• サウジアラビア航空によるイスタンブール - ジッダ - バンコク - ジッダ - イスタンブールの往復エコノミークラス航空券および機内無料サービス

• 現地航空会社によるバンコク - プーケット - バンコクの往復航空券

• 空港税

• バンコク市内ツアー、浮遊市場、象サファリ、ワニ農場、ノンヌッチトロピカルガーデン、アルカザールショー、ランチ付きピピ島

• 空港 - ホテル - 空港の送迎サービス

• プーケット 3泊、パタヤ 2泊、バンコク 2泊の朝食付き宿泊

• トルコ語ガイドサービス（10人以上の場合）

• 海外出国税 • 旅行健康保険 • 個人的な支出 • すべての追加ツアー

一般条件 1- 一般条件はツアープログラムの不可分な一部であり、ツアープログラムと独立して考えることはできません。 2- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、Wtatilは旅行の21日前までにツアーをキャンセルすることができます。その場合、キャンセルの通知はゲストに伝えられます。ツアー料金の全額はゲストに返金されます。ツアー以外で購入した追加サービスについては、Wtatilで購入した国内接続便も返金されますが、ビザサービスや旅行保険を利用してゲストのためにビザ申請を行った場合、これらのサービスは使用済みと見なされるため返金できません。ビザ申請が行われていない場合、ビザおよび旅行保険もキャンセルされ、料金が返金されます。ゲストがWtatilとは別のプロバイダーから国内接続便を購入した場合、旅行がWtatilによってキャンセルされた際にWtatilに返金を要求することはできません。ツアーのキャンセルによって生じる物質的または精神的な損失は、ゲストがツアーを購入した時点であらかじめ承認されたものであり、Wtatilは責任を負いません。 3- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、Wtatilは誠意をもってツアーをキャンセルしない権利を有します。この場合、ツアーのゲストへの個別提供が必要となるため、パッケージに含まれるガイドサービスは海外の往復アレンジトランスファーのみを含むことになります。 キャンセルおよび変更 4- ゲストはツアー出発日の30日前までにWtatilに書面で通知することにより、Wtatilが航空会社への支払いを行ったおよび/または契約に基づいて予約された航空券を除いて、ペナルティなしでキャンセル権を持ちます。旅行開始日まで31日未満の期間の場合、航空券の料金を除いた残りのツアー料金の50%のペナルティを支払うことになります。旅行開始日の15日以内の場合は、ツアー料金全額のペナルティを支払ってキャンセル可能です。キャンセルの申請がある場合、国内接続便、ビザサービス、旅行保険といった追加サービスのキャンセル返金条件は申請された期間により変動するため、事前に確認する必要があります。Wtatilは追加サービスのキャンセル返金について、いかなる保証も行いません。 ガイドサービスおよび追加ツアー 5- プログラムで指定されたツアーの日や時間は、訪問する場所の博物館や遺跡の開閉状況、および天候によってガイドによって変更される場合があります。ツアー中、ゲストには異なるガイドが同行する場合があります。 6- ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介のために行われ、車内でのガイドの説明によってパノラミックに行われるもので、博物館や遺跡への入場を含まない最大2〜3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムで他のツアーが含まれている場合でも、訪問日において地元当局によって見学や入場が許可されない、または何らかのイベントにより閉鎖された道のために実行できなかった場合、さらに天候がツアーの実施を不可能にした場合、Wtatilは責任を負いません。いくつかのツアーは、閉鎖された道や車の進入が禁じられた場所では、可能な限り公共交通機関または徒歩で行われることがあります。 7- ガイドは、ツアーの内容を維持しつつ、参加者数や博物館や遺跡の閉鎖状況に応じてシティツアーや追加ツアーの日にちを変更することがあります。この状況は、フライト時間の変更にも適用されます。 8- スピードボートで行うツアーにおいては、注意すべき点として、ボートに乗る前に重い食事を摂らず、大量の水を飲まないことです。胃、腰、首に問題がある方や妊娠中のゲストは、状況をガイドに伝える必要があります。 9- 料金に含まれるサービス、ツアーまたは食事サービスへの参加がない場合の返金はありません。 フライトについて 10- Wtatilは航空会社と乗客の間の仲介業者であり、紛争の場合はトルコの関連法の規定に加え、ハーグプロトコルおよびワルシャワ条約が適用されます。 11- 定期便および特別便においては、遅延やフライト時間の変更がある場合があります。Wtatilはこれらの変更を最短時間で通知する義務があります。乗客はフライト時間の変更またはキャンセルのリスクを承認して旅行を購入しています。 12- 0-2歳の子供は空港税のみを支払います。 13- 航空会社の規則により、往復として購入された航空券の出発便が使用されない場合、帰途便は航空会社によってキャンセルされます。 14- 飛行機を利用するツアーに参加する人は、チェックインや搭乗手続きを個人で行う必要があり、これらの手続きは旅行前に空港で、対象の航空会社のカウンターや航空会社のウェブサイトからオンラインで行う必要があります。 15- フライトで発生する可能性のある直前の遅延やゲートの変更については、空港で音声アナウンスが行われ、現地の情報掲示板に表示されます。これらの情報はゲスト自身で確認する必要があります。 16- 旅行に参加するために、航空会社の規則に応じて指定された時間に指定の空港にいない、またはチェックインおよび搭乗手続きを適時に行わない、または適時にチェックインおよび搭乗手続きを行ったが乗らなかったゲストについて、Wtatilは責任を負いません。フライトを逃したゲストがツアーに参加するために必要な新しい往復航空券の取得や、訪問先での送迎などの費用はすべて自己負担となります。 17- トルコ出発の航空便の一般的な荷物の重さは20kgです。この重さは航空会社や目的地によって異なる場合があります。目的地に国内便がある場合、その国内便の荷物の重さは15kgに減少することがあります。超過荷物の重さ/料金規則は航空会社によって定められ、Wtatilの責任外です。 18- 航空券をマイルでアップグレードしたい場合、航空会社の（該当航空会社のメンバーシップを確認してください）空き状況に応じて、チケットが発行された後にアップグレード手続きが行われます。各フライトに対してマイルの保障はありません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスであるかを確認してください。 19- 一部の航空会社では、飲食やオンラインチェックインサービスが追加料金が必要な場合があります。 その他の事項 20- Wtatilは、ゲストが直接ホテルと連絡を取り行った変更やキャンセルに対して責任を負いません。この場合、Wtatilのキャンセル条件が適用されます。 21- ツアープログラムにおいてホテル名が指定されず、カテゴリー情報のみ提供されている場合、旅行の48時間前にWtatilからゲストに通知されます。 22- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの特別期間中は、ホテルが指定された位置からより遠くに使用される場合があります。この場合、ツアーの出発日の15日前にWtatilから通知されます。 23- 購入したツアーの登録時に、ゲストはパスポートに記載されている名前、誕生日、パスポート番号を正しくシステムに入力/申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報により航空券のキャンセルまたは変更が生じた場合、ペナルティ料金がゲストに請求されます。 24- 海外で携帯電話を使用できるようにするため、トルコを出発する前に、電話が海外で使用できる状態であること、所属する会社に確認してください。 25- 宿泊のためのホテルチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。 26- Wtatilは、部屋に関する要求（高層階、共用スペースの近く、喫煙/禁煙、ベッドタイプ）をホテルに通知します。予約された部屋が、ホテルの空き状況に応じてゲストの希望に沿うよう配慮されます。これらの要求が実現するかどうかはホテルのチェックイン時の空き状況に依存し、Wtatilによって保証されません。 27- ホテルで提供される朝食は、トルコ料理で一般的な豊かな朝食とは異なる場合があります。通常、バター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーを含む限られた選択肢のコンチネンタル朝食として提供され、グループ用に特定の別の部屋でサービスされることがあります。 28- 場合によっては、ツインベッドルームの代わりにダブルベッドになることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じてくっつけることができる2台のベッドの部屋を提供しています。 29- 子供およびエキストラベッド政策は、各ホテルや部屋タイプによって異なります。 30- 追加ベッドおよびベビーベッドの供給は、リクエストに応じておよびホテルの空き状況に基づいて行われ、ホテルの承認が必要です。 31- 客室内の追加ベッドまたはベビーベッドの容量は1台（最大）です。 32- 3人部屋にはエキストラベッドがあります。このタイプの部屋では3人目に割り当てられたベッドは、標準的なベッドよりも小さくなっています。3人部屋は1台のダブルベッドと1台のエキストラベッドで構成されます。エキストラベッドは、開閉式およびコーチベッドと呼ばれるベッドで構成されています。ゲストは3人部屋および/または子供を含む予約において、標準の部屋に追加されるエキストラベッドのための部屋での快適さの低下に同意したものとみなされます。 33- ホテルの予約において、成人とともに宿泊する子供の数および子供の年齢がゲストによって誤って申告された場合、関連するホテルは追加料金を請求することができます。この場合、責任は誤った申告を行ったゲストにあります。ホテルは子供の年齢確認のために身分証明書を要求することがあります。 34- 2人の大人および1人の子供の予約では、子供のための別々のベッドがない場合があります。子供料金は、子供が2人の大人のそばに宿泊する場合にのみ適用されます。子供割引は、2人の大人のそばでの宿泊条件を満たしている、「1人の子供」に対してのみ適用されます。 35- 日内の為替変動は、TL価格に反映されます。支払い時の為替レートが適用されます。追加のリクエスト、ホテルで取得する一部の追加サービス（ミニバー、アイロンなど）は、ホテルによって追加料金がかかります。これらの費用は購入時には含まれず、宿泊中にホテルに直接支払われます。 36- 一部の国には、都市、観光、または地域レベルの税金に関する異なる適用があります。このように実施されているすべての都市税、観光税、またはその他の税金は、ゲストから徴収されます。 37- プログラムで示された距離は地図に基づいています。交通、天候、訪問国の地理的位置、道路工事などの要因により、旅行時間が延びることがあります。 38- Wtatilは、必須の場合または必要と見なされる場合に、プログラムの内容を変更せずに都市の順序や使用されるメイン航空会社を変更することができます。 39- ツアーに参加する人々の私物、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証明書は自己責任であり、忘れられた/失われた/盗まれた物品についてWtatilは責任を負いません。忘れられた物品が見つかった場合、その国や個人に届ける際に発生する費用は物品の所有者が負担します。 40- ツアー参加者は、旅行保険のポリシーと健康上の問題がある場合は関連する薬や診断書を持参することが義務付けられています。 41- 不足の追加費用の場合は、チェックイン時に公式機関が発行した写真付き身分証明書/パスポートおよびクレジットカードまたは現金のデポジットをホテルに要求される場合があります。チェックアウト時に要求されるデポジットの返金は、ホテルとゲストの間の取引であり、Wtatilの介入はありません。 ビザおよびパスポート 42- トルコ国民にビザの適用はありません。 43- ゲストのパスポートは、旅行終了日から少なくとも6ヶ月の有効期間が必要です。 44- 税関通過/国境でパスポートに入出国スタンプを押すためには、パスポートに2ページ以上の空白が必要です。 45- このツアーに参加する国への入国がビザ免除であることは、国への入国/国からの出国ができることを意味するものではなく、入国管理官はゲストを国に入れない/出さない権利があります。この点についてWtatilは責任を負いません。 46- トルコ国籍を持たないまたは二重国籍の方が他国のパスポートを使用してツアーに参加する場合、その国のビザ手続きを関連する領事館に確認する必要があります。そうしない場合、発生した結果についてWtatilは責任を負いません。 47- 破れた、傷んだ、濡れた、または類似の損傷を受けたパスポートは、訪問国の国境警察との問題を避けるために更新する必要があります。この場合の責任は乗客にあります。 48- 18歳未満のゲストは、一人でまたは親の一方とだけ旅行する場合、国の入出国で親の共同同意を示す文書を要求される可能性があるため、18歳未満のゲストとその親はこの点について注意を払うことをお勧めします。