# Lawatan Segi Tiga Emas Switzerland: Zurich & Bern & Geneva, Istimewa 19 Mei dengan AJet Airlines, 3 Malam 4 Hari

- URL: https://dgntravel.com/ms/isvicrenin-altin-ucgeni-zurih-bern-cenevre-turu-19-mayis-ozel-ajet-havayollari-ile-3-gece-4-gun-t65346
- Kategori: Pakej Pelancongan Luar Negara
- Tempoh: 3 Malam 4 Hari
- Harga Permulaan: 899 € / Bagi setiap orang
- Tempat Ketibaan: Switzerland

## Butiran Lawatan

Hari 1: Istanbul - Geneva

Berjumpa di hadapan kaunter Ajet Airlines di Terminal Berlepas Antarabangsa Lapangan Terbang Sabiha Gökçen pada pukul 09:00. Selepas urusan daftar masuk, berlepas ke Geneva pada pukul 11:55 dengan penerbangan berjadual Ajet Airlines VF53. Tiba di Geneva pada pukul 13:00 dan memulakan lawatan bandar panoramik kami. Selepas tiba di Geneva, lawatan bandar panoramik Geneva, pusat Eropah Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu. Dalam lawatan kami, Tasik Léman, Jambatan Mont Blanc, Katedral Besar, Katedral Notre Dame, Pulau Jean Jacques Rousseau dan bandar lama merupakan antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, masa lapang; tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Karya Agung Geneva. Selepas lawatan, bergerak ke hotel. Bermalam di hotel kami di Geneva dan kawasan sekitarnya.

Lawatan Tambahan: Lawatan Karya Agung Geneva Setiap Orang: 40 Euro

Ini merupakan lawatan istimewa yang membolehkan kita meneroka bukan sahaja tempat-tempat utama Geneva, malah kawasan tersembunyi bandar, kawasan kediaman golongan bangsawan, jalan-jalan bersejarah di tepi tasik dan bahagian terperinci Bandar Lama bersama pemandu.

Lawatan ini disediakan untuk tetamu yang pertama kali datang ke Geneva atau yang ingin merasai bandar ini “bukan sekadar tempat untuk bergambar, tetapi bersama jiwanya”.

Hari 2: Geneva – Bern – Basel

Selepas sarapan pagi, kita mengosongkan bilik dan bergerak ke Bern. Di sepanjang perjalanan, tetamu boleh menyertai Lawatan Riviera Lausanne & Montreux yang diadakan sebagai lawatan tambahan. Selepas lawatan, tiba di Bern dan memulakan lawatan bandar panoramik. Tiba di pusat bandar Bern yang mempunyai kesan zaman pertengahan dan telah disenaraikan sebagai Warisan Dunia oleh UNESCO. Seterusnya, kita memulakan lawatan bandar Bern. Menara jam, bandar lama yang dikenali sebagai kawasan membeli-belah tertutup terbesar di Eropah, Rumah Einstein, Muzium Sejarah, bangunan dan dataran Parlimen merupakan antara tempat yang akan dilihat secara panoramik. Terdapat lebih daripada 100 pancuran air yang tersebar di pelbagai kawasan Bandar Bern. Setiap satunya menceritakan suatu peristiwa dan tokoh yang terdapat dalam sejarah bandar ini. Selepas lawatan, kita bergerak ke Basel pada waktu yang ditentukan oleh pemandu. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Lampu Malam Basel & Tepi Sungai Rhine yang akan diadakan pada waktu malam sebagai lawatan tambahan. Bermalam di hotel kami di Basel dan kawasan sekitarnya.

Lawatan Tambahan: Lawatan Riviera Lausanne & Montreux Setiap Orang: 70 Euro

Lausanne dan Montreux, antara bandar paling anggun di Switzerland, terletak di sepanjang laluan menakjubkan di tepi Tasik Léman yang dikenali sebagai “Riviera Switzerland”. Dengan pemandangan tasik yang berkilauan di antara gunung, pokok palma yang terbentang di sepanjang pesisir dan bangunan bersejarah, kawasan ini merupakan antara destinasi pelancongan paling tenang dan eksklusif di Eropah. Persinggahan pertama lawatan kami ialah Lausanne. Kami berjalan-jalan di Pelabuhan Ouchy sambil menikmati pemandangan tasik, melihat kawasan tempat Jawatankuasa Olimpik berada, dataran bandar dan katedral dari luar. Kami memberikan masa lapang di jalan-jalan Lausanne yang dipenuhi seni dan merasai gaya hidup Switzerland di tepi tasik. Seterusnya, kami bergerak ke Montreux.

Montreux, tempat tinggal penyanyi dan artis terkenal selama bertahun-tahun, merupakan nadi “Riviera Switzerland” dengan pesisir pantai, kafe dan suasananya yang mempesonakan. Sambil berjalan di tepi tasik, kami berhenti untuk mengambil gambar unik di laluan pejalan kaki yang dihiasi pokok palma dan bunga. Akhir sekali, Château de Chillon, simbol tepi Tasik Léman, akan dirakam dari luar. Istana yang terbentang dari lereng gunung hingga ke tasik ini merupakan antara bangunan bersejarah yang paling banyak dikunjungi di Switzerland dan pemandangannya sungguh menakjubkan.

Lawatan Tambahan: Lawatan Lampu Malam Basel & Tepi Sungai Rhine Setiap Orang: 40 Euro

Kami meneroka Basel, ibu kota budaya Switzerland, dalam suasana paling indah di bawah cahaya lampu. Dalam perjalanan berjalan kaki yang bermula di tepi Sungai Rhine, kami mengenali bandar ini dengan pemandangan malam dan merasai suasana mempesonakan apabila tekstur zaman pertengahan Basel bergabung dengan cahaya lampu. Tempat yang akan dilihat: Katedral Münster (dari luar), salah satu bangunan paling mengagumkan di bandar ini dengan kaca berwarna-warni dan pemandangan Sungai Rhine. Rathaus – Bangunan Dewan Bandaraya Merah, sebuah karya agung seni bina yang sesuai untuk bergambar dengan pencahayaan malam. Dataran Marktplatz, kawasan pasar bersejarah dan jalan-jalan di sekitarnya. Jalan-jalan zaman pertengahan & laluan butik, berjalan kaki secara panoramik di jalan-jalan sempit yang membawa warisan budaya Basel. Tepi Sungai Rhine, peluang untuk melihat jambatan dan foto-foto paling indah latar langit bandar di bawah cahaya lampu. Lawatan malam yang singkat dan menyeronokkan ini merupakan pilihan ideal untuk tetamu yang ingin meneroka Basel di bawah cahaya lampu selepas hari yang padat.

Hari 3: Basel – Zurich

Selepas sarapan pagi, kita mengosongkan bilik dan bergerak ke Zurich. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Perkampungan Berwarna-warni Alsace (Colmar & Eguisheim). Selepas lawatan, kita bergerak ke Zurich. Selain menjadi ibu kota kewangan Switzerland, Zurich ialah sebuah bandar yang elegan dengan jalan-jalan yang bersih, pemandangan tasik, bangunan bersejarah dan kehidupan moden yang wujud bersama. Semasa lawatan bandar panoramik, tepi Tasik Zurich, Sungai Limmat, Jalan Bahnhofstrasse yang terkenal, gereja Grossmünster dan Fraumünster, kawasan bandar lama bersejarah serta Bukit Lindenhof merupakan antara tempat yang akan dilihat. Dengan penerangan pemandu, kita akan mengenali wajah sejarah dan moden bandar ini serta merasai suasana Zurich yang tenang dan anggun. Bermalam di hotel kami di Zurich dan kawasan sekitarnya.

Lawatan Tambahan: Lawatan Perkampungan Berwarna-warni Alsace (Colmar & Eguisheim) Setiap Orang 70 Euro

Dalam lawatan istimewa ke suasana ajaib wilayah Alsace ini, kami meneroka dua buah kampung unik yang kelihatan seperti muncul dari buku cerita dongeng. Persinggahan pertama kami ialah Colmar; sebuah bandar romantik yang membuatkan tetamu ingin bergambar di setiap langkah dengan terusan yang dihiasi bunga, rumah kayu berwarna-warni dan keindahan seperti poskad di kawasan Petite Venise. Ketika berjalan di jalan-jalan bersejarahnya, bau kedai pastri Perancis, tingkap berwarna-warni dan suasana hangat memberikan pengalaman yang tidak dapat dilupakan kepada tetamu. Selepas Colmar, kami bergerak ke Eguisheim, yang menerima gelaran “Perkampungan Terindah di Perancis”. Dengan seni bina berbentuk bulatan, rumah-rumah berwarna pastel dan susunan jalan yang menyerupai adegan filem, Eguisheim merupakan antara kampung yang paling digemari di Alsace. Sambil bersiar-siar di dataran kampung yang dihiasi bunga, kami menemui kedai wain dan keju tempatan, lalu menawarkan pengalaman istimewa dari segi visual dan budaya kepada tetamu. Lawatan yang berlangsung di antara rumah-rumah berwarna-warni dan jalan-jalan seperti dalam cerita dongeng ini menjanjikan detik-detik paling fotogenik dan paling menenangkan sepanjang perjalanan. Ia merupakan peluang unik untuk tetamu yang ingin melihat perkampungan romantik Eropah.

Hari 4: Zurich – Istanbul

Selepas sarapan pagi, kita mengosongkan bilik dan mempunyai masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Pagi Zurich & Jalan Kaki di Tepi Tasik. Berjumpa pada waktu yang ditentukan oleh pemandu, kemudian bergerak ke Lapangan Terbang Zurich. Berlepas ke Lapangan Terbang Sabiha Gökçen pada pukul 14:00 dengan penerbangan berjadual Ajet Airlines VF54. Selepas penerbangan yang selesa dan nyaman, tiba di Lapangan Terbang Sabiha Gökçen pada pukul 18:55 dan lawatan kami berakhir… Semoga kita dapat bertemu lagi dalam perjalanan anda yang seterusnya...

Lawatan Tambahan: Lawatan Pagi Zurich & Jalan Kaki di Tepi Tasik Setiap Orang 30 Euro

Bersama pemandu kami, kami melakukan lawatan berjalan kaki singkat di bandar untuk menikmati suasana pagi Zurich yang paling tenang dan menyeronokkan. Berjalan kaki di tepi Tasik Zurich sambil menikmati udara segar membolehkan kita meneroka sisi bandar yang damai. Seterusnya, kami melakukan lawatan singkat ke bandar lama di sekitar Sungai Limmat dan melihat kawasan yang menempatkan Grossmünster, Fraumünster serta rumah-rumah bersejarah. Selepas berhenti untuk mengambil gambar, kami bergerak ke lapangan terbang.

PAKEJ LAWATAN TAMBAHAN – DISKAUN 15%

Bagi membolehkan tetamu kami menikmati lawatan dengan lebih berbaloi, kami menawarkan peluang untuk membeli semua lawatan tambahan dalam program kami sebagai satu pakej dengan diskaun 15%. Kandungan pakej merangkumi semua lawatan tambahan di bawah:

Kandungan Pakej:

• Lawatan Karya Agung Geneva – 40 €

• Lawatan Riviera Lausanne & Montreux – 70 €

• Lawatan Lampu Malam Basel & Tepi Sungai Rhine – 40 €

• Lawatan Perkampungan Berwarna-warni Alsace (Colmar & Eguisheim) – 70 €

• Lawatan Pagi Zurich & Jalan Kaki di Tepi Tasik – 30 €

Jumlah Nilai: 40 + 70 + 40 + 70 + 30 = 250 €

Harga Jualan Pakej Diskaun 15%:

250 € → 210 €

________________________________________

Diskaun Kanak-kanak

• 0 – 2 Tahun: Percuma

• 2 – 10 Tahun: Diskaun 50%

(250 € → 125 €)

________________________________________

Nota

• Dalam pembelian pakej, lawatan dianggap telah dibeli secara berasingan; penyertaan dalam mana-mana lawatan bergantung kepada pilihan anda.

• Pakej akan dimaklumkan kepada tetamu oleh pemandu pada hari pertama lawatan.

• Harga pakej hanya sah pada permulaan lawatan; tiada diskaun diberikan untuk pembelian secara berasingan semasa lawatan.

## Apa yang Termasuk

Perkhidmatan yang Termasuk

• Penerbangan kelas ekonomi dengan penerbangan berjadual Ajet Airlines dari Saw – Geneva / Zurich – Saw

• Penginapan selama 3 malam secara keseluruhan, termasuk 1 malam di Geneva dan kawasan sekitarnya, 1 malam di Basel dan kawasan sekitarnya, serta 1 malam di Zurich dan kawasan sekitarnya, dalam kategori hotel 3 dan 4*

• Sarapan pagi di hotel

• Lawatan bandar panoramik seperti yang dinyatakan dalam program (Zurich, Bern, Geneva)

• Semua pemindahan seperti yang dinyatakan dalam program

• Perkhidmatan pemandu berbahasa Turki

## Tidak termasuk

Perkhidmatan yang Tidak Termasuk :

• Cukai setem keluar negara :

• Yuran visa Istanbul :

• Yuran visa Izmir Ankara :

• Insurans perjalanan (sehingga umur 65 tahun) :

• Insurans perjalanan (antara umur 66-75 tahun) :

• Segala bayaran tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi

• Cukai hotel (City tax, bayaran check point, caj perkhidmatan tempatan, handling fee, bayaran masuk bas dan perbelanjaan perkhidmatan operasi yang merangkumi bayaran wajib sebanyak 50 Euro seorang, akan dikutip secara tunai oleh pemandu pelancong sebelum lawatan bermula)

## Apa yang perlu diketahui

SYARAT-SYARAT AM

1- Syarat-syarat Am merupakan sebahagian yang tidak dapat dipisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.

2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk lawatan tidak dapat dipenuhi, DGNTRAVEL berhak membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Keseluruhan bayaran lawatan akan dikembalikan kepada tetamu. Bagi bayaran balik perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar pakej lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli daripada DGNTRAVEL juga akan dikembalikan kepada tetamu. Sekiranya permohonan visa telah dibuat atas nama tetamu dengan menggunakan perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, perkhidmatan tersebut tidak boleh dikembalikan kerana telah digunakan. Jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk lain yang tidak berkaitan dengan DGNTRAVEL, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada DGNTRAVEL sekiranya lawatan dibatalkan oleh DGNTRAVEL. Tetamu dianggap telah menerima terlebih dahulu sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan apabila membeli lawatan tersebut, dan DGNTRAVEL tidak boleh dipertanggungjawabkan.

3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk lawatan tidak dapat dipenuhi, DGNTRAVEL berhak, atas dasar niat baik, untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, memandangkan lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan bimbingan yang termasuk dalam pakej hanya akan meliputi pemindahan pergi-balik lapangan terbang antarabangsa.

Pembatalan dan perubahan

4- Bagi pembatalan yang dibuat lebih daripada 30 hari sebelum tarikh berlepas, kos tiket penerbangan yang tidak mempunyai hak pembatalan, perubahan dan bayaran balik akan dikenakan sebagai caj penalti.

5- Tetamu kami berhak membatalkan tanpa penalti dengan syarat memaklumkan DGNTRAVEL secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau telah ditanggung oleh DGNTRAVEL kepada syarikat penerbangan. Sekiranya kurang daripada 31 hari sebelum tarikh mula lawatan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki yuran lawatan selepas ditolak kos tiket penerbangan. Sekiranya tinggal 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula lawatan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar keseluruhan yuran lawatan sebagai penalti. Sekiranya pembatalan diminta, syarat pembatalan dan bayaran balik bagi perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza bergantung pada tempoh permohonan pembatalan, maka maklumat awal perlu diminta mengenai bayaran baliknya. DGNTRAVEL tidak boleh memberikan sebarang jaminan bagi pembatalan dan bayaran balik perkhidmatan tambahan.

Perkhidmatan Bimbingan dan Lawatan Tambahan

6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu pelancong bergantung pada keadaan muzium dan tapak bersejarah yang akan dikunjungi sama ada dibuka atau ditutup, serta keadaan cuaca. Pemandu pelancong yang berbeza mungkin mengiringi tetamu kami semasa lawatan.

7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan selama maksimum 2-3 jam yang diadakan untuk pengenalan umum bandar dan dilakukan secara panoramik dengan penerangan pemandu pelancong dari dalam kenderaan, tanpa termasuk kemasukan ke muzium dan tapak bersejarah. DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab sekiranya lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak dapat dijalankan kerana pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan atau kemasukan pada hari dan waktu berkenaan, jalan ditutup disebabkan sebarang aktiviti, atau lawatan menjadi mustahil disebabkan keadaan cuaca. Sesetengah lawatan boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki, setakat yang memungkinkan, di jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak membenarkan kemasukan kenderaan.

8- Pemandu pelancong kami boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan bergantung pada kandungan lawatan, bilangan peserta serta keadaan muzium dan tapak bersejarah sama ada ditutup. Perkara ini juga terpakai sekiranya berlaku perubahan pada waktu penerbangan.

9- Perkara yang perlu diberi perhatian dalam lawatan yang akan dilakukan dengan Speed Boat; jangan makan makanan berat atau minum air dalam jumlah yang banyak sejurus sebelum menaiki bot. Tetamu yang mengalami masalah perut, pinggang atau leher serta tetamu yang hamil hendaklah memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu pelancong.

10- Tiada bayaran balik sekiranya tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makanan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan termasuk dalam harga.

Mengenai Penerbangan

11- DGNTRAVEL ialah agensi perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang. Dalam pertikaian yang mungkin berlaku, selain peruntukan berkaitan undang-undang Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan terpakai.

12- Mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan bagi penerbangan berjadual dan penerbangan khas. DGNTRAVEL bertanggungjawab memaklumkan perubahan tersebut secepat mungkin. Penumpang telah membeli lawatan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.

13- Kanak-kanak berumur antara 0-2 tahun hanya membayar cukai lapangan terbang.

14- Selaras dengan peraturan syarikat penerbangan; sekiranya penerbangan pergi bagi tiket penerbangan pergi-balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.

15- Proses daftar masuk dan menaiki pesawat yang perlu dilakukan oleh peserta lawatan penerbangan adalah urusan peribadi dan wajib dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.

16- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu penerbangan akan diumumkan secara suara di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di lapangan. Maklumat ini hendaklah dipantau sendiri oleh tetamu.

17- DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab sekiranya tetamu yang tidak berada di lapangan terbang yang dinyatakan pada waktu yang dimaklumkan selaras dengan peraturan syarikat penerbangan, tidak menyelesaikan proses daftar masuk dan menaiki pesawat tepat pada masanya, atau telah menyelesaikan proses tersebut tepat pada masanya tetapi tidak menaiki pesawat, tidak dapat melakukan penerbangan. Semua kos berkaitan penyediaan tiket penerbangan pergi-balik baharu yang diperlukan untuk menyertai lawatan serta pemindahan di kawasan yang akan dilawati dan sebagainya bagi tetamu yang terlepas penerbangan adalah tanggungjawab mereka sendiri.

18- Secara amnya, berat bagasi bagi penerbangan yang berlepas dari Türkiye ialah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dituju, berat bagasi bagi penerbangan domestik tersebut mungkin dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan berat/harga bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab DGNTRAVEL.

19- Bagi tetamu kami yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata (menaik taraf kepada kelas perniagaan atau kelas pertama); proses naik taraf boleh dilakukan selepas tiket dikeluarkan, bergantung pada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan tempat anda mempunyai keahlian). Tiada jaminan mata diberikan untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program tersebut berada dalam kelas yang boleh dinaik taraf.

20- Bagi sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan minuman serta daftar masuk dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.

Perkara-Perkara Lain

21- DGNTRAVEL tidak akan menerima sebarang tanggungjawab terhadap apa-apa perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara terus. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan DGNTRAVEL akan terpakai.

22- Sekiranya dalam program lawatan hanya maklumat kategori hotel diberikan tanpa nama hotel dan/atau hotel ditawarkan sebagai pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat tersebut akan dimaklumkan oleh DGNTRAVEL kepada tetamu 48 jam sebelum tarikh berlepas.

23- Semasa tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau jarak km yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, DGNTRAVEL akan memberikan maklumat 15 hari sebelum tarikh berlepas lawatan.

24- Semasa pendaftaran lawatan yang dibeli; tetamu hendaklah memasukkan/mengisytiharkan nama seperti dalam pasport, tarikh lahir dan nombor pasport dengan tepat ke dalam sistem. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Caj penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang berpunca daripada maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.

25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum meninggalkan Türkiye, sila hubungi syarikat penyedia talian anda untuk memeriksa sama ada telefon anda dibuka untuk penggunaan di luar negara.

26- Waktu daftar masuk hotel untuk penginapan ialah 15.00 dan waktu daftar keluar ialah 12.00.

27- DGNTRAVEL akan memaklumkan kepada hotel permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, berhampiran kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil). Usaha akan dilakukan supaya bilik yang ditempah memenuhi pilihan tetamu, tertakluk pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan semasa daftar masuk hotel dan tidak boleh dijamin oleh DGNTRAVEL.

28- Sarapan yang disediakan di hotel berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Lazimnya ia dihidangkan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terhad yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan bagi kumpulan mungkin disajikan di dewan berasingan yang diperuntukkan kepada kumpulan tersebut.

29- Dalam sesetengah keadaan, bilik mungkin mempunyai satu katil kelamin dan bukannya dua katil berasingan. Kebanyakan hotel Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan apabila diperlukan.

30- Polisi kanak-kanak dan katil tambahan mungkin berbeza mengikut setiap hotel dan jenis bilik.

31- Setiap katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan serta tertakluk pada ketersediaan hotel, dan mesti diluluskan oleh hotel.

32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik ialah 1 unit (maksimum).

33- Bilik untuk 3 orang mempunyai kemudahan katil tambahan. Di bilik jenis ini, katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik untuk 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang dikenali sebagai katil buka-tutup dan coach bed. Tetamu kami dianggap telah mengakui dan menerima kesesakan serta jenis katil yang mungkin berlaku di dalam bilik akibat katil tambahan yang ditambah ke bilik standard bagi tempahan bilik untuk 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak.

34- Sekiranya bilangan kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan umur kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel diisytiharkan secara salah oleh tetamu kami, hotel berkenaan mungkin mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang membuat pengisytiharan salah. Hotel mungkin meminta dokumen pengenalan diri untuk menentukan umur kanak-kanak.

35- Bagi tempahan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, katil berasingan mungkin tidak tersedia untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah sekiranya kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk seorang “kanak-kanak” yang berada dalam kumpulan umur yang berkenaan dan menginap bersama 2 orang dewasa.

36- Perubahan kadar pertukaran dalam sehari akan dicerminkan dalam harga TL. Kadar pertukaran pada waktu pembayaran adalah sah. Permintaan tambahan anda dan sesetengah perkhidmatan tambahan yang anda peroleh di hotel (bar mini, seterika dan sebagainya) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam bayaran semasa pembelian dan hendaklah dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.

37- Sesetengah negara mempunyai amalan yang berbeza berkaitan cukai bandar, pelancongan atau cukai tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang dikenakan sedemikian akan dikutip daripada tetamu oleh hotel semasa daftar masuk atau daftar keluar.

38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan mungkin menjadi lebih panjang disebabkan keadaan seperti trafik, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan jalan.

39- DGNTRAVEL boleh mengubah susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan tanpa menjejaskan kandungan program, sekiranya terdapat keadaan wajib atau dianggap perlu.

40- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport/ kad pengenalan peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Sekiranya barang yang tertinggal ditemui, kos yang ditanggung untuk menghantarnya ke negara dan/atau kepada individu berkenaan adalah tanggungjawab pemilik barang.

41- Peserta lawatan wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan serta ubat dan laporan berkaitan sekiranya mempunyai sebarang masalah kesihatan.

42- Bagi perbelanjaan tambahan yang mungkin berlaku, hotel mungkin meminta kad pengenalan/pasport bergambar yang dikeluarkan oleh institusi rasmi serta kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar ialah urusan antara hotel dan tetamu, dan DGNTRAVEL tidak mempunyai sebarang campur tangan.

Visa dan Pasport

43- Terdapat keperluan visa untuk warganegara Republik Türkiye.

44- Pasport tetamu kami hendaklah sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.

45- Untuk mendapatkan cop keluar masuk pada pasport di pintu kastam/sempadan, pasport anda hendaklah mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.

46- Pengecualian visa untuk memasuki negara-negara dalam lawatan ini tidak bermakna anda pasti boleh memasuki atau keluar dari negara tersebut. Pegawai polis pasport berkuasa untuk tidak membenarkan anda masuk atau keluar dari negara, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini; tanggungjawab terletak pada penumpang.

47- Tetamu kami yang bukan warganegara Türkiye atau mempunyai kewarganegaraan berganda dan akan menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain hendaklah bertanya sendiri kepada konsulat yang berkaitan mengenai prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati terhadap pasport yang akan digunakan. Jika tidak, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap akibat yang mungkin timbul.

48- Bagi mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati disebabkan pasport yang koyak, rosak, basah dan/atau mengalami kerosakan seumpamanya, pasport hendaklah diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.

49- Memandangkan terdapat kemungkinan pegawai polis bertugas meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu dan bapa semasa keluar masuk negara bagi tetamu kami yang berumur di bawah 18 tahun dan melancong sendirian atau hanya bersama salah seorang ibu atau bapa; kami menasihatkan tetamu bawah 18 tahun serta ibu bapa mereka supaya memberikan perhatian khusus terhadap perkara ini.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com