Turismo di Shopping Outlet a Firenze durante il periodo di vacanza (22 gennaio 2026) con Thy per 3 notti (BLQ-BLQ)

- Biglietto aereo di andata e ritorno in classe economy con Turkish Airlines da Istanbul (IST) a Bologna (BLQ) e ritorno - Sistemazione in hotel 4* Grand Hotel Mediterraneo o simili per 3 notti e 4 giorni con colazione inclusa - Tour panoramico della città di Firenze - Tour dell'Outlet Designer Barberini - Tour degli Outlet di lusso The Mall & Space Prada - Trasferimenti da e per l'aeroporto - Servizi di guida turistica in turco durante tutto il tour - Tasse aeroportuali

Tassa di uscita dal paese all'estero Costo del visto Assicurazione di viaggio Costi aggiuntivi per tour e/o ingressi a musei e siti archeologici Imposte cittadine (25€) pagate all'agente locale durante il tour. Eventuali spese supplementari in hotel e spese personali Mancia obbligatoria per il conducente (5€ a persona)

CONDIZIONI GENERALI 1- Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendentemente da esso. 2- Qualora non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti, Wtatil può cancellare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, si informa il cliente della cancellazione. L'intera quota del tour verrà restituita. Per servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; se il biglietto di volo interno è stato acquistato presso Wtatil, anche questo verrà rimborsato. Se è stato richiesto un visto o un'assicurazione sanitaria di viaggio e sono stati utilizzati, tali servizi non vengono rimborsati; se non sono stati richiesti, il visto e l'assicurazione sanitaria vengono annullati e il relativo importo rimborsato. Se il cliente ha acquistato il volo con un fornitore diverso da Wtatil, in caso di cancellazione da parte di Wtatil, non potrà richiedere alcun rimborso da Wtatil. Il cliente accetta preventivamente eventuali perdite materiali e morali derivanti dalla cancellazione del tour, e Wtatil non può essere ritenuta responsabile. 3- Qualora non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti, Wtatil può, per buona volontà, decidere di non cancellare il tour. In questo caso, i servizi per il cliente saranno forniti individualmente e il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solamente il trasferimento di andata e ritorno all'estero. Cancellazioni e modifiche 4- I clienti possono, scrivendo a Wtatil, comunicare la cancellazione scritta fino a 30 giorni prima della partenza, escludendo il pagamento o l'impegno di eventuali penali sui biglietti aerei pagati o impegnati da Wtatil. Se la richiesta di cancellazione avviene con meno di 31 giorni di anticipo, si può cancellare pagando una penale pari al 50% del prezzo del tour, se manca meno di 15 giorni, si può cancellare pagando l'intero importo del tour come penale. Per servizi aggiuntivi come trasferimenti interni, visto, assicurazione sanitaria, le condizioni di rimborso cambiano in base al tempo di richiesta, ed è necessario informarsi in anticipo. Wtatil non garantisce il rimborso di servizi aggiuntivi. Servizi di guida e tour opzionali 5- Le date e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alle condizioni di apertura/chiusura di musei e siti archeologici, e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, possono accompagnare clienti guide diverse. 6- I tour panoramici inclusi nel pacchetto di tour, che durano massimo 2-3 ore e sono finalizzati alla presentazione generale delle città senza ingressi a musei e siti archeologici, possono essere modificati in base alle autorizzazioni locali, condizioni meteorologiche, o altri imprevisti. Se i percorsi sono su vie chiuse o senza possibilità di accesso o per altri eventi, Wtatil non è responsabile. Alcuni tour potrebbero essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi, in luoghi non accessibili in veicolo. 7- La guida può modificare le date e i percorsi delle visite in base al numero di partecipanti, alla chiusura di musei e siti, o a cambiamenti negli orari di volo, rispettando comunque il contenuto del tour. 8- Per i tour in barca veloce, si consiglia di non mangiare pasti pesanti immediatamente prima e di non bere molta acqua. Le persone con problemi di stomaco, schiena o collo, e le donne in gravidanza, devono informare la guida. 9- Se non si partecipa ai servizi come visite o pasti inclusi nel prezzo, non è previsto rimborso. Informazioni sui voli 10- Wtatil agisce come intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea; in caso di controversie si applicano le norme del diritto turco, il Protocollo di Lahey e la Convenzione di Varsavia. 11- Può verificarsi un ritardo o variazioni negli orari di volo presso voli di linea o charter. Wtatil si impegna a comunicarli tempestivamente. Il cliente acquista il tour accettando il rischio di variazioni o cancellazioni dell'orario di volo. 12- I bambini da 0 a 2 anni pagano solo la tassa di soggiorno. 13- Secondo le regole delle compagnie aeree, qualora il biglietto di andata non venga utilizzato, il volo di ritorno viene cancellato dalla compagnia. 14- Coloro che partecipano ai tour con voli devono effettuare il check-in e il boarding in modo autonomo, prima del volo, presso gli sportelli della compagnia o online. 15- Ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate vengono comunicati negli aeroporti tramite annunzi acustici e pannelli informativi, che i clienti devono controllare. 16- I clienti che non si presentano all'aeroporto all'orario, o che non completano le procedure di check-in, o che decidono di perdere il volo, non saranno rimborsati da Wtatil. Costi aggiuntivi come nuovi biglietti, trasferimenti, ecc., sono a carico del cliente. 17- La franchigia bagaglio su voli nazionali di solito è di 20 kg, ma può variare a seconda della compagnia e del Paese. In alcuni voli interni può essere ridotta a 15 kg. Le regole sul peso e il costo dei bagagli in eccesso sono stabilite dalle compagnie, Wtatil non si assume responsabilità. 18- Per upgrade con miglia (business/first class), si consiglia di verificare la disponibilità con la compagnia aerea una volta emesso il biglietto; in alcuni voli non è garantita. 19- Alcune compagnie aeree potrebbero applicare costi aggiuntivi per pasti e check-in online. Altre questioni 20- Wtatil non si assume responsabilità per modifiche o cancellazioni dirette fatte dall'hotel dal cliente; in tal caso si applicano le condizioni di cancellazione dell'hotel. 21- Se nel programma del tour non sono indicati i nomi degli hotel, ma solo le categorie, tali informazioni saranno comunicate ai clienti 48 ore prima della partenza. 22- In periodi di eventi come fiere, congressi, concerti, sport, ecc., gli hotel potrebbero trovarsi più lontano rispetto alle posizioni standard; in tal caso, l'informazione verrà data con almeno 15 giorni di anticipo. 23- Durante la prenotazione, il cliente deve inserire correttamente i dati del passaporto (nome, data di nascita, numero), poiché i biglietti aerei vengono emessi in base a questi. Errori nei dati comportano penali e possibili cancellazioni o modifiche senza rimborso. 24- Per usare telefonini all'estero, verificare prima di partire con il proprio operatore se la linea internazionale è attiva. 25- L'orario di check-in negli hotel è alle 15:00, il check-out alle 12:00. 26- Wtatil comunicherà all'hotel eventuali richieste relative alla camera (piano alto, aree comuni vicine, camere per fumatori/non fumatori, tipologia di letto). Le preferenze saranno rispettate in base alla disponibilità dell'hotel e non sono garantite. 27- La colazione offerta negli hotel ha un carattere continentale, con pane, burro, marmellata, tè/caffè, e può essere servita in sala separata per i gruppi. 28- In alcuni casi, le camere matrimoniali potrebbero essere in realtà con letti singoli uniti. Molti hotel europei offrono questa possibilità. 29- Le politiche di bambini e letti supplementari variano a seconda degli hotel e delle tipologie di camera. 30- Qualsiasi letto supplementare o culla va richiesto in anticipo, soggetto a disponibilità e approvazione dell’hotel. 31- La capacità di letti supplementari o culle in una stanza è di massimo 1 unità. 32- Le camere triple possono avere un letto principale e un letto aggiuntivo più piccolo (coach bed). La configurazione delle camere può comportare congestionamenti o differenze nei tipi di letto, e i clienti dichiarano di accettare questa situazione. 33- Nelle prenotazioni, se si forniscono dati errati come età o numero di bambini, l’hotel può addebitare costi aggiuntivi. La responsabilità è del cliente. L’hotel può richiedere documenti di età. 34- In camere per 2 adulti e 1 bambino, il bambino potrebbe non avere un letto separato. Le tariffe per i bambini sono valide solo se condividono la stanza con due adulti. 35- Le variazioni del tasso di cambio durante il viaggio si riflettono sui prezzi in valuta locale. Le tariffe sono valide al momento del pagamento. Costi extra in hotel come minibar o ferro da stiro sono a carico del cliente. 36- Alcuni Paesi applicano tasse locali o di soggiorno, che vengono riscosse al momento dell’ingresso o dell’uscita dall’hotel. 37- Le distanze percorse indicate nei programmi sono basate su mappe; condizioni di traffico, meteo, lavori stradali, o altri imprevisti possono aumentare i tempi di viaggio. 38- Wtatil si riserva il diritto di modificare l’ordine delle visite o le città visitate, anche senza alterare il contenuto del programma, in caso di necessità. 39- I bagagli, i documenti di viaggio, e gli effetti personali sono di responsabilità del cliente; Wtatil non risponde di perdite o furti. Costi per ritrovare oggetti smarriti sono a carico del cliente. 40- È obbligatorio portare con sé la polizza di assicurazione sanitaria e eventuali medicinali o referti necessari durante il viaggio. 41- Per eventuali costi extra, può essere richiesto un deposito alle reception, che è gestito tra cliente e hotel; Wtatil non interviene. Visto e Passaporto 42- Per cittadini turchi, non è richiesto un visto. 43- I passaporti devono essere validi almeno 6 mesi dalla data di ritorno. 44- Per passaggi doganali o frontiere, il passaporto deve avere almeno 2 pagine libere. 45- L’ingresso senza visto nei Paesi di destinazione non garantisce l’accesso; le autorità di frontiera possono negare l’ingresso o l’uscita; Wtatil non è responsabile. 46- Per cittadini non turchi, o con doppia cittadinanza, si consiglia di verificare le procedure di visto presso le ambasciate; le eventuali conseguenze sono a carico del cliente. 47- I passaporti rovinati, usurati, bagnati o danneggiati devono essere sostituiti, altrimenti ci potrebbero essere problemi alle frontiere. La responsabilità è del cliente. 48- I minori di 18 anni che viaggiano da soli o con un solo genitore devono avere documenti di autorizzazione firmati, in quanto potrebbero essere richiesti dalle autorità di frontiera. Si consiglia di preparare tale documentazione.