ターキッシュ エアラインズ利用のセラニクツアー 3泊 FIT

含まれるサービス： • トルコ航空の定期便を利用したイスタンブール新空港（IST）-テッサロニキ間の航空券、 • 指定されたカテゴリのホテルでの3泊、 • 朝食、 • 空港-ホテル-空港の送迎、 • 初日、トルコ語ガイドとともにテッサロニキ市内観光ツアー、 • 必須の職業責任保険

非含まれサービス：
・海外出国スタンプ料：1000 TL
・ビザ料金（イスタンブール）：
・ビザ料金（イズミル、アンカラ）：
・旅行保険（65歳まで）：
・旅行保険（66-75歳）：
・あらゆるホテルエキストラおよび個人的な出費
・都市およびホテル税金
・オプショナルツアー

一般条項 1- 一般条件はツアープログラムの不可欠な一部であり、ツアープログラムと切り離して考えることはできません。 2- 旅行参加者数が十分でない場合、代理店は旅行出発日の21日前までにツアーをキャンセルする権利があります。その場合、キャンセル情報はお客様に通知されます。ツアー料金は全額返金されます。追加サービスの返金については、国内線接続フライトもお客様に返金されます。ビザサービスや旅行保険が利用されている場合、これらのサービスは使用済みのため返金できません。ビザ申請が行われていない場合、ビザと旅行保険はキャンセルされ料金も払い戻されます。お客様が異なる供給者から国内線接続フライトを購入した場合、ツアーの代理店によるキャンセル時に手数料の返金はできません。ツアーのキャンセルによる経済的・精神的損失について、ツアー購入時に事前に了承したものとし、代理店は責任を負いません。 3- 旅行参加者数が十分でない場合、代理店は善意によりツアーをキャンセルしないことを選択する権利があります。その場合、ツアーの個別手配はお客様にのみ提供され、ガイドサービスは海外の往復交通のみを含みます。 キャンセルと変更 4- 当社のツアーの航空券は予約時に手配されます。出発日30日以上前のキャンセルでは、キャンセル・変更・返金不可の航空券料金は罰金として請求されます。 5- 旅行者は出発日30日前までに書面で代理店に通知することで、代理店が航空会社に支払った航空券代を除き、キャンセル料なしでキャンセルできます。出発日まで31日未満の場合、残りのツアー料金の50％の罰金を支払うことでキャンセル可能です。出発日まで15日以内の場合は、全額の罰金を支払ってキャンセルできます。キャンセルの場合、追加サービス（国内線接続、ビザサービス、旅行保険など）のキャンセル・返金条件は、キャンセル期限により異なるため事前に問い合わせてください。代理店はこれらの追加サービスのキャンセル・返金について責任を負いません。 ガイドサービスとエクストラツアー 6- プログラム記載のツアーの日程と時間は、訪問場所の博物館や遺跡の開閉状況や天候により、ガイドの判断で変更される場合があります。ツアー中、異なるガイドが同行する可能性があります。 7- ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、一般的な都市案内のために企画されるもので、車内ガイドによる説明とともに行われるもので、博物館や遺跡の入場は含みません。これらのパノラマツアーは、プログラムに記載された他のツアーと同じ日・時間に行われる予定ですが、地元の当局や道路閉鎖、天候などにより実施できない場合、代理店は責任を負いません。場合によっては、公共交通機関や徒歩でのツアーになることがあります。 8- ガイドは、参加人数や博物館・遺跡の閉鎖状況に応じて、都市ツアーや追加ツアーの日時を変更できる権利を有します。この変更は、フライトスケジュールの変更にも適用されます。 9- ボートツアーに参加する際は、乗船前に重い食事や多量の水分摂取を避けてください。腰痛、背中・首の症状がある方や妊婦の方は、ガイドにその旨を伝えてください。 10- 料金に含まれるサービス（観光や食事など）に参加しない場合、その費用は返金されません。 フライトについて 11- 代理店は、航空会社とお客様の仲介役であり、紛争時にはオランダ提携協定やワルシャワ条約とともにトルコ法が適用されます。 12- 正規・非定期便ともに遅延やフライト時刻の変更が発生することがあります。代理店はこれらの変更をできるだけ早く通知します。お客様は、フライト時刻の変更またはキャンセルのリスクを了承してツアーを購入しています。 13- 0-2歳の子供は、空港税のみ支払います。 14- 航空運行規則により、往復購入した航空券の出発便を使用しなかった場合、復路の便は航空会社によってキャンセルされます。 15- 飛行機の予約・搭乗手続きは個人の責任で行う必要があります。出発前に空港のカウンターや航空会社のWebサイトで、自分自身で行う必要があります。 16- フライト遅延やゲート変更は空港でアナウンスされ、情報掲示板に表示されます。お客様はこれらを自ら確認してください。 17- 航空規則に従い、決められた時間に空港に到着し、チェックインと搭乗手続きを行わなかった場合、または行ったが搭乗しなかった場合、代理店は責任を負いません。搭乗できなかったお客様がツアーに参加するには、新しい航空券の購入や現地の送迎などの追加費用は自己負担となります。 18- トルコ出発便の荷物の重量制限は一般的に20kgですが、航空会社や行き先国により異なる場合があります。国内線便では15kgに制限されることもあります。超過料や規則は航空会社によって定められており、代理店の責任ではありません。 19- マイルを使ったアップグレード（ビジネスやファーストクラスへの昇格）を希望する場合は、搭乗後に航空会社の空席状況により行われます。保証はありません。予約時にアップグレード可能かどうかを確認してください。 20- 一部の航空会社では、食事やオンラインチェックインが別料金となる場合があります。 その他 21- 代理店は、宿泊施設と直接連絡し行う変更やキャンセルについて責任を負いません。これらは宿泊施設のキャンセル規定が適用されます。 22- ホテル名が指定されていない場合や、カテゴリーのみの記載、または複数の選択肢がある場合、出発の48時間前にお知らせします。 23- 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別期間中は、指定の場所から遠く離れたホテルになる場合があります。この場合、出発日までに通知します。 24- 予約時に、お客様はパスポートの名前、生年月日、パスポート番号を正確に入力・申告してください。これに基づき航空券は発行されます。誤った情報による航空券のキャンセルや変更の追加費用はお客様負担となります。 25- 海外での携帯電話利用を希望する場合は、出国前に自身のキャリアに連絡し、利用設定を確認してください。 26- ホテルのチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。 27- 代理店は、追加リクエスト（高層階、共用スペースに近い、喫煙・禁煙、ベッドタイプなど）を宿泊施設に通知します。可能な限り希望に沿うよう調整しますが、宿泊施設の空き状況によって保証できません。 28- ホテルの朝食は、一般的なトルコ風の豊かなものとは異なる場合があります。主にトルコ風の continental breakfast で、バター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーのセットです。グループには別室で提供されることもあります。 29- ツインルームをダブルベッドに変更する場合があります。多くの欧州のホテルでは、合体できる2ベッドルームも用意しています。 30- 子供と追加ベッドのポリシーは、ホテルの部屋タイプによって異なります。 31- 追加ベッドやベビーベッドは、要望と空き状況により手配され、ホテルの承認が必要です。 32- 1部屋につき、追加ベッドまたはベビーベッドは1台までです。 33- 3人部屋には追加ベッドが設置される場合があります。これらのベッドは標準的なサイズより小さく、二段ベッドまたはキャプチャーベッドの形式をとります。標準客室での3人泊やお子様連れの場合、これらの追加ベッドのために狭くなることや寝具の種類を理解し了承したものとみなされます。 34- 宿泊予約時に、成人と子供の人数や子供の年齢を誤って申告した場合、ホテルは追加料金を請求する場合があります。責任は誤情報を申告したお客様にあります。ホテルから身分証明書の提示を求められる場合があります。 35- 2名の大人と1名の子供の予約では、子供専用ベッドがない場合があります。子供料金は、大人と同伴し、該当年齢の子供が対象です。割引は、2名の大人と一緒の範囲内の年齢の子供のみ有効です。 36- 日内の為替変動により料金が変動します。支払時のレートが適用され、追加のサービス（ミニバー、アイロンなど）はホテルにより別途請求されることがあります。 37- 一部の国は都市、観光、または地方税が異なる適用があります。これらの税金は入り口または出口時にホテルによって徴収されます。 38- プログラムで示される距離は地図に基づいています。交通状況、天候、国の地理的条件、道路工事などにより旅行時間は延びる場合があります。 39- 代理店は、やむを得ない場合や必要と判断した場合、都市の順序や主要航空路線を変更することがあります。プログラム内容を変更せずに行います。 40- 参加者本人の貴重品や荷物（バッグ、スーツケース、パスポート、身分証明書）の管理は自己責任です。忘れ物や紛失・盗難について、代理店は責任を負いません。遺失物が見つかった場合、その輸送や返却にかかる費用は持ち主の負担です。 41- 参加者は、海外旅行傷害保険の証明書や持病に関する薬や診断書を現地に持参してください。 42- 追加費用が発生した場合、ホテル入館時にパスポートの写真付きIDやクレジットカード、預かり金（デポジット）の提示が求められることがあります。出発時の返金はホテルとお客様の間の問題であり、代理店は関与しません。 ビザとパスポート 1- お客様のパスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月有効でなければなりません。 2- 出入国審査で入国・出国スタンプを押すために、パスポートには少なくとも2ページの空きが必要です。 3- このツアー参加国への入国にはビザ免除または取得済みであっても、入国・出国を保証するものではありません。入国に関しては、パスポート審査官の判断により制限される場合があります。代理店は責任を負いません。 4- トルコ国籍でない方や二重国籍の方で、別の国のパスポートを使っている場合、その国のビザ規定について事前に大使館に確認してください。結果について代理店は責任を負いません。 5- 傷や破損、濡れ、またはその他の損傷（破損等）したパスポートは、出入国審査で問題となる可能性があります。新しいパスポートへの更新が必要です。これにより責任は自己負担となります。 6- 18歳未満の旅行者が単独または親と一緒に旅行する場合、出入国時に親の合意書の提出を求められることがあります。18歳未満の方と保護者は、この点に注意してください。