1. Giorno ISTANBUL – DUBAI
(26.05.2026 4.06.2026)
Ci incontriamo al terminal partenze internazionali del Nuovo Aeroporto di Istanbul tre ore prima del volo. Dopo le procedure di bagaglio, biglietto e imbarco, inizia il nostro volo per Dubai con il servizio di linea Emirates.
2. Giorno SEOUL – PIAZZA GANGNAM – SEOUL
Dopo l’arrivo a Dubai, inizia il nostro volo per Seul dopo il transito effettuato con il servizio di linea Emirates. La nostra notte si trascorre in aereo. All’arrivo a Seul, ci spostiamo al nostro pullman privato che ci aspetta in aeroporto. Successivamente trasferimento a Piazza Gangnam. Gangnam, che significa a sud del fiume Han, è il terzo distretto più grande di Seul. Nell’area, diventata popolare dopo la canzone “Gangnam Style” di PSY, tra i luoghi che potranno essere visti panoramicamente ci sono Cheongdam moda strada, Stazione Gangnam, Tempio Bonguensa e la Biblioteca Starfield. Dopo la sosta per shopping, pranzo e foto, trasferimento al nostro hotel a Seul e tempo libero per rilassarsi. Pernottamento in hotel.
3. Giorno SEOUL – ZONA DI CONFINE COREANA – SEOUL
Dopo la colazione in hotel, partenza per il tour della Zona di Confine Coreana. Durante il tour visitiamo l’area militare istituita al confine tra Corea del Nord e Corea del Sud e apprendiamo informazioni sulla storia e cultura coreana. Andiamo all’Imjingak Park e vediamo il Ponte della Libertà utilizzato dai prigionieri di guerra nordcoreani rimpatriati nel loro paese. Successivamente visitiamo il 3° Tunnel di Infiltrazione, scoperto nel 1978, scavato dalla Corea del Nord 73 metri sotto il confine. È anche possibile entrare e visitare l’interno del tunnel. Usciti dal tunnel, ci dirigiamo verso il pendio del Monte Dora e visitiamo l’Osservatorio Dorasan costruito lì. Dall’osservatorio si possono vedere il territorio della Corea del Nord e la linea di confine. Poi partenza per il nostro tour del Memoriale della Guerra di Corea. È stato aperto nel 1994 nell’ex sede del quartier generale dell’esercito per esporre e commemorare la storia militare coreana. Fu costruito con l’obiettivo di prevenire la guerra grazie alle lezioni tratte dalla Guerra di Corea e con la speranza di una riunificazione pacifica della Corea del Nord e del Sud. Nell’edificio commemorativo vi sono sei sale espositive al coperto e un centro espositivo all’aperto dove sono esposti cimeli di guerra e attrezzature militari provenienti da Cina, Corea del Sud e Stati Uniti. Successivamente partenza per il nostro tour in barca sul fiume Han. Potrete godere del panorama del fiume Han. Al termine del tour trasferimento al nostro hotel e tempo libero per rilassarsi. Pernottamento in hotel.
Nota: Poiché la Zona di Confine Coreana è un’area militare, il giorno del tour potrebbe essere chiusa senza preavviso.
4. Giorno SEOUL – OSAKA
Dopo la colazione in hotel, partenza per il nostro tour della città di Seul, che durerà l’intera giornata. Durante il tour, il Palazzo Gyeongbokgung, il Museo Nazionale del Folklore Coreano, l’antica via Insadong, il Villaggio Bukchon Hanok e la via Myeongdong sono tra i luoghi che vedremo panoramicamente. La nostra prima tappa, il Palazzo Gyeongbokgung, costruito nel 1395, è generalmente chiamato Palazzo del Nord perché, rispetto ai palazzi vicini Changdeokgung (Palazzo dell’Est) e Gyeonghuigung (Palazzo dell’Ovest), si trova nella posizione più settentrionale. Successivamente visiteremo il Museo Nazionale del Folklore Coreano. Il museo offre ai visitatori una panoramica sulla vita del popolo, l’arte e lo sviluppo culturale della popolazione sudcoreana in vari periodi. Dopo, realizzeremo il tour del Villaggio Bukchon Hanok, il cui nome significa Villaggio del Nord. Gli Hanok sono le tradizionali case coreane e in questo villaggio ce ne sono circa 700. Poi trasferimento a Myeongdong, la zona più famosa di shopping e moda della Corea. In questa via, ricca di negozi, cosmetici e molti ristoranti, potrete fare gli acquisti desiderati prima di lasciare il paese e assaggiare le specialità locali. Trasferimento all’Aeroporto di Seul per il nostro volo per Osaka. Dopo le operazioni di passaporto e bagaglio, inizia il nostro volo per Osaka con le compagnie aeree locali. All’arrivo, ci spostiamo sul nostro mezzo privato che ci aspetta in aeroporto e trasferimento al nostro hotel a Osaka. Pernottamento in hotel.
5. Giorno OSAKA – CASTELLO DI OSAKA – DOTONBORI & SHINSAIBASHI – OSAKA
Dopo la colazione in hotel, realizziamo il nostro tour della città di Osaka, la seconda area metropolitana più grande del Giappone dopo Tokyo. Durante il tour, tra i luoghi che vedremo ci sono il Castello di Osaka, costruito nel XVI secolo e che ha svolto un ruolo importante nell’unificazione della nazione giapponese, l’Umeda Sky Building composto da due strutture lunghe 173 metri, Dotombori e Shinsaibashi. Il Castello di Osaka, un castello a cinque piani con una storia che risale a quasi 450 anni fa, oltre a essere una delle creazioni visivamente più spettacolari del paese, è una splendida testimonianza dell’architettura tradizionale giapponese, dal delicato equilibrio dei colori agli eleganti motivi e forme che decorano ogni piano. Successivamente realizziamo il tour di Dotonbori & Shinsaibashi, un’area storicamente teatrale che oggi è una popolare zona di vita notturna, shopping e intrattenimento, caratterizzata da un’atmosfera eccentrica e grandi insegne luminose. Al termine del tour, trasferimento al nostro hotel a Osaka. Pernottamento in hotel.
6. Giorno OSAKA – HIROSHIMA – OSAKA
Dopo la colazione in hotel, trasferimento a Hiroshima con il treno ad alta velocità. Nel nostro tour di Hiroshima, per prima cosa vedremo panoramicamente il Memoriale della Pace di Hiroshima. Situato nella città giapponese di Hiroshima e noto anche come Cupola della Bomba Atomica, il Memoriale della Pace di Hiroshima è una delle sezioni del Parco del Memoriale della Pace di Hiroshima. Essendo dal 1996 uno dei siti Patrimonio Mondiale UNESCO, la struttura è uno dei principali luoghi in cui vengono commemorati coloro che persero la vita a seguito del bombardamento atomico di Hiroshima. Successivamente vedremo il Parco del Memoriale della Pace di Hiroshima. Il parco è dedicato a Hiroshima, la prima città del mondo ad essere stata colpita da un attacco nucleare, con un numero di vittime che alla fine del 1945 era di 140.000. Prima della bomba, l’area che oggi è il Parco della Pace era il cuore politico e commerciale della città. Per questo motivo fu scelta come obiettivo dal pilota. Quattro anni dopo il lancio della bomba, si decise di non ricostruire l’area e di destinarla invece alle strutture del memoriale della pace. Dopo aver visitato il Museo del Memoriale della Pace di Hiroshima, trasferimento alla stazione ferroviaria di Hiroshima. Dopo il trasferimento in treno ad alta velocità, arrivo a Osaka e trasferimento al nostro hotel a Osaka. Pernottamento in hotel.
7. Giorno KYOTO – NARA – KYOTO
Dopo la colazione in hotel, partenza per Nara. All’arrivo, partenza per il nostro tour panoramico di Nara. Iniziamo il tour con il Tempio Todaiji. Il tempio, costruito nel 752, fu realizzato con l’obiettivo di essere il capo di tutti i templi buddisti. Con il tempo la sua influenza crebbe e nell’VIII secolo iniziò a influenzare anche la politica. La sala principale del Todaiji è entrata nel libro dei record anche come la più grande struttura in legno del mondo. L’enorme edificio ospita una delle più grandi statue in bronzo del Buddha del Giappone (Daibutsu). Successivamente visitiamo il Parco di Nara, un grande parco nel centro di Nara. Fondato nel 1880, si trova dove sono situate molte delle principali attrazioni di Nara, tra cui Todaiji, Kasuga Taisha, Kofukuji e il Museo Nazionale di Nara. Ospita inoltre centinaia di cervi che si muovono liberamente. Dopo aver avuto la possibilità di fotografarvi con i cervi che passeggiano, trasferimento al nostro hotel a Kyoto e tempo libero per rilassarsi. Pernottamento in hotel.
8. Giorno KYOTO – FORESTA DI ARASHIYAMA – TEMPII KINKAKUJI & KIYOMIZUDERA – GION – KYOTO
Dopo la colazione in hotel, partenza per il nostro tour panoramico di Kyoto, che durerà l’intera giornata. Durante la Seconda Guerra Mondiale, Kyoto è stato l’unico luogo in Giappone non bombardato. La città di Kyoto è inclusa nella Lista del Patrimonio Culturale Mondiale UNESCO. Iniziamo il nostro tour cittadino con la Foresta di bambù di Arashiyama. Accoglie i visitatori della foresta di bambù con un sentiero pedonale lungo 500 metri. Durante la passeggiata lungo il percorso, potrete vivere momenti piacevoli con il suono del vento tra i bambù e scattare foto della foresta. Successivamente continuiamo con il nostro tour del Tempio Kinkakuji. Nel nord di Kyoto, il Tempio Kinkakuji, un tempio Zen i cui ultimi due piani sono interamente ricoperti di foglia d’oro, è conosciuto anche come il Padiglione d’Oro. L’imponente struttura che si affaccia su un grande laghetto rappresenta ciascun piano con uno stile architettonico diverso. Successivamente realizziamo il nostro tour del Tempio Kiyomizudera (Acqua Pura), fondato nel 780 sulle colline boschive a est di Kyoto nel luogo in cui si trova la Cascata Otowa e che prende il nome dalle acque pure dell’autunno. Poi trasferimento a Gion, il quartiere delle geisha più famoso di Kyoto, situato attorno al viale Shijo tra il Santuario Yasaka a est e il fiume Kamo a ovest. Dopo il tour, trasferimento al nostro hotel a Kyoto e tempo libero per rilassarsi. Pernottamento in hotel.
9. Giorno KYOTO – LAGO ASHI – HAKONE – MONTE FUJI – TOKYO
Dopo la colazione in hotel, trasferimento alla stazione ferroviaria di Kyoto per il nostro viaggio verso Tokyo. All’arrivo a Hakone, partenza per il nostro tour di Hakone & Monte Fuji. Con la sua altezza di 3776 metri, il Monte Fuji, che nel 2013 ha meritato l’ingresso nella Lista del Patrimonio Mondiale dell’UNESCO, è la montagna più alta del Giappone ed è noto per la sua elegante forma conica. È il simbolo sacro del paese e attorno al vulcano e sulle sue pendici si trovano templi e santuari. Se le condizioni meteorologiche lo permetteranno, godrete di un ambiente meraviglioso ammirando dalle nuvole la splendida vista del Monte Fuji, che raggiungeremo utilizzando la quinta stazione. Successivamente partenza per il nostro tour di Hakone. Tra le caratteristiche più distintive della città di Hakone vi è la sua vista unica offerta dalla vicinanza al Monte Fuji. Qui, insieme ai nostri ospiti, realizziamo il tour in barca sul Lago Ashi per goderci questa splendida vista. Al termine del tour trasferimento al nostro hotel a Tokyo e tempo libero per rilassarsi. Pernottamento in hotel.
Nota: il giorno del tour, al mattino, quando si lascia l’hotel, è necessario portare con sé una piccola borsa per un giorno. Tutti gli altri effetti personali lasciati in hotel verranno trasferiti dall’hotel di Kyoto a quello di Tokyo.
10. Giorno TOKYO – ASUKASA – NAKASIME – GINZA – SHIBUYA – TOKYO
Dopo la colazione in hotel, partenza per il nostro tour della città di Tokyo, che durerà l’intera giornata. Durante il tour, la nostra prima tappa sarà il Tempio di Asukasa, un tempio buddista e uno dei più antichi e colorati templi di Tokyo situati ad Asukasa, noto anche con il nome di Tempio Sensoji. Secondo la leggenda, fu costruito da due fratelli pescatori per rendere omaggio alla dea della misericordia Kannon. Il tempio, la cui costruzione fu completata nel 645, si entra attraverso il cancello chiamato Kaminarimon (Porta del Tuono) e conduce a una via commerciale lunga oltre 200 metri chiamata Nakamise. L’altro capo della via conduce alla seconda porta del tempio, Hozomon. Durante la sosta nella via commerciale, potrete acquistare vari souvenir giapponesi tipici come kimono e ventagli pieghevoli, oppure assaggiare vari snack tradizionali locali della zona di Asakusa. Successivamente ci dirigiamo a Ginza, la zona di shopping di lusso, ristorazione e intrattenimento più famosa di Tokyo, che ospita numerosi negozi, boutique, gallerie d’arte, ristoranti, locali notturni e caffè. Dal 1612 al 1800, l’attuale area di Ginza era il luogo in cui si trovava una zecca per monete d’argento, da cui il nome Ginza, che in giapponese significa “zecca d’argento”. Nel proseguimento del tour, visitiamo lo Shibuya Pedestrian Crossing, noto come uno degli attraversamenti pedonali più affollati di Shibuya, uno dei 23 quartieri speciali di Tokyo, la capitale del Giappone. Poiché si trova nel mezzo di zone commerciali e di shopping, l’attraversamento pedonale situato in una delle aree più affollate della città è conosciuto come l’attraversamento pedonale più affollato del mondo. Al termine del tour, trasferimento al nostro hotel a Tokyo e tempo libero per rilassarsi. Pernottamento in hotel.
11. Giorno TOKYO – DUBAI
Dopo la colazione in hotel, liberazione delle camere. Nel nostro tour panoramico del Palazzo Imperiale di Tokyo, fu costruito come residenza della Famiglia Imperiale, circondata da alberi, fiori, fossati e dal paesaggio naturale del Giappone, nel centro di Tokyo. Il Palazzo Imperiale ha servito come residenza degli imperatori successivi dal 1868. Infine concludiamo il tour con una sosta fotografica alla Tokyo Tower. Al termine del tour, tempo libero fino all’orario di trasferimento che sarà comunicato dalla nostra guida. Successivamente trasferimento all’Aeroporto di Seul per il nostro volo per Istanbul con scalo a Dubai. Dopo le operazioni di bagaglio, passaporto e biglietto, effettuiamo il nostro volo per Dubai con Emirates Airlines. La nostra notte si trascorre in aereo.
12. Giorno DUBAI – ISTANBUL
Dopo l’arrivo a Dubai, in seguito al transito verrà effettuato il nostro volo per Istanbul. Con il nostro arrivo al Nuovo Aeroporto di Istanbul termina il nostro tour e i nostri servizi.
NOTA
L’ingresso a musei, siti archeologici e templi, le guide locali e le tasse turistiche cittadine di 195€ A PERSONA DEVONO ESSERE PAGATE ALLA GUIDA DURANTE IL TOUR
— Biglietto aereo in classe economica con voli di linea Emirates da Istanbul (IST)-Dubai (DXB)-Seul (ICN) andata, Tokyo (NRT)-Dubai (DXB)-Istanbul (IST) ritorno
— Biglietto aereo di sola andata in classe economica con voli di linea delle compagnie aeree locali da Seul (ICN) a Osaka (KIX) (franchigia bagaglio di 20 kg),
— Tasse aeroportuali
— 9 notti di pernottamento con colazione in hotel 4*
— Trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto
— Tutti i trasferimenti tra le città indicate con i nostri autobus privati
— Biglietti del treno ad alta velocità tra Kyoto e Tokyo
— Biglietti del treno ad alta velocità tra Osaka- Hiroshima- Osaka
— Tour della città di Tokyo
— Tour del Passaggio Pedonale di Shibuya
— Tour di Hakone
— Tour del Monte Fuji
— Tour in barca del Lago Ashi
— Tour della città di Kyoto
— Tour di Nara
— Tour della città di Osaka
— Tour DMZ (Zona Demilitarizzata)
— Tour della città di Seul
— Tour in barca sul fiume Han
— Servizio professionale di guida e assistenza in turco
— Tasse turistiche cittadine
— Assicurazione sanitaria di viaggio
— Pranzi e cene non indicati nel programma
— Tutte le spese personali e gli extra in hotel
— Ingressi a musei e siti archeologici
— Tassa di uscita dal paese
— Mance per l’autista 10 Euro/persona (facoltativo)
CONDIZIONI GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate separatamente dal programma stesso.
2- Qualora non venga raggiunta una partecipazione sufficiente al viaggio; DGNTRAVEL può cancellare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l’informazione di cancellazione viene comunicata all’ospite. L’intero importo del tour viene rimborsato all’ospite. In caso di rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour, viene rimborsato anche il volo di collegamento interno acquistato da DGNTRAVEL; se è stata effettuata una richiesta di visto a nome dell’ospite utilizzando il servizio visti e l’assicurazione sanitaria di viaggio, tali servizi saranno considerati utilizzati e non potranno essere rimborsati all’ospite; se non è stata presentata domanda di visto, anche il visto e l’assicurazione sanitaria di viaggio vengono annullati e rimborsati. Se l’ospite ha acquistato il volo di collegamento interno da un fornitore di prodotti diverso e indipendente da DGNTRAVEL, in caso di cancellazione del viaggio da parte di DGNTRAVEL, non potrà richiedere alcun rimborso a DGNTRAVEL. L’ospite accetta in anticipo, al momento dell’acquisto del tour, eventuali perdite materiali e morali che possano derivare dalla cancellazione del tour, e DGNTRAVEL non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Qualora non venga raggiunta una partecipazione sufficiente al viaggio, DGNTRAVEL ha il diritto, in buona fede, di non cancellare il tour. In questo caso, poiché il tour verrà fornito individualmente per l’ospite, il servizio di accompagnamento incluso nel pacchetto comprenderà solo il trasferimento aeroportuale di andata e ritorno all’estero.
Cancellazioni e modifiche
4- I nostri ospiti hanno diritto alla cancellazione senza penali fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, a condizione che lo comunichino per iscritto a DGNTRAVEL; sono esclusi i biglietti aerei pagati e/o impegnati da DGNTRAVEL alla compagnia aerea. Se mancano meno di 31 giorni all’inizio del viaggio, è possibile cancellare pagando una penale pari al 50% del prezzo del tour residuo al netto del costo del biglietto aereo; se mancano 15 giorni o meno all’inizio del viaggio, è possibile cancellare pagando l’intero importo del tour come penale. In caso di richiesta di cancellazione, poiché le condizioni di rimborso/cancellazione dei servizi aggiuntivi acquistati, come collegamenti interni, servizi visti e assicurazione sanitaria di viaggio, possono variare in base al periodo in cui viene richiesta la cancellazione, è necessario richiedere in anticipo informazioni sul rimborso. DGNTRAVEL non può assumere alcun impegno per il rimborso/cancellazione dei servizi aggiuntivi.
Servizi di guida ed escursioni extra
5- I giorni e gli orari delle escursioni indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base agli orari di apertura/chiusura di musei e siti archeologici nelle località da visitare e alle condizioni meteorologiche. Durante le escursioni possono accompagnare i nostri ospiti guide diverse.
6- I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono tour di massimo 2-3 ore organizzati per la presentazione generale delle città e svolti in modo panoramico con spiegazioni della guida a bordo del mezzo, senza ingressi a musei o siti archeologici. DGNTRAVEL non è responsabile del mancato svolgimento dei tour panoramici, inclusi gli altri tour indicati nel programma, qualora non possano essere effettuati nel giorno e all’ora previsti dal tour per divieti di visita o ingresso imposti dalle autorità locali, o per strade chiuse a causa di qualsiasi evento; analogamente, nei casi in cui le condizioni meteorologiche rendano impossibile lo svolgimento del tour, DGNTRAVEL non è responsabile. Alcuni tour possono essere effettuati, ove possibile, con i mezzi pubblici o a piedi in luoghi con strade chiuse o dove non è consentito l’ingresso dei veicoli.
7- La nostra guida, nel rispetto del contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o delle escursioni extra in base al numero dei partecipanti e allo stato di chiusura di musei e siti archeologici. Questa disposizione vale anche in caso di eventuali modifiche negli orari dei voli.
8- Nei tour effettuati con Speed Boat, gli aspetti da tenere presenti sono: non consumare un pasto pesante immediatamente prima di salire a bordo e non bere grandi quantità d’acqua. Le persone con disturbi di stomaco, schiena o collo, così come le ospiti in gravidanza, devono informare la propria guida del loro მდგომარეობe.
9- Se non si partecipa ai servizi di tour o pasti indicati nella sezione dei servizi inclusi nel prezzo, non è previsto alcun rimborso.
Informazioni sui voli
10- DGNTRAVEL è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero; in caso di controversie, si applicheranno le disposizioni pertinenti della normativa turca nonché il Protocollo dell’Aia e la Convenzione di Varsavia.
11- Nei voli di linea e speciali possono verificarsi ritardi o modifiche dell’orario di volo. DGNTRAVEL è tenuta a comunicare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di variazione/cancellazione dell’orario del volo.
12- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
13- In conformità con le regole delle compagnie aeree, se il volo di andata di un biglietto aereo acquistato come andata e ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno viene cancellato dalla compagnia aerea.
14- Le operazioni di check-in e boarding da effettuare per le persone che partecipano ai tour con volo sono operazioni personali e devono essere svolte dal cliente prima del volo, negli aeroporti, ai banchi della compagnia aerea interessata oppure online sui siti web delle compagnie aeree.
15- Eventuali ritardi dell’ultimo minuto e cambi gate nei voli vengono annunciati a voce negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi nell’area. Tali informazioni devono essere seguite direttamente dagli ospiti.
16- DGNTRAVEL non è responsabile del mancato svolgimento del volo da parte degli ospiti che, per partecipare al tour, non si presentano all’aeroporto indicato agli orari comunicati in conformità con le regole delle compagnie aeree, non effettuano in tempo il check-in e il boarding, oppure, pur avendoli effettuati in tempo, non salgono sull’aereo. Tutte le spese che sorgeranno per procurarsi nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari per consentire agli ospiti che hanno perso l’aereo di partecipare al tour, nonché per i trasferimenti nella zona da visitare, ecc., saranno a loro carico.
17- Il peso standard del bagaglio sui voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare in base alla compagnia aerea e al paese di destinazione. Se nel paese di destinazione sono previsti voli interni, su tali voli interni il peso del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sul peso/prezzo del bagaglio in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di DGNTRAVEL.
18- Per i nostri ospiti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti aerei con i miglia (passare alla business o first class); una volta emessi i biglietti, l’upgrade può essere effettuato in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea con cui avete l’iscrizione). Non è garantito il possesso di miglia per ogni volo. Verificate se i biglietti del programma appartengono a una classe che consente l’upgrade.
19- In alcune compagnie aeree i servizi di cibo e bevande e il check-in online possono essere soggetti a un costo aggiuntivo.
Altre disposizioni
20- DGNTRAVEL non accetterà responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dall’ospite contattando direttamente l’hotel. In tal caso si applicheranno le condizioni di cancellazione di DGNTRAVEL.
21- Nei casi in cui nel programma del tour vengano fornite solo informazioni sulla categoria dell’hotel o degli hotel senza indicarne il nome e/o vengano offerte alternative per la stessa destinazione, l’informazione sarà comunicata all’ospite da DGNTRAVEL 48 ore prima della partenza del viaggio.
22- In periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel possono essere utilizzati a distanze maggiori rispetto alle località o ai chilometri indicati. In tal caso, l’informazione sarà fornita da DGNTRAVEL 15 giorni prima della data di partenza del tour.
23- Al momento della prenotazione del tour acquistato, l’ospite deve inserire/dichiarare correttamente nel sistema il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per la cancellazione o la modifica dei biglietti aerei dovute a informazioni errate saranno addebitate agli ospiti.
24- Per poter utilizzare i telefoni cellulari all’estero, prima di partire dalla Turchia verificare, contattando la compagnia a cui appartiene la vostra linea, se il telefono è abilitato all’uso all’estero.
25- L’orario di check-in in hotel per il soggiorno è alle 15.00, mentre l’orario di check-out è alle 12.00.
26- Le richieste relative alla camera (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto) vengono comunicate all’hotel da DGNTRAVEL. Si cerca di assegnare le camere in base alla disponibilità dell’hotel e alle preferenze dell’ospite. La realizzazione di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantita da DGNTRAVEL.
27- La colazione offerta negli hotel differisce dalla ricca colazione abituale della cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con opzioni limitate, composte da burro, marmellata, pane, tè o caffè, e per i gruppi può essere servita in una sala separata riservata al gruppo.
28- In alcuni casi, al posto del letto matrimoniale può esserci un letto doppio. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che, se necessario, possono essere uniti.
29- La politica per bambini e letti supplementari può variare in ogni hotel in base al tipo di camera.
30- Qualsiasi letto aggiuntivo e culla per bambini viene fornito su richiesta e in base alla disponibilità dell’hotel e deve essere approvato dall’hotel stesso.
31- La capacità di un letto aggiuntivo o di una culla nella camera è di 1 unità (massimo).
32- Nelle camere triple è previsto l’uso di un letto supplementare; in questo tipo di camere il letto assegnato alla terza persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto grande + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi sono letti apribili e richiudibili, chiamati coach bed. I nostri ospiti, nelle prenotazioni per camere triple e/o con bambini, si considerano aver dichiarato di accettare il possibile affollamento nelle camere dovuto ai letti aggiuntivi che verranno inseriti nella camera standard e il tipo di letto.
33- Se, nelle prenotazioni alberghiere, il numero di bambini che soggiornano con gli adulti e l’età dei bambini vengono dichiarati erroneamente dai nostri ospiti, gli hotel interessati possono richiedere un supplemento. In tal caso, la responsabilità ricade sull’ospite che ha effettuato la dichiarazione errata. L’hotel può richiedere un documento d’identità per la verifica dell’età dei bambini.
34- Nelle prenotazioni con 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere disponibile un letto separato per il bambino. Le tariffe bambini sono valide solo se il bambino soggiorna accanto a due adulti. Gli sconti per bambini si applicano al “singolo bambino” che rientra nella fascia d’età prevista e soggiorna accanto a 2 adulti.
35- Le variazioni del tasso di cambio durante la giornata vengono riflesse sui prezzi in TL. I tassi validi sono quelli in vigore al momento del pagamento. Le vostre richieste aggiuntive, alcuni servizi extra che potrete ottenere in hotel (mini bar, ferro da stiro, ecc.) sono soggetti a un costo extra da parte dell’hotel. Queste spese non sono incluse nel prezzo al momento dell’acquisto e vengono pagate direttamente all’hotel durante il soggiorno.
36- Alcuni paesi hanno applicazioni diverse in materia di tasse cittadine, turistiche o locali. Qualsiasi imposta di questo tipo, città, turismo o altro, applicata in questo modo, viene riscossa dall’hotel dall’ospite al momento dell’ingresso o dell’uscita.
37- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. In caso di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni simili, i tempi di viaggio possono allungarsi.
38- DGNTRAVEL, in casi obbligatori o quando lo ritenga necessario, può modificare l’ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale del volo senza alterare il contenuto del programma.
39- Le persone che partecipano al tour sono responsabili dei propri effetti personali, borse, valigie, passaporti/carte d’identità; DGNTRAVEL non è responsabile per oggetti dimenticati/persi/rubati. In caso di ritrovamento degli oggetti dimenticati, le spese sostenute per la consegna nel Paese e/o alla persona sono a carico del proprietario dell’oggetto.
40- Le persone che partecipano al tour sono obbligate a portare con sé la polizza di assicurazione sanitaria di viaggio e, in caso di problemi di salute, i relativi medicinali e referti.
41- Per eventuali spese extra, all’arrivo in hotel può essere richiesta una carta d’identità/passaporto con foto rilasciati da enti ufficiali e una carta di credito o un deposito in contanti. Il rimborso del deposito richiesto al momento del check-out è una questione tra l’hotel e l’ospite e DGNTRAVEL non interviene in alcun modo.
Visto e Passaporto
42- Non è prevista l’applicazione del visto per i cittadini della Repubblica di Turchia.
43- I passaporti dei nostri ospiti devono essere validi per almeno 6 mesi dalla data di fine del viaggio.
44- Ai valichi doganali/alle frontiere, per poter far apporre sul passaporto il timbro di ingresso e uscita, è necessario che il passaporto disponga di almeno 2 pagine libere.
45- L’esenzione dal visto per l’ingresso nei paesi di questo tour non significa che sia possibile entrare/uscire dal paese: la polizia di frontiera ha l’autorità di non farvi entrare/non farvi uscire dal paese; DGNTRAVEL non è responsabile di questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
46- I nostri ospiti che non sono cittadini turchi o che hanno la doppia cittadinanza e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto dell’altro paese; devono informarsi personalmente presso i consolati competenti sulla procedura di visto applicata dal paese da visitare al passaporto che utilizzeranno; in caso contrario, DGNTRAVEL non sarà responsabile delle conseguenze che ne deriveranno.
47- Per evitare problemi con la polizia doganale al valico di frontiera del paese da visitare a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o soggetti a danni simili; i passaporti devono essere rinnovati. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
48- Poiché per i nostri ospiti di età inferiore ai 18 anni, quando viaggiano da soli o con uno solo dei genitori, la polizia di frontiera può richiedere un documento che attesti il consenso di entrambi i genitori, consigliamo ai nostri ospiti minorenni e ai loro genitori di prestare particolare attenzione a questo aspetto.