan tanpa menjejaskan kandungan program sekiranya berlaku keadaan wajib atau apabila dianggap perlu.

40- Barang peribadi, beg, bagasi dan pasport/kad pengenalan peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Sekiranya barang yang tertinggal ditemui, segala kos untuk menghantarnya ke negara dan/atau kepada individu berkenaan ditanggung oleh pemilik barang.

41- Peserta lawatan wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan serta ubat dan laporan berkaitan sekiranya mempunyai sebarang masalah kesihatan.

42- Untuk perbelanjaan tambahan yang mungkin berlaku, hotel mungkin meminta kad pengenalan/pasport bergambar yang dikeluarkan oleh institusi rasmi serta kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar ialah urusan antara hotel dan tetamu, dan DGNTRAVEL tidak mempunyai sebarang campur tangan.

Visa dan Pasport

43- Terdapat keperluan visa untuk warganegara Republik Türkiye.

44- Pasport tetamu kami mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.

45- Bagi membolehkan cop keluar masuk dicapkan pada pasport di laluan kastam/pintu sempadan, pasport anda mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.

46- Pengecualian visa untuk memasuki negara-negara dalam lawatan ini tidak bermaksud kemasukan ke atau keluar dari negara tersebut dijamin. Pegawai imigresen mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda memasuki atau meninggalkan negara, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini; tanggungjawab terletak pada penumpang.

47- Tetamu kami yang bukan warganegara Turki atau mempunyai kewarganegaraan berganda dan akan menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain hendaklah mendapatkan nasihat secara langsung daripada konsulat berkaitan mengenai prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati terhadap pasport yang akan digunakan. Jika tidak, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap akibat yang mungkin timbul.

48- Bagi mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan seumpamanya, pasport hendaklah diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.

49- Oleh sebab ada kemungkinan pegawai polis bertugas meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa semasa keluar masuk negara bagi tetamu berumur bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan seorang diri atau hanya bersama salah seorang ibu atau bapa; kami menasihatkan tetamu bawah 18 tahun serta ibu bapa mereka supaya memberi perhatian khusus terhadap perkara ini.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com