サラエヴォツアー トルコ航空で2泊FIT
2泊 3日
ツアー詳細
1日目: イスタンブール - サラエボ
イスタンブール空港国際線出発ターミナルでの航空券、手荷物および搭乗手続きの後、ターキッシュ エアラインズ便でサラエボへ向かいます。約1時間半のフライトの後、現地時間でサラエボに到着します。パスポート手続きの後、私たちを待つ専用車で市内観光を開始します。車で、市の象徴的建造物の一つである中央図書館（ヴィイェチニツァ）の前に到着し、徒歩で観光を続けます。中央図書館、話を聞くととても驚くイナト・クチャ、オスマン帝国時代に建てられたラテン橋、そして第一次世界大戦の引き金となったオーストリア＝ハンガリー皇太子フランツ・フェルディナント夫妻が銃撃された場所を見学します。オスマン帝国の伝統である給水所と、その名をこの建造物に由来するセビリ広場へと続くツアーは、歴史的な姿を今も保つバシュチャルシヤの通りへと続きます。クルシュンル・マドラサ、モリチャとコルブララの隊商宿、ガジ・フスレヴ・ベイ・モスク、時計塔（ムヴァッキトハネを備え、イスラム暦に従って時刻を示す世界で唯一の時計）も、見学する建造物の中に含まれます。その後、市で最も人気のある通りフェルハディイェへ移り、オーストリア＝ハンガリー帝国時代の建築様式を反映した建物、カトリック大聖堂、マルカレ市場、そして屋内市場（ボシュニャクのクリーム、乾燥肉、ソーセージ、トラヴニクチーズが売られている市場）を巡り、第二次世界大戦の犠牲者を追悼して建てられた「永遠の炎」記念碑で終了します。ツアー後、自由行動。宿泊はホテルです。
2日目: サラエボ
朝食後、終日自由行動です。ボシュニャク風ブレク、チェヴァピ、トゥファヒヤのデザート、ディベックコーヒーをぜひお試しください。ご希望の方は、追加ツアーにご参加いただけます。宿泊はホテルです。
追加ツアー: 昼食付き、モスタル - ポチテリツアー : 60ユーロ
ご希望の方は、ガイドが催行する終日モスタル・ポチテリ追加ツアーにご参加いただけます。このツアーでは専用バスでホテルを出発し、モスタルへ向かいます。モスタル到着後のパノラマ市内観光で見る最も重要な建造物は、市の象徴モスタル橋です。市の中心を流れるネレトヴァ川に、建築家ミマール・シナンの弟子であるミマール・ヘイレッティンによって1566年に456個の切石を用いて建設され、ユネスコ保護下にある、建築的特徴において世界で唯一のモスタル橋は、市にその名を与えるほど重要なオスマン帝国の傑作です。橋は1993年11月、クロアチア軍砲兵の数日にわたる砲撃の結果、崩壊しました。トルコ共和国をはじめ、世界銀行の支援も受けて、トルコ企業が川から引き上げられた元の石も使用し、トルコの職人によって再建したこの橋は、2004年に再び開通しました。モスタル旧市街を歩き、石畳の狭い路地の間を、当時の本来の建築様式を保つ建物やモスク、公衆浴場、商店、スレート石で装飾された屋根を持つ建物の間を通り抜けてたどり着くコスキ・メフメト・パシャ・モスクも、見学するもう一つの重要な建造物であり、同時に最も美しい橋の写真を撮れる場所の一つです。昼食後、ガイドが案内する集合時間まで買い物や個人での散策のため自由行動。指定時間に集合し、観光の第2目的地ポチテリへ移動します。ユネスコ世界遺産リストに登録されているオスマンの村ポチテリは、1471年にオスマン帝国領となり、1878年に失われるまで戦略的重要性を保っていました。オスマン建築の最も美しい例の一つである村で、素晴らしい写真を撮ることができます。ここでの紅茶とコーヒーの休憩の後、サラエボへ向かいます。
追加ツアー: ボシュニャクの夜ツアー : 45ユーロ
夜は、ご希望の方はガイドが追加で催行する食事付きボシュニャクの夜ツアーにご参加いただけます。サラエボのオーセンティックで活気あるレストランの一つで、地元音楽とフォークロアに包まれながら夕食を楽しみ、忘れられない夜をお過ごしいただきます。夜の শেষেにホテルへ送迎します。
3日目: サラエボ - イスタンブール
朝食後、チェックアウトおよび朝食後から送迎時間まで自由行動となります。ご希望の方は、追加ツアーにご参加いただけます。ツアー後、サラエボ空港へ送迎。ターキッシュ エアラインズ定期便でイスタンブールへ搭乗手続き。イスタンブール到着後、ツアー終了となります。次回のご旅行でお会いできることを願いながら、ここでお別れいたします。
追加ツアー: ヴレロ・ボスネ（ボスナ川の源流） – 戦争トンネルツアー : 35ユーロ
ご希望の方は、ガイドが追加で催行するヴレロ・ボスネ - 戦争トンネルツアーにご参加いただけます。ツアー参加者とまず、サラエボの水源であるヴレロ・ボスネを訪れます。イグマン山の麓にあり、ボスナ川の源となるヴレロ・ボスネは、あらゆる緑の色合いを一度に楽しめる、小川、滝、池から成る驚くほど美しい自然公園で、さまざまな鳥や、Microsoft Windowsがかつて有名な初期のスクリーンセーバーに使用した風景（木々のある秋の通り）や馬車のある雰囲気を見る機会があります。ここでの観光の続きとして、比較的最近の最長包囲戦の間、包囲下の都市を生かし続けた戦争トンネルとその博物館を訪れます。トンネルの一般公開部分は希望者が通過できます。ツアー後、ホテルへ送迎します。
• 航空便の時間は航空会社の都合により変更される場合があります。国内線を利用されるお客様は時間の確認が必要です。
• 当該ツアーは個別に実施されます。予約後に発券が行われます。
• 発券後の氏名変更または日付変更はできません。
• 追加ツアーは最低10名で催行されます。人数が不足する場合、ガイドが追加ツアーを中止することがあります。
含まれるもの
提供されるサービス：
• トルコ航空を利用したイスタンブール-サラエボ-イスタンブール間のエコノミークラス航空券
• 選択したホテルカテゴリでの2泊朝食付き宿泊
• 初日の市内ツアー
• 空港-ホテル-空港の送迎
• トルコ語ガイドサービス
含まれていない
含まれないサービス：
• 海外出国印紙：1000 TL
• 旅行保険（65歳まで）：
• 旅行保険（66-75歳）：
• すべてのホテルの追加費用および個人的費用
• 都市およびホテルの税金
• オプショナルツアー
知っておく必要があります
一般条件
1- 一般条件はツアープログラムの不可分の一部であり、ツアープログラムとは独立して考えることはできません。
2- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、旅行代理店は旅行開始日の21日前までにツアーをキャンセルすることができます。この場合、キャンセル情報は顧客に通知されます。ツアー料金全額は顧客に返金されます。ツアー以外で購入した追加サービスの返金については、航空券の国内接続便も返金されますが、ビザサービス、旅行健康保険を利用して顧客の名義でビザ申請が行われた場合、これらのサービスは使用済みとみなされるため、顧客への返金はできません。ビザ申請が行われなかった場合は、ビザと旅行健康保険もキャンセルされ、料金が返金されます。顧客が旅行代理店とは異なるプロバイダーから国内接続便を購入した場合、旅行代理店による旅行のキャンセルが発生した場合、旅行代理店に対して一切の返金請求を行うことはできません。ツアーのキャンセルによって生じる金銭的および精神的損失について、顧客はツアーを購入した際に十分に承諾したものとし、旅行代理店は責任を負いません。
3- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、旅行代理店は善意を示してツアーをキャンセルしない権利を有します。この場合、ツアーは個別に提供されるため、パッケージに含まれるガイドサービスは、海外の往復空港送迎のみを含むことになります。
キャンセルおよび変更
4- ツアーにおける交通機関のチケットは予約時に発行されます。ツアーの出発日の30日前よりも早く行われたキャンセルに対しては、キャンセル＆変更および返金権がない航空券の料金は、罰金として反映されます。
5- 顧客は、ツアー出発日から30日前までに書面で旅行代理店に通知する条件で、旅行代理店が航空会社に支払いを行ったおよび/または約束をした航空券を除き、罰金なしでキャンセル権があります。旅行の開始日まで31日を切った場合、航空券の料金から残りのツアー料金の50%に相当する罰金を支払うことで、旅行開始日まで15日以内の場合はツアー料金全額の罰金を支払うことでキャンセルできます。キャンセルのリクエストがある場合、国内接続便、ビザサービス、旅行健康保険などの追加サービスのキャンセル返金条件は、キャンセルリクエストされた期間によって変わる可能性があるため、事前に情報を確認する必要があります。旅行代理店は追加サービスのキャンセル返金について、いかなる約束もできません。
ガイドサービスと追加ツアー
6- プログラムに記載されているツアーの日期間や時間は、訪問先の博物館や遺跡の開閉状況、天候に応じてガイドによって変更されることがあります。ツアー中、顧客には異なるガイドが同行することがあります。
7- ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介を目的として整備され、車内からのガイドの説明によるパノラミックなもので、博物館や遺跡の入場を含まない最大2-3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載されている他のツアーを含む、ツアーの日と時刻において、現地当局に訪問を許可されていない場合や、何らかのイベントによって道路が閉鎖されている場合、または天候のためにツアーが不可能になった場合、旅行代理店は責任を負いません。一部のツアーは道路の閉鎖や車両の進入が許可されていない場所ではできる限り公共交通機関や徒歩で行われる場合があります。
8- ガイドは、ツアー内容に基づき、参加者数、博物館や遺跡の閉館状況に応じてシティツアーや追加ツアーの日程を変更できる場合があります。この状況は、フライト時間における変更にも当てはまります。
9- スピードボートで行われるツアーにおいては、船に乗る前に重い食事を避けることや大量の水分を摂取しないように注意が必要です。胃、背中、首に不調のある方や妊娠中の顧客は、状況をガイドに報告する必要があります。
10- 料金に含まれるサービスに記載されているツアーや食事サービスに参加しない場合の返金はありません。
フライトについて
11- 旅行代理店は航空会社と顧客の間の仲介機関であり、紛争が生じた場合、トルコの関連法令に基づくほか、ハーグプロトコルやワルシャワ条約が適用されます。
12- 定期便や特別便では遅延やフライト時間の変更がある場合があります。旅行代理店は、これらの変更をできるだけ早く通知する責任があります。顧客は、フライト時間が変更されたりキャンセルされるリスクを受け入れ、旅行を購入したのです。
13- 0-2歳の子供は空港税のみを支払います。
14- 航空会社の規則により、往復購入した航空券の行きのフライトが使用されなかった場合、復路のフライトは航空会社によってキャンセルされます。
15- 航空券付きツアーに参加する人々は、チェックインおよび搭乗手続きは個人のものであり、これらの手続きは、旅行の前に空港で関連航空会社のカウンターまたは航空会社のウェブサイト上でオンラインで行うことが義務付けられています。
16- フライトでの最終的な遅延やゲートの変更が発生した場合、それらの情報は空港で音声アナウンスされ、空港のインフォメーションボードにも表示されます。これらの情報は顧客自らが確認するべきです。
17- 旅行に参加するために航空会社の規則に従って通知された時間に、指定された空港に不足している場合や、チェックインおよび搭乗手続きを時間通りに実施されなかった場合、またはチェックインおよび搭乗手続きを時間通りに行ったが飛行機に乗らなかった場合、顧客はフライトを実行できない場合に旅行代理店は責任を負いません。飛行機を逃した顧客がツアーに参加するために必要な行き帰りの新しい航空券の取得や、訪問地域での送迎などに関するすべての費用は、顧客の負担となります。
18- トルコを出発する航空機の一般的な荷物の重さは20kgです。この重さは航空会社や行き先の国によって異なる場合があります。行き先の国内に国内便がある場合、その国内便での荷物の重さが15kgに減少することがあります。追加の荷物の重さ/料金に関する規則は航空会社によって定められており、旅行代理店は責任を負いません。
19- 航空券をマイルでアップグレードしたい顧客のために、航空券が発行された後AVIATIONの空き状況に応じてアップグレードの手続きを行うことができます。各フライトに対してマイルの保証はありません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスであるかどうかを確認してください。
20- 一部の航空会社では、飲食およびオンラインチェックインサービスが追加料金がかかる場合があります。
その他の事項
21- 旅行代理店は、顧客が直接ホテルと連絡をとることによって行われる変更やキャンセルについて責任を負いません。この場合、旅行代理店のキャンセル条件が適用されます。
22- ツアープログラムにおいてホテル名が示されず、カテゴリ情報のみが提供されている場合、または同一の目的地に対してオプションが提示されている場合、旅行開始48時間前に旅行代理店から顧客に通知されます。
23- 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの特別期間中には、指定された地域からまたはkmから離れた場所のホテルが使用される可能性があります。この場合、旅行出発日から15日前に旅行代理店から情報が通知されます。
24- 購入したツアーに登録する際には、顧客によってパスポートに記載された名前、生年月日、パスポート番号が正確にシステムに入力/申告される必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報によって発生した航空券のキャンセルや変更に関する罰金は顧客に課されます。
25- 海外で携帯電話を使用できるようにするために、トルコを出発する前に、携帯電話が海外で使用可能であるかどうかを、（電話会社と）確認してください。
26- 宿泊のためのホテルのチェックイン時間は15時、チェックアウト時間は12時です。
27- 旅行代理店は、部屋に関するリクエスト（高層階、公共スペースに近い、喫煙/禁煙、ベッドタイプ）をホテルに通知します。予約された部屋がホテルの空き状況に基づいて顧客のリクエストに合わせるよう努力されます。これらのリクエストが実現されるかどうかは、ホテルへのチェックインの際の空き状況に依存し、旅行代理店は保証しません。
28- ホテルで提供される朝食は、トルコ料理の一般的な豊富な朝食とは異なることがあります。通常、コンチネンタルブreakfastと呼ばれるバター、ジャム、パン、茶またはコーヒーから成る限られた選択肢が提供されるため、グループ用にはグループに指定された別の部屋で提供されることがあります。
29- 場合によっては、ダブルベッドの部屋としてではなく、ツインベッドの部屋が提供されることがあります。多くのヨーロッパのホテルは、必要に応じて組み合わせ可能なツインベッドルームを提供しています。
30- 子供およびエキストラベッドのポリシーは、各ホテルおよび部屋タイプによって異なる場合があります。
31- すべての追加ベッドおよびベビーベッドは、リクエストに応じて、ホテルの空き状況に応じて提供され、ホテルの承認が必要です。
32- 部屋の追加ベッドまたはベビーベッドの収容能力は1つ（最大）です。
33- 3人部屋には追加ベッドのオプションがありますが、これらの部屋では3人目の方に提供されるベッドは通常のベッドより小さくなります。3人部屋は1つの大きなベッド＋1つの追加ベッドから成っています。追加のベッドは開閉式のもので、コーチベッドとも呼ばれます。顧客は3人部屋や子供と一緒の予約において、標準の部屋に追加されるベッドによって部屋が狭くなることやベッドのタイプを受け入れたとみなされます。
34- ホテルの予約で指定された大人と一緒に宿泊する子供の数や年齢が顧客によって誤って申告された場合、該当するホテルは追加料金を請求することがあります。この場合、責任は誤った申告を行った顧客にあります。ホテルから子供に対して年齢確認のための身分証明書の提示が求められることがあります。
35- 2名の成人と1名の子供による予約の場合、子供のための別ベッドが存在しないことがあります。子供料金は、大人2名とともに宿泊する場合のみ有効です。子供割引は、大人2名と一緒に宿泊する年齢グループに該当する「一人の子供」に対してのみ適用されます。
36- 日中の為替変動は、TL価格に反映されます。支払い時の為替が適用されます。追加のリクエストや、ホテルで受ける一部の追加サービス（ミニバー、アイロンなど）は、ホテルによって追加料金が発生することがあります。これらの費用は購入時に料金に含まれず、宿泊中にホテルに直接払い込まれます。
37- 一部の国では、都市、観光、または地方レベルの税金に関して異なる施行があります。このように課せられているすべての都市、観光、またはその他の税金は、入国または出国時にホテルによって顧客から徴収されます。
38- プログラムで提供される距離は地図に基づいています。交通、天候、訪問国の地理的条件、道路工事や状況によって、旅行時間が延長されることがあります。
39- 旅行代理店は、必然的な状況や必要に応じて、プログラムの内容を変更することなく、都市の順序や利用する主要航空会社を変更する権利を有します。
40- ツアーに参加する人々の私物、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証明書は自己責任であり、忘れられた/紛失した/盗まれた物品について旅行代理店は責任を負いません。忘れられた物品が見つかった場合、その物品の国または個人への配達に伴う費用は物品の所有者が負担します。
41- ツアーに参加する人々は、旅行健康保険証書を持参し、健康上の問題がある場合は関連する薬や報告書を携行することが必須です。
42- 追加の費用が必要な場合、ホテルチェックイン時に公的機関が発行した顔写真付き身分証明書/パスポートとクレジットカードまたは現金のデポジットがホテルによって要求されることがあります。チェックアウト時に求められるデポジットの返金はホテルと顧客との間の手続きであり、旅行代理店は介入の権限を持ちません。
ビザとパスポート
1- 顧客のパスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月間有効である必要があります。
2- 税関を通過する際にパスポートに入出国のスタンプを押してもらうためには、パスポートに少なくとも2ページの空白が必要です。
3- このツアーの対象国への入国はビザ免除またはビザ取得があるとしても、入国/出国できることを意味するものではなく、入国管理官が顧客を入国させない/出国させない権限を持ちます。この結果に対して旅行代理店は責任を負わず、責任は旅行者にあります。
4- トルコ市民でない場合や二重国籍を持ち、他の国のパスポートを使用してツアーに参加する顧客は、旅行先国がそのパスポートに適用するビザ手続きを関連する領事館に直接確認する必要があります。そうしないと、発生する結果について旅行代理店は責任を負いません。
5- 破れた、劣化した、湿った、またはその他のダメージを受けたパスポートにより、訪問国の国境で税関警察と問題が発生しないよう、パスポートを更新する必要があります。そうしない場合、責任は旅行者にあります。
6- 18歳未満の顧客が単独または親のうちの一人と同行して旅行するとき、国境を越える際に共同の同意書を示す書類が求められる場合があるため、18歳未満の顧客とその親はこの点について注意を払うことをお勧めします。