아제트 항공으로 떠나는 부다페스트 투어 3박 FIT

포함된 서비스: • Ajet 항공 정기편으로 이스탄불(Saw)-부다페스트-이스탄불(Saw) 왕복 항공권, • 지정된 카테고리의 호텔에서 3박 숙박, • 조식, • 공항-호텔-공항 간 이동 서비스, • 한국어 가이드 동반 부다페스트 시내 관광 투어

일반 조건 1- 일반 조건은 여행 프로그램의 불가분한 일부이며, 여행 프로그램과 독립적으로 생각할 수 없습니다. 2- 여행에 충분한 참가 인원이 확보되지 않을 경우, 여행사는 출발일 21일 전까지 여행을 취소할 수 있습니다. 이 경우 취소 사실은 고객에게 통보되며, 여행 상품 대금 전액이 환불됩니다. 여행 외에 추가로 구매한 서비스의 환불에 있어, 여행사를 통해 구매한 국내선 연결 항공편도 고객에게 환불됩니다. 비자 서비스 및 여행자 건강보험은 고객 명의로 비자 신청이 진행되었고 해당 서비스가 사용된 경우 환불이 불가합니다. 비자 신청이 진행되지 않은 경우에는 비자 및 여행자 건강보험도 취소되어 요금이 환불됩니다. 고객이 국내선 연결 항공편을 여행사와 무관한 다른 제공업체에서 구매한 경우, 여행사가 여행을 취소하더라도 여행사에 어떠한 금전적 환불도 요구할 수 없습니다. 여행 취소로 인해 발생할 수 있는 물질적·정신적 손해에 대해 고객은 여행 상품을 구매함으로써 이를 사전에 승인한 것으로 간주되며, 여행사는 책임을 지지 않습니다. 3- 여행에 충분한 참가 인원이 확보되지 않을 경우에도, 여행사는 선의로 여행을 취소하지 않을 권리를 가집니다. 이 경우 여행이 고객에게 개별적으로 제공되는 것이므로, 패키지에 포함된 안내 서비스는 해외 출발·도착 시 공항/지역 간 이동을 포함하는 수준으로만 제공됩니다. 취소 및 변경 4- 당사의 여행에서는 교통편 항공권이 예약 시점에 발권됩니다. 출발일 30일 이전에 이루어진 취소의 경우, 취소 및 변경·환불이 불가한 이 항공권 금액은 위약금으로 청구됩니다. 5- 고객은 출발일 30일 전까지 서면으로 여행사에 통보하는 조건하에, 여행사가 항공사에 이미 지불했거나 지불을 약속한 항공권을 제외하고는 위약금 없이 취소할 권리가 있습니다. 여행 시작일 기준 31일 미만이 남은 경우에는 항공권 금액을 제외한 여행 요금의 50%에 해당하는 위약금을 내고 취소할 수 있으며, 여행 시작일 기준 15일 이하가 남은 경우에는 여행 요금 전액을 위약금으로 내고 취소할 수 있습니다. 취소 요청 시, 국내선 연결편, 비자 서비스, 여행자 건강보험 등 추가로 받은 서비스는 취소 요청 시점에 따라 환불 조건이 달라질 수 있으므로 사전에 환불 가능 여부를 문의해야 합니다. 여행사는 추가 서비스의 취소·환불에 대해 어떠한 약속도 할 수 없습니다. 안내 서비스 및 추가 투어 6- 프로그램에 명시된 투어의 요일과 시간은 방문지의 박물관·유적지 개방 여부 및 날씨에 따라 안내원이 변경할 수 있습니다. 투어 중에는 고객들에게 다른 안내원이 동행할 수 있습니다. 7- 여행 패키지에 포함된 파노라마 시티 투어는 도시의 일반적인 소개를 위해 진행되며, 차량 내에서 안내원의 설명과 함께 하는 파노라마 형식의 투어로서 박물관·유적지 입장권을 포함하지 않는 최대 2~3시간짜리 투어입니다. 파노라마 투어는 프로그램에 명시된 다른 투어를 포함하여, 해당 날짜와 시간에 현지 당국이 관광을 허용하지 않거나 폐쇄된 도로 등으로 인해 진행할 수 없거나, 날씨로 인해 투어 진행이 불가능한 경우에는 여행사가 책임지지 않습니다. 일부 투어는 폐쇄된 도로 또는 차량 진입이 허용되지 않는 지점에서 가능한 범위 내에서 대중교통 또는 도보로 진행될 수 있습니다. 8- 안내원은 투어 내용에 따라, 참가 인원수 및 박물관·유적지의 휴관 여부에 따라 시티 투어 및/또는 추가 투어의 날짜를 변경할 수 있습니다. 이는 항공편 시간 변경이 발생하는 경우에도 동일하게 적용됩니다. 9- 스피드보트 투어 시 주의사항은, 탑승 직전에 과식하지 말고 물을 너무 많이 마시지 않는 것입니다. 위, 허리, 목에 문제가 있는 고객과 임신 중인 고객은 자신의 상태를 안내원에게 알려야 합니다. 10- 가격에 포함된 서비스 항목에 명시된 투어나 식사 서비스에 참여하지 않은 경우 환불되지 않습니다. 항공편 관련 11- 여행사는 항공사와 승객 사이의 중개 기관이며, 분쟁이 발생할 경우 터키 관련 법규는 물론 헤이그 의정서와 바르샤바 협약이 적용됩니다. 12- 정기편 및 전세편은 지연 또는 출발 시간 변경이 있을 수 있습니다. 여행사는 이러한 변경 사항을 가능한 한 신속히 통지해야 합니다. 승객은 항공편 시간 변경/취소 가능성을 수락하고 여행을 구매한 것으로 간주됩니다. 13- 0~2세 아동은 세금만 부담합니다. 14- 항공사 규정에 따라 왕복 항공권의 출발편을 사용하지 않을 경우, 귀국편은 항공사에 의해 취소됩니다. 15- 항공 투어 참가자의 체크인 및 탑승 절차는 개인의 책임이며, 출발 전에 공항의 해당 항공사 카운터 또는 항공사 웹사이트에서 온라인으로 반드시 진행해야 합니다. 16- 항공편의 막판 지연 및 탑승구 변경은 공항의 음성 안내와 정보 게시판에 표시됩니다. 이 정보는 고객이 직접 확인해야 합니다. 17- 항공사 규정상 안내된 시간에 지정된 공항에 도착하지 않거나, 체크인 및 탑승 절차를 제때 완료하지 않거나, 제때 완료했음에도 비행기에 탑승하지 못해 항공편을 이용하지 못한 경우, 여행사는 책임을 지지 않습니다. 비행기를 놓친 고객이 여행에 합류하기 위해 필요한 왕복 신규 항공권 및 현지 이동·환승 등에 발생하는 모든 비용은 고객 부담입니다. 18- 터키 출발 항공편의 일반적인 수하물 허용량은 20kg입니다. 이는 항공사 및 목적지 국가에 따라 달라질 수 있습니다. 목적지 국가 내 국내선 항공편이 있는 경우 해당 국내선의 수하물 허용량은 15kg으로 줄어들 수 있습니다. 초과 수하물의 중량/요금 규정은 항공사가 정하며, 여행사의 책임이 아닙니다. 19- 항공권을 마일리지로 업그레이드(비즈니스 또는 퍼스트 클래스)하고자 하는 고객은 발권 후 소속 항공사의 좌석 가능 여부에 따라 업그레이드가 가능합니다. 모든 항공편에 대해 마일리지 업그레이드가 보장되지는 않습니다. 프로그램의 항공권이 업그레이드 가능한 클래스인지 확인하시기 바랍니다. 20- 일부 항공사에서는 기내식 및 온라인 체크인이 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 기타 사항 21- 여행사는 고객이 호텔에 직접 연락하여 진행한 변경 또는 취소에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 경우 여행사의 취소 조건이 적용됩니다. 22- 여행 프로그램에 호텔명이 명시되지 않고 카테고리 정보만 제공되거나, 동일 목적지에 대해 선택형으로 제공되는 경우, 출발 48시간 전에 여행사가 고객에게 통보합니다. 23- 박람회, 회의, 콘서트, 행사, 스포츠 대회 등 특별 기간에는 호텔이 명시된 위치나 거리보다 더 먼 곳에 배정될 수 있습니다. 이 경우 출발일 15일 전에 여행사가 안내합니다. 24- 예약 시 고객은 여권에 기재된 이름, 생년월일, 여권번호를 시스템에 정확하게 입력/신고해야 합니다. 항공권은 이 정보에 따라 발권됩니다. 잘못된 정보로 인해 발생하는 항공권 취소 또는 변경의 위약금은 고객에게 부과됩니다. 25- 해외에서 휴대전화를 사용하려면 출국 전에 본인의 회선이 해외 사용 가능 상태인지, 통신사에 연락하여 확인하시기 바랍니다. 26- 숙소 체크인 시간은 15:00, 체크아웃 시간은 12:00입니다. 27- 여행사가 요청하는 객실 관련 사항(고층, 공용 공간과의 근접성, 흡연/금연, 침대 유형 등)은 호텔에 전달됩니다. 배정된 객실이 고객의 선호에 맞도록 노력하지만, 이는 호텔의 체크인 시점 객실 상황에 따라 달라지며 여행사가 보장할 수 없습니다. 28- 호텔에서 제공하는 조식은 한국에서 익숙한 풍성한 조식과는 다를 수 있습니다. 일반적으로 콘티넨탈 조식이라 불리는 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피로 구성된 제한적인 선택지로 제공되며, 단체의 경우 별도로 배정된 식당에서 제공될 수 있습니다. 29- 경우에 따라 트윈룸 대신 더블 베드가 제공될 수 있습니다. 대부분의 유럽 호텔은 필요 시 붙일 수 있는 2개의 침대를 제공합니다. 30- 아동 및 엑스트라 베드 정책은 호텔과 객실 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 31- 모든 추가 침대 및 유아용 침대는 요청 시 호텔의 가능 여부에 따라 제공되며, 호텔의 승인이 필요합니다. 32- 객실 내 추가 침대 또는 유아용 침대는 최대 1개만 제공됩니다. 33- 3인실에는 추가 침대가 적용되며, 이 경우 3번째 사람에게 배정되는 침대는 일반 침대보다 작습니다. 3인실은 큰 침대 1개 + 추가 침대 1개로 구성됩니다. 추가 침대는 접이식 침대 및 코치 베드 형태입니다. 고객은 3인실 및/또는 아동 포함 예약 시, 표준 객실에 추가되는 침대로 인해 발생할 수 있는 객실의 비좁음과 침대 유형을 स्वीकार하는 것으로 간주됩니다. 34- 호텔 예약 시 성인과 함께 숙박하는 아동 수 및 아동 연령을 잘못 신고한 경우, 해당 호텔은 추가 요금을 청구할 수 있습니다. 이 경우 책임은 잘못 신고한 고객에게 있습니다. 호텔은 아동 연령 확인을 위해 신분증을 요청할 수 있습니다. 35- 성인 2명 + 아동 1명 예약의 경우, 아동에게 별도의 침대가 제공되지 않을 수 있습니다. 아동 요금은 아동이 두 성인과 함께 숙박하는 경우에만 적용됩니다. 아동 할인은 두 성인과 함께 숙박하는 연령대에 해당하는 “단일 아동”에게만 적용됩니다. 36- 당일 환율 변동은 터키 리라 요금에 반영됩니다. 결제 시점의 환율이 적용됩니다. 추가 요청, 호텔에서 받는 일부 부가 서비스(미니바, 다림질 등)는 호텔에서 별도 요금이 부과됩니다. 이 비용은 구매 시 포함되지 않으며 숙박 중 호텔에 직접 지불해야 합니다. 37- 일부 국가는 도시, 관광 또는 지방 수준의 세금에 대해 서로 다른 제도를 운영합니다. 이러한 모든 도시세, 관광세 또는 기타 세금은 체크인 또는 체크아웃 시 호텔에서 고객에게 징수합니다. 38- 프로그램에 제시된 이동 거리는 지도 기준입니다. 교통, 날씨, 방문 국가의 지리적 특성, 도로 공사 및 도로 상황 등에 따라 이동 시간은 길어질 수 있습니다. 39- 여행사는 불가피한 경우 또는 필요하다고 판단되는 경우, 프로그램의 내용을 변경하지 않는 범위 내에서 도시 방문 순서 및 탑승할 주요 항공사를 변경할 수 있습니다. 40- 여행에 참가하는 개인의 소지품, 가방, 여행가방, 여권/신분증은 본인 책임이며, 잊어버리거나 분실 또는 도난당한 물품에 대해 여행사는 책임지지 않습니다. 분실물을 찾았을 경우 이를 해당 국가나 개인에게 전달하는 과정에서 발생하는 비용은 물품 소유자가 부담합니다. 41- 여행 참가자는 여행자 건강보험 증서와, 건강상 문제가 있는 경우 관련 약품 및 의사소견서를 반드시 소지해야 합니다. 42- 예상치 못한 추가 지출을 위해 호텔 체크인 시 공인기관이 발급한 사진이 부착된 신분증/여권과 신용카드 또는 현금 보증금을 호텔이 요구할 수 있습니다. 체크아웃 시 보증금 환불은 호텔과 고객 간의 절차이며, 여행사는 개입하지 않습니다. 비자 및 여권 1- 고객의 여권은 여행 종료일로부터 최소 6개월 이상 유효해야 합니다. 2- 세관 통과/국경 검문소에서 여권에 입출국 도장을 찍을 수 있도록 여권에는 최소 2페이지의 빈 칸이 있어야 합니다. 3- 본 투어의 대상 국가가 비자 면제이거나 비자를 취득했다 하더라도, 해당 국가에 입국하거나 출국할 수 있음을 의미하지는 않습니다. 여권 경찰에게 입국 또는 출국을 거부당할 권한이 있으며, 이로 인한 책임은 여행사가 아닌 승객에게 있습니다. 4- 터키 국적자가 아니거나 이중국적자로서 다른 국가 여권으로 투어에 참가하는 고객은, 사용할 여권에 적용되는 해당 국가의 비자 절차를 관련 영사관에 직접 문의해야 합니다. 그렇지 않을 경우 발생하는 결과에 대해 여행사는 책임지지 않습니다. 5- 찢어지거나, 닳거나, 젖었거나, 또는 이와 유사한 훼손이 있는 여권은 방문 국가의 국경 검문소에서 세관 경찰과 문제를 일으키지 않도록 갱신해야 합니다. 그렇지 않을 경우 책임은 승객에게 있습니다. 6- 18세 미만 고객이 단독으로 또는 부모 중 한 명과만 여행할 경우, 국경 출입 시 담당 경찰관이 부모 공동 동의서를 요구할 수 있으므로, 18세 미만 고객과 부모님께서는 이 점에 유의하시기 바랍니다.