エスプレッソ・イタリア 冬 2026（VCE-FCO）5泊6日｜ベネチア（1）＆フィレンツェ（2）＆ローマ（2）

• ペガサス航空の定期便による、イスタンブール（SAW）–ヴェネツィア（VCE）／ローマ（FCO）–イスタンブール（SAW）区間のエコノミークラス航空券
• 空港税
• 3つ星および4つ星ホテルでの5泊の朝食付き宿泊
• 空港・ホテル間の送迎
• 全都市間の送迎
• ヴェネツィア、フィレンツェ、ローマのパノラマ市内観光
• プロフェッショナルなトルコ語ガイドサービス

• 市税（1人あたり25€） *ツアー中にツアーガイドへお支払いください。
• ヴァポレット料金（1人あたり15€） *ツアー中にツアーガイドへお支払いください。
• ビザ料金およびサービス料
• 海外旅行傷害保険
• 海外出国税
• 昼食、夕食およびその他の食事
• ホテルでの追加料金および個人的な支出 
• 追加ツアー、行程上の追加ツアーおよびオプショナルアクティビティ
• 博物館および遺跡の入場料
• 料金に含まれると明記されていないすべてのサービス

一般条件

1- 一般条件はツアープログラムの不可分な一部であり、ツアープログラムから独立して考えることはできません。

2- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、代理店は旅行出発日の21日前までにツアーをキャンセルすることができます。この場合、キャンセル情報はお客様に通知されます。ツアー料金の全額はお客様に返金されます。ツアー以外に購入された追加サービスの返金については、代理店から購入した国内線乗継便もお客様に返金されます。ビザサービスおよび海外旅行傷害保険を利用してお客様名義でビザ申請が行われている場合、これらのサービスは使用済みとなるため返金できません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび海外旅行傷害保険もキャンセルされ、料金が返金されます。お客様が国内線乗継便を代理店とは無関係の別のサービス提供者から購入した場合、代理店による旅行のキャンセル時に代理店へ返金を請求することはできません。ツアーのキャンセルにより発生する可能性のある物質的・精神的損失について、お客様はツアー購入時にあらかじめ同意するものとし、代理店は責任を負いません。

3- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、代理店は善意によりツアーをキャンセルしない権利を有します。この場合、ツアーがお客様のために個別に手配されることになるため、パッケージに含まれるガイドサービスは、海外での往復空港送迎のみを対象とします。

キャンセルおよび変更

4- 当ツアーでは、交通機関のチケットは予約時に発券されます。ツアー出発日の30日以上前に行われたキャンセルについては、キャンセル・変更および返金ができないこれらの航空券代金が違約金として請求されます。

5- お客様は、ツアー出発日の30日前までに代理店へ書面で通知することを条件に、代理店が航空会社へ支払い済みおよび／または支払いを約束した航空券を除き、違約金なしでキャンセルする権利を有します。旅行開始日まで31日未満の場合は、航空券代金を除いた残りのツアー料金の50％を違約金として支払うことで、旅行開始日まで15日以内の場合は、ツアー料金全額を違約金として支払うことでキャンセルできます。キャンセルを希望する場合、国内線乗継便、ビザサービス、海外旅行傷害保険など追加で購入したサービスのキャンセル・返金条件は、キャンセル申請の時期によって異なる可能性があるため、返金について事前に確認する必要があります。代理店は追加サービスのキャンセル・返金についていかなる保証も行いません。

ガイドサービスおよびオプショナルツアー

6- プログラムに記載されたツアーの日程および時間は、訪問先の博物館・遺跡の開館／閉館状況や天候に応じて、ガイドにより変更される場合があります。ツアー中は異なるガイドが同行する場合があります。

7- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、都市の概要紹介を目的として行われるもので、車内からガイドの説明を聞きながらパノラマ形式で見学する、博物館・遺跡への入場を含まない最長2～3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載されたその他のツアーを含め、ツアー当日の指定された時間に、現地当局により訪問・入場が許可されない場合、または何らかの行事により道路が通行止めとなって実施できない場合、さらに天候によりツアーの実施が不可能となった場合、当該ツアーを実施できないことについて代理店は責任を負いません。一部のツアーは、通行止めの道路や車両の進入が許可されない場所において、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施される場合があります。

8- 当社のガイドは、ツアー内容に従い、参加者数や博物館・遺跡の閉館状況に応じて、市内観光および／または追加ツアーの日程を変更する場合があります。この規定は、フライト時間に変更が生じた場合にも適用されます。

9- スピードボートで行うツアーにおける注意事項は、乗船直前に重い食事を取らないこと、また大量の水を飲まないことです。胃・腰・首に不調のある方、および妊娠中のお客様は、ご自身の状態をガイドに知らせる必要があります。

10- 料金に含まれるサービス欄に記載されたツアーまたは食事サービスに参加しない場合、返金はありません。

フライトについて

11- 代理店は航空会社と旅客の間の仲介機関であり、紛争が発生した場合は、トルコ法の関連規定に加え、ハーグ議定書およびワルソー条約が適用されます。

12- 定期便およびチャーター便では、遅延またはフライト時間の変更が発生する場合があります。代理店は、これらの変更をできるだけ早く通知する義務を負います。旅客は、フライト時間の変更／キャンセルのリスクを了承したうえで旅行を購入したものとします。

13- 0～2歳の子供は空港税のみを支払います。

14- 航空会社の規則により、往復として購入された航空券は、往路便を利用しなかった場合、復路便が航空会社によってキャンセルされます。

15- 航空機を利用するツアーに参加する方のチェックインおよび搭乗手続きは個人で行う手続きであり、お客様はフライト前に空港の各航空会社カウンターまたは航空会社のウェブサイトからオンラインで、これらの手続きを行うことが義務付けられています。

16- フライトで発生する可能性のある直前の遅延や搭乗口の変更は、空港内で音声アナウンスされ、案内掲示板に表示されます。これらの情報はお客様ご自身で確認してください。

17- ツアー参加のため、航空会社の規則に従い指定された時間に、指定された空港に到着していない方、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行わなかった方、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行ったものの搭乗しなかった方が、フライトを利用できなかった場合、代理店は責任を負いません。フライトに乗り遅れたお客様がツアーに参加するために必要となる往復の新しい航空券の手配、および訪問地域での送迎などにかかるすべての費用は、お客様の負担となります。

18- トルコ発の航空便の一般的な手荷物重量は20kgです。この重量は航空会社および渡航先の国によって異なる場合があります。渡航先の国で国内線を利用する場合、国内線の手荷物重量は15kgまで減ることがあります。超過手荷物の重量・料金規則は航空会社が定めるものであり、代理店の責任ではありません。

19- マイルを利用して航空券をアップグレード（ビジネスクラスまたはファーストクラスへの変更）したいお客様は、航空券発券後、航空会社（会員登録している航空会社をご確認ください）の空席状況に応じてアップグレード手続きを行うことができます。すべてのフライトについてマイル利用が保証されるわけではありません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスであるか確認してください。

20- 一部の航空会社では、飲食およびオンラインチェックインサービスが追加料金の対象となる場合があります。

その他の事項

21- お客様がホテルへ直接連絡して行った変更またはキャンセルについて、代理店は責任を負いません。この場合、代理店のキャンセル条件が適用されます。

22- ツアープログラムにホテル名を記載せずカテゴリー情報のみを提示している場合、および／または同一の目的地について複数の選択肢が提示されている場合、旅行出発の48時間前までに代理店からお客様へ通知されます。

23- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別な時期には、ホテルが記載された場所または距離よりも遠い場所で利用される場合があります。この場合、ツアー出発日の15日前までに代理店から通知されます。

24- 購入したツアーへの登録時、お客様はパスポートに記載されている氏名、生年月日、パスポート番号をシステムに正確に入力／申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報による航空券のキャンセルまたは変更に伴う違約金は、お客様に請求されます。

25- 海外で携帯電話を使用するため、トルコを出国する前に、契約している通信会社へ連絡し、お使いの携帯電話が海外利用可能か、回線が海外利用可能かを確認してください。

26- 宿泊ホテルのチェックイン時刻は15:00、チェックアウト時刻は12:00です。

27- 代理店は、客室に関するリクエスト（高層階、共用エリアに近い部屋、喫煙／禁煙、ベッドタイプ）をホテルへ伝えます。予約された客室は、ホテルの空室状況に応じて、お客様の希望に沿うよう配慮されます。これらのリクエストが実現するかどうかは、チェックイン時の空室状況によるものであり、代理店は保証できません。

28- ホテルで提供される朝食は、トルコ料理で一般的な豊富な朝食とは異なります。通常はコンチネンタルブレックファストと呼ばれる、バター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーによる限られた内容で提供され、団体の場合は団体専用の別室で提供されることがあります。

29- ツインベッドの客室ではなく、ダブルベッドの客室となる場合があります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて連結できる2台のベッドを備えた客室を提供しています。

30- 子供およびエキストラベッドの規定は、各ホテルおよび客室タイプによって異なる場合があります。

31- 追加のベッドおよびベビーベッドは、リクエストに応じ、ホテルの空室状況に基づいて手配され、ホテルの承認が必要です。

32- 客室内に設置できる追加のベッドまたはベビーベッドは最大1台です。

33- 3名用客室にはエキストラベッドが設置されます。このタイプの客室で3人目に割り当てられるベッドは、通常のベッドより小さいものです。3名用客室は、ダブルベッド1台＋エキストラベッド1台で構成されます。エキストラベッドは、折りたたみ式ベッドやコーチベッドと呼ばれるベッドです。3名用客室および／または子供連れの予約では、標準客室に追加されるエキストラベッドにより生じる客室内の狭さおよびベッドタイプを、お客様が了承したものとみなされます。

34- ホテル予約時に申告された、大人と同室に宿泊する子供の人数および子供の年齢が誤って申告された場合、ホテルは追加料金を請求することがあります。この場合、誤った申告を行ったお客様が責任を負います。ホテルは、子供の年齢確認のため身分証明書の提示を求める場合があります。

35- 大人2名＋子供1名の予約では、子供用の独立したベッドがない場合があります。子供料金は、子供が2名の大人と同室に宿泊する場合にのみ適用されます。子供割引は、2名の大人と同室に宿泊する年齢条件に該当する「1名の子供」に適用されます。

36- 日中の為替変動はトルコリラ建て料金に反映されます。支払い時の為替レートが適用されます。追加のご要望や、ホテルで利用される一部の追加サービス（ミニバー、アイロンなど）は、ホテルにより追加料金が請求されます。これらの費用は購入時の料金に含まれず、滞在中にホテルへ直接支払うものとします。

37- 一部の国では、都市税、観光税、または地方税について異なる制度が適用されています。このように適用されるあらゆる都市税、観光税その他の税金は、入館または退館時にホテルが宿泊客から徴収します。

38- プログラムに記載された移動距離は地図上の距離です。交通状況、天候、訪問国の地理的状況、道路工事および道路状況などにより、移動時間が延びる場合があります。

39- 代理店は、やむを得ない場合または必要と判断した場合、プログラムの内容を損なわない範囲で、プログラム内の都市訪問順序および利用する主要航空会社を変更することがあります。

40- ツアーに参加する方の私物、バッグ、スーツケース、パスポート／身分証明書は各自の責任で管理するものとし、置き忘れ、紛失、盗難に遭った物品について代理店は責任を負いません。忘れ物が発見された場合、国および／または本人へ届ける際に発生する費用は所有者の負担となります。

41- ツアー参加者は、海外旅行傷害保険証券、および健康上の問題がある場合は関連する薬や診断書を携帯することが義務付けられています。

42- 追加費用が発生する可能性があるため、ホテルのチェックイン時に、公的機関が発行した写真付き身分証明書／パスポート、およびクレジットカードまたは現金のデポジットをホテルから求められる場合があります。チェックアウト時に求められるデポジットの返金はホテルとお客様の間で行われる手続きであり、代理店は一切関与しません。

ビザおよびパスポート

1- お客様のパスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月間有効である必要があります。

2- 税関通過／国境検問所においてパスポートに出入国スタンプを押してもらうため、パスポートには少なくとも2ページ分の空白が必要です。

3- このツアーの訪問国への入国について、ビザが免除されていること、またはビザを取得していることは、入国／出国できることを意味しません。パスポート審査官には入国または出国を拒否する権限があり、この場合について代理店は責任を負わず、責任は旅客に帰属します。

4- トルコ国籍を有しない方、または二重国籍を有し、他国のパスポートを使用してツアーに参加するお客様は、渡航先の国が使用するパスポートに適用するビザ手続きについて、各国の領事館へご自身で相談する必要があります。これを怠ったことによる結果について、代理店は責任を負いません。

5- 破れ、劣化、水濡れ、および／またはその他の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境検問所で税関職員との問題が発生しないよう、パスポートを更新する必要があります。これを怠った場合の責任は旅客に帰属します。

6- 18歳未満のお客様が単独で、または父母のいずれか一方のみを同伴して旅行する場合、出入国時に担当警察官から、父母双方の同意を示す書類の提示を求められる可能性があります。そのため、18歳未満のお客様およびその父母には、この点に十分注意することをお勧めします。