Note Importanti

• La durata del tour è di 1 Notte 2 Giorni, comprensiva del giorno di partenza e di ritorno, e include 1 notte di pernottamento in hotel.

• Il nostro tour comprende guida, trasporti, alloggio e visite ai dintorni come un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti non utilizzati di trasporto, alloggio, guida, visite, ecc. non possono essere rimborsati.

• Le riduzioni per bambini applicate nei pacchetti turistici si applicano a un solo bambino accanto a due adulti. Non è garantito che i bambini di età 0-6 anni ricevano un letto separato durante il soggiorno in hotel.

• Nei pernottamenti in hotel, il terzo ospite nelle camere triple di solito soggiorna in un letto aggiuntivo.

• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture preferite di Dgn Travel. In base alla disponibilità, gli standard e le strutture degli hotel possono essere modificati a condizione che rimangano gli stessi. I nomi degli hotel saranno comunicati, se richiesti, 48 ore prima della partenza del tour, in base alla disponibilità.

• Le camere negli hotel sono determinate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le camere.

• Le fermate di sosta possono essere modificate in base a motivi imprevisti come affollamento, ristrutturazione, ecc., mantenendo gli stessi livelli di servizio e localizzazione.

• La programmazione può subire variazioni (come l'ordine delle attrazioni o le giornate tra le visite) a discrezione della guida in base alle condizioni meteorologiche, al traffico, all'affollamento nei luoghi da visitare, ecc.

• Dgn Travel non è responsabile per i luoghi non visitati durante il tour a causa di motivi imprevisti (condizioni meteorologiche, traffico, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.) o se i partecipanti non seguono le tempistiche fornite dalla guida. In tal caso, non sarà possibile richiedere diritti da parte del partecipante.

• Tutti i nostri tour applicano un sistema di prezzi scaglionati. L’aumento del numero di prenotazioni nel pacchetto e l'avvicinarsi della data provocheranno un aumento progressivo dei prezzi del tour. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. Pertanto, non è possibile confermare il prezzo senza un acconto.

• Durante la prenotazione non si può garantire un numero di posto specifico. Non vi è alcuna garanzia sui commenti inseriti nella prenotazione. Non è possibile effettuare una selezione di posti speciali, come i posti anteriori o posteriori.

• La disposizione dei posti all'interno del veicolo è regolata dal reparto operazioni di Dgn Travel sulla base dell'ordine delle prenotazioni. Non è possibile ottenere un rimborso in caso di contestazione riguardo alla disposizione dei posti. Tutti i posti nei nostri veicoli hanno gli stessi standard.

• I tour extra, come i tour notturni presenti nel programma, si svolgono in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibile. I tour extra lungo il percorso verranno comunque realizzati anche se non tutti i partecipanti partecipano. I partecipanti che non partecipano ai tour extra verranno indirizzati dalla guida verso aree di riposo o i centri città. I partecipanti che non partecipano ai tour extra accettano di rimanere in attesa nei punti di sosta.

• In caso di mancata realizzazione di un tour extra per qualsiasi motivo, il partecipante non potrà eccepire alcun diritto. Dgn Travel non sarà responsabile in tal caso.

• I prezzi dei tour extra possono variare in base ai periodi. In tal caso, si considera la data di partenza del tour, non quella di acquisto. Il prezzo del tour extra valido sarà quello del periodo in cui si svolge il tour. Il partecipante ha accettato questa condizione acquistando il tour.

• Dgn Travel non è responsabile per danni materiali causati dai partecipanti ai servizi forniti da veicoli di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere i danni causati dai partecipanti.

• Nel caso in cui i bambini di età inferiore ai 18 anni non siano accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio portare con sé il consenso necessario durante il viaggio.

• I partecipanti al tour devono portare con sé i documenti relativi a eventuali problemi di salute, gravidanza o farmaci utilizzati regolarmente.

• Potrebbero verificarsi ritardi a causa di traffico, incidenti, ecc. negli orari stabiliti per i punti di partenza.

• Le informazioni sugli orari di arrivo alla fine del tour sono stime e Dgn Travel non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a fattori imprevisti.

• I partecipanti al tour saranno lasciati lungo il percorso di ritorno agli stessi punti di partenza. Si prega di non insistere con il personale del veicolo per scendere in un luogo diverso.

• In base alla legge sul traffico, tutti i partecipanti devono indossare la cintura di sicurezza durante il viaggio e Dgn Travel non è responsabile in caso contrario.

• Tutti gli effetti personali all'interno del veicolo sono di responsabilità dei partecipanti durante le fermate, ecc.

• Poiché il primo giorno la visita inizierà prima di entrare in hotel, preparate separatamente gli effetti personali di cui avrete bisogno.

• Durante il tour, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc. a causa dell'intensità del programma, quindi è consigliabile essere preparati.

• I programmi previsti possono includere percorsi lunghi. Ulteriori informazioni saranno fornite dalla guida durante il viaggio.

• I pranzi sono stati preparati con menù economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, si utilizzeranno tavoli divisi in base all'affollamento della zona.

• I percorsi di inizio e fine dei nostri tour sono determinati in base all'intensità della regione. Prima dell’inizio del tour, i partecipanti possono chiedere la conferma della rotta di partenza e di arrivo fino a 2 giorni prima.

• In caso che l'agenzia non raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il tour, sarà informato il partecipante e a scelta del partecipante il tour potrà essere rimandato alla data successiva o cancellato. In alternativa, potrà essere effettuato un biglietto per il punto di partenza più vicino per consentire al partecipante di partecipare al tour. In questo caso, l'agenzia è obbligata a informare il partecipante tre (3) giorni prima tramite telefonata, SMS o e-mail. In tal caso, non sarà possibile avanzare diritti da parte del partecipante.

• In caso di cancellazione o modifica effettuata dal partecipante fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, l'importo pagato sarà rimborsato. Cancellazioni o modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni dalla data del tour non riceveranno alcun rimborso sul costo della prenotazione; per cancellazioni o modifiche effettuate tra 15 e 7 giorni, il rimborso sarà del 50% del costo della prenotazione; per cancellazioni o modifiche effettuate a 7 giorni o meno, non verrà effettuato alcun rimborso.

• I partecipanti che acquistano il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono cancellare il pacchetto acquistato senza dover fornire motivazioni fino a 72 ore prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione, l'importo versato per il pacchetto turistico sarà rimborsato integralmente senza alcun addebito, in base al metodo di pagamento utilizzato. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non include i biglietti aerei.

• L'ingresso ai musei e ai siti archeologici non è incluso nel costo del tour. Tutti i biglietti d'ingresso ai musei devono essere pagati dai partecipanti.

PACCHETTO DI CANCELLATIONE, RIMBORSO E GARANZIA

Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia consente al partecipante di annullare e modificare il pacchetto turistico acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour, senza alcun motivo. Dopo l'annullamento, l'importo pagato per il pacchetto turistico sarà rimborsato integralmente senza alcuna trattenuta, in base al metodo di pagamento utilizzato. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre i voli aerei. Per questo tour, il costo del Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia è di 100 TL.

ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA VIAGGI AI SENSI DELLA LEGGE 1618

Il contenuto dell'Assicurazione di Viaggio Obbligatoria ai sensi della Legge 1618 copre il fallimento dell'agenzia o l'impossibilità di fornire il servizio di tour pacchetto per qualsiasi motivo. È incluso nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese mediche. L'assicurazione sanitaria è a carico del partecipante.

I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO

I nostri mezzi di trasporto sono classificati in base al numero di persone come segue. I mezzi di trasporto utilizzati in ogni tour saranno determinati in base al numero di partecipanti. I nostri veicoli non sono dotati di auricolari. Nei veicoli con TV, si consiglia di utilizzare un caricatore esterno poiché il caricamento del telefono può ridurre la durata della batteria.

Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

TOUR DEL FESTIVAL DEL FIOR DI ARANCIO ADANA / PROGRAMMA DI TOUR CON 1 NOTTE IN HOTEL, PREPARATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATA LA COPIA E LA PUBBLICAZIONE DEL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER LE COPIE DEL PROGRAMMA CREATO.

I NOSTRI PROGRAMMI DI TOUR SONO STRETTAMENTE CONFORMI ALLA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMO CATALOGO PUBBLICATO ANNULLA IL PRECEDENTE.