엔둘루스 PC 2025 (SVQ-SVQ) 세비야 (2) & 그라나다 (2)

페가수스 항공편으로 이스탄불(SAW) – 세비야(SVQ) – 이스탄불(SAW) 구간의 이코노미 클래스 항공권 공항세 3성급 호텔에서 4박 조식 포함 숙박 공항-호텔-공항 교통편 전 도시 간 교통편 그라나다와 세비야의 도시 투어 도시세(25유로) 전문 한국어 가이드 서비스

비자 비용 및 서비스 요금 여행 건강 보험 해외 출국 세금 점심, 저녁 및 기타 식사 호텔 부대 비용 및 개인 경비 추가 투어, 경유지 내 추가 투어 및 옵션 활동 박물관 및 유적지 입장료 가격에 명시되지 않은 모든 서비스

개요 조건 1- 일반 조건은 여행 프로그램의 불가분한 부분이며, 프로그램과 별개로 생각할 수 없습니다. 2- 여행 인원수가 충분하지 않을 경우; DGNTRAVEL은 여행 출발일로부터 21일 이전까지 여행을 취소할 수 있습니다. 이러한 경우, 취소 안내는 고객에게 통보됩니다. 여행 비용은 전액 환불됩니다. 여행 외에 구매된 추가 서비스에 대한 환불 시; DGNTRAVEL에서 구매한 국내선 연결 항공편도 고객에게 환불됩니다. 비자 서비스, 여행 건강 보험 등을 활용하여 고객 명의로 비자 신청이 이루어진 경우, 이 서비스들은 이미 사용되었으므로 환불되지 않습니다. 비자 신청을 진행하지 않은 경우, 비자 및 여행 건강 보험도 취소되어 요금이 환불됩니다. 고객이 DGNTRAVEL과 별개로 제공자를 통해 국내선 연결 항공편을 구매했다면, 여행이 DGNTRAVEL에 의해 취소될 경우 DGNTRAVEL에 대해 어떠한 환불도 청구할 수 없습니다. 여행 취소로 인해 발생하는 금전적 및 정신적 손실에 대해 고객은 미리 동의하며, DGNTRAVEL은 책임지지 않습니다. 3- 여행 인원수의 부족으로 인해 DGNTRAVEL은 선의로 여행 취소를 하지 않을 권리를 가집니다. 이 경우, 고객을 위해 개별적으로 제공되는 것이기 때문에, 패키지에 포함된 가이드 서비스는 해외 출도착 간 교통편만 포함됩니다. 취소 및 변경 4- 고객은 여행 출발일로부터 30일 이전까지 DGNTRAVEL에 서면 통보를 통해, 항공사에 이미 결제되거나 약속된 항공권을 제외하고, 무벌금 취소를 할 수 있습니다. 여행 시작일이 31일 미만 남았을 경우, 항공권 비용에서 남은 여행 비용의 50%에 해당하는 위약금을 지불하고 취소할 수 있습니다. 여행 시작일이 15일 또는 그 이하로 남았을 경우, 전체 여행 비용을 위약금으로 지불하며 취소할 수 있습니다. 취소 요청 시, 국내선 연결, 비자 서비스, 여행 건강 보험 등 추가 서비스의 취소 및 환불 조건은 요청 시에 미리 문의해야 하며, DGNTRAVEL은 추가 서비스의 취소 환불에 대해 어떤 보장을 할 수 없습니다. 가이드 서비스 및 추가 투어 5- 프로그램에서 지정된 투어의 날짜와 시간은, 방문지의 박물관, 유적지의 개관/폐관 상태, 기상 조건 등에 따라 가이드 재량으로 변경될 수 있습니다. 투어 중 고객에게 다수의 가이드가 동행할 수 있습니다. 6- 패키지에 포함된 도시 관광은 도시 개요 소개를 위해 마련된 것으로, 차량 내 가이드 설명을 통한 조망형이며, 박물관, 유적지 입장권은 포함되지 않는 2-3시간 이내의 투어입니다. 조망 관광은 프로그램에 명시된 다른 투어와 함께, 일정에 맞는 날짜와 시간에 현지 당국의 허가 아래 진행되며, 출입이 허용되지 않거나, 이벤트나 도로 폐쇄 등으로 인해 수행이 불가능한 경우, 또는 기상 악화로 투어가 불가능한 경우, DGNTRAVEL은 책임을 지지 않습니다. 일부 투어는 도로 폐쇄 또는 차량 출입 제한 구간에서, 가능한 범위 내에서 대중교통 또는 도보로 진행될 수 있습니다. 7- 가이드 개인정보는, 참가자 수와 박물관·유적지의 폐관 여부에 따라 도시관광 또는 추가 투어의 일정이 변경될 수 있으며, 이는 항공편 시간 변경 시에도 적용됩니다. 8- 보트 투어 시 유의 사항: 배 탑승 전, 과식을 피하고 과도한 수분 섭취를 삼가야 합니다. 위, 허리, 목의 문제 또는 임산부는 가이드에게 알릴 필요가 있습니다. 9- 가격에 포함된 서비스(투어 또는 식사 등)에 참여하지 않은 경우, 환불이 불가능합니다. 항공편 안내 10- DGNTRAVEL은 항공사와 중개하는 기관이며, 분쟁 발생 시 관련 법률(터키) 및 헤이그 협약, 바르샤바 협약이 적용됩니다. 11- 정기 항공편 및 전세편의 경우, 항공편 연착 또는 시간 변경 가능성이 있으며, DGNTRAVEL은 가능한 빠른 시일 내에 이를 통보할 의무가 있습니다. 고객은 항공편 시간 변경 또는 취소 위험을 감수하고 여행을 구매한 것으로 간주됩니다. 12- 만 0-2세 어린이는 세금만 부담합니다. 13- 항공사의 규정에 따라, 왕복 항공권이 사용되지 않은 경우, 귀국편 항공권은 취소됩니다. 14- 항공권 체크인 및 탑승 수속은 고객의 책임이며, 출발 전 공항 또는 온라인으로 수행해야 합니다. 15- 비행 지연 또는 게이트 변경은 공항에서 안내방송과 디지털 표시판에 표시되며, 고객이 개별적으로 확인해야 합니다. 16- 고객이 지정된 시간에 공항에 도착하지 않거나 체크인, 탑승 절차를 적시에 완료하지 않거나, 탑승하지 않은 경우, DGNTRAVEL은 책임지지 않으며, 고객은 새 항공권 구매 및 교통편 비용을 부담해야 합니다. 17- 터키 출발 항공편의 수하물 허용 한도는 일반적으로 20kg이나, 항공사와 국가별로 다를 수 있으며, 내국선 항공편의 경우 15kg로 낮아질 수 있습니다. 초과 수하물 비용은 항공사 정책에 따라 별도 부담입니다. 18- 항공 승객은 마일리지로 업그레이드(이코노미 → 비즈니스 또는 퍼스트 클래스) 요청 가능하며, 항공권 발권 후 가능 여부는 항공사 정책에 따릅니다. 업그레이드가 보장되지 않으며, 프로그램이 업그레이드 대상인지 먼저 확인해야 합니다. 19- 일부 항공사에서는 기내식, 온라인 체크인 등의 서비스가 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 기타 사항 20- 고객이 호텔에 직접 요청하여 변경 또는 취소하는 내용에 대해서는 DGNTRAVEL이 책임지지 않으며, 해당 호텔의 취소 정책이 적용됩니다. 21- 호텔 이름이 명확히 지정되지 않고 등급정보만 제공되거나, 선택 옵션으로 제공된 경우, 관련 내용은 출발 48시간 전에 고객에게 안내됩니다. 22- 박람회, 컨퍼런스, 콘서트, 스포츠 경기 등 특별 기간 동안 호텔이 예정된 위치보다 더 멀리 위치할 수 있으며, 이 경우 출발 15일 전에 고객에게 공지됩니다. 23- 예약 시, 고객이 여권에 기재한 이름, 생년월일, 여권 번호를 정확히 입력/신고해야 하며, 잘못된 정보로 인한 항공권 취소 또는 변경에 따른 벌금은 고객 부담입니다. 24- 해외에서 사용할 휴대전화는 출국 전에 개통 상태를 확인하십시오. 25- 호텔 체크인 시간은 오후 15시, 체크아웃 시간은 오전 12시입니다. 26- 고객 요청(고층, 공용 구역 인접, 흡연 또는 금연, 침대 종류)은 호텔에 전달되며, 호텔의 가능 여부에 따라 예약자 원하는 조건이 충족될 수 있으며, 항상 보장되지 않습니다. 27- 호텔 조식은 일반적인 터키식 풍성한 조식과 차별화되며, 대부분 유럽 호텔은 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피로 구성된 소규모 식사를 제공하며, 단체 고객에는 별도 공간에서 제공될 수 있습니다. 28- 일부 경우, 더블 침대 대신, 쌍둥이 침대가 결합된 객실이 제공될 수 있습니다. 29- 아동 및 추가 침대 정책은 호텔마다 다를 수 있습니다. 30- 모든 추가 침대 및 유아용 침대는 요청에 따라 호텔의 승인 후 제공됩니다. 31- 객실 내 추가 침대 또는 유아용 침대는 1개(최대) 제공됩니다. 32- 3인용 객실은 추가 침대를 포함하며, 세 번째 침대는 일반 침대보다 작을 수 있으며, 1개의 큰 침대와 1개의 추가 침대로 구성됩니다. 추가 침대는 열거나 접는 형식 또는 코치 베드일 수 있으며, 고객은 이를 승인하는 것으로 간주합니다. 33- 예약 시 기재된 성인 및 아동 수와 연령이 호텔에 오차 없이 전달되지 않으면, 호텔은 추가 요금을 부과할 수 있으며, 책임은 고객에게 있습니다. 필요한 경우, 호텔은 신분증 제시를 요구할 수 있습니다. 34- 2명의 성인과 1명의 아동이 예약 시, 아동을 위한 별도 침대가 제공되지 않을 수 있으며, 아동 요금은 2명의 성인과 함께 숙박하는 경우에만 유효하며, 유아 할인은 두 성인과 함께 숙박하는 만 2세 이상 아동에게만 적용됩니다. 35- 환전율의 변화는 현지 화폐 가격에 반영되며, 결제 시 적용 환율은 유효합니다. 추가 요청 및 미니바, 다림질 등 일부 부대 서비스는 별도 비용이 부과됩니다. 36- 일부 국가에서는 도시, 관광 또는 지방 세금이 다르게 부과되며, 입국 또는 출국 시 호텔에서 고객에게 부과됩니다. 37- 프로그램에서 제공되는 거리 정보는 지도 기반이며, 교통상황, 기상, 방문국의 지리적 특성, 도로 공사 등에 따라 여행 시간은 달라질 수 있습니다. 38- DGNTRAVEL은 부득이한 사정이나 필요시, 도시 순서 또는 주요 항공편 변경을 할 수 있으며, 프로그램 내 내용을 변경하지 않습니다. 39- 여행자 개인 소지품, 가방, 여권/신분증 등은 본인 책임이며, 분실/도난/훼손 등에 대해 DGNTRAVEL은 책임지지 않습니다. 분실물 발견 시, 배송 비용은 고객 부담입니다. 40- 여행자 건강 보험 증권과 관련 질병 기록, 처방전 등을 반드시 지참해야 하며, 미 출품 시 여행 중 문제가 발생할 수 있습니다. 추가 비용 관련으로는, 입국 시 신분증 또는 여권, 신용카드 또는 현금 보증금이 요구될 수 있으며, 출국 시 환불은 호텔과 고객 간의 거래입니다. 비자 및 여권 42- 터키 국민은 비자가 필요 없습니다. 43- 고객의 여권은 여행 종료 후 적어도 6개월 이상 유효해야 합니다. 44- 세관 통과 시, 출입국 도장이 찍히기 위해 여권에 최소 2페이지의 빈 공간이 필요합니다. 45- 비자 면제 국가라도 입국/출국이 보장되는 것은 아니며, 여권 검시장 경찰의 판단에 따라 입국이 거부될 수 있고, DGNTRAVEL은 책임지지 않습니다. 46- 비터키 또는 이중국적 고객이 다른 나라의 여권으로 여행할 경우, 해당 국가의 비자 정책을 사전 확인하는 책임이 있으며, 이를 무시할 경우 생기는 모든 결과에 대해 DGNTRAVEL은 책임이 없습니다. 47- 찢어지거나, 손상되었거나, 젖은 등 여권 상태가 불량한 경우, 입국 시 문제 발생 가능성이 있으므로 여권을 새로 발급 받아야 하며, 이에 따른 책임은 고객에 있습니다. 48- 18세 미만 고객은 혼자 또는 부모와 함께 여행하는 경우, 입국 시 부모의 동의를 증명하는 서류를 요구받을 수 있으니 이에 유의하시기 바랍니다.