Note Importanti

• La durata del tour è di 3 notti e 4 giorni, compresi il giorno di partenza e quello di ritorno, con 2 notti di soggiorno in hotel. 1 notte è dedicata al viaggio.

• Il nostro tour include guida, trasporto, sistemazione e visite turistiche come un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti non utilizzati di trasporto, sistemazione, guida, visite turistiche ecc. non possono essere restituiti.

• Gli sconti per i bambini nei pacchetti tour si applicano solo per un singolo bambino insieme a due adulti. Per i bambini di età 0-6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato per la sistemazione in hotel.

• Nelle sistemazioni in hotel, il terzo ospite in una camera tripla di solito viene alloggiato in un letto aggiuntivo.

• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture di alloggio preferite di Dgn Travel. Gli standard degli hotel possono variare in base alla disponibilità e all’occupazione, a condizione che il livello rimanga lo stesso. I nomi degli hotel saranno comunicati su richiesta 48 ore prima della partenza, in base alla disponibilità.

• Le camere degli hotel sono determinate dall'hotel e non si può scegliere tra di esse.

• I luoghi di sosta possono essere cambiati per motivi di affollamento, ristrutturazione e altre misure di forza maggiore, a condizione che i livelli di servizio rimangano gli stessi.

• Nel programma, la tempistica può subire modifiche decise dalla guida a causa del meteo, delle condizioni stradali, dell’affollamento nei luoghi di visita ecc. se necessario.

• Dgn Travel non è responsabile per i luoghi indicati nel programma che non possono essere visitati a causa di forza maggiore (meteo, strade, affollamento nei luoghi di visita, ecc.) o se i partecipanti non rispettano le tempistiche fornite dalla guida. In tal caso, il cliente non ha diritto a richiedere il rimborso.

• In tutti i nostri tour viene applicato un sistema di prezzi scalari. Il numero di prenotazioni nel pacchetto e l'avvicinarsi della data di partenza comportano un aumento progressivo dei prezzi del tour. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile fissare il prezzo senza il pagamento anticipato.

• Non è possibile garantire assolutamente il numero di posto. Non ci sono garanzie sui dettagli inseriti nella prenotazione. Non è consentito scegliere posti speciali come i posti anteriori o posteriori.

• La disposizione dei posti nel veicolo è organizzata da Dgn Travel Operazioni in base all’ordine delle prenotazioni. Non è possibile ricevere rimborsi in caso di contestazioni sulla sistemazione dei posti. Tutti i posti nei nostri veicoli sono dello stesso standard.

• Le escursioni extra, come i tour notturni nel programma, si svolgeranno in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibile. Le escursioni extra saranno effettuate anche se non tutti i partecipanti si uniscono. I partecipanti che non prendono parte alle escursioni extra saranno indirizzati dal nostro guida a zone di riposo o centri città. I partecipanti che non partecipano alle escursioni extra accettano di aspettare nei luoghi di sosta come parte del tour.

• In caso di annullamento di un'escursione extra per qualsiasi motivo, il cliente non ha diritto a richiedere un rimborso. Dgn Travel non è responsabile in questo caso.

• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda dei periodi. In tale caso, si considera la data del tour piuttosto che la data in cui il cliente ha acquistato il tour. Il prezzo delle escursioni extra valide per il periodo del tour sarà applicato. Il cliente accetta ciò acquistando il tour.

• Dgn Travel non è responsabile per i danni materiali che potrebbero verificarsi da parte del cliente in tutti i servizi forniti da mezzi di trasporto, hotel, ristorazione e fornitori. Le imprese hanno il diritto di richiedere il risarcimento per danni materiali causati dal cliente.

• Nel caso in cui un bambino sotto i 18 anni non sia accompagnato da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio portare con sé il consenso necessario durante il viaggio.

• I partecipanti al tour devono avere con sé report sui problemi di salute, stato di gravidanza e farmaci utilizzati regolarmente.

• Possono verificarsi ritardi a causa di traffico, incidenti ecc. negli orari stabiliti per i punti di partenza.

• Le informazioni sugli orari di arrivo alla fine del tour sono previste e Dgn Travel non è responsabile per eventuali ritardi causati da fattori di forza maggiore.

• I nostri ospiti saranno scaricati di fronte ai punti di raccolta da cui sono stati prelevati all'inizio del tour. Si prega di non insistere con il personale del veicolo per scendere in un altro luogo.

• Secondo la legge sul traffico, tutti i passeggeri a bordo devono allacciare le cinture di sicurezza durante il viaggio. In caso contrario, Dgn Travel non è responsabile.

• La responsabilità di tutti gli oggetti personali a bordo del veicolo spetta al cliente durante le soste.

• Poiché il primo giorno la visita inizierà prima di entrare in hotel, preparare separatamente gli oggetti necessari.

• Si consiglia di essere preparati poiché potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio valuta ecc. a causa dell'intensità del programma durante il tour.

• Nei programmi previsti possono essere percorsi lunghi. Le informazioni necessarie saranno date dal guida a bordo del veicolo.

• I pranzi sono stati creati con menu economici tipici della regione. I pranzi e le cene saranno serviti in tavoli divisi in gruppi, a seconda dell’affollamento della zona.

• Le rotte di inizio e fine dei nostri tour vengono determinate in base al livello di affollamento della regione. I nostri clienti possono apprendere la rotta di partenza e arrivo definiti prima dell'inizio del tour, contattandoci 2 giorni prima se lo desiderano.

• In caso di mancato raggiungimento del numero sufficiente di partecipanti, l'Agenzia è obbligata a informare il cliente e, secondo le richieste del cliente, il tour può essere rinviato a una data successiva o annullato. In alternativa, il cliente può essere registrato per la partenza più vicina. In tal caso, l'Agenzia è obbligata a contattare il cliente tre (3) giorni prima tramite chiamata, SMS o e-mail. In tal caso, il cliente non avrà diritto a richiedere un risarcimento.

• In caso di cancellazione e modifiche effettuate dal cliente fino a 30 giorni prima dell'inizio del servizio, il costo totale pagato sarà rimborsato. In caso di cancellazione e modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima della data del tour, ci sarà una penale del 0% sul costo della prenotazione; tra 15 e 7 giorni verrà applicata una penale del P% sul costo della prenotazione; e per cancellazioni effettuate 7 giorni o meno prima, ci sarà una penale del 0% sul costo della prenotazione.

• I clienti che hanno acquistato il Pacchetto di cancellazione, restituzione e garanzia possono annullare il pacchetto tour acquistato senza specificare motivi fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'importo totale del pacchetto tour pagato sarà restituito senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. Il Pacchetto di cancellazione, restituzione e garanzia non copre i biglietti aerei.

• L'ingresso ai musei e ai siti turistici non è incluso nel costo del tour. Tutti gli ingressi ai musei devono essere pagati dai visitatori.

PACCHETTO DI CANCELLZIONE, RESTITUZIONE E GARANZIA

Il Pacchetto di Cancellazione, Restituzione e Garanzia consente al cliente di annullare senza alcuna motivazione il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'importo totale pagato per il pacchetto tour sarà restituito senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. Si prega di notare che il Pacchetto di Cancellazione, Restituzione e Garanzia non copre il trasporto aereo nelle escursioni volate. Per questo tour, il Pacchetto di Cancellazione, Restituzione e Garanzia costa 100 TL.

ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER VIAGGI

L'Assicurazione obbligatoria per viaggi n. 1618 copre il caso di fallimento dell’agenzia o la mancata erogazione del servizio di pacchetto tour per qualsiasi motivo. È inclusa nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria, non copre le spese mediche. L’assicurazione sanitaria speciale è a carico del cliente.

VEICOLI DI TRASPORTO

Il nostro trasporto per i tour è classificato in base al numero di partecipanti come segue. A seconda del numero di partecipanti, i veicoli indicati di seguito verranno forniti. Non è presente l'auricolare nei nostri veicoli. Si consiglia di portare un caricabatterie esterno poiché la ricarica del telefono sui veicoli con TV può ridurre la durata della batteria.

Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

IL TOUR DI TOKAT AMASYA ÇORUM / PROGRAMMA DI TOUR CON 2 NOTTI IN HOTEL È STATO ELABORATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE QUESTO PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A DGN TRAVEL. (01.01.2024) DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER LE COPIE DEL PROGRAMMA TOUR CREATO.

I NOSTRI PROGRAMMI DI TOUR SONO STATI ELABORATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMA CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA QUELLA PRECEDENTE.