Grande Tour dei Balcani con Partenza da Samsun e Originario del Kosovo con AJet, Escursioni Extra e Cene Incluse, 6 Notti SKP-TZL

Dettaglio del giro

1. Giorno : Samsun - Skopje – Monastir - Resne – Ohrid

Ritrovo 3 ore prima del volo davanti al banco di Ajet Airlines al terminal partenze dell’aeroporto di Samsun Çarşamba. Partenza da Samsun per Skopje con volo diretto senza scalo della compagnia Ajet Airlines. Dopo un viaggio confortevole di circa due ore, arrivo a Skopje, capitale della Macedonia del Nord. Dopo le procedure di ingresso nel Paese, partiamo con il nostro mezzo privato in attesa in aeroporto per il nostro tour di Resne e Monastir (Bitola), rinomati per la loro splendida natura e le ricchezze storiche. Ci dirigiamo verso Monastir, un tempo uno dei più importanti centri culturali e commerciali dell’Impero عثمانo. All’arrivo a Monastir, visitiamo dall’esterno la Scuola Militare dove studiò il Grande Leader Atatürk e il Museo di Atatürk. In questa città magica esploreremo anche storici monumenti ereditati dagli عثمانi come il Bazar Turco, il Bezistan, la Moschea di Ishak Pasha e la Moschea Nuova. Mentre percepirete il tessuto storico di Monastir, avrete l’occasione di fare una piacevole passeggiata nelle vie nostalgiche della città. Dopo una breve pausa qui, proseguiamo verso Resne, dove vedremo in panoramica il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una figura importante che ha segnato la storia dei Balcani. Resne offre un’atmosfera affascinante sia con la sua natura sia con le tracce ottomane. Dopo il tour proseguiamo verso Ohrid. Durante il percorso ci accompagneranno panorami mozzafiato. Con l’arrivo a Ohrid, effettueremo un tour della storica città di Ohrid, che fu una delle importanti basi ottomane nei Balcani. Tra i luoghi che vedremo durante il tour ci sono: il Monumento a San Cirillo e Metodio, monaci bizantini del IX secolo ritenuti i creatori dell’alfabeto cirillico, la Chiesa di Santa Sofia, il Teatro Antico risalente al periodo romano, e altre importanti strutture. Inoltre, passeggiando per Piazza del Platano, il cuore della città, avremo l’opportunità di visitare il Bazar Turco risalente al vecchio periodo ottomano. Qui potrete visitare il Tekke Halveti e percepire da vicino il tessuto culturale della città. Successivamente, visitando il Nuovo Bazar e il Mercato di Ohrid, osserverete la vita quotidiana della popolazione locale. Infine, il famoso lago di Ohrid e il suo affascinante panorama accompagneranno il nostro tour. Al termine, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena nel nostro hotel. Dopo cena, potrete godervi l’atmosfera incantevole di Ohrid nel silenzio della notte, fare una breve passeggiata sulla riva del lago oppure ritirarvi nelle vostre camere per riposare.

Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Monastir (Bitola) INCLUSO!

Skopje – Monastir: 170 km | Monastir – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km

Distanza totale da percorrere: 235 km

2. Giorno : Ohrid – Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) – Canyon di Matka - Skopje

Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel e partiamo per un emozionante viaggio verso Sveti Naum, conosciuto come "Un angolo di paradiso nei Balcani", dove si trovano la sorgente del Lago di Ohrid e il Monastero di San Naum. In questo luogo incantevole avrete l’opportunità di fotografare i panorami unici immersi nel cuore della natura. Durante il nostro tempo libero, gusteremo il piacere di esplorare questa meraviglia storica e naturale. Dopo un viaggio ricco di ricordi indimenticabili e splendide foto, partiamo per scoprire la natura unica e i tesori culturali della Macedonia. La nostra prima tappa è Tetova (Kalkandelen), una delle cittadine più suggestive della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Dipinta, una delle moschee più colorate e impressionanti dei Balcani. Costruita nel XV secolo, questa moschea vi incanterà con i colori vivaci e le decorazioni dettagliate della sua facciata esterna. Mentre esploriamo questo raro esempio di architettura ottomana, faremo un viaggio nelle profondità della storia. Dopo la visita a Tetova, proseguiamo verso il Canyon di Matka accompagnati da montagne rigogliose. Siete pronti a scoprire il Canyon di Matka, situato tra gli incantevoli boschi e i vasti pascoli del Monte Vodno? Questa meraviglia naturale di circa 5.000 ettari vi condurrà a mistici monasteri medievali e a rilassanti panorami lacustri. Camminando tra le rocce impervie, potrete osservare le specie endemiche di flora e fauna della regione. Per gli amanti della natura, una passeggiata sui sentieri verdi è il modo migliore per stare a contatto con la natura. Dopo il nostro tour del Canyon di Matka, partiamo per Skopje. Con l’arrivo a Skopje, la nostra prima tappa sarà la Moschea di Mustafa Pasha, una delle più grandi e maestose moschee della città, costruita nel 1492. Successivamente visitiamo la Moschea di Murat Pasha, costruita nel XV secolo. Questa moschea si distingue in particolare per le sue decorazioni e la sua architettura risalenti al periodo ottomano. Nel proseguimento del nostro tour vedremo il Kapan Han e il Suli Han, situati nel cuore di Skopje. Queste strutture, esempi raffinati di caravanserragli ottomani, erano un tempo importanti centri dove i mercanti soggiornavano e commerciavano. In seguito visitiamo il Ponte di Pietra, divenuto simbolo di Skopje. Questo ponte fu costruito nel XV secolo e collega le due sponde del fiume Vardar. Camminando dal Ponte di Pietra, continueremo il nostro tour osservando i quartieri turco ed ebraico lungo il Vardar. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume attraversiamo Piazza Macedonia. Questa piazza, il punto più grande e centrale di Skopje, è circondata da edifici moderni. Qui incontreremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente vediamo dall’esterno il Ponte Ottomano, risalente al XV secolo, e visiteremo i Bagni di Davut Pasha, sentendo ancora una volta lo splendore del periodo ottomano. Continuiamo a scoprire la città camminando verso il Bazar Turco di Skopje. Prima di arrivare al bazar, vediamo la Torre dell’Orologio, costruita nel XVI secolo e uno degli edifici simbolo di Skopje. Qui visiteremo la Moschea del Sultano Murat e la Moschea di Isa Bey, tra le moschee del primo periodo dell’Impero عثمانo. Queste moschee sono una parte importante dell’eredità islamica della città e si distinguono per la loro architettura. Infine, concediamo tempo libero nel Bazar Turco. In questo bazar potete trovare molti prodotti, dall’artigianato tradizionale ai souvenir. Dopo il piacevole tempo trascorso nel bazar, trasferimento al Restaurant Gardenia per la Serata Balcanica. Successivamente trasferimento in hotel e poi rientro nelle nostre camere. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.

Cena: vi aspetta una cena indimenticabile accompagnata da musica tradizionale balcanica e spettacoli di danze folkloristiche locali. Mentre vivrete l’opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje con questa speciale serata balcanica, sarete accolti in uno dei locali più esclusivi della regione, il Restaurant Gardenia. Con la migliore musica e il miglior folklore dei Balcani eseguiti dal vivo, e con le performance dei nostri artisti, tutti studenti e docenti del conservatorio, realizzate senza playback, trasformeremo questa serata in un’esperienza autentica. Saremo lieti di ospitarvi nel nostro Restaurant Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.

Tour di Sveti Naum INCLUSO! | Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO | Tour del Canyon di Matka INCLUSO ! | Serata Balcanica INCLUSA !

Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Canyon di Matka: 35 km | Canyon di Matka – Skopje : 15 km

Distanza totale da percorrere: 180 km

3. Giorno: Skopje – Pristina – Prizren – Scutari

Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel e partiamo per Pristina, capitale del Kosovo. Al termine del viaggio, con l’arrivo a Pristina, iniziamo il nostro tour panoramico della città, durante il quale scopriremo gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour visiteremo anche numerose preziose strutture dell’epoca ottomana. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Pasha, opera del XVIII secolo. Durante questa visita nel patrimonio storico della città, avremo l’opportunità di commemorare questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana visitando il Mausoleo del Sultano Murad I Hüdavendigar, sovrano عثمانo ucciso nella Piana del Kosovo a seguito della Battaglia del Kosovo del 1389. Dopo il tour di Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. All’arrivo iniziamo a esplorare le strette strade di Prizren, con la sua architettura che ricorda le città ottomane anatoliche e le insegne dei negozi piene di scritte in turco. In città visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, una delle strutture più importanti dell’architettura ottomana. Inoltre, il Tekke Halveti, la Moschea di Bayrakli e il Bagno di Mehmet Pasha rientrano tra le altre importanti opere ottomane che vedremo. Dopo il tempo libero a Prizren, partiamo verso la storica città di Scutari, nel nord dell’Albania. Scutari vi incanterà con le sue bellezze naturali e il suo ricco tessuto storico. Pernottamento e cena in hotel.

Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!

Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Scutari: 190 km

Distanza totale da percorrere: 365 km

4. Giorno : Scutari – Sv. Stefan – Budva – Cattaro – Medugorje

Dopo la colazione partiamo per un viaggio indimenticabile verso le affascinanti coste del Montenegro. La nostra prima tappa è Sv. Stefan, famosa per la sua ricca storia e il suo panorama mozzafiato. Dall’alto ammireremo la magnifica vista di questo isolotto, un luogo ideale per fotografare questa zona che sembra una cartolina in ogni angolo. Successivamente arriviamo a Budva, una delle più popolari destinazioni turistiche dei Balcani. Inizia il nostro tour della città di Budva. In questo tour a piedi vedremo le sue splendide spiagge e Budva, uno dei più famosi centri vacanza dei Balcani, con la sua vivacissima vita notturna. La nostra prossima tappa è Cattaro, la città affascinante famosa per i suoi fiordi! Durante il tour a piedi in questa splendida cittadina medievale, sentirete le sue strette strade e l’atmosfera storica del centro antico, scoprendo il cuore di Cattaro. Con la sua architettura unica e la vista sul mare, questa piccola città vi porterà in un viaggio nel tempo. Dopo il tempo libero che concederemo a Cattaro, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medugorje o nei dintorni. Dopo la cena in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposare. Pernottamento in hotel.

Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Cattaro INCLUSO!

Scutari - Budva: 85 km | Budva - Cattaro: 22 km | Cattaro - Medugorje: 191 km

Distanza totale da percorrere: 298 km

5. Giorno : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Dopo la colazione partiamo per Sarajevo. La nostra prima tappa è Počitelj, preservato nel suo tessuto storico e noto come Villaggio Turco; qui vediamo le opere costruite dagli عثمانi nel XVI secolo. Dopo la visita, Blagaj, costruita nel luogo in cui nasce il fiume Buna, una delle sorgenti d’acqua più potenti d’Europa. Dopo un breve tempo libero in questa meravigliosa cornice naturale, partiamo verso Mostar. A Mostar vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 da Mimar Hayreddin. Capolavoro dell’architettura ottomana, questo ponte fu distrutto dall’artiglieria croata durante la guerra del 1992; tuttavia, grazie anche al grande contributo della Repubblica di Turchia, è stato riaperto nel 2004. Dopo il Ponte di Mostar visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Successivamente ci dirigiamo a Sarajevo. Dopo il nostro arrivo, questa città, che per secoli è stata la capitale culturale dei Balcani e che nel 1914 è passata alla storia come il luogo in cui lo scoppio della Prima Guerra Mondiale fu innescato dall’assassinio dell’arciduca Franz Ferdinand, erede austro-ungarico, da parte dei serbi. Durante la guerra del 1992 subì gravi danni a causa dei conflitti devastanti tra serbi, croati e bosniaci, ma Sarajevo riuscì in gran parte a conservare la sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico vedremo il celebre Baščaršija, lo storico caravanserraglio ottomano Morica Han, la Cattedrale Cattolica, la Sinagoga, le Moschee di Gazi Husrev-beg e Ferhadija, che riflettono il cosmopolitismo religioso della città, il Ponte Latino dove avvenne l’attentato a Franz Ferdinand nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sorti durante i 40 anni di amministrazione austro-ungarica. Al termine del tour trasferimento al nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.

Tour di Počitelj Incluso! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!

Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km

Distanza totale da percorrere: 192 km

6. Giorno : Sarajevo – Belgrado

Dopo la colazione lasciamo il nostro hotel e iniziamo un piacevole viaggio verso Belgrado, capitale della Serbia. Belgrado, uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani nel corso della storia, si distingue ancora oggi per la sua vivacità, il dinamismo e il suo tessuto storico. In questa città affascinante avremo l’opportunità di scoprire il punto d’incontro tra cultura ottomana ed europea. All’arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città in cui scopriremo tutto il suo splendore. Qui potrete percepire l’atmosfera storica ed esplorare il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Successivamente ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi della città, il luogo in cui il fiume Sava confluisce nel Danubio. In questo panorama unico sarà un vero piacere esplorare quest’area che nel corso della storia è stata più volte il centro di conquiste e vittorie. Mentre continuerete a scoprire questa antica città, dove Fatih Sultan Mehmed fu ferito per la conquista della quale però il merito spettò a Solimano il Magnifico, vi imbatterete nella Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento della flotta ottomana. Seguendo le tracce della storia in questa fortezza, vedremo punti importanti come Piazza della Fortezza e Piazza delle Pietre. Durante il nostro tour vedremo il Mausoleo di Şehit Ali Pasha, una delle figure importanti del periodo ottomano. Durante queste visite esplorerete in profondità la ricca storia di Belgrado e conoscerete il patrimonio culturale lasciato dalla città dal periodo ottomano. Alla fine del nostro tour, lasciandoci alle spalle la storia e l’atmosfera vivace della città, ci trasferiamo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.

Sarajevo – Belgrado : 287 km

7. Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla

Dopo la colazione, la nostra prima tappa è Sremski Karlovci. In questa bella cittadina, dopo 72 giorni di negoziati nel 1699, fu firmato il Trattato di pace di Karlowitz tra l’Impero عثمانo e l’Austria-Ungheria-Venezia e la Polonia. Durante la nostra visita, il luogo a 4 porte dove l’accordo fu firmato e, oltre a questo, la piazza, la fontana dei quattro leoni, il liceo storico, le chiese ortodossa e cattolica sono tra i luoghi che vedremo. Dopo la pausa caffè continuiamo il nostro percorso. Lungo la strada vedremo la Porta di Belgrado, la torre dell’orologio, la città alta, la lunga caserma e la Porta Leopoldo nella fortezza di Petrovaradin. Arrivo quindi a Novi Sad. La Vojvodina è una provincia multietnica nel nord della Serbia. È la regione economicamente più sviluppata della Serbia e la sua capitale è Novi Sad. Durante il tour a piedi che faremo qui, la Piazza della Libertà, il Teatro Popolare, la via del Danubio e il lungofiume, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale Cattolica, la Cattedrale ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga saranno tra i luoghi che vedremo in panoramica. Al termine del nostro tour trasferimento in aeroporto.

Tour di Sremski Karlovci Incluso! | Tour di Novi Sad INCLUSO!

Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km

Distanza totale da percorrere: 271 km

8. Giorno: Tuzla – Samsun

Dopo le procedure di biglietto, bagaglio e passaporto, volo diretto senza scalo per Samsun con volo di linea Ajet Airlines. Dopo un volo comodo e confortevole, arrivo all’aeroporto di Samsun Çarşamba e fine del nostro tour.. Vi salutiamo, con l’auspicio di incontrarci di nuovo nel vostro prossimo viaggio.

*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale Balcani : 50 Euro*

(Con l’applicazione del pacchetto di Garanzia di Cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penali in qualsiasi circostanza. Con questa applicazione è possibile cancellare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione, l’intero importo del tour viene rimborsato mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e gli eventuali costi dei servizi aggiuntivi (visto, assicurazione ecc.) non sono rimborsati.)

**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**

**Per ogni tour è disponibile un numero limitato di posti.**

Aspetti Positivi del Tour

• Visite Complete : Viene proposto un ampio programma di viaggio che include le principali città e i punti turistici dei Balcani. Si visitano molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.

• Storia Ottomana : Vengono visitate importanti strutture ed eredità culturali dell’epoca ottomana, offrendo un’esperienza piacevole per gli amanti della storia.

• Ricchezze Religiose e Culturali : Visitando strutture di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe) si scopre la varietà culturale della regione.

• Bellezze Naturali : Durante il tour si vivono meraviglie naturali come il Lago di Ohrid.

• Viaggio senza Visto: Include destinazioni che non richiedono visto, riducendo così pratiche burocratiche e costi aggiuntivi.

• Guida Professionale: Con l’accompagnamento della guida si ha l’opportunità di ottenere informazioni dettagliate sulle città e sui luoghi storici.

• Esperienza della Cucina Locale: I partecipanti vivono un’esperienza gastronomica con cene ricche di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e sapori locali.

• Esperienza del Restaurant Gardenia Skopje: Si offre l’opportunità di gustare sapori locali e una speciale serata balcanica al Restaurant Gardenia Skopje, uno dei ristoranti più esclusivi di Skopje

• Tutti i Tour Inclusi: Tutte le escursioni e i tour extra presenti nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, così i partecipanti possono visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.

• Cene Incluse: Ogni giorno la cena è inclusa nel programma, evitando ai partecipanti spese extra mentre assaporano le specialità locali.

• Nessuna Spesa Necessaria: Il tour è ideale per gli ospiti che non desiderano spendere. A parte il pranzo, le tasse, eventualmente le mance e i souvenir da acquistare per i propri cari, non dovrete spendere soldi extra.

Situazioni da Tenere in Considerazione

• Programma Intenso: Viaggiare ogni giorno in una città diversa rende il tour estremamente ricco e pieno. Tuttavia, questo ritmo intenso può risultare faticoso per chi desidera esplorare di più.

• Viaggi Lunghi: Le distanze tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) scorrono durante il tour accompagnate da splendidi panorami, ma potrebbero esserci giornate con lunghi periodi in autobus. Nonostante ciò, le soste previste lungo il percorso garantiscono un viaggio confortevole.

• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è molto completo, il tempo libero può essere limitato. Tuttavia, viene offerta l’opportunità di visitare tutti i punti importanti con la guida.

• Condizioni Meteorologiche Legate alla Stagione: In alcuni periodi nei Balcani le condizioni meteo possono essere variabili. Per questo motivo, una scelta adeguata dell’abbigliamento può rendere la situazione più confortevole.

• Qualità dell’Alloggio e dei Servizi: Sebbene gli hotel inclusi nel tour siano selezionati con cura tra le opzioni che riflettono il carattere della regione e la cultura locale, gli hotel di alcune piccole città potrebbero non offrire tanti servizi quanto gli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, in questi hotel si presta attenzione al comfort e alla pulizia.

• Esperienza del Cibo e della Cucina: Durante il tour viene offerta l’opportunità di assaggiare i sapori locali tipici della regione. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, ma per alcuni partecipanti possono esserci gusti non abituali. Questa è una grande occasione per conoscere da vicino la cultura e la cucina locale, ma può essere utile tenere presente che potreste incontrare sapori diversi.

Città Hotel Colazione Cena

Ohrid 4* Beograd ecc. Hotel Hotel

Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel

Medigorje 4* Kaktus ecc. Hotel Hotel

Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel Restaurant Gardenia

Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel

Con Ajet Airlines

Luogo di partenza Luogo di arrivo Orario di partenza Orario di arrivo

Samsun Skopje 01:10 03:50

Sarajevo Samsun 02:30 04:30


Cosa è incluso

Servizi Inclusi:


• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines sulla tratta Aeroporto di Samsun Çarşamba / Skopje – Tuzla / Aeroporto di Samsun Çarşamba

• Soggiorno di 6 notti in hotel di categoria 4*, con 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo

• Colazione

• Cene

• Tutti i trasferimenti indicati nel programma

• I tour delle città previsti dal programma

• Serata dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici

• Tour di Prizren

• Tour di Pristina

• Tour di Resen

• Tour di Bitola

• Tour di Sveti Naum

• Tour della gola di Matka

• Tour di Mostar

• Tour di Blagaj

• Tour di Počitelj

• Tour di Kotor

• Tour di Budva

• Tour di Sremski Karlovci

• Tour di Novi Sad

• Servizi di guida professionale in turco

• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)


Non incluso

Servizi non inclusi:

• Marca di uscita per l'estero

• Assicurazione di viaggio

• Pasti di mezzogiorno

• Tutte le spese extra in hotel e spese personali

• Tasse cittadine e per l'hotel: (tassa di soggiorno, costi di controllo, costi di servizio locali, handling fee, costi di ingresso per autobus e spese operative che comprendono un pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che sarà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)


Bisogno di sapere

TERMINI GENERALI

1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.

2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.

3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.

Annullamento e modifica

4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.

5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.

Servizi di guida e tour extra

6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.

7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.

8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.

9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.

10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.

Informazioni sui voli

11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.

12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.

13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.

14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.

15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.

16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.

17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.

18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.

19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.

20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.

Altre questioni

21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.

22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.

23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.

24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.

25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.

26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.

27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.

28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.

29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.

30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.

31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.

32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).

33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.

34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.

35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.

36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.

37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.

38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.

39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.

40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.

41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.

42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.

Visto e passaporto

1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.

2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.

3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.

4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.

5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.

6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.