1. 日目 : イスタンブール – ミラノ - ヴェネツィア
イスタンブール新空港の国際線出発ターミナル、ターキッシュ エアラインズのカウンター前に03:30に集合。チェックイン手続きの後、ターキッシュ エアラインズTK 1873便定期便にて06:50にミラノへ向けて出発します。08:45到着後、待機しているバスでヴェネツィアへ向かいます。ご希望のお客様は、途中で行われるヴェローナ&ガルダ湖ツアーにご参加いただけます。ツアー後、ヴェネツィアへ移動。車両の最終アクセス地点であるトロンケット港からヴァポレットで歴史的な島へ向かいます。楽しいヴァポレットの旅の後、街の歴史的中心であるサン・マルコ広場の近くでヴァポレットを降り、運河の間の観光を始めます。自動車が通行できないこの場所では、普段見慣れている警察車両、救急車、ゴミ収集車、市バスなどのあらゆる車両に代わって、船が行き交っています。奴隷の岸辺からサン・マルコ広場へ歩く途中で、ヴェネツィアの牢獄と牢獄およびドゥカーレ宮殿を結ぶ「Ponte dei Sospiri」ため息橋、橋の真向かいのサン・ジョルジョ島、ドゥカーレ宮殿の正面主ファサードにある広場、街の入口と呼ばれる双子の柱、そしてその柱の上にあるヴェネツィアの象徴である彫像をご覧いただけます。サン・マルコ大聖堂のある広場は、ナポレオンによって「世界で最も美しい広場」と称されました。大聖堂の建設は9世紀に完了しましたが、現在の形になるまでには17世紀までかかりました。正面でご覧いただける4頭の青銅の馬は、第二回十字軍からの帰還時にイスタンブールから持ち帰られたものです。自由時間には、時計塔の頂上の彫像が毎正時に鐘を打つ様子を見たり、鐘楼に登ってヴェネツィア全景を上からもご覧いただけます。さらに、ご希望のお客様は追加で実施されるブラーノ島ツアーにご参加いただけます。ツアー後、自由時間。のちほどホテルへ移動、部屋割り、ヴェネツィアのホテルにて宿泊。
追加ツアー : ヴェローナ&ガルダツアー お一人様 : 50ユーロ
何世紀にもわたりヴェネツィア共和国に属していたヴェローナ公国の政庁、歴史上と同様に現在も市場として使われているエルベ広場、エルベ広場にあるローマのコロッセオに次ぐイタリアで2番目に大きい円形闘技場をご覧いただきます。富を示すために通りに大理石を敷き詰めたヴェローナの商業地区を通り、ダンテ・アリギエーリが追放時代に暮らした宮殿をご覧いただきます。ヴェローナを治めたスカリジェーロ家の墓を見た後、イギリスの劇作家ウィリアム・シェイクスピアにインスピレーションを与えたロミオとジュリエットが生まれた家をパノラマでご覧いただきます。短い自由時間の後、イタリア最大の湖であるガルダ湖へ向かいます。自然の美しさ、穏やかな雰囲気、湖の景色で魅了するガルダでは、湖畔を散策したり、素晴らしい景色を写真に収めたり、涼しいそよ風をお楽しみいただけます。
追加ツアー : ブラーノ島ツアー お一人様 : 35ユーロ
ヴェネツィア潟で最もカラフルな場所であるブラーノ島は、色とりどりの家々と穏やかな通りで魅惑的な雰囲気を持っています。写真愛好家に人気のスポットであるこの島で、ガイド同行の短い散策の後、お客様には自由時間をお取りします。ブラーノの有名な手作りレースをご覧になったり、島のパステルカラーの家々の間を歩いたり、湖畔でコーヒーブレイクをお楽しみいただけます。静けさ、素朴さ、そしておとぎ話のような景観を持つブラーノは、ヴェネツィア旅行に穏やかでしかし
2.日目 : ヴェネツィア – ピサ – フィレンツェ
朝食後、フィレンツェへ向けて出発します。途中、ご希望のお客様はピサツアーにご参加いただけます。歴史上ルネサンス発祥の地として知られ、ヨーロッパの芸術と思想の歴史を方向づけたフィレンツェは、イタリアだけでなく世界でも最も重要な文化の中心地の一つです。メディチ家の庇護のもとで栄えたこの街は、ダンテ・アリギエーリ、レオナルド・ダ・ヴィンチ、ミケランジェロ・ブオナローティ、ボッティチェリなど多くの天才が生まれ、作品を生み出した中心地です。また、銀行、繊維、芸術の分野で歴史を通じて先駆的な役割を果たし、かつてはイタリア王国の首都でもありました。市内観光では、フィレンツェのゴシックとルネサンス建築を融合した傑作の一つであるサンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂(ドゥオーモ)と、その印象的な外観を持つ洗礼堂、ジョットの鐘楼、街の政治的中心とされるシニョリーア広場とその広場にあるヴェッキオ宮殿(シニョリーア宮殿)、彫像で飾られたランツィの回廊、世界的に有名なコレクションを収蔵するウフィツィ広場、アルノ川に架かる歴史的で優美な構造で知られるヴェッキオ橋、街の現代的な雰囲気と歴史的な風情を結ぶレプッブリカ広場、地元産品で知られるサン・ロレンツォ市場などをご覧いただきます。
追加ツアー: ピサツアー お一人様 50 EUR
イタリアの象徴の一つである斜塔ピサの塔を間近でご覧いただけます。ツアーでは、ユネスコ世界遺産の奇跡の広場(ピアッツァ・デイ・ミラコリ)を訪れ、外からピサ大聖堂、洗礼堂、斜塔についてガイドがご案内します。ツアー後は、写真撮影や周辺散策のための自由時間をお取りします。イタリアで最も写真に撮られる建造物の一つであるこの象徴的な塔の前で、忘れられない一枚を残していただけます。
3.日目 : フィレンツェ – ミラノ
朝食後、ミラノへ向けて出発します。ミラノは魅力的というより洗練され、創造的というより富裕な都市です。間違いなくイタリア経済の心臓部であり、イタリアで最も見どころの多い都市の一つです。実施されるミラノ市内観光では、街の歴史的建造物の一つであるミラノ城「スフォルツェスコ城」、19世紀の産業革命に名を刻んだ「ガッレリア」はヨーロッパ初の屋内ショッピングモールとしても知られています。有名なフランス人技師ギュスターヴ・エッフェルは、パリのエッフェル塔の建設の際にここから着想を得ました。ゴシック芸術を色濃く見ることができるドゥオーモは、上部に2000体以上の小像からなる外観を持ち、世界で4番目に大きい教会です。ファッションの中心として知られる「ヴィア・モンテ・ナポレオーネ」と「ヴィア・ラ・スピーガ」通りでは、ショーウィンドウの豊かさをご覧いただけます。ツアー後、ご希望のお客様はコモ湖と町のツアーにご参加いただけます。ホテルへ移動し、宿泊。
追加ツアー : コモ湖と町のツアー お一人様 50ユーロ
ミラノから約1.5時間の場所にあるコモ湖は、自然の美しさと穏やかな雰囲気が際立つ魅力的なエリアです。このツアーではコモの町に到着し、ガイド同行で短い散策を行った後、お客様にはショッピングや散策のための自由時間をお取りします。
4.日目 : ミラノ - イスタンブール
朝食後、部屋を空けて空港へ向かいます。到着後、ターキッシュ エアラインズTK 1874便にて10:45にイスタンブールへ出発。現地時間14:45に到着し、ツアー終了。また次回の企画でお会いしましょう。
追加ツアーパッケージ(15%割引)
ツアープログラム中にご案内する追加ツアーは以下の通りです。すべてのツアーにまとめて参加されたいお客様には、15%割引の特別パッケージをご用意しています:
コモ湖と町のツアー – 50 €
ピサツアー – 50 €
ヴェローナ&ガルダ湖ツアー – 50 €
ブラーノ島ツアー – 35 €
この5つのツアーを個別に購入した場合の合計は185 €ですが、フルパッケージを購入すると15%割引が適用され、合計160 €でご提供します。
ツアー料金に含まれるサービス:
• トルコ航空にて、イスタンブール - ミラノおよびミラノ - イスタンブール間の往復エコノミークラス航空券
• 空港税
• ミラノ – フィレンツェ – ヴェネツィア市内観光
• ミラノ1泊、フィレンツェ1泊、ヴェネツィア1泊、中心部から20〜40kmの距離にある3つ星および4つ星ホテルでの朝食付き3泊宿泊サービス
• プロのトルコ語ガイドサービス
• 高級車による送迎
ツアー料金に含まれないサービス:
• 出国税印紙
• ビザサービス
• 海外旅行傷害保険
• すべての個人的費用
• ホテルで受けるすべての追加サービス
• 都市税(イタリアに宿泊する観光客には観光税の支払い義務があります。1泊8~10ユーロの範囲で変動するこの税金は、当社のお客様がホテルにチェックインする際にホテルのフロントへ支払う必要があります。)
• 運転手へのチップ
• ヴァポレット料金(15ユーロ)
• ベネチア観光税(10ユーロ)
• ベネチアとフィレンツェのイヤホン料金(2ユーロ)
一般条件
1- 一般条件はツアープログラムの不可欠な一部であり、ツアープログラムとは切り離して考えることはできません。
2- 旅行に十分な参加者が集まらなかった場合、DGNTRAVELは出発日の21日前までにツアーを中止することがあります。この場合、キャンセルの情報はお客様に通知されます。ツアー料金の全額はお客様に返金されます。ツアー以外で購入された追加サービスの返金に関しては、DGNTRAVELから購入した国内線接続便もお客様に返金されます。ビザサービス、旅行健康保険を利用してお客様名義でビザ申請が行われている場合、これらのサービスは使用済みとなるため返金できません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび旅行健康保険もキャンセルされ、料金が返金されます。お客様が国内線接続便をDGNTRAVELとは独立した別のサービス提供者から購入した場合、旅行がDGNTRAVELによって中止されても、DGNTRAVELに対していかなる返金も請求できません。ツアーの中止により生じうる物心両面の損失については、お客様はツアー購入時に予め承諾したものとみなされ、DGNTRAVELは責任を負いません。
3- 旅行に十分な参加者が集まらなかった場合でも、DGNTRAVELは善意に基づきツアーを中止しない権利を有します。この場合、ツアーはお客様ごとに個別に提供されることになるため、パッケージに含まれるガイドサービスは海外での往復空港送迎のみを含みます。
キャンセルおよび変更
4- ツアー出発日の30日以上前に行われたキャンセルでは、キャンセル・変更および返金不可であるこれらの航空券代金は、違約金として請求されます。
5- お客様は、ツアー出発日の30日前までにDGNTRAVELへ書面で通知することを条件に、DGNTRAVELが航空会社へ支払いを行った、または支払いを約束した航空券を除き、違約金なしでキャンセルする権利があります。旅行開始日の31日未満の場合は、航空券代金を差し引いたツアー料金の50%相当の違約金を支払い、旅行開始日の15日以下の場合はツアー料金の全額を違約金として支払うことでキャンセルできます。キャンセルの申し出があった場合、国内線接続、ビザサービス、旅行健康保険などの追加サービスについては、キャンセル申請時期により返金条件が変わることがあるため、事前に返金可否の確認が必要です。DGNTRAVELは追加サービスのキャンセル返金についていかなる保証もできません。
ガイドサービスおよび追加ツアー
6- プログラムに記載されたツアーの実施日および時間は、訪問先の博物館や史跡の開館・閉館状況、天候によりガイドが変更することがあります。ツアー中は異なるガイドが同行する場合があります。
7- ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般案内のために行われるもので、車内からガイドの説明を受けながら行う、博物館や史跡への入場を含まない最大2〜3時間のツアーです。パノラマツアー、ならびにプログラムに記載されたその他のツアーも含め、該当する日・時間に現地当局により観光や立ち入りが認められていない場合、またはイベント等により道路が閉鎖されて実施できない場合、あるいは天候によりツアーの実施が不可能となった場合、当該ツアーを実施できないことについてDGNTRAVELは責任を負いません。一部のツアーは、道路閉鎖や車両の進入が許可されない地点では、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で行われることがあります。
8- ガイドは、ツアー内容に従い、参加者数、博物館や史跡の閉館状況に応じて、シティツアーや追加ツアーの日程を変更することがあります。このことは、フライト時間の変更が生じた場合にも適用されます。
9- スピードボートを利用するツアーでは、乗船直前に重い食事をしないこと、また大量の水を飲まないことに注意してください。胃、腰、首に不調のある方、および妊娠中のお客様は、その旨をガイドにお知らせください。
10- 料金に含まれるサービス欄に記載されたツアーまたは食事サービスに参加しなかった場合、返金はありません。
フライトについて
11- DGNTRAVELは航空会社と乗客の間の仲介機関であり、紛争が生じた場合は、トルコ法令の関連規定に加え、ハーグ議定書およびワルソー条約が適用されます。
12- 定期便およびチャーター便では、遅延や出発時刻の変更が生じる場合があります。DGNTRAVELは、これらの変更をできるだけ早く通知する義務があります。乗客は、フライト時間の変更・中止のリスクを承知のうえで旅行を購入しています。
13- 0〜2歳のお子様は、空港税のみをお支払いいただきます。
14- 航空会社の規則により、往復で購入された航空券は、往路が利用されなかった場合、復路は航空会社によって取り消されます。
15- 航空機ツアーに参加する方のチェックインおよび搭乗手続きは個人の責任であり、出発前に空港の該当航空会社カウンター、または航空会社のウェブサイトでオンラインにて行う必要があります。
16- フライトで発生する直前の遅延や搭乗口変更は、空港で音声案内され、案内板にも表示されます。これらの情報は各自で確認してください。
17- ツアー参加のため航空会社の規則に基づき指定された時間に指定空港に到着していない方、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行わなかった方、または時間内に手続きを行ったものの搭乗しなかった方がフライトに乗れなかった場合、DGNTRAVELは責任を負いません。航空機に乗り遅れたお客様がツアーに参加するために必要となる往復の新しい航空券の手配、訪問先地域での送迎等に関するすべての費用はお客様負担となります。
18- トルコ発の航空便の一般的な受託手荷物重量は20kgです。この重量は航空会社や渡航先により異なる場合があります。渡航先で国内線がある場合、その国内線では手荷物重量が15kgに減ることがあります。超過手荷物の重量/料金規則は航空会社により定められるものであり、DGNTRAVELの責任ではありません。
19- 航空券をマイルでアップグレード(ビジネスクラスまたはファーストクラスへの変更)したいお客様については、発券後、航空会社(ご加入の航空会社をご確認ください)の空席状況に応じてアップグレード手続きを行うことができます。すべてのフライトでマイルが保証されるわけではありません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスかどうかをご確認ください。
20- 一部の航空会社では、機内食・飲料およびオンラインチェックインサービスに追加料金がかかる場合があります。
その他の事項
21- DGNTRAVELは、お客様がホテルへ直接連絡して行った変更またはキャンセルについて責任を負いません。この場合、DGNTRAVELのキャンセル条件が適用されます。
22- ツアープログラムでホテル名が明記されずカテゴリー情報のみが示されている場合、または同一目的地で選択肢がある場合は、出発の48時間前までにDGNTRAVELからお客様へ通知されます。
23- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別期間には、ホテルが指定された場所または距離より離れた場所に設定される場合があります。その場合は、ツアー出発日の15日前までにDGNTRAVELから案内されます。
24- 購入されたツアーへの登録時には、パスポートに記載された氏名、生年月日、パスポート番号をシステムに正確に入力・申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報により発生する航空券のキャンセルまたは変更の違約金はお客様に請求されます。
25- 携帯電話を海外で使用するためには、トルコを出国する前に、ご利用の回線会社に連絡し、端末が海外利用可能かどうかをご確認ください。
26- ホテルのチェックイン時刻は15:00、チェックアウト時刻は12:00です。
27- DGNTRAVELは、部屋に関する要望(高層階、共用エリアに近い、喫煙可/禁煙、ベッドタイプ)をホテルに伝えます。確保された部屋は、ホテルの空室状況に応じてお客様の希望に沿うよう配慮されます。これらの要望の実現は、チェックイン時の空室状況に左右され、DGNTRAVELが保証することはできません。
28- ホテルで提供される朝食は、トルコ料理で一般的な豊富な朝食とは異なります。通常はコンチネンタルブレックファストと呼ばれる、バター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーから成る限られた選択肢で提供され、グループの場合はグループ専用の別会場で提供されることがあります。
29- 場合によっては、ツインベッドルームの代わりにダブルベッドとなることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて連結可能な2ベッドルームを提供しています。
30- 子供およびエキストラベッドのポリシーは、各ホテルおよび部屋タイプにより異なる場合があります。
31- 追加ベッドおよびベビーベッドは、リクエストに応じて、ホテルの空室状況に基づき手配され、ホテルの承認が必要です。
32- 客室内の追加ベッドまたはベビーベッドの数は1台までです(最大)。
33- 3人部屋にはエキストラベッドの適用があります。このタイプの部屋では、3人目に割り当てられるベッドは通常のベッドより小さくなります。3人部屋は、大きなベッド1台+エキストラベッド1台で構成されます。エキストラベッドは、折りたたみ式ベッドおよびコーチベッドと呼ばれるベッドです。3人部屋および/またはお子様連れのご予約において、標準部屋に追加されるエキストラベッドにより室内が狭くなることやベッドタイプについて、お客様は了承したものとみなされます。
34- ホテル予約時に記載される、成人と同宿する子供の人数および子供の年齢について、お客様の申告に誤りがある場合、該当ホテルは追加料金を請求することがあります。この場合の責任は誤申告を行ったお客様にあります。ホテル側が子供の年齢確認のため身分証の提示を求めることがあります。
35- 大人2名+子供1名の予約では、子供用の別ベッドが用意されない場合があります。子供料金は、子供が大人2名と同室で宿泊する場合にのみ適用されます。子供割引は、大人2名と同室となる年齢区分に該当する「子供1名」に適用されます。
36- 日々の為替変動はTL価格に反映されます。お支払い時点の為替レートが適用されます。追加のご要望、ホテルで受ける一部の追加サービス(ミニバー、アイロンなど)は、ホテルにより追加料金の対象となります。これらの費用は購入時の料金には含まれず、滞在中にホテルへ直接お支払いください。
37- 一部の国では、都市税、観光税、または地方税に関して異なる運用があります。このように適用される都市税、観光税、その他の税金は、入国時または出国時にホテルが客から徴収します。
38- プログラムに記載されている移動距離は地図に基づくものです。交通事情、天候、渡航先の地理的条件、道路工事や道路状況などにより、所要時間が長くなる場合があります。
39- DGNTRAVELは、やむを得ない場合または必要と判断した場合、プログラム内容を損なわずに、都市のプログラム上の順序および搭乗する主要航空会社を変更することができます。
40- ツアー参加者の身の回り品、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証は自己責任となり、置き忘れ・紛失・盗難に対してDGNTRAVELは責任を負いません。置き忘れ品が見つかった場合、それを該当国および/または本人へ届ける際の費用は所有者負担となります。
41- ツアー参加者は、旅行健康保険証券、および何らかの健康上の問題がある場合は関連する薬や診断書を携行することが義務付けられています。
42- 予想される追加費用に備え、チェックイン時に公的機関発行の写真付き身分証明書/パスポート、およびクレジットカードまたは現金デポジットをホテルから求められることがあります。チェックアウト時に求められるデポジット返金はホテルとお客様の間の手続きであり、DGNTRAVELは一切関与しません。
ビザおよびパスポート
43- T.C.国民向けにビザ制度があります
44- お客様のパスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月間有効である必要があります。
45- 税関通過/国境検問所でパスポートに入出国スタンプを押してもらうためには、パスポートに少なくとも2ページ分の空白が必要です。
46- このツアーの対象国への入国がビザ免除であることは、入国・出国が保証されることを意味しません。入国管理官には入国/出国を拒否する権限があり、この件についてDGNTRAVELは責任を負いません。責任は乗客にあります。
47- トルコ国民でない方、または二重国籍を持ち他国のパスポートでツアーに参加するお客様は、渡航先国がそのパスポートに適用するビザ手続きについて、関係する領事館に直接問い合わせる必要があります。そうでない場合に生じる結果についてDGNTRAVELは責任を負いません。
48- 破れ、傷み、水濡れ、その他類似の損傷を受けたパスポートでは、訪問先国の国境で税関警察との問題が生じないよう、パスポートを更新する必要があります。そうでない場合、責任は乗客にあります。
49- 18歳未満のお客様が単独で、または親のどちらか一方のみと旅行する場合、出入国時の担当警察官から両親の共同同意を示す書類の提示を求められる可能性があります。そのため、18歳未満のお客様およびそのご両親には、この点に十分ご注意いただくことをお勧めします。