중요한 공지

• 투어 기간은 출발일과 복귀일을 포함하여 1박 2일이며, 1박 호텔 숙박이 포함됩니다.

• 우리 투어는 가이드 서비스, 교통, 숙박 및 주변 관광이 패키지 형태로 제공되며, 별도로 처리할 수 없습니다. 사용하지 않은 교통, 숙박, 가이드, 관광 등의 권리는 환불되지 않습니다.

• 패키지 투어에서 적용되는 아동 할인은 2명의 성인과 함께 있는 1명의 아동 için geçerlidir. 0-6 yaş çocuklarda otel konaklamasında ayrı yatak verilmeyebilir.

• 호텔 konaklamalarında 3 kişilik odalarda 3. Misafirimiz genellikle ek yatakta konaklama sağlamaktadır.

• Programda belirtilen oteller Dgn Travel 'ın öncelikli konaklama tesisleridir. Konaklanacak bölge ve otellerde yoğunluğa göre otel standartları aynı kalmak şartıyla değişiklik yapılabilir. Müsaitlikler doğrultusunda otel isimleri turun kalkışından 48 saat öncesinde talep edilmesi durumunda bildirilecektir.

• Kalınacak otellerdeki odalar otel tarafından belirlenmektedir. Odalar arasında seçim yapılamamaktadır.

• Mola yerlerimiz yoğunluk, tadilat vb. gibi mücbir sebeplerden ötürü mevkii ve hizmet standartları açısından aynı kalmak kaydıyla değiştirilebilir.

• Program zamanlamasında (gün içerisinde gezilecek noktaların sırasında veya günler arasında) hava durumu, yol durumu, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb. gibi durumlarda rehber gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapabilir.

• Turumuzda mücbir sebeplerden dolayı (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya misafirlerin tur sırasında rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları halinde tur programında yazdığı halde gezilemeyen yerlerden Dgn Travel sorumlu değildir. Böyle bir durumda misafirin hak talebi doğmaz.

• Tüm turlarımızda kademeli fiyat sistemi uygulanmaktadır. Paket turun içerisindeki rezervasyon sayısının yükselmesi ve tarihin yaklaşması ile tur fiyatları da kademeli olarak artış gösterebilir. Dgn Travel fiyatları arttırma hakkını saklı tutar. Bu durumda ön ödeme almadan fiyat sabitleme yapılamamaktadır.

• Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Rezervasyona girilen notların bir garantisi yoktur. En ön veya en arka gibi özel koltuk seçimi yapılmamaktadır.

• Araç içerisindeki koltuk düzeni Dgn Travel Operasyonu tarafından rezervasyon sırası göz önüne alınarak ayarlanmaktadır. Koltuk yerleşimi konusundaki itiraz durumlarında ödeme iadesi mümkün değildir. Araçlarımızın tüm koltukları aynı standartlardadır.

• Tur programında yer alan gece turları gibi ekstra turlar kişi sayısı ve mevcut personelin şartlarına bağlı olarak gerçekleşir. Yol üzerinde yapılacak olan ekstra turlar tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi gerçekleştirilecektir. Ekstra turlarda tur katılmayacak misafirlerimizi rehberimizin tarafından dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilecektir. Ekstra turlara katılmayan misafirler mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmışlardır.

• Ekstra bir turun herhangi bir sebeple gerçekleşmemesi halinde misafirin herhangi bir hak talebi doğmaz. Dgn Travel 'ın bu durumda bir sorumluluğu yoktur.

• Ekstra tur fiyatları dönemlere göre değişebilir. Böyle bir durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.

• Ulaşım aracı, otel, yeme-içme alanları ve tedarikçiler tarafından sağlanan bütün hizmetlerde misafir tarafından meydana gelebilecek maddi zararlardan Dgn Travel sorumlu değildir. İşletmeler misafir tarafından meydana gelen maddi zararları talep etme hakkına sahiptir.

• 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatname seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.

•Tur katılan misafirlerimiz sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

• Kalkış noktaları için belirlenen saatlerde trafik, kaza vb. gibi rötar durumlarında gecikmeler yaşanabilir.

• Tur bitiminde varılacak saatler ile alakalı bilgiler tahmini olup, mücbir sebeplerle gelişecek gecikmelerden Dgn Travel sorumlu değildir.

• Misafirlerimizi tur bitiminde aldığımız durakların karşı istikametinde indirilecektir. Farklı bir noktada inmek için araç personellerine lütfen ısrarcı olmayınız.

• Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunlu olup, aksi haldeki durumlarda Dgn Travel sorumlu değildir.

• Araç içerisinde bulunan kişisel tüm eşyaların sorumluluğu mola vb. yerlerde misafire aittir.

• İlk gün gezi otele girmeden başlayacağı için yanınızda bulundurmanız gereken eşyalarınızı ayrı bir şekilde hazırlayınız.

• Tur esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. yerler bulmak her zaman mümkün olmadığından dolayı hazırlıklı olunmasında yarar vardır.

• Gerçekleştirilecek programlar içerisinde uzun yollar kat edilebilir. Gerekli bilgilendirme tur rehberi tarafından araç içerisinde yapılacaktır.

• Öğle yemekleri yöreye özgü ekonomik menüler oluşturulmuştur. Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.

• Turlarımızın başlangıç ve bitiş rotası bölge yoğunluğuna göre belirlenmektedir. Turumuz başlamadan kesinleşmiş rota başlangıç ve bitişini, misafirlerimiz diledikleri takdirde 2 gün öncesinde iletişime geçerek öğrenebilirler.

• Acenta tarafından tur yeterli sayıya ulaşamadığı durumlarda, misafire bilgi verilerek misafirin isteğine göre tur bir sonraki tarihe ertelenebilir veya iptal edilebilir. Ya da en yakın hareket noktasına biletleme yapılarak misafirin tura katılımı sağlanabilir. Böyle bir durumda Acenta misafirine üç (3) gün öncesinden arama, sms veya e-posta yoluyla bilgi vermekle yükümlüdür. Böyle bir durumda misafirin hak talebi hakkı doğmaz.

• Misafir tarafından hizmetin başlangıç tarihinden 30 gün önceye kadar sebep gösterilmeksizin yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde ödediği bedel misafire iade edilir. Tur tarihinden 29 ile 15 gün arasında yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde rezervasyon bedelinin %30’una; 15-7 gün arasında yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde rezervasyon bedelinin %50’sine; 7 Gün ve daha az sürede yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde rezervasyon bedelinin %100’üne kesinti uygulanır.

• İptal, İade ve Güvence Paketi satın alan misafirlerimiz sebep belirtmeksizin satın aldığı paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edebilmektedir. İptal İade ve Güvence Paketi uçak biletlerini kapsamamaktadır.

• Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir. Tüm müze girişleri misafirler tarafından ödenir.

취소 및 환불 보장 패키지

취소 및 환불 보장 패키지는 여행자가 구입한 패키지 투어를, 투어 시작 날짜로부터 72시간 전에 아무 이유 없이 취소 및 변경할 수 있도록 해줍니다. 취소 후 지불한 패키지 투어 비용은 어떤 공제도 없이 반환됩니다. 취소 및 환불 보장 패키지는 항공권이 포함된 투어에 대한 항공 교통을 포함하지 않습니다. 본 투어의 경우, 취소 및 환불 보장 패키지는 100 TL입니다.

1618번 필수 여행 보험

1618번 필수 여행 보험의 범위는 에이전시의 파산 또는 기타 이유로 인해 패키지 투어 서비스가 제공되지 않음을 포함합니다. 투어 요금에 포함됩니다. 건강 보험이 아니며 치료 비용을 보장하지 않습니다. 개인의 건강 보험은 여행자가 부담합니다.

우리의 이동 수단

우리의 투어에서 이동수단은 인원수에 따라 다음과 같이 분류됩니다. 각 투어마다 참석 인원수에 따라 다음 차량 유형이 제공됩니다. 우리의 차량에는 헤드셋이 없습니다. TV 장착 차량에서는 휴대전화를 충전하는 경우 전화의 배터리 수명이 줄어들기 때문에 외부 충전기를 준비하시는 것이 좋습니다.

미니버스(19명까지): 폭스바겐 크래프터, 메르세데스 스프린터

미디버스(20-32명): 오토카르 술탄 맥시, 오토카르 술탄 메가, 이스즈 노보 룩스

버스(33-54명): 메르세데스 트라베고/투어리즘, Temsa Safir/마라톤, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

SAFRANBOLU 아마스라 아반트 투어 / 1박 호텔 숙박 관광 프로그램은 DGN TRAVEL에 의해 독창적으로 준비되었습니다. 프로그램의 복사 및 게시가 금지되어 있습니다. 모든 권리는 DGN TRAVEL에 귀속됩니다. (01.01.2021) 투어 프로그램의 생성된 복사물에 대한 책임은 DGN TRAVEL에 없습니다.

우리의 관광 프로그램은 6502번 소비자 법에 따라 준비되었습니다. 가장 최근에 게시된 서신이 이전 서신을 무효로 합니다.