キューバ・カマグエイ・カヨココ・トゥルー THY利用 7泊 ED001

• Türk Hava Yollarıによるイスタンブール – ハバナ – イスタンブール間エコノミークラス往復航空券 • ハバナで3泊、トリニダで1泊、カマグェイで1泊、カヨココで2泊、サンタクララで1泊、合計8泊の4★＆5★ホテルでの宿泊 • 朝食 • プログラムに記載されたすべての都市ツアーおよび送迎 • 日本語を話すプロのガイドサービス • 現地英語/スペイン語のガイドサービス

• 昼食と夕食 • 個人の出費 • 海外出国税 • キューバビザ • チップと追加ツアー

一般条件 1- 一般条件はツアープログラムの不可欠な部分であり、ツアープログラムから切り離して考えることはできません。 2- 旅行に十分な参加者が集まらなかった場合、DGNTRAVELは旅行の出発日の21日前までにツアーをキャンセルする権利を有します。 この場合、キャンセルの通知はゲストに送られます。 ツアー料金の全額はゲストに返金されます。 ツアー外で購入した追加サービスの返金については、DGNTRAVELから購入された国内線接続フライトも含めてゲストに返金されます。 ビザサービス、旅行健康保険、ビザ申請に使用された場合、これらのサービスは使用済みとみなされるため返金できません。ビザ申請を行っていなかった場合、ビザと旅行健康保険もキャンセルされ、料金が返金されます。ゲストがDGNTRAVELとは独立して別の供給者から国内線接続フライトを購入した場合、DGNTRAVELによる旅行のキャンセルの場合、DGNTRAVELに対していかなる料金も請求できません。ツアーのキャンセルによって生じる経済的および精神的損失については、ゲストがツアー購入時にあらかじめ了承し、DGNTRAVELは責任を負いません。 3- 旅行に十分な参加者が集まらなかった場合でも、DGNTRAVELは善意によりツアーをキャンセルしない権利を有します。この場合、ツアーはゲスト個別に提供されるため、パッケージに含まれるガイドサービスは、海外渡航の往復送迎のみを含むものとします。 キャンセルおよび変更 4- 参加者は、出発日から30日前までにDGNTRAVELに書面で通知することにより、航空会社に既に支払われたまたは約束された航空券を除き、キャンセル料なしでキャンセルする権利があります。 出発の31日以内に旅行をキャンセルする場合、残りのツアー料金の50％の罰金を支払う必要があります。 出発の15日以内にキャンセルする場合は、ツアー料金の全額の罰金を支払う必要があります。キャンセルが行われた場合、国内線接続、ビザサービス、旅行健康保険などの追加サービスのキャンセル・返金条件は、キャンセルの期限によって異なるため、事前に問い合わせる必要があります。DGNTRAVELは追加サービスのキャンセル・返金について一切の保証をしません。 ガイドサービスとエクストラツアー 5- プログラムに記載されたツアーの日時は、訪れる場所の博物館や遺跡の開閉状況および天候により、ガイドによって変更されることがあります。ツアー中、異なるガイドが同行する場合があります。 6- パノラマ都市観光は、都市の一般案内のために行われるものであり、車内からガイドの説明を聞きながらのパノラマツアーであり、博物館や遺跡の入場料を含みません。パノラマツアーは、プログラムに記載された他のツアーとともに、その日の指定された時間に現地の当局によって見学や入場が許可されない場合、または何らかのイベントや天候条件により実施できない場合、DGNTRAVELは責任を負いません。一部のツアーは、立ち入り禁止の道路や入場禁止の場所で、公共交通や徒歩で行われる場合があります。 7- ガイドは、参加人数や博物館・遺跡の閉門状況に基づき、都市ツアーや追加ツアーの日時を変更することがあります。この直前の状況は、フライトスケジュールの変更にも適用されます。 8- スピードボートによるツアー参加時の注意事項：乗船直前に重い食事を避け、多量の水分摂取を控えること。腰、背中、首に問題のある方や妊娠中のゲストは、ガイドにその旨を伝える必要があります。 9- 料金に含まれるサービスの対象に参加しない場合、返金はありません。 フライトについて 10- DGNTRAVELは航空会社の仲介機関であり、紛争が生じた場合は、トルコの関連法規に加えて、ローレストラン協定とワルシャワ条約が適用されます。 11- 定期便およびチャーター便では、遅延や運行時間の変更があります。DGNTRAVELはこれらの変更をできるだけ早く通知する義務があります。参加者は、フライト時間の変更またはキャンセルのリスクを了承してツアーを購入します。 12- 0～2歳の子供は、空港税のみ支払います。 13- 航空会社の規則により、往復の航空券で出発便が未使用の場合、帰着便は航空会社によってキャンセルされます。 14- 飛行機に参加する方は、自己責任で搭乗およびチェックインを済ませる必要があります。出発前に空港のカウンターまたは航空会社のウェブサイトから手続きしてください。 15- フライトの遅延やゲートの変更は、空港でアナウンスされるほか、情報掲示板に表示されます。これらの情報は本人が確認してください。 16- 参加者は、航空会社の規則に従って通知された時間に空港に登場し、チェックインと搭乗手続きを時間内に行わなかった場合や搭乗しなかった場合、DGNTRAVELは責任を負いません。乗り遅れたゲストがツアーに参加するためには、新たな航空券や送迎等の費用は自己負担となります。 17- トルコ発の航空便の一般的な荷物制限は20kgです。これは航空会社および訪れる国によって異なる場合があります。国内線便では、荷物制限は15kgに縮小することがあります。超過荷物の規則は航空会社が定めており、DGNTRAVELは責任を負いません。 18- 航空券をマイルでアップグレード（ビジネスクラスやファーストクラスに格上げ）したい場合は、チケット発行後に、航空会社（会員登録している航空会社）により空き状況に応じてアップグレードできる場合があります。すべてのフライトのアップグレード保証はありません。事前に対象の航空券がアップグレード可能かどうかご確認ください。 19- 一部の航空会社では、食事・ドリンクやオンラインチェックインが追加料金の対象となる場合があります。 その他の事項 20- DGNTRAVELは、ゲストが直接ホテルと連絡を取り、変更やキャンセルを行った場合について一切の責任を負いません。この場合、キャンセル条件が適用されます。 21- ホテル名が明示されずカテゴリーのみが記載されている場合や、複数の選択肢が示されている場合、出発の48時間前までにDGNTRAVELがゲストに通知します。 22- フェアや会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別期間中は、ホテルが指定された場所や距離に関係なく、異なるホテルを利用することがあります。この場合、ツアーの出発日の15日前までにDGNTRAVELから通知します。 23- 参加登録時に、ゲストはパスポートの氏名、生年月日、パスポート番号を正確に入力・申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報による航空券のキャンセルや変更に伴う罰金は、ゲストの負担となります。 24- 海外での携帯電話の利用には、出国前に自分の携帯端末が海外利用可能かどうか、契約している通信会社に確認してください。 25- ホテルのチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。 26- DGNTRAVELは、部屋のリクエスト（高層階、共用エリアに近い、禁煙/喫煙、ベッドタイプ）をホテルに通知します。予約された部屋が空き状況により、ゲストの希望に沿えるよう努めますが、保証はできません。 27- ホテルで提供される朝食は、一般的なトルコ料理の充実した朝食とは異なります。主にバター、ジャム、パン、お茶またはコーヒーからなるコンチネンタルスタイルの簡素な内容となる場合が多く、グループごとに専用のダイニングルームで提供されることがあります。 28- 例外的に、ダブルベッドの代わりにツインベッドまたはベッドの結合により2人分のベッドが用意される場合があります。 29- 子供と追加ベッドのポリシーは、各ホテルの客室タイプにより異なる場合があります。 30- 追加ベッドやベビーベッドは、リクエストにより、空き状況に応じて提供され、ホテルの承認が必要です。 31- 客室内の追加ベッドやベビーベッドの最大容量は1台です。 32- 3人部屋には、標準ベッドのほかに追加のベッドを配置することがあります。3人部屋は、大きなベッド1台と追加ベッド1台で構成され、追加ベッドは折りたたみまたはコーチベッドと呼ばれるものです。3人部屋や子供連れの予約では、これらのベッドの配置や寝心地による狭さを承諾したものとみなされます。 33- 予約時に表示された大人と子供の人数や子供の年齢が誤って申告された場合、ホテルは追加料金を請求することがあります。責任は誤った申告をしたゲストにあります。ホテルは子供の年齢確認のための身分証明書を求めることがあります。 34- 2大人＋1子供の予約では、子供用に別のベッドがない場合があります。子供料金は、2大人と同伴で滞在し、年齢条件を満たす場合にのみ適用されます。子供割引は、2人の大人と同伴し、該当の年齢範囲にある「一人の子供」のみに適用されます。 35- 為替変動による価格への影響は、その時点のレートに基づきます。支払い時のレートが有効です。追加サービス（ミニバー、アイロン等）は、ホテルによって追加料金がかかる場合があります。これらの料金は、購入時に料金に含まれていません。滞在中に直接ホテルにお支払いください。 36- 一部の国では、都市税、観光税、地方税などの適用が異なることがあります。これらの税金は、入国または出国時にホテルがゲストから徴収します。 37- プログラムで示された所要距離は、地図を基準としています。交通状況、天候、訪問国の地理条件、道路工事などにより、所要時間が延びる場合があります。 38- 必要に応じ、DGNTRAVELは、プログラムの内容を変更せずに都市の順序や主要な航空路線を変更することがあります。 39- 参加者の個人持ち物、バッグ、スーツケース、パスポート／IDは自己責任です。忘れ物や紛失、盗難についてDGNTRAVELは責任を負いません。忘れ物が見つかった場合、入国や郵送の手配にかかる費用は所有者の負担です。 40- 旅行中に必要な医療情報や処方薬、診断書は、持参してください。 41- 追加の費用が発生した場合、入国時に有効な身分証明書・パスポートとクレジットカードまたは現金のデポジットが求められる場合があります。チェックアウト時の保証金の返却は、ホテルとゲスト間の取引となり、DGNTRAVELは関与しません。 ビザとパスポート 42- 日本国民にはビザは必要ありません。 43- パスポートは、渡航時から最低6ヶ月以上有効である必要があります。 44- 出入国時にスタンプを押されるには、パスポートに最低2ページの空きスペースが必要です。 45- ビザ免除が認められている国々であっても、入国・出国を保証するものではなく、入国審査官が入国または出国を許可しない場合もあります。これについてDGNTRAVELは責任を負いません。責任は乗客にあります。 46- 日本国籍でない、または二重国籍のゲストは、渡航する国のビザの規則について、関係当局に直接確認してください。確認不足により発生した問題についてDGNTRAVELは責任を負いません。 47- パスポートが破損・湿潤・汚損された場合は、新たに更新してください。そうでなければ、入国時にトラブルが発生する可能性があります。責任は乗客にあります。 48- 18歳未満のゲストは、単独または親のどちらかと渡航する場合、出入国時に保護者の同意書が必要となることがあります。ご本人と保護者の方は、この点についてご注意ください。