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 비자 비용,  해외 출국 세금,  여행 보험 (15 유로)  패키지 가격에 명확히 포함되지 않은 모든 서비스  샹젤리제 강 유람선 비용 + 에펠탑 입장료 + 케이블카 + 관광 도시세 1인당 60 유로 (투어 첫날 가이드에게 지급됩니다)  선택 사항인 운전사 및 가이드 팁

일반 조건 1- 일반 조건은 여행 프로그램의 불가분한 일부이며, 여행 프로그램과 별개로 간주할 수 없습니다. 2- 여행에 충분한 참가 인원이 확보되지 않을 경우; Wtatil은 여행 출발일로부터 21일 전까지 여행을 취소할 수 있습니다. 이러한 경우, 취소 안내가 고객에게 전달됩니다. 여행 비용 전액이 고객에게 환불됩니다. 비행 내에 구매된 추가 서비스의 환불 시; Wtatil에서 공급받은 국내선 연결 항공편도 고객에게 환불됩니다. 비자 서비스, 여행 의료 보험 등을 이용하여 고객 명의로 비자 신청이 이루어진 경우, 서비스들이 이미 사용된 것으로 간주되어 환불이 불가하며, 비자 신청이 이루어지지 않은 경우, 비자 및 여행 의료 보험도 취소되고 비용이 환불됩니다. 고객이 Wtatil과 별개로 다른 공급자로부터 국내선 연결 항공편을 구매했다면, Wtatil이 여행을 취소하는 경우 고객은 Wtatil에게 어떠한 환불도 청구할 수 없습니다. 여행의 취소로 인해 발생하는 재정적 및 정신적 손실은 고객이 상품 구매 시 미리 승인하며, Wtatil은 책임지지 않습니다. 3- 여행에 충분한 참가 인원이 확보되지 않을 경우, Wtatil은 선의로서 여행을 취소하지 않는 것을 선택할 권리를 가집니다. 이 경우, 고객을 위해 개별적으로 제공되는 서비스로서, 패키지에 포함된 가이드 서비스는 해외 출발-도착 간 교통편만 포함됩니다. 취소 및 변경 4- 고객은 출발일로부터 30일 전까지 Wtatil에 서면으로 통보하는 조건으로, Wtatil이 항공사에 지급한 또는 약속된 항공권을 제외하고 위약금 없이 취소할 권리가 있습니다. 출발일이 31일 미만인 경우, 항공권 비용의 잔액에 대해 50%의 위약금을 부담하고 취소할 수 있으며, 출발일이 15일 이하인 경우, 전체 여행 비용에 대해 위약금을 지불하여 취소할 수 있습니다. 취소 시, 내국선 연결, 비자 서비스, 여행 의료 보험 등의 부가 서비스의 환불 조건은 요청 시점에 따라 달라질 수 있으니 사전 문의가 필요합니다. Wtatil은 부가 서비스의 취소 및 환불에 대한 약속을 할 수 없습니다. 가이드 서비스 및 추가 투어 5- 일정에 명시된 투어의 날짜와 시간은 방문지의 박물관, 유적지의 개방/폐쇄 상태와 기상 조건에 따라 변경될 수 있습니다. 투어 중 고객에게는 다른 가이드가 동행할 수 있습니다. 6- 패키지에 포함된 도시 경관 투어는, 도시의 일반 소개를 위해 차량 내 가이드 설명과 함께 이루어지는 사진 투어로서, 박물관이나 유적지 입장권이 포함되지 않으며, 최대 2-3시간 이내의 투어입니다. 경관 투어는 일정에 명시된 다른 투어들과 함께 진행되며, 현지 당국이 방문 및 입장을 허용하지 않거나, 특정 활동으로 인해 통행이 제한된 경우, 또는 기상 조건으로 인해 투어가 불가능할 경우, Wtatil은 책임지지 않습니다. 일부 투어는 제한된 도로 또는 차량 출입이 금지된 곳에서 대중교통 또는 도보로 진행될 수 있습니다. 7- 가이드 담당자는, 투어 내용, 참여 인원 수, 박물관 및 유적지의 폐쇄 상태에 따라 도시 투어 또는 부수 투어의 일정 변경을 할 수 있으며, 이는 항공편 시간 변경에도 적용됩니다. 8- Speed Boat로 진행되는 투어 시 유의 사항: 배에 오르기 직전에 무거운 식사 금지, 과도한 수분 섭취 금지. 복통, 허리, 목 통증이 있거나 임신 중인 고객은 가이드에게 알려야 합니다. 9- 가격에 포함된 서비스에 참가하지 않거나 제외된 경우, 환불이 불가합니다. 항공편 안내 10- Wtatil은 항공사를 대리하는 기관으로, 잠재적 분쟁 시, 터키 법률과 더불어 로히 프로토콜과 워스하바 협약이 적용됩니다. 11- 정기 및 특수 항공편은 지연 또는 시간 변경이 발생할 수 있으며, Wtatil은 이에 대해 최대한 신속하게 통보해야 합니다. 고객은 항공편 시간 변경/취소의 위험을 수락하고 상품을 구매한 것으로 간주됩니다. 12- 0-2세 아동은 유일하게 공항세만 지불합니다. 13- 항공 규정에 따라, 왕복으로 구매된 항공권의 출발편을 이용하지 않으면, 귀국편은 항공사에 의해 취소됩니다. 14- 항공권 예약 시 체크인 및 탑승 절차는 고객의 책임이며, 고객은 출발 전에 공항 카운터 또는 온라인으로 항공사 공식 웹사이트에서 이를 진행해야 합니다. 15- 항공편의 마지막 순간 지연이나 게이트 변경은 공항 내 안내 방송 및 정보판에 표기되며, 고객이 직접 확인해야 합니다. 16- 항공편 출발 시 지정된 시간에 공항에 도착하지 않거나, 체크인과 탑승 수속을 정시에 하지 않거나, 탑승하지 않으면, Wtatil은 책임지지 않으며, 고객이 유실하는 비용(추가 당일 항공권, 교통 등)은 고객 부담입니다. 17- 터키 출발 항공권의 일반 수하물 허용량은 20kg이며, 항공사와 목적지에 따라 다를 수 있습니다. 내국선의 경우 15kg으로 제한될 수 있으며, 초과 시 추가 요금이 부과됩니다. 이는 Wtatil의 책임 범위 내가 아닙니다. 18- 고객이 마일리지 업그레이드(비즈니스 또는 퍼스트 클래스)를 원할 경우, 예약 후 항공사의 좌석 가능 여부에 따라 업그레이드가 가능합니다. 점보 항공권의 경우 업그레이드 보장은 없으며, 관련 세부 사항은 확인이 필요합니다. 19- 일부 항공사는 기내식, 온라인 체크인 서비스를 별도 요금으로 제공할 수 있습니다. 기타 사항 20- 고객이 호텔에 직접 연락하여 변경 또는 취소하는 경우, Wtatil은 책임을 지지 않으며, 해당 호텔의 취소 정책이 적용됩니다. 21- 호텔 이름이 명확하지 않거나, 호텔이 옵션으로 제공된 경우, 출발 48시간 전까지 고객에게 통보됩니다. 22- 박람회, 컨퍼런스, 콘서트, 행사 또는 스포츠 경기 등 특별 기간에는 호텔이 일정 거리 또는 위치에서 변경될 수 있으며, 출발 15일 전 고객에게 통보됩니다. 23- 예약 시 고객이 제공하는 이름, 출생일, 여권 번호 등 정보가 정확하지 않으면, 항공권이 취소 또는 변경될 수 있으며, 이로 인한 비용은 고객이 부담합니다. 24- 해외에서 휴대폰 사용을 원할 경우, 출국 전에 사용 가능 여부를 통신사에 확인해야 합니다. 25- 호텔 체크인 시간은 15:00, 체크아웃 시간은 12:00입니다. 26- Wtatil은, 객실 요청(높은 층, 공용 구역 근처, 흡연/비흡연, 침대 종류 등)을 호텔에 전달하며, 요청은 호텔의 가능 여부에 따라 반영됩니다. 이 요청이 반영될 수 있는 것은 호텔의 가용성에 따라 달라지며, Wtatil이 보장하지 않습니다. 27- 호텔 조식은 일반적으로 유럽식 조식(버터, 잼, 빵, 차 또는 커피)으로 제공되며, 단체의 경우 별도 공간에서 제공될 수 있습니다. 28- 일부 호텔은 더블 침대 대신 두 개의 싱글 침대를 결합한 숙소를 제공할 수 있습니다. 29- 아동 및 추가 침대 정책은 각 호텔의 객실 유형에 따라 다를 수 있습니다. 30- 추가 침대 및 유아용 침대는 요청에 따라 호텔 가용 여부에 따라 제공되며, 호텔의 승인 필요합니다. 31- 객실 내 추가 침대 또는 유아용 침대는 최대 1개입니다. 32- 3인용 객실에는 추가 침대가 있으며, 3명 차지하는 침대는 일반 크기보다 작으며, 한 개의 큰 침대와 하나의 추가 침대로 이루어집니다. 추가 침대는 개폐 또는 소파처럼 접히는 침대(코치베드)입니다. 고객은 3인용 객실 또는 아동 동반 예약 시, 이에 따른 제한사항과 침대 유형을 이해하고 동의하는 것으로 간주합니다. 33- 호텔 예약 시 명시된 성인과 동반하는 아동수 및 연령을 고객이 잘못 안내한 경우, 호텔은 별도의 추가 요금을 부과할 수 있으며, 이에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 필요시 호텔은 아동의 연령 확인을 위해 신분증을 요청할 수 있습니다. 34- 성인 2명과 아동 1명 예약의 경우, 아동에게 별도 침대가 없을 수 있으며, 아동 할인은 성인 2명과 함께 숙박하는 경우에만 적용됩니다. 아동 할인은 두 성인과 함께하는 아동(일명 1명의 아동)에만 유효합니다. 35- 여행 중 환율 변동은 TL 가격에 반영되며, 결제 시 적용된 환율이 기준입니다. 추가 요청 또는 호텔 내 일부 서비스(미니바, 다림질 등)는 별도 비용이 부과될 수 있으며, 구매 시 비용에 포함되지 않으며, 투숙 기간 동안 호텔에 직접 지불해야 합니다. 36- 일부 국가에서는 도시, 관광, 또는 지방세 등 다양한 세금 제도가 운영되며, 해당 세금은 도착 또는 출발 시 호텔이 고객에게 징수합니다. 37- 일정에 표시된 거리 정보는 지도 기준이며, 교통 상황, 날씨, 방문국의 지리적 조건, 도로 공사 등의 사유로 시간이 연장될 수 있습니다. 38- Wtatil은 필수적이거나 필요한 경우, 프로그램 내용을 변경하지 않으면서 도시 순서 또는 주요 항공사를 변경할 수 있습니다. 39- 여행 참여자의 개인 소지품, 가방, 수하물, 여권/신분증 등은 본인 책임이며, 분실/도난/도취된 물품에 대해 Wtatil은 책임지지 않습니다. 분실품이 발견된 경우, 국내 또는 개인으로 배송하는 데 따른 비용은 소유자 부담입니다. 40- 여행자 건강 보험 증서 및 건강 관련 필요한 처방전, 약물은 반드시 지참해야 합니다. 추가 비용에 대비해, 호텔 체크인 시 공식 신분증/여권과 신용카드 또는 현금 보증금이 요청될 수 있으며, 출구 시 환급은 호텔과 고객 간의 거래로, Wtatil은 관련 책임이 없습니다. 비자 및 여권 42- 터키 시민은 비자 없이 여행할 수 있습니다. 43- 고객의 여권은 여행 종료 후 최소 6개월 이상 유효해야 합니다. 44- 관세 및 국경 통과 시, 여권에 최소 2페이지의 빈 공간이 있어야 입/출국 도장이 찍힙니다. 45- 비자가 면제된 국가에 입국한다 해도, 입국/출국이 보장되는 것은 아니며, 입국 거부 또는 출국 금지에 대한 권한은 여권 검사관에게 있으며, 이에 대한 책임은 Wtatil이 지지 않습니다. 책임은 여행객에게 있습니다. 46- 비터/non-Turkish 및 복수국적 소유자가 다른 나라의 여권을 사용할 경우, 방문하는 국가의 비자 정책을 관련 영사관에 직접 문의해야 하며, 그렇지 않으면 발생하는 모든 책임은 고객에게 있습니다. 47- 찢기거나 훼손된 여권, 손상된 여권으로 방문하는 국경에서는 문제가 발생할 수 있으므로 여권 갱신이 필요하며, 이를 따르지 않을 경우 책임은 고객에게 있습니다. 48- 18세 미만 고객이 혼자 또는 부모 또는 한명만 함께 여행하는 경우, 입국/출국 시 경찰관이 부모의 동의서 또는 양친 동의서를 요구할 수 있으니 사전에 유의하시기 바랍니다.