1日目 イスタンブール- シャルム・エル・シェイク (オールインクルーシブ宿泊)(シティツアー込み)
03:30 イスタンブール・サビハ・ギョクチェン空港にご集合されることをおすすめします。
06:45 ペガサス航空 PC 630 便にてシャルムへ向けて出発します。
08:20 到着。必要な手続きの後、ホテルへ移動します。ご宿泊はオールインクルーシブで、ホテル指定のコンセプトとなります。昼食後、ご希望の方は追加オプションの ガラス底ボート海中観察ツアー にご参加いただけます。紅海は、色鮮やかなサンゴとさまざまなエキゾチックな魚たちが生息する、世界でも最も豊かな海中生物を誇る海のひとつです。この楽しいツアーでは、ガラス底のボートから神秘的な海中世界をご覧いただけます。(ご希望の場合は、追加料金でこのツアーを SeaScope/半潜水艇 に変更し、より快適で楽しい体験にすることもできます。) その後、パノラマ市内観光 を開始します。 平和の記念碑、旧市街中心部、エル・サハバ・モスク などをご覧いただきます。ツアー終了後、ホテルへ移動します。
2日目 シャルム・エル・シェイク(オールインクルーシブ宿泊)
ご宿泊はオールインクルーシブで、ホテル指定のコンセプトとなります。朝食後、追加オプションの昼食付き・アルコールなし飲み放題付き ラス・モハメッド ボートツアー + Farsha Cafe + Soho Square のためホテルを出発します。(送迎、ボートツアー、食事とドリンク、港湾税、国立公園入場料は料金に含まれます。ご希望の場合、追加料金でシュノーケル器材のレンタルや体験ダイビングも可能です。) エジプト南岸に位置するラス・モハメッド国立公園は、紅海で最も壮観な場所のひとつです。この素晴らしい公園では、マングローブの木、塩湖、自然の砂漠景観、そして印象的な海中生物が、毎年何千人もの観光客を魅了しています。ボート上での昼食とアルコールなし飲み放題を楽しみながら、豊かな生態系と多様な自然美を探索していただけます。 ツアー終了後、Farsha Cafe へ移動します。シャルムを訪れる観光客に人気のスポットで、景観と装飾により世界的にアイコンとなっています。(送迎費はパッケージに含まれますが、店内でのご飲食代は各自ご負担となります。非常に混雑するため予約は受け付けておらず、場合によっては順番待ちが発生することがあります。) 最後の立ち寄り先は、ショップ、カフェ、バー、レストランが集まる観光客の人気スポットSoho Squareです。こちらで自由時間をお過ごしいただいた後、ホテルへ戻ります。
3日目 シャルム・エル・シェイク(オールインクルーシブ宿泊)
ご宿泊はオールインクルーシブで、ホテル指定のコンセプトとなります。ご希望の方は、現地ガイドがご案内する追加オプションのダハブ・ブルーラグーンツアーにご参加いただけます。到着後、ラグーン内の施設に入場します。日中は海水浴や日光浴を楽しんだり、シナイ砂漠と紅海が出会う自然の絶景ラグーンでたくさん写真を撮ったりできます。(施設入場料、アルコールなし飲料1杯、ビーチチェアおよびパラソル代は含まれます) (ご希望の場合は、追加料金でガイド同行の昼食付きジープサファリ、オアシスでのATVツアー、ビーチでのラクダ乗り、ダハブ市内ツアーにもご参加いただけます。) ツアー終了後、ホテルへ移動します。
4日目 シャルム・エル・シェイク- カイロ(朝食)(シティツアー込み)
チェックアウト後、朝食ののち、専用バスでカイロへ移動します。(約500km) (案内:最も古い車両でも5年以内のものを使用し、長距離移動では運転手2名体制で安全な旅をご提供します。車内では各種軽食、水、紅茶、コーヒーをご自由にお楽しみいただけるほか、Wi-Fi接続も無料でご利用いただけます。安全性と快適性を最優先しています。) 到着後、パノラマ市内観光 を行います(料金はパッケージに含まれます)。ナスル地区、ヘリオポリス地区、無名戦士記念碑、アンワル・サダト霊廟、バロン・エンパイン宮殿、タハリール広場、ナイル川、市内中心部、カスル・エル・ニール、ジェジーラ島 などの主要スポットをご覧いただき、この歴史ある都市をガイドとともに巡ります。ピラミッドを擁し、歴史を通じて多くの文化と宗教を受け入れてきたこの古都の魅力をお楽しみください。その後、市内中心部で自由時間をお取りします。ツアー終了後、ホテルへ移動し、チェックインします。
5日目 カイロ(朝食)
朝食後、ホテルでのご宿泊となります。ご希望の方は、追加オプションのピラミッド、カフラー王の谷の神殿、スフィンクスツアー にご参加いただけます。世界七不思議のひとつであり、今日まで残る建造物として、古代にどのような技術や資源で建てられたのか驚かされるこのツアーでは、パノラマ台地、カフラー王の谷の神殿、スフィンクス、クフ王のピラミッド、メンカウラー王のピラミッド、カフラー王のピラミッド をガイドとともに巡ります。(ピラミッド遺跡エリアの入場料は含まれています。ピラミッド内部の通路への入場券は含まれておらず、入場はおすすめしておりません。) ツアー終了後、ファラオ時代の重要な産物であるパピルス 紙 の製造過程をご覧いただけるパピルス店へ向かいます。その後、同じくファラオ時代に起源を持つ天然オイルと香水店を訪れ、ショッピングをお楽しみいただきます。ツアー後は自由時間。ホテルへの戻りは各自でお願いいたします。(ご希望の場合は、追加料金で昼食付きの新しくオープンした大エジプト博物館/GEMツアーにもご参加いただけます。) (夜は、追加料金でハーン・ハリーリ市場と夕食付き・ショー付きナイル川クルーズにご参加いただけます。)
6日目 カイロ- アレクサンドリア(朝食と夕食)
ホテルにて朝食。12:00にチェックアウトとなります。1日は自由行動です。ご希望の方は、現地ガイドがご案内する追加オプションのオールドカイロツアーにご参加いただけます。(エル・ムイッズ地区の入場、マムルーク朝の宮殿とモスクの入場料は含まれます。コプト博物館の入場料は含まれません。) 多くの文化、文明、宗教が交わってきた古都カイロの、歴史の香り漂う街並みを巡ります。エジプトとアフリカ大陸で最初のモスクであるアムル・イブン・アル=アース・モスク、モーセが滞在したと伝えられるベン・アズハル・シナゴーグ、キリスト教徒にとって聖なる道とされる吊り教会(ムアッラカ教会)、聖母マリアとイエスが3か月間過ごしたとされる洞窟を含むアブー・セルガ教会、そしてエジプトのキリスト教史を展示するコプト博物館 (外観のみ) を見学します。送迎時間まで自由時間。 (ご希望の場合は、追加料金で昼食付きのカイロ城塞とムハンマド・アリー・パシャ・モスクツアーにご参加いただけます。) その後、アレクサンドリアへ移動します。(約220km) (案内:最も古い車両でも5年以内のものを使用し、長距離移動では運転手2名体制で安全な旅をご提供します。車内では各種軽食、水、紅茶、コーヒーをご自由にお楽しみいただけるほか、Wi-Fi接続も無料でご利用いただけます。安全性と快適性を最優先しています。) 到着後、 パノラマ市内観光 (料金に含まれます) を開始します。到着後、再びアレクサンドリアのパノラマ市内観光を開始します。 (料金に含まれます)モンタザ宮殿と庭園、アブ・アル・アッバス・モスク、マリオート湖、アレクサンドリア図書館、地下墓地、カイトベイ要塞、アレクサンドリアの灯台跡、スタンレー橋とビーチエリア、港、聖マルコ大聖堂と大学、フランス高校、コルニッシュ地区、自由広場、サアド・ザグルール広場、サラ・セーラム通り などをご覧いただきます。ツアー終了後、アレクサンドリアの有名な魚料理レストランのひとつで早めの夕食をお召し上がりいただきます。夕食後は自由時間。ガイド指定の時間に空港へ移動します。
7日目 アレクサンドリア- イスタンブール
03:05 ペガサス航空 PC629 便にてイスタンブールへ向けて出発します。
05:05 到着。また別のご旅行でお会いしましょう…
1 - 出発の48時間前までに、当社へフライト時間の確認をお願いいたします。日程によっては、ペガサス航空の別の定期便が使用される場合があります。確認を受けずにご自身で手配・購入された国内線航空券について、当社は責任を負いません。当社の責任は、当社発行の国内線航空券に限られます。
2 - ガイドおよび当社は、内容を変更せずにツアープログラムの進行順を変更する場合があります。
3 - エジプトでは、個別または一括で購入された追加サービスのキャンセルおよび返金はできません。パッケージと同時に購入された場合は、パッケージツアーのキャンセル・返金条件が追加サービスにも適用されます。万一に備え、旅行代理店にて安心パッケージ保険のご購入をおすすめします。サービス提供者への必要な予約および支払いは既に行われているため、この場合、当社にできる対応は他にありません。個別購入の場合は定価が適用されます。
4 - 車両は、人数に応じて以下の通り手配されます。
* 16名以上のグループ:バス、
* 9〜15名のグループ:ミディバス
* 8名以下のグループ:ミニバス
5- ツアー、バスおよび航空機のルートは、内容を変更しない限り、事前通知なしに変更される場合があります。
追加ツアーに関する重要なお知らせ:
ツアーパッケージに含まれるサービスは明確に記載されています。ただし、この旅をさらに特別なものにし、安全にお楽しみいただくために、追加ツアーも当社からご購入いただくことをおすすめします。SNSなどを通じて連絡してくる、またはエジプトで声をかけてくるトルコ人・エジプト人の多くは無許可でツアーを実施しており、安価を提示するためにお客様の生命・財産の安全を軽視しています。車両の整備不良、疲労と睡眠不足に苛まれた一人運転手による長距離移動、安全が最優先されていないボートツアーや砂漠サファリ、衛生的でない環境で作られた、あるいは腐敗した食事などは、後から取り返しのつかない結果を招く可能性があります。当社はエジプトに自社オフィスと自社スタッフを持ち、業界経験30年以上の管理者のもと、旅行全体と同様にすべての追加ツアーをお客様の安全を最優先して実施しています。 当社からご購入いただく義務はありませんが、少なくとも同様の条件を満たす信頼できる企業からのご購入を強くおすすめします。
すべての追加ツアーは、エジプト到着時に個別に購入することも、より「お得」にまとめて購入することも可能です。
さらに、以下のいずれかのお支払い方法を選択できます:
- パッケージツアーご購入時に、旅行会社でクレジットカードにてお支払いいただく方法。この場合、パッケージと同じキャンセル/変更条件が適用されます。(個別定価または一括購入キャンペーン価格のいずれかを選択可能。)
- エジプト到着時に現金でお支払いいただく方法。(個別定価または一括購入キャンペーン価格のいずれかを選択可能。)
- エジプト到着時にメールオーダー方式でクレジットカードを使用してご購入いただけます。(個別定価または一括購入キャンペーン価格のいずれかを選択可能。)
追加ツアー:キャンペーン1(必見ツアー - 全4ツアー、食事1回)
ピラミッド、ケフレンの谷神殿、スフィンクス(大人:75 USD、子ども:65 USD)
オールド・カイロ(大人:50 USD、子ども:45 USD)
ダハブ・ブルーラグーン(大人:60 USD、子ども:50 USD)
昼食付きラス・モハメッド ボートツアー+ファルシャ・カフェ&ソーホー・スクエア(大人:70 USD、子ども:60 USD)
大人の定価合計:255 USD → 一括購入キャンペーン価格:229 USD
子どもの定価合計:220 USD → 一括購入キャンペーン価格:199 USD
追加ツアー:キャンペーン2(お得なパッケージ - 全6ツアー、食事3回)
ピラミッド、ケフレンの谷神殿、スフィンクス(大人:75 USD、子ども:65 USD)
昼食付き新大エジプト博物館/GEM(大人:85 USD、子ども:75 USD)
オールド・カイロ(大人:50 USD、子ども:45 USD)
昼食付きカイロ城塞、カーヴァラリー・モスク(大人:50 USD、子ども:45 USD)
昼食付きラス・モハメッド ボートツアー+ファルシャ・カフェ&ソーホー・スクエア(大人:70 USD、子ども:60 USD)
ダハブ・ブルーラグーン(大人:60 USD、子ども:50 USD)
大人の定価合計:390 USD → 一括購入キャンペーン価格:329 USD
子どもの定価合計:340 USD → 一括購入キャンペーン価格:279 USD
追加ツアー:キャンペーン3(フルパッケージ - 全9ツアー、食事5回)
ガラス底ボート(大人:30 USD、子ども:25 USD)
ピラミッド、ケフレンの谷神殿、スフィンクス(大人:75 USD、子ども:65 USD)
昼食付き新大エジプト博物館/GEM(大人:85 USD、子ども:75 USD)
カーン・エル・ハリーリ市場と夕食付き/ショー付きナイルディナークルーズ(大人:75 USD、子ども:65 USD)
オールド・カイロ(大人:50 USD、子ども:45 USD)
昼食付きカイロ城塞、カーヴァラリー・モスク(大人:50 USD、子ども:45 USD)
昼食付きラス・モハメッド ボートツアー+ファルシャ・カフェ&ソーホー・スクエア(大人:70 USD、子ども:60 USD)
ダハブ・ブルーラグーン(大人:60 USD、子ども:50 USD)
昼食付き3つのプール、ATVで行くオアシス・デザート、ジープサファリ、ラクダ体験(大人:75 USD、子ども:65 USD)
注:このパッケージでは、ガラス底ボートの代わりにSeaScope/半潜水艦をご利用の場合の差額は、30 USDではなく25 USDです。また、ラス・モハメッドツアーでのスキューバダイビングの差額は25 USDではなく15 USDです。
大人の定価合計:570 USD → 一括購入キャンペーン価格:429 USD
子どもの定価合計:495 USD → 一括購入キャンペーン価格:349 USD
追加ツアー定価:
ガラス底ボート・海中観察ツアー
紅海は、色とりどりのサンゴや多種多様なエキゾチックフィッシュを擁し、世界でも最も豊かな海中生物の生息地の一つです。この楽しいツアーでは、ガラス底のボートから神秘的な海中世界をご覧いただけます。
大人定価:30 USD、子ども定価:25 USD、乳児:無料
SEASCOPE/半潜水艦差額
パッケージに含まれる標準のガラス底ボートで、紅海の海中生物をご覧いただけます。しかし、近年エジプトで人気のSeaScopeと呼ばれる半潜水艦は、より आधुनिकで大型の船で、海中部分がガラスになっており、より素晴らしい海中体験をご提供します。
大人定価:30 USD、子ども定価:25 USD、乳児:無料
昼食付き・ソフトドリンク飲み放題のラス・モハメッド ボートツアー+ファルシャ・カフェ&ソーホー・スクエア
エジプト南部の海岸に位置するラス・モハメッド国立公園は、紅海で最も壮観な場所の一つです。この素晴らしい公園にあるマングローブ、塩湖、砂漠の景観、印象的な海中生態系は、毎年何千人もの観光客を魅了しています。終日船上での昼食とソフトドリンク飲み放題をお楽しみいただきながら、唯一無二の海中生態系と豊かな生物多様性に触れていただけます。(送迎、港税、国立公園入場料、昼食、飲み物は料金に含まれます。ご希望の場合は、追加料金でシュノーケル器材のレンタルやスキューバダイビングも可能です)ツアー終了後はファルシャ・カフェへ移動します。シャルムを訪れる観光客に人気のスポットで、その景観と装飾により世界的に象徴的な存在となっています。(送迎料金はパッケージに含まれます。店内でのご利用分はお客様負担です。非常に混雑するため予約は受け付けておらず、待ち時間が発生する場合があります。)最後の目的地は、ショップ、カフェ、バー、レストランが並ぶ観光客に人気のソーホー・スクエアです。ここで自由時間をお過ごしいただいた後、ホテルへお送りします。 大人定価:70 USD、子ども定価:60 USD、乳児:無料
スキューバダイビング
パッケージに含まれるラス・モハメッドのボートツアー中の休憩時に、紅海の素晴らしい海中生物を間近で観察できます。言うまでもなく、スキューバダイビングでこの体験をすることは大きな特権であり、おそらく二度と巡ってこない機会かもしれません。
大人定価:25 USD、子ども定価:25 USD、乳児:無料
ダハブ・ブルーラグーンツアー
朝食後、ホテルを出発します。(約85km)到着後、ラグーン内の施設へ入場します。日中は海水浴や日光浴を楽しんだり、シナイ砂漠と紅海が交わる場所のラグーンでたくさん写真を撮ることができます。(施設入場料、1人1本のソフトドリンク、サンベッドとパラソル料金が含まれます)
大人定価:60 USD、子ども定価:50 USD、乳児:無料
昼食付き 3つのプール、ATVで行く砂漠のオアシス、ジープで行く渓谷とラクダツアー
アクティブなひとときを過ごし、日常の単調さから少し離れたい方には、パッケージに含まれるダハブ・ブルーラグーンツアーに加え、ATV、ジープ、シュノーケリング、ラクダツアー、ダハブ中心部、そして海辺での充実した昼食から成るこのエキサイティングなツアーへの参加をおすすめします。まずダハブ中心部へ行き、紅海で最も愛らしい町を見学します。その後、昼食を海辺の素敵なレストランでお召し上がりいただきます。続いて3つのプールエリアへ移動し、シュノーケリングの自由時間をお取りします。(ソフトドリンク1本が料金に含まれます。)この間、浜辺でラクダに乗る体験もできます。(料金に含まれます) その後、ATVで砂漠の中央にある緑のヤシに覆われたオアシスへ向かい、ATVサファリを行います。(1人10 USDのヘルメットレンタル、砂漠で必需となるスカーフとゴーグルは料金に含まれます。スカーフとゴーグルはお持ち帰りいただけます。)最後に、4WDで渓谷も訪れる楽しい砂漠サファリを行います。
大人定価:75 USD、子ども定価:65 USD、乳児:無料
注:子ども料金は2〜11.99歳に適用されます。0〜1.99歳は乳児とみなされます。
ピラミッド、ケフレンの谷神殿、スフィンクスツアー
世界七不思議の一つであり、今日まで残っている、建築的特徴から見ても何千年も前にどのような技術と手段で建てられたのか驚かされるこのツアーでは、パノラマ台地、ケフレンの谷神殿、スフィンクス、クフ王のピラミッド、メンカウラー王のピラミッド、カフラー王のピラミッドをガイドとともに巡ります。ツアー終了後、ファラオ時代の最も重要な産物であるパピルス紙の製作工程を見学・学習できるパピルス工房へ向かいます。その後、同じくファラオ時代に起源を持つ天然オイルと香水の店へ移動し、買い物を済ませます。ツアー後は自由時間。ホテルへの帰着は各自で自由です。(ピラミッド遺跡入場は含まれます。 ピラミッド内部の通路への入場券は料金に含まれておらず、入場はおすすめしません。)
大人定価:75 USD、子ども定価:65 USD、乳児:無料
カーン・ハリーリ市場+夕食付き・ショー付きナイル川クルーズ
伝統的な市場で散策や買い物を楽しみ、エジプトの歴史地区も見たい、さらにその上で楽しいショー付きのひとときを過ごしたい方にはぴったりのツアーです。まず、アフリカ大陸で最も有名な市場の一つであるカーン・ハリーリ市場へ向かいます。世界で2番目に古い神学校であるアル=アズハル学院の名を持つアル=アズハル・モスクや、修復後の姿がカイロで最も美しいモスクの一つであるフセイン・モスクもここにあります。市場見学中にフセイン・モスクを訪問でき、5,000を超える店舗やアーケードの一つでお土産を購入したり、メフメト・アキフ・エルソイもお気に入りだったフィシャウィで、カルカデー、レモネード、コーヒー、またはミントティーをお楽しみいただけます。(お一人様1杯が料金に含まれます)また、自由時間には、ノーベル賞作家として世界的に有名なネギーブ・マフフーズの名を冠したカフェにも立ち寄ることをおすすめします。
大人定価:75 USD、子ども定価:65 USD、乳児:無料
昼食付き大エジプト博物館/GEMツアー
2025年11月に華々しく開館し、「単一の文明に特化した世界最大の博物館」の称号を得たGEM(大エジプト博物館)は、世界中の旅行者や文化・歴史愛好家の注目を集めています。開館以来非常に高い人気を誇るこの重要な博物館は、1日あたりの入場者数が限られています。パッケージに含まれるピラミッドの谷は追加料金なしで見学できますが、エジプト滞在中にぜひ訪れていただきたいこの重要な博物館ツアーは、事前に当社でご購入いただき、入場を確約されることをおすすめします。まずは地元のレストランで美味しい食事をお楽しみいただき、その後、建設に10億USD以上が費やされたこの壮大な博物館で、ファラオの財宝の数々をご覧いただき学ぶことができます。
大人定価:85 USD、子ども定価:75 USD、乳児:無料
オールド・カイロツアー
多くの文化、文明、宗教の歴史を担ってきた古都カイロの歴史の香る街並みを巡るこの散策では、エジプトおよびアフリカ大陸最初のモスクであるアムル・イブン・アル=アース・モスク、モーセが滞在したと伝えられるベン・アズハル・シナゴーグ、キリスト教徒にとって聖なる道にあるとされる吊り下げ教会(ムアッラカ教会)、聖母マリアとイエスが3か月暮らした洞窟もあるアブー・セルガ教会、そしてエジプトのキリスト教史を展示するコプト博物館を外観のみ見学します。送迎時間まで自由時間。(エル=モエズ地区入場料、マムルーク朝宮殿およびモスクの入場料は含まれます。コプト博物館の入場料は含まれません。)
大人定価:50 USD、子ども定価:45 USD、乳児:無料
昼食付きカイロ城塞、カーヴァラリー・メフメト・アリ・パシャ・モスクツアー
パッケージに含まれるオールド・カイロツアーに加え、ファラオ時代以後のエジプト史を象徴する最重要の2つの建造物をご覧いただくことを強くおすすめします。まず昼食を地元のレストランでいただきます。その後、カイロ城塞へ向かいます。見学するのはサラディンの城塞と、その卓越した建築と装飾で有名なカーヴァラリー・メフメト・アリ・パシャ・モスクです。
大人定価:50 USD、子ども定価:45 USD、乳児:無料
追加ツアーに関するお客様向けご案内:
1- ツアーがトルコ語ガイドで実施されるには、最少催行人数に達する必要があります。達しない場合:
A- 一部のツアーは英語対応スタッフにより実施される場合があります(お客様の同意が必要です)
B- 料金差額により英語またはトルコ語で実施される場合があります(お客様の同意が必要です)
C- 上記の選択肢にお客様が同意されない場合、ツアーはキャンセルされ、そのツアーに対してお支払いいただいた金額は手数料なしで返金されます。割引パッケージの割引額が返金額より高い場合は返金されず、低い場合は差額が返金されます。
2- お客様がツアーを購入された時点で、現地サービス提供者への必要な予約および支払いが行われます。そのため、お客様が購入済みツアーのキャンセルを希望される場合:
A- ご本人および/または同室者に、医師の診断書で確認された健康上の問題が発生した場合、そのツアーに支払われた金額は手数料なしで返金されます。割引パッケージの割引額が返金額より高い場合は返金されず、低い場合は差額が返金されます。
B- ツアー出発の25時間前までにキャンセルされた場合、支払額の50%が返金されます。割引パッケージの割引額が返金額より高い場合は返金されず、低い場合は差額が返金されます。
C- ツアー出発24時間未満のキャンセルについては返金できません。
D- 指定時刻に指定集合場所に来られなかったお客様は、ご自身で別の地点へ移動し合流することができます。これを希望されない場合、またはツアー内容上それが不可能な場合でも、返金はありません。
E- 一部のツアーでは他ホテルからもお客様を乗せるため、遅延が発生した場合は、当社担当者に連絡し、車両が到着する時刻を確認してください。このような遅延はツアー内容や所要時間に影響しません。したがって、キャンセル理由にはならず、キャンセルされた場合でも返金はありません。
F- ツアー中の自由時間や休憩地点では、担当スタッフが出発時間を案内します。お客様の遅刻によりツアー進行に影響がない場合、一定時間待つか進行するかはスタッフの判断となります。それ以外の場合は、お客様ご自身で次の地点へ移動してツアーに合流するか、ご自身でホテルへ戻ることになります。この場合、返金はありません。
3- 私たちがあなたを守ります: 当社のツアーで使用する車両、レストラン、メニュー、会場、スタッフ、その他すべてのサービスは、価格/品質のバランスと長年にわたるエジプトでの経験に基づき最良のものを厳選しており、すべて国際観光基準に適合し、エジプト当局により認可されています。ツアーやアクティビティにおいて、サービスの不足や不備が生じた場合は、エジプト滞在中も当社が継続的に状況を把握しているため、即時対応により問題を解決し、または問題に応じて部分的もしくは全額返金を行います。割引パッケージの場合は、割引額を価格から差し引いた実際のお支払い額を返金します。
ただし、現地および一般的な条件、交通、道路封鎖、悪天候、お客様側の事情、技術的故障に起因する遅延、その他当社の管理外で発生する事情について、当社は責任を負いません。
4- 一部のツアーは多くの身体活動を伴う場合があります。健康上の問題がある場合は、担当スタッフに相談してツアー条件を確認し、参加可否をご判断ください。
5- マリンスポーツ、ボートツアー、ATV/モトサファリ、4x4ジープサファリ、スキューバダイビング、ラクダ体験などのアクティビティには事故のリスクがあり、重大な負傷、場合によってはそれ以上の事態につながる可能性があります。当社は発生しうる不都合について責任を負いません。これらのツアーやアクティビティに参加される際は、リスクを理解していることをご確認ください。不安がある場合は必ず担当スタッフにご相談ください。それでも不安な場合は購入しないでください。これらのツアーやアクティビティに参加される際は、担当スタッフの注意事項を厳守し、指定された安全対策を徹底し、必要に応じて提供される安全装備を着用してください。これに従わない場合、ご自身だけでなく他の参加者も危険にさらすことになります。
6- 宗教上重要な場所では、適切な服装をする責任はお客様にあります。服装が理由で入場を拒否された場合、当社は責任を負いません。
7- 一部のツアーやアクティビティでは、特定の持ち物や服装が必要です。歩きやすい靴、服、サンダル、水着、シュノーケル用品、日焼け止め、スカーフ、ショールの持参またはレンタル、ホテルのタオルの借用と返却は、すべてお客様の責任です。
8- 食物アレルギー、その他のアレルギー、健康上の理由による特別な食事制限がある場合は、ガイドにお知らせください。そのような特別な事情に常に対応できるとは限らないことをご理解ください。できる限りの対応を行うことのみをお約束します。
9- エジプト滞在中および当社ツアー参加中は、絶対に水道水やその他の飲み物をそのまま飲まないこと、十分に洗浄・皮むきされていると確認できない果物や野菜を食べないこと、屋外で売られている包装されていない食品を摂取しないことを強くおすすめします。お客様の体と免疫系はエジプトの現地条件に慣れていないため、発熱、下痢、嘔吐などの症状が出る場合があります。その場合、当社は必要な医療対応を受けられるようお手伝いしますが、関連費用はお客様負担となります。
10- 国内外を問わずご旅行の際は、健康保険および旅行保険に加入のうえご参加いただくことを強くおすすめします。