• 호텔에서 1박 숙박 • 호텔에서 뷔페식 아침식사 1회 • 호텔에서 뷔페식 또는 세트 메뉴 저녁식사 1회 • 고급 차량으로 이동 (인원 수에 따라 차량 제공) • 프로그램에 명시된 주변 관광 • 전문 가이드 서비스 • 차량 내 생수 제공 • DGN Travel 보장 • 1618호 관광법에 따른 의무 여행 보험

• 프로그램에 명시된 첫날 아침 식사

• 프로그램에 명시된 마지막 날 저녁 식사

• 점심 식사

• 모든 식사에서 제공되는 음료수

• 추가로 명시된 모든 조직 활동

• 모든 개인적 지출

• 박물관 및 유적지 입장료(지자체 및 민간 기업에 해당합니다.)

• 박물관 카드(문화관광부 소속 박물관에 해당합니다.)

• 투어 기간은 이동 및 반전일을 포함하여 1박 2일이며, 1박 호텔 숙박이 포함됩니다. • 우리의 투어는 가이드, 교통, 숙박 및 주변 여행이 포함된 패키지이며 분리해서 생각할 수 없습니다. 사용되지 않은 교통, 숙박, 가이드, 주변 여행 등의 권리는 환불되지 않습니다. • 투어 패키지에 적용되는 어린이 할인은 성인 2명 옆에 한 어린이에게 적용됩니다. 0-6세 어린이의 경우 호텔 숙박 시 별도의 침대가 제공되지 않을 수 있습니다. • 호텔 숙박 시 3인실의 3번째 손님은 일반적으로 추가 침대에서 숙박하게 됩니다. • 프로그램에 명시된 호텔은 DGN Travel의 기본 숙소입니다. 숙소 지역 및 호텔은 혼잡도에 따라 동일한 기준을 유지하는 조건으로 변경될 수 있습니다. 예약 가능성에 따라 호텔 이름은 출발 48시간 전에 요청 시 통보됩니다. • 숙박할 호텔의 객실은 호텔에 의해 결정됩니다. 객실 간의 선택은 불가능합니다. • 휴식 장소는 혼잡, 수리 등의 불가항력적 이유로 위치와 서비스 기준이 동일한 조건에서 변경될 수 있습니다. • 프로그램 일정에서 (일정 내 방문지 순서 또는 날짜 간) 기상 조건, 도로 상황, 방문지의 혼잡도 등의 상황에서 가이드가 필요하다고 판단할 경우 변경될 수 있습니다. • 불가피한 사유로 인해 (날씨, 도로, 방문지의 혼잡도 등) 투어 중 손님이 가이드의 일정에 따르지 않을 경우, 프로그램에 명시된 방문지가 누락되더라도 DGN Travel은 책임을 지지 않습니다. 이런 경우 손님의 권리 청구는 발생하지 않습니다. • 모든 투어에서는 단계적인 가격 시스템이 적용됩니다. 패키지 투어 내 예약 수의 증가 및 날짜의 접근과 함께 투어 가격도 단계적으로 증가할 수 있습니다. DGN Travel은 가격 인상 권리를 보유합니다. 이 경우, 사전 결제 없이 가격 고정이 불가능합니다. • 예약 시 좌석 번호를 보장할 수 없습니다. 예약 시 입력된 메모는 보장이 없습니다. 앞이나 뒤와 같은 특별한 좌석 선택은 이루어지지 않습니다. • 차량 내 좌석 배치는 DGN Travel 운영에 의해 예약 순서에 따라 조정됩니다. 좌석 배치에 대한 이의 제기 시 환불은 불가능합니다. 우리의 모든 좌석은 동일한 기준입니다. • 투어 프로그램에 포함된 야간 투어와 같은 추가 투어는 인원수 및 현재 직원 조건에 따라 진행됩니다. 도중에 시행되는 추가 투어는 모든 손님이 참여하지 않더라도 진행됩니다. 추가 투어에 참여하지 않는 손님은 가이드에 의해 휴게소나 시내로 안내됩니다. 추가 투어에 참여하지 않는 손님은 휴식 장소에서 대기하는 것을 동의하면서 투어에 참가한 것으로 간주됩니다. • 추가 투어가 어떤 이유로 진행되지 않을 경우 손님은 아무런 권리 청구를 할 수 없습니다. DGN Travel은 이 경우 책임을 지지 않습니다. • 추가 투어 가격은 시즌에 따라 변동될 수 있습니다. 이 경우 손님이 투어를 구매한 날짜가 아니라 투어가 발생하는 날짜가 고려됩니다. 투어에 참여하는 시즌의 추가 투어 가격이 유효합니다. 손님은 이를 수용하고 투어를 구매한 것입니다. • 교통 수단, 호텔, 식음료 제공 업체 및 공급자가 제공하는 모든 서비스에서 손님이 발생시킨 물질적 손해에 대해 DGN Travel은 책임을 지지 않습니다. 사업체는 손님이 발생시킨 물질적 손해를 청구할 권리가 있습니다. • 18세 미만의 미성년자가 부모 중 한 명 또는 둘 다와 함께 참여하지 않을 경우, 여행 중 필요한 동의서는 개인이 소지해야 합니다. • 투어에 참여하는 손님은 건강 문제, 임신 상태, 지속적으로 복용하는 약물과 관련된 보고서를 소지해야 합니다. • 출발 장소에서 정해진 시간에 교통 체증, 사고 등으로 지연이 발생할 수 있습니다. • 투어 종료 시 도착하는 시간에 대한 정보는 예상치이며, 불가항력적인 사유로 인한 지연에 대해 DGN Travel은 책임을 지지 않습니다. • 투어 종료 시 손님은 하차 장소의 반대 방향에서 내리게 됩니다. 다른 장소에서 하차를 원할 경우 차량 직원에게 고집하지 마십시오. • 교통 법령에 따라 차량에 탑승한 모든 손님은 여행 중 안전벨트를 착용해야 하며, 이를 준수하지 않을 경우 DGN Travel은 책임을 지지 않습니다. • 차량 내 개인 소지품에 대한 책임은 휴게소 등에서 손님에게 있습니다. • 첫날의 여행은 호텔에 들어가기 전 시작되므로 필요한 물품은 별도로 준비하시기 바랍니다. • 여행 중 일정의 바쁨으로 인해 ATM, 환전소 등을 찾는 것이 항상 가능하지 않으므로 대비하는 것이 좋습니다. • 진행되는 프로그램에서 긴 거리를 이동할 수 있습니다. 필요한 정보는 투어 가이드가 차량 내에서 제공할 것입니다. • 점심식사는 지역특색을 살린 경제적인 메뉴로 구성되었습니다. 점심 및 저녁식사는 지역의 혼잡도에 따라 그룹으로 나누어진 테이블에서 이용됩니다. • 우리의 투어의 시작 및 종료 루트는 지역의 혼잡도에 따라 결정됩니다. 투어가 시작되기 전에 확정된 루트 시작 및 종료를 알고 싶으시면 손님은 2일 전 연락하여 확인할 수 있습니다. • 에이전시가 투어 인원이 충분하지 않았을 경우, 손님에게 통지 후 손님의 요청에 따라 투어는 다음 날짜로 연기되거나 취소될 수 있습니다. 또는 가장 가까운 출발 지점으로 티켓팅이 이루어져 손님의 투어 참여가 이루어질 수 있습니다. 이 경우 에이전시는 손님에게 3일 전 전화, SMS 또는 이메일로 통지할 의무가 있습니다. 이런 경우 손님의 권리 청구는 발생하지 않습니다. • 손님이 서비스 시작일 30일 이전에 이유 없이 취소 및 변경 요청을 할 경우 지불한 금액은 손님에게 환불됩니다. 투어 날짜 29일에서 15일 사이에 취소 및 변경 요청 시 예약 금액의 30%; 15-7일 사이에 요청 시 예약 금액의 50%; 7일 이하에 요청 시 예약 금액의 100%가 공제됩니다. • 취소, 환불 및 보장 패키지를 구매한 손님은 사유 없이 구매한 패키지 투어를 투어 시작 날짜 72시간 전까지 무제한으로 취소할 수 있습니다. 취소, 환불 및 보장 패키지는 항공권을 포함하지 않습니다. • 박물관 카드 및 박물관 입장료는 투어 요금에 포함되어 있지 않습니다. 모든 박물관 입장은 손님이 부담해야 합니다.