1. Giorno : Adana - Skopje
Ritrovo 3 ore prima del volo presso il banco della Ajet Airlines all'aeroporto di Adana Çukurova. Partenza da Adana verso Skopje senza scali alle 22:05 con volo di linea Ajet Airlines. Dopo circa due ore di viaggio confortevole, arrivo previsto per le 23:25. Dopo le procedure di ingresso nel paese, trasferimento in hotel con il nostro veicolo privato. Pernottamento presso il nostro hotel a Skopje.
2. Giorno : Skopje – Canyon di Matka - Pristina - Prizren - Skopje
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel e ci dirigiamo verso il Canyon di Matka. Siete pronti a scoprire il Canyon di Matka, situato tra le affascinanti foreste e i vasti pascoli del Monte Vodno? Questa meraviglia naturale di circa 5.000 ettari vi porterà a scoprire monasteri mistici risalenti al Medioevo e panorami serenanti di laghi artificiali. Mentre camminiamo tra le ripide scogliere, potrete osservare le specie vegetali e animali endemiche della regione. Per gli amanti della natura, passeggiare lungo i sentieri verdi è il modo migliore per essere a contatto con la natura. Dopo il nostro tour, ci dirigeremo verso Pristina, la capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, inizia il nostro tour panoramico della città di Pristina, dove esploreremo gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il nostro tour visiteremo diversi monumenti storici risalenti all'epoca ottomana, come la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa del XVIII secolo. Durante questa visita tra le orme storiche della città, avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad I Hüdavendigar, il sultano ottomano che morì durante la battaglia del Kosovo del 1389, commemorando così questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il nostro tour di Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, considerata la capitale culturale del Kosovo. Al nostro arrivo, iniziamo a esplorare le stradine di Prizren, con la sua architettura che ricorda una città ottomana e le insegne in turco dei negozi. Visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, una delle più importanti opere architettoniche ottomane. Inoltre, visiteremo il Tekke di Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Paşa, che sono altri importanti esempi di eredità ottomana. Dopo il nostro tempo libero a Prizren, iniziamo il viaggio di ritorno a Skopje. Una volta arrivati, trasferimento al Ristorante Gardenia per una Serata Balcanica. Dopo di che, trasferimento in hotel e ci ritiriamo nelle nostre camere. Pernottamento presso il nostro hotel a Skopje.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta, accompagnata da musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza regionali. Avrete l'opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje durante questa speciale serata balcanica al Ristorante Gardenia. Con artisti che includono studenti e insegnanti di conservatorio, assisterete a performance senza playback, rendendo questa serata un'esperienza unica. Saremo lieti di ospitarvi presso il nostro Ristorante Gardenia Skopje. Grazie per la vostra comprensione.
Tour di Pristina COMPRESO! | Tour di Prizren COMPRESO! | Serata Balcanica COMPRESA! | Tour del Canyon di Matka COMPRESO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanza totale da percorrere: 340 km
3. Giorno : Skopje – Belgrado
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel e ci dirigiamo verso la capitale della Serbia, Belgrado. Storicamente uno dei principali centri culturali e strategici dei Balcani, Belgrado cattura oggi l'attenzione per la sua vivacità, dinamicità e ricco patrimonio storico. Avremo l'opportunità di scoprire il punto d'incontro tra la cultura ottomana e quella europea in questa affascinante città. Dopo l'arrivo a Belgrado, inizia il nostro tour panoramico della città, dove scopriremo l'intera magnificenza di Belgrado. Inizieremo visitando il Palazzo Vecchio, che porta le tracce dell'epoca ottomana e presenta bellissimi soffitti intagliati. Qui potrete sentire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Successivamente, ci dirigiamo verso uno dei punti più impressionanti della città, il luogo in cui il fiume Sava incontra il Danubio. Scoprire questo panorama unico, che è stato il centro di molti assedi e vittorie nel corso della storia, sarà un grande piacere. Continuando la nostra esplorazione di questa antica città, ci imbatteremo nella Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento per la flotta ottomana. Mentre seguiamo le tracce della storia in questa fortezza, vedremo punti importanti come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Pietra. Durante il nostro tour, visiteremo anche la Tomba di Ali Paşa, una figura importante dell'epoca ottomana, e la Moschea di Bayraklı, una delle rare strutture ottomane rimaste a Belgrado. Durante queste visite, esploreremo in profondità la ricca storia di Belgrado e apprenderemo di più sul patrimonio culturale rimasto dall'epoca ottomana. La nostra visita continua con una visita al Museo Militare, che offre un'esperienza davvero impressionante con oggetti che illuminano la storia militare di Belgrado. Alla fine del nostro tour, ci trasferiamo in hotel dopo aver lasciato dietro di noi la storia e l'atmosfera vivace della città. Cena e pernottamento in hotel.
Skopje – Belgrado : 430 km
4. Giorno : Belgrado – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo verso la capitale della Bosnia-Erzegovina, Sarajevo. Al nostro arrivo, esploreremo questa bellissima città, che è stata per secoli la capitale culturale dei Balcani e che è passata alla storia come il luogo in cui nel 1914 l'arciduca Francesco Ferdinando d'Austria è stato assassinato, scatenando così la Prima Guerra Mondiale. Durante la devastante guerra del 1992, Sarajevo ha subito gravi danni a causa dei conflitti tra serbi, croati e bosniaci, ma è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico della città, vedremo il famoso Baščaršija, il storico han ottomano Morica Han, la Cattedrale Cattolica che riflette il cosmopolitismo religioso della città, la Sinagoga, le Moschee Hüsrev Bey e Ferhadiye, il Ponte Latini, dove avvenne l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale emersi durante i 40 anni di dominazione austro-ungarica. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
5. Giorno : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La nostra prima tappa è Mostar, famosa per la sua ricca storia e cultura. Qui vedremo il Ponte di Mostar, un capolavoro dell'architettura ottomana costruito da Mimar Hayreddin nel 1557. Questo ponte è stato distrutto nel 1992, ma è stato ricostruito nel 2004 grazie al contributo della Repubblica di Turchia. Dopo aver esplorato l'affascinante atmosfera di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Ci dirigiamo poi verso Blagaj. Blagaj è situata nel luogo dove nasce il fiume Buna, la sorgente d'acqua più potente d'Europa. Dopo un breve tempo libero, ci dirigiamo a Počitelj. Visiteremo Počitelj, noto come Villaggio Turco, che conserva il suo tessuto storico e vedremo i luoghi costruiti dall'Impero Ottomano nel XVI secolo. Infine, procediamo verso Medugorje, un luogo noto per i suoi visitatori religiosi e pieno di tranquillità. Dopo il nostro arrivo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposare. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Mostar COMPRESO! | Tour di Blagaj COMPRESO! | Tour di Počitelj COMPRESO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanza totale da percorrere: 192 km
6. Giorno : Medugorje – Cattaro – Budva – Sv.Stefan – Scutari
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel diretti a Cattaro, una città affascinante. Durante il viaggio, potrai goderti panorami mozzafiato. Arrivati a Cattaro, iniziamo il nostro tour a piedi in questa città medievale, famosa per i suoi fiordi, sentendo l'atmosfera storica tra le sue stradine e scoprendo il cuore di Cattaro. Questa piccola città, con la sua architettura unica e vista sul mare, ti porterà in un viaggio nel tempo. Successivamente, ci dirigiamo a Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani! Iniziamo il nostro tour a piedi a Budva, dove vedremo le sue splendide spiagge e il vivace nightlife, essendo uno dei luoghi più famosi dei Balcani. Dopo il nostro tour della città, ci dirigiamo verso Sv. Stefan, famoso per la sua vista straordinaria, dove avremo l'opportunità di ammirarne il panorama dall'alto. Questa zona, che sembra una cartolina in ogni angolo, è ideale per essere fotografata. Dopo tutte queste scoperte, ci trasferiamo verso la bella città di Scutari in Albania. Dopo la cena presso il nostro hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Cattaro COMPRESO! | Tour di Budva COMPRESO!
Medugorje - Cattaro: 191 km | Cattaro - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale da percorrere: 313 km
7. Giorno : Scutari – Tirana - Ohrid
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel diretti verso la capitale dell'Albania, Tirana. In questa bella città, che è ricca di storia e cultura, ci aspetta un tour affascinante per scoprire Tirana, considerata il centro della Bektashi in Europa. Al nostro arrivo a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, uno dei patrimoni culturali dell'Albania, costruita nel 1789 e completata nel 1923. Faremo una breve pausa in Piazza Scanderbeg, ammirando la statua di Scanderbeg, eretta orgogliosamente al centro della piazza. Sarà una delle tappe principali del nostro tour anche il Museo della Pace, realizzato con il piombo fuso dai bambini di Scutari durante l'insurrezione nel 1999. Durante questo tour, la moderna faccia di Tirana e il suo passato storico si uniscono per offrirvi ricordi indimenticabili. Dopo un po' di tempo libero, partiamo verso Ohrid. Durante il tragitto, saremo accompagnati da panorami mozzafiato. Una volta arrivati a Ohrid, realizziamo un tour della storica città di Ohrid, che è stata uno dei principali bastioni ottomani nei Balcani. Durante il nostro tour vedremo vari luoghi emblematici, tra cui il Monumento a San Cirillo e Metodio, che si ritiene abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, la Chiesa di Santa Sofia, il Teatro Antico risalente all'epoca romana. Inoltre, avremo l'opportunità di passeggiare nella Piazza Činar, il cuore della città, e visitare il Bazar Turco risalente all'epoca ottomana. Qui potrete visitare il Tekke Halveti e immergervi nella cultura locale. Successivamente, esploreremo la Nuova Piazza e il Mercato di Ohrid, assistendo alla vita quotidiana degli abitanti del posto. Infine, il famoso lago di Ohrid e la sua vista mozzafiato accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, ci sarà un momento di tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, avrete l'opportunità di godervi l'atmosfera incantevole di Ohrid, fare una passeggiata lungo il lago o ritirarvi nelle vostre camere per riposare.
Tour di Tirana COMPRESO!
Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
8. Giorno : Ohrid – Resne – Bitola - Skopje – Adana
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso Resne e Bitola, note per le loro meravigliose bellezze naturali e patrimoni storici. La nostra prima tappa è Resne, dove vedremo panoramicamene il Palazzo di Niyazi Bey, una figura importante nella storia dei Balcani. Resne offre un'atmosfera affascinante con la sua natura e le sue tracce ottomane. Dopo una breve pausa, ci dirigiamo verso Bitola, un tempo uno dei centri culturali e commerciali più importanti dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Bitola, visiteremo l'Accademia Militare, dove il fondatore Mustafa Kemal Atatürk ha studiato, e il Museo di Atatürk. In questa città incantevole, avrete anche l'opportunità di scoprire la Bazar Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Paşa e la Nuova Moschea. Durante la vostra visita, avrete la possibilità di passeggiare per le nostalgiche strade di Bitola. Dopo la visita, ci dirigiamo verso Skopje, circondati da montagne verdi e dai panorami mozzafiato della Macedonia. Una volta arrivati a Skopje, iniziamo il nostro tour presso la Moschea di Mustafa Paşa, una delle più grandi e maestose della città, costruita nel 1492. Poi visitiamo la Moschea di Murat Paşa, realizzata nel XV secolo e famosa per la sua architettura e decorazioni dell'epoca ottomana. Durante il nostro tour, vedremo il Caravanserraglio e il Caravanserraglio Sulu, esempi bellissimi di caravanserragli dell'epoca ottomana, che furono importanti centri di soggiorno e commercio per i mercanti. Successivamente, visitiamo il Ponte di Pietra, divenuto simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo e che unisce le due rive del fiume Vardar. Attraversando il ponte, continuiamo il nostro tour a piedi attraverso i quartieri turco e ebraico lungo il fiume. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume, passeremo per Piazza Makedonia, il più grande e centrale punto di Skopje, circondato da edifici moderni. Qui vedremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Infine, passeremo davanti alla Moschea Ottomana del XV secolo e visiteremo il Bagno di Davut Paşa, dove potremo rivivere la grandezza dell'epoca ottomana. Proseguendo nel nostro tour, ci dirigiamo verso il Bazaar Turco dove concediamo del tempo libero. Qui potrete trovare molti prodotti, dai mestieri tradizionali ai souvenir. Dopo aver trascorso del tempo al bazar, trasferimento all'aeroporto.
Dopo le formalità per il biglietto, bagaglio e passaporto, partenza con volo di linea Ajet Airlines alle 23:50 verso Adana senza scali. Arrivo previsto per le 03:15 all'aeroporto di Çukurova e fine del nostro tour. Ci congediamo con l'augurio di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
Tour di Resne COMPRESO! | Tour di Bitola COMPRESO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distanza totale da percorrere: 134 km
*Pacchetto di Garanzia per Cancellazione Speciale ai Balcani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia per cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare la loro prenotazione senza penalità in ogni caso. Con questa applicazione, è possibile annullare la propria prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. Nella cancellazione della prenotazione, l'intero costo del tour sarà restituito, mentre il costo del pacchetto di garanzia per la cancellazione e gli eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione ecc.) non saranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia per la cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Per ogni tour ci sono posti limitati disponibili.**
Vantaggi Positivi del Tour
• Visite Complete: Un vasto programma di viaggio che include le città più importanti e i punti turistici dei Balcani. Vengono visitate numerose città significative come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Cattaro, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Viene visitata l'importante eredità ottomana e le opere architettoniche, offrendo un'esperienza piacevole per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Dini e Culturali: Visitiamo luoghi di culto di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe), scoprendo la varietà culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour si possono esperire meraviglie naturali come i fiordi di Cattaro e il Lago di Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Include destinazioni senza la necessità di visto, riducendo così le spese e la burocrazia.
• Guida Professionale: Un viaggiatore accompagnato da una guida che fornisce informazioni dettagliate sui luoghi e sulla storia.
• Esperienza Gastronomica: Cene tradizionali bosniache, cucina balcanica e piatti locali adatti per un'esperienza gastronomica unica.
• Esperienza al Ristorante Gardenia Skopje: Un'opportunità di assaporare piatti locali e di godere di una serata balcanica speciale in uno dei ristoranti più prestigiosi di Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti salienti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è inclusa la cena, evitando ulteriori spese per i partecipanti mentre assaporano i piatti locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. A parte il pranzo, eventuali mance e souvenir, non ci saranno ulteriori spese.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno ci si sposta in una città diversa, arricchendo notevolmente il tour. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare stancante per chi desidera esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: Le distanze tra le città (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) possono essere percorse ammirando splendidi panorami, ma ci potranno essere giorni in cui si trascorrerà molto tempo in autobus. Tuttavia, con le soste previste si garantisce un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma è comprensivo, il tempo libero può essere limitato. Tuttavia, offre la possibilità di visitare e scoprire tutti i luoghi importanti con una guida.
• Condizioni Meteorologiche Stagionali: Le condizioni meteorologiche nei Balcani possono variare in alcune stagioni. Pertanto, è utile scegliere l'abbigliamento adeguato per rendere questo aspetto più confortevole.
• Qualità degli Alloggi e dei Servizi: Sebbene gli hotel selezionati siano stati scelti con cura tra le opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale, in alcune piccole città gli hotel potrebbero non offrire le stesse strutture di lusso degli hotel in Turchia. Tuttavia, questi hotel prestano attenzione al comfort e alla pulizia.
• Esperienza Gastronomica: Durante il tour avrete l'opportunità di assaporare i sapori locali unici. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, sebbene alcuni partecipanti possano incontrare sapori a loro poco familiari. Questo rappresenta un'ottima occasione per conoscere da vicino la cultura e la cucina locali, ma è utile considerare che potrebbe essere presente una varietà di sapori.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines da Aeroporto di Çukurova / Skopje / Aeroporto di Çukurova
• Soggiorno totale di 7 notti in hotel di categoria 4* (2 notti a Skopje, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Ohrid)
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicati nel programma
• Sera dei Balcani abbellita da cibi, divertimenti e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Resen
• Tour di Bitola (Manastir)
• Tour di Kotor - Budva
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tasse doganali
• Tutti i costi autostradali, parcheggio e di checkpoint
• Servizi di guida turistica professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Balkan: 50 Euro*
(Con l’applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare la loro prenotazione senza penalità in ogni circostanza. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione della prenotazione, verrà rimborsato l'intero importo del tour, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.** Servizi non inclusi:
• Bollo di Uscita dall'Estero
• Assicurazione di Viaggio (fino a 65 anni)
• Pasti di Pranzo
• Tutte le spese extra dell'hotel e le spese personali
• Tasse Città e Hotel
TERMINI GENERALI
1- I Termini Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati indipendentemente dal programma del tour.
2- Qualora non si raggiungesse il numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l’agenzia potrà annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, il partecipante verrà informato dell’annullamento. L'intero importo del tour verrà restituito al partecipante. Per quanto riguarda i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour, il biglietto aereo per i voli nazionali acquistato dall’agenzia verrà rimborsato, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio, se è stata effettuata una richiesta di visto a nome del partecipante, non saranno rimborsabili in quanto saranno stati utilizzati. Se il partecipante ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore diverso dall’agenzia, nel caso in cui il tour venga annullato dall’agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso dall’agenzia. Il partecipante accetta in anticipo eventuali perdite materiali o immateriali derivanti dall'annullamento del tour al momento dell'acquisto del tour, e l'agenzia non sarà ritenuta responsabile.
3- Nel caso in cui non si raggiungesse il numero sufficiente di partecipanti, l’agenzia si riserva il diritto di non annullare il tour di buon senso. In tal caso, il tour sarà fornito individualmente per il partecipante, e i servizi di guida inclusi nel pacchetto copriranno solo il trasferimento aeroportuale di andata e ritorno all'estero.
Annullamenti e modifiche
4- Per i nostri tour, i biglietti di volo relativi ai trasporti vengono emessi al momento della prenotazione. In caso di annullamenti effettuati più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, non ci sarà diritto a rimborso o modifica e il costo dei biglietti sarà addebitato come penalità.
5- I partecipanti hanno il diritto di annullare senza penalità fino a 30 giorni prima della data di partenza, a condizione di informare l'agenzia per iscritto, esclusi i biglietti aerei per cui il pagamento è stato effettuato e/o è stato sottoscritto un impegno con la compagnia aerea. Nel caso in cui manchino meno di 31 giorni all’inizio del viaggio, il partecipante potrà annullare pagando una penalità pari al 50% dell'importo rimanente del tour, mentre in caso di annullamento effettuato 15 giorni o meno prima della data di inizio del viaggio, la penalità sarà pari all'intero importo del tour. In caso di richiesta di annullamento, i termini di rimborso per i servizi aggiuntivi come voli di collegamento nazionali, servizi di visto, e assicurazione sanitaria di viaggio potrebbero variare in base al periodo di richiesta di annullamento, pertanto si prega di informarsi in anticipo riguardo a questo. L’agenzia non può garantire alcun rimborso per l'annullamento dei servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla situazione di apertura/chiusura dei musei e dei siti storici e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, i partecipanti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono tours della durata massima di 2-3 ore, realizzati con commenti della guida dall'interno del veicolo per la presentazione generale delle città, e non includono ingressi a musei o siti storici. I tour panoramici, oltre ad altri tour indicati nel programma, non si svolgeranno se non è consentito l’ingresso a causa di chiusure imposte dalle autorità locali o di difficoltà causate da condizioni meteorologiche avverse. In alcuni casi, i tour potranno essere effettuati utilizzando mezzi di trasporto pubblico o a piedi dove non è consentito l'accesso ai veicoli.
8- La guida potrà modificare i giorni del tour della città e/o dei tour aggiuntivi in base alla partecipazione, alla chiusura di musei o siti storici. Tale modifica è valida anche in caso di cambiamenti negli orari dei voli.
9- Per i tour effettuati con barche veloci, è importante non consumare pasti pesanti e non bere grandi quantità d'acqua poco prima di salire a bordo. I partecipanti con problemi di stomaco, schiena, collo o le donne in gravidanza dovranno comunicare la propria situazione ai propri accompagnatori.
10- Non è previsto alcun rimborso per la mancata partecipazione ai servizi di tour o ristorazione inclusi nei costi.
Informazioni sui voli
11- L’agenzia funge da intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea, e in caso di controversie si applicheranno le disposizioni pertinenti della legislazione turca, nonché il Protocollo dell’Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche agli orari dei voli in caso di voli di linea e charter. L’agenzia ha l’obbligo di comunicare tali modifiche il prima possibile. Il passeggero accetta il rischio di modifiche/cancellazioni degli orari di volo al momento dell'acquisto del viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solamente le tasse aeroportuali.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree, se il volo di andata di un biglietto aereo acquistato come andata e ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e boarding per le persone che partecipano ai tour aerei sono di responsabilità personale e devono essere effettuate dai partecipanti prima del volo nei rispettivi aeroporti, presso i banchi delle compagnie aeree o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- Ritardi e cambi di gate dell'ultimo minuto durante i voli vengono comunicati tramite annunci sonori negli aeroporti e visualizzati sui pannelli di informazione. Tali informazioni devono essere verificate e seguite personalmente dai partecipanti.
17- L’agenzia non si assume alcuna responsabilità per i passeggeri che non si presentano all'orario indicato presso l'aeroporto, per chi non effettua le operazioni di check-in e boarding in tempo, o per chi fa check-in e boarding ma non riesce a salire a bordo. Tutti i costi relativi alla fornitura di nuovi biglietti aerei di andata e ritorno e ai trasferimenti nella località di destinazione per i passeggeri che perdono il volo sono a carico di questi ultimi.
18- Il peso massimo per i bagagli nelle compagnie aeree di partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli nazionali nel paese di destinazione, il peso dei bagagli potrebbe diminuire a 15 kg. Le regole di peso/ costo per il bagaglio in eccesso sono definite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell’agenzia.
19- Per i passeggeri che desiderano fare un upgrade dei biglietti con i punti, l’upgrade (a business o first class) può essere effettuato dopo l’emissione dei biglietti, a seconda della disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea con cui si è iscritti). Non è garantito l’upgrade per ogni volo. Controllare se i biglietti del programma sono di una classe che consente l’upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altri aspetti
21- L’agenzia non si assume alcuna responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate direttamente dal partecipante contattando l'hotel. In questo caso, si applicano le condizioni di annullamento dell’agenzia.
22- Quando nel programma del tour viene fornito solo il nome della categoria degli hotel senza indicare i nomi, o viene presentata una selezione per la stessa destinazione, l’agenzia informerà il partecipante 48 ore prima della partenza del tour.
23- Durante eventi speciali come fiere, congressi, concerti e tornei sportivi, gli hotel possono essere utilizzati a distanze superiori rispetto a quelle indicate. In tal caso, l'agenzia informerà il partecipante 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Al momento della registrazione al tour, il partecipante deve inserire correttamente il nome, la data di nascita e il numero di passaporto così come indicato nel passaporto. I biglietti aerei saranno emessi in base a queste informazioni. Qualsiasi penalità derivante dall'annullamento o dalla modifica dei biglietti aerei a causa di informazioni errate sarà addebitata ai partecipanti.
25- Per poter utilizzare i telefoni cellulari all'estero, prima di lasciare la Turchia, è necessario controllare con l'operatore telefonico se il telefono è abilitato per l'uso all'estero.
26- L'orario di check-in per l'hotel è alle 15:00 e il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camera (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto) verranno comunicate all'hotel dall'agenzia. Sarà prestata attenzione affinché le camere riservate siano soddisfatte secondo le preferenze del partecipante, in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di queste richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall’agenzia.
28- La colazione servita negli hotel può differire significativamente da quella tradizionale della cucina turca. Di solito, è costituita da opzioni limitate come burro, marmellata, pane, tè o caffè e potrebbe essere servita in una sala dedicata per gruppi.
29- In alcune situazioni, potrebbe essere fornita una camera con letto matrimoniale anziché una camera con letti separati. Molti hotel europei offrono camere con due letti che possono essere unite, se necessario.
30- La politica per letti supplementari e lettini varia da hotel a hotel e in base ai tipi di camere.
31- Ogni tipo di letto supplementare e lettino per neonati è fornito su richiesta e in base alla disponibilità dell’hotel, e deve essere approvato dall’hotel.
32- La capacità di letti supplementari o lettini in camera è di 1 (massimo).
33- Le camere per 3 persone applicano letti supplementari; il letto assegnato alla terza persona è di dimensioni inferiori rispetto ai letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto supplementare. I letti supplementari possono essere divani letto o letti pieghevoli. I nostri ospiti accettano di aver letto il contratto riguardo il potenziale affollamento e il tipo di letto dovuto ai letti supplementari nelle prenotazioni per camere triple e/o con bambini.
34- Se il numero di bambini e le loro età sono dichiarati erroneamente durante la prenotazione di hotel, gli hotel interessati possono addebitare costi aggiuntivi. In questo caso, la responsabilità ricade sul partecipante che ha fornito informazioni errate. L'hotel potrebbe richiedere la registrazione dell'età dei bambini con un documento d'identità.
35- Nelle prenotazioni per 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna con due adulti. Le riduzioni per i bambini si applicano solo per un “unico bambino” che rientra nella fascia d'età idonea, soggiornando con due adulti.
36- Le variazioni nei tassi di cambio durante la giornata verranno riflesse nei prezzi in Lire turche. I tassi vigenti al momento del pagamento si applicheranno. Eventuali richieste aggiuntive o servizi extra offerti dall'hotel (minibar, stiratura, ecc.) saranno soggetti a costi supplementari, non inclusi nel costo della prenotazione e dovranno essere pagati direttamente presso l'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi possono avere diverse pratiche riguardo tasse cittadine, turistiche o locali. Qualsiasi tassa cittadina, turistica o simile applicabile verrà riscossa dall’hotel al momento dell’ingresso o dell'uscita dal paese.
38- Le distanze indicate nei programmi sono basate su mappe. Le durate dei viaggi possono aumentare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre situazioni.
39- L’agenzia si riserva il diritto di modificare l'ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale comunemente utilizzata, mantenendo il contenuto del programma, per motivi di forza maggiore o discrezionali.
40- I partecipanti sono responsabili dei propri effetti personali, borse, valigie, passaporti/identi, e l'agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati/persi/rubati. Le spese per la restituzione degli oggetti dimenticati agli aeroporti o alle persone interessate sono a carico del proprietario dell'oggetto.
41- I partecipanti dovranno portare con sé le polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e, se hanno problemi di salute, i farmaci e le prescrizioni necessarie.
42- Per eventuali costi extra, al momento del check-in, l'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità con foto e una carta di credito o un deposito in contante, emessi da istituzioni ufficiali. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è una transazione tra l'hotel e il partecipante, e l'agenzia non avrà alcuna influenza su di essa.
Visto e Passaporto
1- I passaporti dei nostri partecipanti devono essere validi per almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio.
2- Negli attraversamenti doganali/punti di confine, è necessario avere almeno 2 pagine vuote nel passaporto affinché possa essere apposto il timbro di ingresso/uscita.
3- L'esenzione dal visto e l'ottenimento di un visto per i paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, poiché la polizia di frontiera ha l'autorità di non far entrare/uscire. L’agenzia non è responsabile per questo, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I partecipanti che non sono cittadini turchi o che possiedono doppia cittadinanza e intendono partecipare al tour con un passaporto di altro paese devono consultare direttamente i consolati riguardo alla procedura per il visto del paese di viaggio; in caso contrario, l'agenzia non sarà responsabile per eventuali problemi derivanti.
5- Per evitare problemi con la polizia di frontiera all'ingresso nel paese visitato a causa di passaporti rotti, logori, bagnati o simili danni, è necessario rinnovare i passaporti. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- Si consiglia ai partecipanti minorenni di prestare attenzione nel viaggio, poiché potrebbero essere richieste documentazioni da parte della polizia riguardo al consenso comune dei genitori, nel caso viaggino da soli o con uno solo dei genitori.