• 투어 기간은 이동 및 회전일을 포함하여 2박 3일이며, 2박 호텔 숙박이 포함되어 있습니다. • 투어에서는 가이드, 교통, 숙박 및 주변 관광이 패키지로 제공되며, 별도로 고려될 수 없습니다. 사용하지 않은 교통, 숙박, 가이드, 주변 관광 등은 환불되지 않습니다. • 투어 패키지의 아동 할인은 2명의 성인과 함께하는 단일 아동에 대해 적용됩니다. 0-6세 아동의 경우 호텔 숙소에서 별도의 침대가 제공되지 않을 수 있습니다. • 호텔 숙소에서 3인실의 3번째 손님은 일반적으로 추가 침대에서 숙박합니다. • 프로그램에 명시된 호텔은 Dgn Travel의 우선 숙소입니다. 숙박 지역과 호텔은 인원 밀도에 따라 표준은 동일하게 유지되며 변경될 수 있습니다. 가능 여부에 따라 숙소 이름은 출발 48시간 이전 요청 시 안내됩니다. • 숙소 내 객실은 호텔에서 결정하며, 객실 선택은 불가능합니다. • 휴게소는 인원 밀도, 보수공사 등과 같은 불가항력적인 사유로 인해 위치 및 서비스 표준이 동일할 경우 변경될 수 있습니다. • 프로그램 일정 중(일정 내 관광지에서의 순서 또는 일자 간) 날씨, 도로 상황, 방문지의 혼잡도 등으로 인해 가이드가 필요하다고 판단할 경우 변경이 있을 수 있습니다. • 투어 중 불가항력적인 사유(날씨, 도로, 방문지의 혼잡 등) 또는 손님이 가이드의 일정 지침을 따르지 않는 경우, 프로그램에 명시된 장소를 방문하지 못한 것에 대해 Dgn Travel은 책임을 지지 않습니다. 이런 경우 손님의 권리 주장 발생하지 않습니다. • 항공기가 포함된 투어에서는 지역 공항에서 프로그램에 포함된 관광지를 영향을 미치지 않는 범위 내에서 변경이 있을 수 있습니다. 이러한 변경이 있을 경우 Dgn Travel에서 항공권과 함께 손님에게 알려드립니다. 공항 변경으로 인한 프로그램의 결함이 없을 경우 손님의 권리 주장 발생하지 않습니다. • 항공기 포함 투어에서 기상 악화나 항공사로 인한 지연으로 프로그램의 지연에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다. 이러한 경우 손님의 권리 주장 발생하지 않습니다. • 항공기 포함 투어에서 항공사에 의해 운항 시간의 변경이 있을 경우 Dgn Travel은 책임지지 않습니다. 운항 시간의 변경 사항은 Dgn Travel에서 손님에게 알려드립니다. • 모든 투어에서 단계적 요금 시스템이 적용됩니다. 패키지 투어에 포함된 예약 수의 증가 및 날짜의 임박함에 따라 투어 요금이 단계적으로 증가할 수 있습니다. Dgn Travel은 가격 인상 권리를 보유합니다. 이 경우 선결제 없이 가격을 고정할 수 없습니다. • 예약 시 좌석 번호 약속과 보증을 절대 제공할 수 없습니다. 예약 시 기입된 메모는 보장이 없습니다. 최전선 또는 최후선과 같은 특별 좌석 선택은 실시되지 않습니다. • 차량 내 좌석 배치는 Dgn Travel 운영팀에 의해 예약 순서를 고려하여 조정됩니다. 좌석 배치에 대한 이의 제기 시 환불은 불가능합니다. 차량 내 모든 좌석은 동일한 기준입니다. • 프로그램에 포함된 야간 투어와 같은 추가 투어는 인원 수 및 이용 가능한 인원에 따라 진행됩니다. 도중에 실시되는 추가 투어는 모든 손객이 참석하지 않더라도 진행됩니다. 추가 투어에 참석하지 않는 손님은 가이드에 의해 휴게소나 시내 중심으로 안내됩니다. 추가 투어에 참석하지 않는 손님은 휴게소에서 대기하는 것을 수락하여 투어에 참여한 것입니다. • 추가 투어가 어떤 이유로 진행되지 않는 경우 손님의 권리 주장 발생하지 않습니다. Dgn Travel은 이 경우 어떤 책임도 없습니다. • 추가 투어 요금은 기간에 따라 다를 수 있습니다. 이 경우 손님이 투어를 구매한 날짜가 아니라, 투어가 진행되는 날짜가 고려됩니다. 가는 시점의 추가 투어 가격이 유효합니다. 손님은 이를 수용하고 투어를 구매한 것입니다. • 교통 수단, 호텔, 식음료 장소 및 공급업체가 제공하는 모든 서비스에 대해 손님이 발생시킨 물질적 손해에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다. 사업체는 손님이 초래한 물질적 손해에 대한 요구권을 보유합니다. • 18세 미만의 미성년자가 부모 중 한 사람 또는 두 사람과 함께하지 않는 경우, 투어 참여를 위해 필수 동의서는 여행 중 개인이 소지해야 합니다. • 투어에 참여하는 손님은 건강 문제, 임신 상태, 지속적으로 복용하는 약물과 관련된 보고서를 소지해야 합니다. • 출발 지점에서 정해진 시간에 교통, 사고 등으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. • 투어 종료 시 도착할 예상 시간 정보는 예상에 불과하며, 불가항력적인 사유로 발생하는 지연에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다. • 손님은 투어 종료 후 수령한 정류장의 반대 방향에서 하차하게 됩니다. 다른 장소에 하차하는 것에 대해 차량 직원에게 고집하지 마십시오. • 교통법에 따라 차량 내 모든 손님은 여행 중 안전벨트를 착용해야 하며, 그렇지 않은 경우 Dgn Travel은 책임지지 않습니다. • 차량 내 개인 소지품에 대한 책임은 손님에게 있으며, 휴게소 등에서 발생할 수 있습니다. • 첫날 투어가 숙소에 체크인하기 전에 시작되기 때문에 필요할 물건은 별도로 준비하시기 바랍니다. • 프로그램 진행 중 일정이 바쁘기 때문에 ATM, 환전소 등 장소를 찾기가 항상 가능하지 않으므로 준비해두시는 것이 좋습니다. • 프로그램 내에서 긴 거리를 이동할 수 있습니다. 필요한 정보는 이동 중에 가이드가 차량 내에서 제공할 것입니다. • 점심 식사는 지역 특유의 경제적인 메뉴로 구성되어 있습니다. 점심 및 저녁 식사의 경우 지역 밀도에 따라 분리된 테이블이 사용됩니다. • 투어의 시작 및 종료 경로는 지역 밀도에 따라 정해집니다. 투어 시작 전 확정된 경로의 시작과 종료에 대해 손님은 원하실 경우 2일 전에 연락하여 알 수 있습니다. • 여행사에 의해 투어가 충분한 인원에 도달하지 않았을 경우, 손님에게 안내 후 손님의 요구에 따라 투어를 다음 날짜로 연기하거나 취소할 수 있습니다. 또는 가장 가까운 출발 지점에 대한 티켓을 발급하여 손님의 투어 참여를 보장할 수 있습니다. 이 경우 여행사는 손님에게 3(삼) 일 이전에 전화, 문자 또는 이메일로 안내할 의무가 있습니다. 이러한 경우 손님의 권리 주장 발생하지 않습니다. • 손님에 의한 서비스 시작일 30일 이전에 이유 없이 실시된 취소 및 변경 요청 시 지불한 금액은 손님에게 환불됩니다. 투어 날짜로부터 29일에서 15일 사이에 실시된 취소 및 변경 요청 시 예약 금액의 0%가, 15-7일 사이에 실시된 취소 및 변경 요청 시 예약 금액의 P%, 7일 이하의 기간에 실시된 취소 및 변경 요청 시 예약 금액의 0%가 차감됩니다. • 취소, 환불 및 보증 패키지를 구매한 손님은 이유를 명시하지 않고 구매한 패키지 투어를 투어 시작일 72시간 이전까지 지체 없이 취소할 수 있습니다. 취소 후 지급한 패키지 투어 요금의 총액은 어떤 차감 없이 환불됩니다. 취소 환불 및 보증 패키지는 항공권을 포함하지 않습니다. • 박물관 패스 및 박물관 입장 요금은 투어 요금에 포함되지 않습니다. 모든 박물관 입장 요금은 손님이 부담합니다. • **취소 환불 및 보증 패키지** 취소 환불 및 보증 패키지는 손님이 구매한 패키지 투어를 투어 시작일 72시간 이전까지 어떤 이유라도 취소 및 변경할 수 있는 기회를 제공합니다. 취소 후 지급한 패키지 투어 요금의 전액은 어떤 차감 없이, 결제 방법에 따라 환불됩니다. 취소 환불 및 보증 패키지는 항공 포함 투어의 항공 교통을 포함하지 않습니다. (1500 TL) **1618호 필수 여행 보험** 1618호 필수 여행 보험의 범위는 여행사의 파산 또는 기타 이유로 패키지 투어 서비스의 제공되지 않는 경우를 포함합니다. 투어 요금에 포함됩니다. 건강 보험이 아니며, 치료 비용을 보장하지 않습니다. 개인 건강 보험은 손님의 부담입니다. **우리의 교통 수단** 우리의 투어에서 교통 수단은 인원 수에 따라 다음과 같이 분류됩니다. 각 투어에서 인원 수에 따라 다음과 같은 차량 유형이 제공됩니다. 차량 내에는 헤드셋이 없습니다. TV 장치를 갖춘 차량에서 스마트폰을 충전할 경우 배터리 수명이 줄어들 수 있으므로 외부 충전기를 지참하는 것을 권장합니다. 소형버스(19명 이하): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter 중형버스(20-32명): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux 대형버스(33-54명): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra • BUTIK URFA MARDİN DİYARBAKIR 투어 / 2박 호텔 숙소가 포함된 투어 프로그램은 Dgn Travel에 의해 독창적으로 준비되었습니다. 프로그램의 복제 및 게시가 금지되어 있습니다. 모든 권리는 Dgn Travel에 귀속됩니다. • 투어 프로그램의 복제물에 대해 Dgn Travel은 책임을 지지 않습니다. • 투어 프로그램은 6502호 소비자 법규에 따라 준비되었습니다. 최근 발행된 서신이 이전 서신을 무효화합니다.