ドバイツアー 4泊 エージェット航空によるドバイのアイコンと市内ツアー込み 年末年始特別 SAW-DXB

• エジト航空によるイスタンブール - ドバイ - イスタンブール路線のエコノミークラスのフライト、

• 空港税、

• 選択したホテルカテゴリでの4泊朝食付き宿泊、

• 初日ドバイのアイコンと市内観光ツアー、

• 空港 - ホテル - 空港の送迎、

• トルコ語ガイドサービス、

• ダックス ザ パームなどのホテルオプションにはガラディナーが含まれています！

• ホテルでの追加料金

• 初日に提供される朝食

• すべての個人的な支出

• 海外出国税

• 旅行保険 (65歳未満)

• 旅行保険 (65歳以上)

• 観光税 / ホテル税 （ホテルのカテゴリーによって決定され、宿泊客がホテルのフロントで直接支払う必要があります）（2および3つ星ホテルの場合は1泊10 AED（約3ユーロ）、4つ星ホテルの場合は1泊15 AED（約4ユーロ）、5つ星ホテルの場合は1泊20 AED（約5ユーロ））です。

一般条件

1- 一般条件はツアープログラムの不可欠な部分であり、ツアープログラムとは独立して考えることはできません。

2- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、代理店は旅行出発日の21日前までにツアーをキャンセルすることができます。その場合、キャンセルの情報が旅行者に通知されます。ツアー料金の全額が旅行者に返金されます。ツアー以外で購入された追加サービスの返金については、代理店から購入した国内フライトの接続便も旅行者に返金されますが、ビザサービスや旅行保険を使用して旅行者名義でビザ申請が行われた場合、これらのサービスは使用されたものとみなされるため返金されません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザと旅行保険もキャンセルされ、料金が返金されます。旅行者が別のプロバイダーから国内フライト接続便を手配している場合、代理店によってツアーがキャンセルされた場合、代理店に対して料金の返金を要求することはできません。ツアーのキャンセルに伴う物質的および精神的損失は旅行者がツアーを購入した際に事前に了承したものであり、代理店は責任を負いません。

3- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、代理店は善意をもってツアーをキャンセルしない権利を有します。この場合、ツアーが旅行者のために個別に提供されることになるため、パッケージに含まれるガイドサービスは海外の往復空港送迎のみを含むことになります。

キャンセルと変更

4- 当社のツアーでは、交通機関のチケットは予約時に発行されます。ツアー出発日の30日以上前に行われたキャンセルについては、キャンセル・変更および返金権がないこれらのフライトのチケット代は罰金として請求されます。

5- 旅行者はツアー出発日の30日前までに代理店に書面で通知することで、エアラインに支払いが行われ、または約束された航空券を除いて、代理店による無罰のキャンセル権を有します。旅行開始日が31日未満の場合、残りのツアー料金の50%にあたる罰金を支払うことでキャンセルが可能であり、旅行開始日が15日未満の場合はツアー料金の全額を罰金として支払ってキャンセルすることができます。キャンセルを希望する場合、国内接続便やビザサービス、旅行保険などの追加サービスのキャンセル返金条件は、キャンセル要求された期間によって異なるため、事前に情報を確認する必要があります。代理店は追加サービスのキャンセル返金に関して何らの約束もできません。

ガイドサービスと追加ツアー

6- プログラムに記載されたツアーの日程と時間は、訪れる場所の博物館や遺跡の開閉状況、天候によって、ガイドの判断で変更されることがあります。ツアー中に旅行者には異なるガイドが同行することがあります。

7- ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介のために行われるもので、車内でのガイドによる説明によりパノラミックに行われ、博物館や遺跡への入場は含まれず、最大2〜3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載された他のツアーを含む、ツアーに合わせた日程および時間に、現地の当局によって訪問が許可されない場所や、何らかのイベントのために閉鎖された道路のために実施できない場合、または天候のためにツアーの実施が不可能な場合において、代理店はその責任を負いません。いくつかのツアーは、閉鎖された道路や車両の進入が許可されていない場所での集団交通機関や徒歩で実施される可能性があります。

8- ガイドは、ツアーの内容に基づき、参加者数や博物館および遺跡の閉鎖状況に応じて、市内ツアーや追加ツアーの日程を変更することがあります。この状況は、フライトスケジュールの変更に対しても有効です。

9- スピードボートで行われるツアーにおいて注意が必要な点は、船に乗る前に重い食事を取らず、十分な水分を摂らないことです。胃、腰、首に問題がある方や妊娠中の旅行者は、自身の状況をガイドに知らせる必要があります。

10- 料金に含まれるサービスに関して、ツアーや食事サービスへの参加がない場合、返金はありません。

フライトについて

11- 代理店は航空会社と乗客との間の仲介機関であり、発生する紛争についてはトルコの法令に関連する規定に加え、ハーグプロトコルおよびワルシャワ条約が適用されます。

12- 定期便および特別フライトでは、遅延やフライト時刻の変更があり得ます。代理店は、これらの変更をできるだけ早く通知する義務があります。旅行者はフライトの変更/キャンセルのリスクを承知の上で旅行を購入しています。

13- 0〜2歳の子供は空港税のみを支払います。

14- 航空会社の規定により、往復として購入された航空券の行きのフライトを使用しない場合、航空会社は帰りのフライトをキャンセルします。

15- 航空券付きツアーに参加する際のチェックインおよび搭乗手続きは個人の責任であり、旅行者はフライト前に空港で、関連する航空会社のカウンターまたはオンラインで航空会社のウェブサイトから行う必要があります。

16- フライトで発生する可能性のある最後の瞬間の遅延やゲートの変更は、空港で音声で案内され、情報パネルに表示されます。これらの情報は旅行者自身によって確認される必要があります。

17- ツアー参加のために航空会社の規定に従い通知された時間に指定された空港にいない、またはチェックインおよび搭乗手続きを時間通りに行わない、または時間通りにチェックインおよび搭乗手続きを行ったが搭乗しなかった旅行者について、フライトが実施できなかった場合、代理店は責任を負いません。フライトを逃した旅行者がツアーに参加するために必要な往復の新たな航空券の手配や、目的地での送迎などに関するすべての費用は彼ら自身の負担となります。

18- トルコ発の航空機では、一般的に荷物重量制限は20kgです。この重量は航空会社および目的国によって異なる場合があります。目的国で国内線のフライトがある場合、国内線のフライトでの荷物重量制限は15kgに減少することがあります。超過荷物の重量や料金の規則は航空会社によって定めており、代理店はその責任を負いません。

19- 航空券をマイルでアップグレード（ビジネスまたはファーストクラスに変更）したい旅行者のためには、チケット購入後に航空会社の空き状況に応じてアップグレード手続きが行われることがあります。すべてのフライトについてマイルの保証は行われていません。プログラムの航空券のアップグレード可能なクラスであるかどうかを確認してください。

20- 一部の航空会社では、食事やオンラインチェックインサービスが追加料金の対象となる場合があります。

その他の事項

21- 代理店は旅行者が直接ホテルと連絡を取って行った変更またはキャンセルの手続きについて責任を負いません。この場合、代理店のキャンセル規約が適用されます。

22- ツアープログラムにホテル名が記載されず、カテゴリー情報のみが提供されている場合、または同じ目的地に選択肢が提供されている場合、旅行出発の48時間前に代理店から旅行者に通知されます。

23- 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別な期間中、ホテルは指定された場所や距離よりも遠くに配置される場合があります。この場合、ツアー出発日の15日前に代理店から情報が提供されます。

24- 購入したツアーの登録時に、旅行者はパスポートに記載された名前、誕生日、パスポート番号を正確に入力/申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報によって発生した航空券のキャンセルまたは変更に関するペナルティは旅行者に請求されます。

25- 海外で携帯電話を使用するためには、トルコを出発する前に、携帯電話が海外で使用可能であるかどうかを電話会社に確認してください。

26- 宿泊のためのホテルのチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。

27- 代理店からの特殊リクエスト（高層階、公共エリアに近い、喫煙/禁煙、ベッドタイプなど）はホテルに通知されます。予約された部屋については、ホテルの空き状況に応じて旅行者の希望に沿った形にするよう努められます。これらのリクエストが実現するかどうかはホテルの空き状況に依存し、代理店は保証できません。

28- ホテルで提供される朝食は、トルコ料理での一般的な豊かな朝食とは異なる場合があります。一般的には、バター、ジャム、パン、お茶またはコーヒーからなる限られた選択肢で提供され、グループには個別に予約された別の部屋で提供されることがあります。

29- 特定の場合、ダブルベッドルームの代わりにツインベッドルームが提供されることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて組み合わせることができるツインベッドルームが提供されています。

30- 子供およびエキストラベッドのポリシーは、各ホテルの部屋タイプによって異なります。

31- すべてのエキストラベッドおよびベビーベッドはリクエストに応じて提供され、ホテルの空き状況に基づいていますが、ホテルによる承認が必要です。

32- 部屋内のエキストラベッドまたはベビーベッドのキャパシティは1台（最大）です。

33- 3人部屋ではエキストラベッドが適用され、3人目のゲストに割り当てられるベッドは標準のベッドよりも小さいです。3人部屋は1つの大きなベッドと1つのエキストラベッドで構成されています。エキストラベッドは、折り畳み式およびカウチベッドと呼ばれるベッドからなります。旅行者は3人部屋および/または子供連れの予約において、通常の部屋に追加されるエキストラベッドにより部屋での圧迫感やベッドタイプの不具合が生じることを承認したものとみなされます。

34- ホテルの予約において、宿泊する大人に対する子供の数および子供の年齢が誤って申告された場合、該当するホテルが追加料金を請求することがあります。この場合、責任は誤った申告をした旅行者にあります。ホテルは子供の年齢確認のために身分証明書を要求する場合があります。

35- 2名の大人と1名の子供の予約では、子供に専用ベッドがない場合があります。子供の料金は、子供が2名の大人と一緒に宿泊する場合にのみ有効です。子供の割引は、2名の大人に同行する該当する年齢グループの「1人の子供」にのみ適用されます。

36- 一日の為替レートはTLの価格に影響を与えます。支払い時の為替レートが適用されます。ホテルで追加サービス（ミニバー、アイロンなど）を受ける場合、それらは追加料金の対象となり、この費用は購入時には含まれず、宿泊中に直接ホテルに支払われます。

37- 一部の国では、都市、観光、または地域レベルの税に関して異なるアプローチがある場合があります。こうした適用されるすべての都市、観光、またはその他の税金は、チェックインまたはチェックアウト時にホテルにより旅行者から徴収されます。

38- プログラムに示された旅行距離は地図ベースです。交通渋滞、気象状況、訪問国の地理的状況、道路作業および条件などにより、旅行時間が延びることがあります。

39- 代理店は、必要に応じてプログラムの内容を変更せずに、プログラム内の都市の順序や使用する主要な航空会社を変更することができます。

40- ツアーに参加する個人の私物、かばん、スーツケース、パスポート/身分証明書は各自の責任であり、忘れ物や紛失、盗難に関して代理店は責任を負いません。忘れ物が見つかった場合、その国や個人への返還の際に発生する費用は物の持ち主の負担となります。

41- ツアーに参加する者は、旅行保険ポリシーを持参し、健康上の問題がある場合は関連する薬や診断書を携帯する必要があります。

42- 予期しない追加費用が発生する可能性があるため、ホテルチェックイン時に 公的機関が発行した写真付きの身分証明書/パスポートとクレジットカードまたは現金での保証金をホテルが要求する場合があります。チェックアウト時に要求される保証金の返金は旅行者とホテルとの間での手続きであり、代理店は介入しません。

ビザとパスポート

1- 旅行者のパスポートは旅行終了日から少なくとも6ヶ月以上の有効期限が必要です。

2- 税関通過時/国境警備所では、パスポートに出入国のスタンプを押すために、パスポートに至少2ページの空白が必要です。

3- このツアーにおいてビザ免除またはビザを取得していることは、入国/出国が可能であることを意味しません。入国管理官には入国を許可しない権限があります。この場合代理店は責任を負わず、責任は旅行者にあります。

4- トルコ国籍を持たない、または二重国籍を持っており他の国のパスポートを使用してツアーに参加する旅行者は、訪問国がそのパスポートに適用するビザ手続きを関連する領事館に直接確認する必要があります。そうしないと発生する結果に関して代理店は責任を負わないものとします。

5- 破れた、傷んだ、濡れたおよび/またはその他の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境警備所で税関警察と問題を起こさないために、パスポートの更新が必要です。そうしない場合、責任は旅行者にあります。

6- 18歳未満の旅行者の単独または親の一方との旅行において、国境を越える際、警官が親の共同同意書を求める可能性があるため、親と旅行者はこの点に配慮することをお勧めします。