중요 노트들
• 관광 일정은 출발일과 귀환일을 포함하여 2박 3일이며 1박의 호텔 숙박이 포함되어 있습니다. 1박은 이동하는 기간입니다.
• 저희 투어는 가이드, 교통수단, 숙박 및 주변 관광지 방문이 모두 하나의 패키지로 제공되며 별도로 분리할 수 없습니다. 이용하지 않은 교통수단, 숙박, 가이드, 주변 관광 등은 환불되지 않습니다.
• 어린이 할인은 2명의 성인과 함께하는 한 아이에게만 적용됩니다. 0-6세 어린이는 호텔 숙박 시 별도의 침대를 배정받지 않을 수 있습니다.
• 호텔 숙박 시 3인실에서는 3번째 손님이 보통 추가 침대에 숙박하게 됩니다.
• 일정에 명시된 호텔은 DGN Travel의 우선 계약 호텔입니다. 숙박 지역 및 호텔의 혼잡도에 따라, 동일한 호텔 등급을 유지하는 조건 하에 변경될 수 있습니다. 가능 여부에 따라 출발 48시간 전에 요청 시 호텔 이름이 통보됩니다.
• 숙박하는 호텔의 객실은 호텔 주체가 결정하며, 선택할 수 없습니다.
• 휴게 장소는 혼잡, 수리 등 불가항력적 사유로 인해 위치나 서비스 기준이 변경될 수 있습니다.
• 일정상의 시간 배치(관광 순서 또는 날짜 간) 변경은 기상 상태, 도로 상황, 방문지의 혼잡도 등에 따라 가이드가 필요하다고 판단하는 경우 이루어질 수 있습니다.
• 기상, 도로, 방문지의 혼잡도, 또는 여행 중 가이드의 시간 지침 미준수 시, 미팅 장소 등에서 여행지에서 벗어난 관광지 방문은 책임지지 않으며, 고객은 이에 대한 권리 주장 불가.
• 모든 투어에는 단계별 가격 시스템이 적용됩니다. 예약 수 증가 또는 일정 임박 시, 가격이 단계별로 상승할 수 있으며, DGN Travel은 가격 인상 권리를 보유합니다. 이 경우 사전 결제 없이 가격을 고정할 수 없습니다.
• 예약 시 좌석 번호 배정이나 보장은 불가하며, 예약 내 메모는 보장되지 않습니다. 우선 좌석이나 특정 위치(가장 앞 또는 뒤 등) 선택도 불가합니다.
• 차량 내 좌석 배치는 예약 순서를 고려하여 DGN Travel 운영팀이 결정합니다. 좌석 변경에 대한 이의 제기는 환불이 불가하며, 모든 차량 좌석은 동일 기준입니다.
• 프로그램에 포함된 밤 야간 관광 등은 인원수 및 현장 인력 사정에 따라 실행됩니다. 경로상의 추가 관광은 모두 진행되어, 일부 고객이 참여하지 않더라도 동일하게 진행됩니다. 참여하지 않는 고객은 휴게 공간 또는 도심으로 안내됩니다. 참여하지 않겠다는 동의로 간주됩니다.
• 추가 관광이 어떤 이유로든 시행되지 않는 경우, 고객은 어떤 권리도 주장할 수 없습니다. DGN Travel은 이에 대해 책임지지 않습니다.
• 추가 관광의 가격은 시기에 따라 변동될 수 있으며, 이 경우 고객은 출발 신고일이 아닌 출발일의 가격을 기준으로 적용됩니다. 고객은 이 점을 수락합니다.
• 교통수단, 호텔, 식사 공간, 공급업체가 제공하는 서비스에 의해 고객에게 발생한 손해에 대해, DGN Travel은 책임지지 않으며, 업체가 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
• 18세 미만 미성년자는 부모 또는 보호자와 함께 하지 않는 경우, 여행 시 동의서가 필요하며 반드시 지참해야 합니다.
• 참가 고객은 건강 상태, 임신 여부, 지속 복용 약품 등에 관한 자료를 소지해야 합니다.
• 출발 지점의 지정 시각에 교통 체증, 사고 등으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.
• 여행 종료 예상 시간은 참고용이며, 불가항력 배경으로 지연이 발생 시 DGN Travel은 책임지지 않습니다.
• 여행 종료 후 고객은 도착지에서 돌아오는 정차점에서 하차하게 되며, 다른 위치에서 하차를 원하는 경우에는 차량 직원에게 요청하지 마십시오.
• 교통법규에 따라, 차량 내 모든 고객은 안전벨트를 착용해야 하며 미착용 시 책임지지 않습니다.
• 차량 내 모든 개인 소지품은 고객 책임입니다.
• 첫날에는 호텔 입장 전에 방문하는 일정이 시작됩니다. 따라서 필요한 물품은 미리 준비하시기 바랍니다.
• 일정이 빡빡하기 때문에 ATM, 환전소 등의 위치를 찾기 어려울 수 있으니 미리 준비하시기 바랍니다.
• 일정에 따라 긴 이동이 포함될 수 있으므로, 안내는 차량 내에서 진행됩니다.
• 점심 식사는 지역 특색을 살린 경제적인 메뉴로 제공하며, 지역 사정에 따라 그룹별로 배정된 좌석이 이용됩니다.
• 시작 및 종료 경로는 지역의 상황에 따라 결정되며, 예약 전 2일 전까지 확정된 경로를 문의 가능하며, 예약 시 안내받을 수 있습니다.
• 모객 미달 시, 고객에게 안내 후, 다음 일정으로 연기하거나 취소할 수 있으며, 또는 가장 가까운 출발점에 다시 예약할 수도 있습니다. 이 경우 3일 전 고객에게 연락, 문자 또는 이메일로 공지하며, 고객은 이에 대한 권리를 주장하지 않습니다.
• 예약 취소 또는 변경 시, 여행 시작 30일 이전에는 전액 환불 가능합니다. 29일~15일에는 30% 공제, 14일~7일에는 50% 공제, 7일 이내에는 환불 불가합니다.
• 구매 후 72시간 이내에는 어떤 이유든 상품을 환불하거나 취소할 수 있으며, 항공권은 해당되지 않습니다.
• 박물관 카드, 유적지 입장권 등은 가격에 포함되지 않으며, 고객 부담입니다.
추가로, 취소 환불 및 안전 보장 패키지는, 출발 72시간 전까지 사유 없이 상품을 취소 또는 변경할 수 있으며, 취소 시 결제된 금액 전액이 환불됩니다. 단, 항공권은 포함되지 않으며, 1618번 필수 여행 보험은 여행사 파산 또는 수수료로 인한 서비스 미제공을 보장하며, 의료 보험은 포함하지 않습니다. 고객은 별도 의료 보험 가입을 권장합니다.
교통편은 인원수에 따라 소형밴(최대 19인승), 미디밴(20~32인승), 대형버스(33~54인승)로 구분됩니다.
알리사 가이아, 세르타, 네오플란 등 다양한 버스 모델을 사용하며, 차량 내에 헤드셋은 제공되지 않습니다. 핸드폰 충전 가능을 위해 보조 배터리 또는 충전기를 준비하시기 바랍니다.
SOLDAG GÖLÜ, PAMUKKALE, ÇEŞME, ALAÇATI 투어 / 1박 호텔 포함 투어는 DGN Travel이 독자적으로 준비하였으며, 복제 또는 공개는 금지됩니다. 모든 권리는 DGN Travel에 있으며, 저작권법에 따라 무단 복제는 법적 조치를 받을 수 있습니다.
이 투어는 6502번 소비자법에 따라 준비되었으며, 공지된 것과 다른 버전은 무효입니다.