火と歴史の街バクー、AJet航空で行く 2026年夏季 4泊5日

含まれるサービス：

• AJet航空によるイスタンブール（SAW）－バクー－イスタンブール（SAW）往復航空券

• 選択されたホテルでの4泊朝食付き宿泊

• プログラムに記載されたすべての周辺観光

• 空港・ホテル間の送迎

• 日本語ガイド付き市内観光

• 職業賠償責任保険

含まれないサービス：

• 海外出国税印紙 :

• 旅行保険

• あらゆるホテルの追加料金および個人的な費用

• ホテルで利用する追加サービス

• ホテル税（City tax、チェックポイント料金、現地サービス料金、handling fee、バス入場料および運営サービス費を含む1名あたり60ユーロの強制支払い。ツアー出発前にガイドが現金で徴収します）

一般条件

1- 一般条件はツアープログラムの不可欠な一部であり、ツアープログラムから切り離して考えることはできません。

2- 旅行に必要な参加者数に達しなかった場合、旅行代理店は旅行出発日の21日前までにツアーをキャンセルすることができます。この場合、キャンセル情報はお客様に通知されます。ツアー料金の全額はお客様に返金されます。ツアー以外に購入された追加サービスの返金については、旅行代理店から購入された国内線乗継便もお客様に返金されます。ただし、ビザサービスおよび海外旅行傷害保険を利用してお客様名義でビザ申請が行われている場合、これらのサービスは利用済みとなるため返金できません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび海外旅行傷害保険もキャンセルされ、料金が返金されます。お客様が国内線乗継便を旅行代理店とは別のサービス提供者から購入した場合、旅行代理店による旅行キャンセルを理由として、旅行代理店に返金を請求することはできません。ツアーのキャンセルにより発生する可能性のある経済的・精神的損失について、お客様はツアー購入時にあらかじめ了承するものとし、旅行代理店は責任を負いません。

3- 旅行に必要な参加者数に達しなかった場合でも、旅行代理店は善意によりツアーをキャンセルしない権利を有します。この場合、ツアーがお客様のために個別に実施されることになるため、パッケージに含まれるガイドサービスは、海外での往復空港送迎のみを対象とします。

キャンセルおよび変更

4- 当社のツアーでは、交通機関のチケットは予約時に発券されます。ツアー出発日まで30日を超える時点でキャンセルされた場合、キャンセル・変更および払い戻しができないこれらの航空券代金は、違約金として請求されます。

5- お客様には、ツアー出発日の30日前までに旅行代理店へ書面で通知することを条件として、旅行代理店が航空会社に支払い済みおよび／または支払いを確約した航空券を除き、違約金なしでキャンセルする権利があります。旅行開始日まで31日未満となった場合は、航空券代金を差し引いた残りのツアー料金の50％を違約金として支払うことでキャンセルできます。旅行開始日まで15日以内となった場合は、ツアー料金全額を違約金として支払うことでキャンセルできます。キャンセルを希望する場合、国内線乗継便、ビザサービス、海外旅行傷害保険など追加で購入されたサービスのキャンセル・返金条件は、キャンセル申請の時期によって異なる場合があるため、返金について事前に確認する必要があります。旅行代理店は、追加サービスのキャンセル・返金についていかなる保証もいたしかねます。

ガイドサービスおよび追加ツアー

6- プログラムに記載されたツアーの日程および時間は、訪問先の博物館・遺跡の開館・閉館状況および天候に応じて、ガイドが変更する場合があります。ツアー中は、異なるガイドが同行する場合があります。

7- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、都市の概要を紹介するために実施される、車内からガイドの説明を聞きながらパノラマ形式で行う、博物館・遺跡への入場を含まない、最長2～3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載されたその他のツアーを含め、該当する日時に現地当局により見学・入場が許可されない場合、または何らかのイベントによる道路閉鎖のため実施できない場合、さらに天候によりツアーの実施が不可能となった場合、当該ツアーを実施できないことについて旅行代理店は責任を負いません。一部のツアーは、道路が閉鎖されている場所や車両の進入が許可されていない地点で、可能な範囲において公共交通機関または徒歩で実施される場合があります。

8- ガイドは、ツアー内容に沿って、参加者数、博物館・遺跡の閉館状況に応じ、市内観光および／または追加ツアーの日程を変更する場合があります。これは、フライト時刻に変更が生じた場合にも適用されます。

9- スピードボートで行うツアーにおける注意事項は、乗船直前に重い食事を取らないこと、および大量の水を飲まないことです。胃、腰、首に不調のある方および妊娠中のお客様は、ご自身の状態をガイドに伝える必要があります。

10- 料金に含まれるサービス欄に記載されたツアーまたは食事サービスに参加されない場合、返金はありません。

フライトについて

11- 旅行代理店は航空会社と旅客の間の仲介機関であり、紛争が発生した場合には、トルコ法の関連規定に加え、ハーグ議定書およびワルソー条約が適用されます。

12- 定期便およびチャーター便では、遅延またはフライト時刻の変更が発生する場合があります。旅行代理店は、これらの変更を可能な限り速やかに通知する義務を負います。お客様は、フライト時刻の変更・キャンセルのリスクを了承したうえで旅行を購入したものとします。

13- 0歳から2歳までのお子様は、空港税のみを支払います。

14- 航空会社の規定により、往復で購入された航空券について、往路便を利用しなかった場合、復路便は航空会社によりキャンセルされます。

15- 航空機を利用するツアーに参加する方のチェックインおよび搭乗手続きは個人手続きであり、フライト前に空港の各航空会社カウンターまたは航空会社のウェブサイトからオンラインで、お客様ご自身が行うことが義務付けられています。

16- フライトで発生する可能性のある直前の遅延および搭乗口の変更は、空港内で音声アナウンスされ、空港の案内掲示板に表示されます。これらの情報はお客様ご自身で確認してください。

17- ツアー参加のため、航空会社の規定に従い案内された時刻に指定空港に到着していない方、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行わなかった方、またはチェックインおよび搭乗手続きを時間内に行ったものの搭乗しなかった方が、フライトを利用できなかった場合、旅行代理店は責任を負いません。乗り遅れたお客様がツアーに参加するために必要となる新たな往復航空券の手配、訪問地域での送迎などに関するすべての費用は、お客様のご負担となります。

18- トルコ発の航空便では、通常、手荷物の重量制限は20kgです。この重量は航空会社および渡航先の国によって異なる場合があります。渡航先の国で国内線を利用する場合、国内線の手荷物重量制限は15kgまで引き下げられることがあります。超過手荷物の重量・料金規定は航空会社が定めるものであり、旅行代理店の責任ではありません。

19- マイルを利用して航空券をアップグレード（ビジネスクラスまたはファーストクラスへ変更）したいお客様は、航空券発券後、航空会社（会員登録している航空会社をご確認ください）の空席状況に応じてアップグレード手続きを行うことができます。すべてのフライトについてマイルによるアップグレードが保証されるわけではありません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスであるかをご確認ください。

20- 一部の航空会社では、飲食およびオンラインチェックインサービスが追加料金の対象となる場合があります。

その他の事項

21- お客様がホテルに直接連絡して行った変更またはキャンセルについて、旅行代理店は責任を負いません。この場合、旅行代理店のキャンセル条件が適用されます。

22- ツアープログラムにホテル名が記載されず、カテゴリーのみが示されている場合、および／または同一の目的地について複数の選択肢が提示されている場合、旅行開始の48時間前までに旅行代理店からお客様へ通知されます。

23- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別な時期には、ホテルが記載された場所または距離よりも遠い場所になる場合があります。その場合、ツアー出発日の15日前までに旅行代理店から通知されます。

24- 購入したツアーへの登録時に、お客様はパスポートに記載されている氏名、生年月日、パスポート番号をシステムに正確に入力・申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報により航空券のキャンセルまたは変更が生じた場合、その違約金はお客様に請求されます。

25- 海外で携帯電話を使用するため、トルコを出国する前に、ご利用の電話機が海外で使用可能かどうかを、回線契約会社に連絡して確認してください。

26- 宿泊時のホテルのチェックイン時刻は15時、チェックアウト時刻は12時です。

27- 旅行代理店は、客室に関する要望（高層階、共用エリアに近い部屋、喫煙・禁煙、ベッドタイプ）をホテルに伝えます。予約された客室は、ホテルの空室状況に応じて、お客様の希望に沿うよう配慮されます。これらの要望が実現するかどうかは、ホテル到着時の空室状況によるものであり、旅行代理店が保証するものではありません。

28- ホテルで提供される朝食は、トルコ料理で一般的な豊富な朝食とは異なります。通常、コンチネンタルブレックファーストと呼ばれるバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーなどの限られた内容で提供され、団体の場合は団体専用の別室で提供されることがあります。

29- 場合によっては、ツインベッドルームではなく、ダブルベッドの客室となることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて一つにまとめられる2台のベッドを備えた客室を提供しています。

30- 子供およびエキストラベッドの規定は、ホテルごと、客室タイプごとに異なる場合があります。

31- エキストラベッドおよびベビーベッドは、要望に応じてホテルの空室状況を踏まえて手配され、ホテルの承認を受ける必要があります。

32- 客室に設置できるエキストラベッドまたはベビーベッドは、最大1台です。

33- 3名用客室にはエキストラベッドが設置されます。このタイプの客室で3人目に割り当てられるベッドは、通常のベッドより小さいものです。3名用客室は、ベッド1台＋エキストラベッド1台で構成されます。エキストラベッドは、開閉式ベッドおよびコーチベッドと呼ばれるタイプのベッドです。3名用客室および／またはお子様連れの予約をされたお客様は、標準客室に追加されるエキストラベッドにより、客室内が狭くなる可能性およびベッドタイプについて了承したものとみなされます。

34- ホテル予約時に申告された、大人と同室に宿泊する子供の人数および子供の年齢に誤りがある場合、該当ホテルは追加料金を徴収することがあります。その場合、誤った申告を行ったお客様が責任を負います。ホテルは、子供の年齢確認のため身分証明書の提示を求める場合があります。

35- 大人2名＋子供1名の予約では、子供用の別ベッドが用意されない場合があります。子供料金は、子供が大人2名と同室に宿泊する場合にのみ適用されます。子供割引は、大人2名と同室に宿泊する年齢区分に該当する「1名の子供」にのみ適用されます。

36- 日中の為替レートの変動は、トルコリラ建て料金に反映されます。支払い時の為替レートが適用されます。追加のご要望や、ホテルで利用される一部の追加サービス（ミニバー、アイロンなど）は、ホテルにより別途料金が課されます。これらの費用は購入時の料金には含まれず、滞在中にホテルへ直接お支払いいただきます。

37- 一部の国では、都市税、観光税または地方税について異なる制度があります。このように適用されるあらゆる都市税、観光税その他の税金は、入館時または退館時にホテルが宿泊者から徴収します。

38- プログラムに記載された移動距離は地図上の距離に基づいています。交通状況、天候、渡航先の地理的条件、道路工事および道路状況などにより、所要時間が延びる場合があります。

39- 旅行代理店は、やむを得ない場合または必要と判断した場合、プログラムの内容を損なわない範囲で、プログラム内の都市訪問順序および利用する主要航空会社を変更することがあります。

40- ツアーに参加する方の私物、バッグ、スーツケース、パスポート／身分証明書は各自の責任で管理するものとし、忘れ物・紛失物・盗難品について旅行代理店は責任を負いません。忘れ物が見つかった場合、国および／または本人へ送付する際に発生する費用は所有者の負担となります。

41- ツアー参加者は、海外旅行傷害保険証券、および健康上の問題がある場合は該当する薬剤・診断書を携帯することが義務付けられています。

42- 予想される追加費用に備え、ホテルへのチェックイン時に、公的機関が発行した写真付き身分証明書／パスポートおよびクレジットカードまたは現金のデポジットをホテルから求められる場合があります。チェックアウト時に請求されるデポジットの返金はホテルとお客様の間で行われる手続きであり、旅行代理店は一切関与しません。

ビザおよびパスポート

1- お客様のパスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月以上有効である必要があります。

2- 税関通過時／国境検問所において、パスポートに入出国スタンプを押してもらうため、パスポートには少なくとも2ページ分の空白が必要です。

3- このツアーの訪問国への入国について、ビザが免除されていること、またはビザを取得していることは、入国・出国が許可されることを意味しません。入国審査官には入国または出国を拒否する権限があり、この場合について旅行代理店は責任を負わず、責任は旅客に帰属します。

4- トルコ国籍でないお客様、または二重国籍を有し、他国のパスポートを使用してツアーに参加するお客様は、渡航先の国が使用するパスポートに適用するビザ手続きについて、該当する領事館にご自身で確認する必要があります。確認を怠ったことにより生じる結果について、旅行代理店は責任を負いません。

5- 破損、劣化、水濡れおよび／またはその他の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境検問所で税関職員との問題が発生することを避けるため、パスポートを更新する必要があります。これを怠った場合の責任は旅客に帰属します。

6- 18歳未満のお客様が単独で、または父母のいずれか一方のみを同伴して旅行する場合、入出国時に担当警察官から、両親の共同同意を示す書類の提示を求められる可能性があります。そのため、18歳未満のお客様およびその父母には、この点について十分ご注意いただくことをお勧めします。