Note Importanti

• La durata del tour, inclusi il giorno di partenza e il giorno di ritorno, è di 6 notti e 7 giorni, con 5 notti di pernottamento in hotel. Il viaggio dura 1 notte.

• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l’alloggio e le escursioni sono un pacchetto unico e non possono essere considerati separatamente. I diritti non utilizzati relativi al trasporto, all’alloggio, alla guida e alle escursioni non possono essere rimborsati.

• Gli sconti per i bambini nei pacchetti turistici si applicano a un solo bambino che viaggia con due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, non è garantito un letto separato durante il soggiorno in hotel.

• Negli alloggi in hotel, il terzo ospite in una camera triple di solito dorme su un letto supplementare.

• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture di accoglienza preferite da Dgn Travel. Gli standard degli hotel nella regione e gli hotel possono essere cambiati in base alla disponibilità, a condizione che gli standard rimangano gli stessi. I nomi degli hotel saranno comunicati entro 48 ore prima della partenza su richiesta, in base alla disponibilità.

• Le stanze degli hotel sono assegnate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le stanze.

• I luoghi di sosta possono essere cambiati a causa di fattori di forza maggiore come affollamento, ristrutturazioni, ecc., mantenendo gli stessi standard di posizione e servizio.

• Il programma può subire modifiche nei tempi (nell’ordine delle fermate del giorno o tra i giorni) se necessario, a discrezione della guida, a causa di condizioni meteorologiche, del traffico stradale, della densità presso i luoghi da visitare, ecc.

• In caso di cause di forza maggiore (meteo, traffico, affollamento nei luoghi di visita, ecc.) oppure se i partecipanti non rispettano i tempi forniti dalla nostra guida durante il tour, Dgn Travel non è responsabile dei luoghi che non possono essere visitati nonostante siano stati indicati nel programma. In tali casi, il cliente non ha diritto a reclamare.

• Nonostante i nostri tour seguano un sistema di prezzi scalari, il numero di prenotazioni al loro interno e l'avvicinarsi della data di partenza possono comportare un aumento progressivo dei prezzi del tour. Note Importanti

• La durata del tour, inclusi il giorno di partenza e il giorno di ritorno, è di 6 notti e 7 giorni, con 5 notti di pernottamento in hotel. Il viaggio dura 1 notte.

• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l’alloggio e le escursioni sono un pacchetto unico e non possono essere considerati separatamente. I diritti non utilizzati relativi al trasporto, all’alloggio, alla guida e alle escursioni non possono essere rimborsati.

• Gli sconti per i bambini nei pacchetti turistici si applicano a un solo bambino che viaggia con due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, non è garantito un letto separato durante il soggiorno in hotel.

• Negli alloggi in hotel, il terzo ospite in una camera triple di solito dorme su un letto supplementare.

• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture di accoglienza preferite da Dgn Travel. Gli standard degli hotel nella regione e gli hotel possono essere cambiati in base alla disponibilità, a condizione che gli standard rimangano gli stessi. I nomi degli hotel saranno comunicati entro 48 ore prima della partenza su richiesta, in base alla disponibilità.

• Le stanze degli hotel sono assegnate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le stanze.

• I luoghi di sosta possono essere cambiati a causa di fattori di forza maggiore come affollamento, ristrutturazioni, ecc., mantenendo gli stessi standard di posizione e servizio.

• Il programma può subire modifiche nei tempi (nell’ordine delle fermate del giorno o tra i giorni) se necessario, a discrezione della guida, a causa di condizioni meteorologiche, del traffico stradale, della densità presso i luoghi da visitare, ecc.

• In caso di cause di forza maggiore (meteo, traffico, affollamento nei luoghi di visita, ecc.) oppure se i partecipanti non rispettano i tempi forniti dalla nostra guida durante il tour, Dgn Travel non è responsabile dei luoghi che non possono essere visitati nonostante siano stati indicati nel programma. In tali casi, il cliente non ha diritto a reclamare.

• Nonostante i nostri tour seguano un sistema di prezzi scalari, il numero di prenotazioni al loro interno e l'avvicinarsi della data di partenza possono comportare un aumento progressivo dei prezzi del tour. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile garantire il prezzo senza un pagamento anticipato.

• Al momento della prenotazione, non è possibile garantire un numero di posto. Non c'è alcuna garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile selezionare posti speciali come i primi o gli ultimi posti.

• La disposizione dei posti all'interno del veicolo è organizzata da Dgn Travel Operativi tenendo conto dell'ordine di prenotazione. Non è possibile rimborsare in caso di contestazioni riguardanti la disposizione dei posti. Tutti i nostri posti hanno gli stessi standard.

• Le escursioni extra, come le escursioni notturne incluse nel programma, si svolgeranno in base al numero di persone e alle condizioni del personale disponibile. Anche se non tutti gli ospiti partecipano, le escursioni extra vengono comunque organizzate. Durante le escursioni extra, gli ospiti che non partecipano saranno indirizzati dalle guide a aree di sosta o città. Gli ospiti che non partecipano alle escursioni extra hanno accettato di partecipare al tour accettando di rimanere in attesa nel luogo di sosta.

• Se per qualche motivo un'escursione extra non si svolge, l'ospite non ha diritto a reclamare. Dgn Travel non è responsabile in questo caso.

• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda dei periodi. In questo caso, si considera la data di partenza del tour, non la data in cui l'ospite ha acquistato il tour. Il prezzo dell'escursione extra valido nel periodo del tour sarà applicabile. L'ospite lo accetta acquistando il tour.

• Dgn Travel non è responsabile dei danni materiali causati dagli ospiti a seguito dei servizi forniti dai mezzi di trasporto, dagli hotel, dalle aree di ristorazione e dai fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere il risarcimento per i danni materiali causati dagli ospiti.

• I minori di 18 anni non accompagnati da uno o entrambi i genitori non possono partecipare al tour senza un’autorizzazione scritta che deve essere portata durante il viaggio.

• Gli ospiti che partecipano al tour devono portare con sé rapporti riguardanti eventuali problemi di salute, gravidanza o farmaci a lungo termine.

• Potrebbero verificarsi ritardi a causa del traffico, incidenti o altri imprevisti rispetto agli orari stabiliti per i punti di partenza.

• Le informazioni sui tempi di arrivo al termine del tour sono previste e Dgn Travel non è responsabile di eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

• Gli ospiti saranno fatti scendere dall'altra parte dei punti di sosta in cui siamo andati a prendere. Per favore non insistete per scendere in un luogo diverso.

• Secondo la legge sul traffico, è obbligatorio che tutti gli ospiti a bordo indossino le cinture di sicurezza durante il viaggio, altrimenti Dgn Travel non è responsabile.

• La responsabilità di tutti gli effetti personali a bordo ricade sugli ospiti nei luoghi di sosta, ecc.

• Poiché il primo giorno del tour inizierà senza entrare nell'hotel, è consigliabile preparare separatamente le cose che dovete portare con voi.

• È utile essere preparati, poiché durante il tour potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, cambiavalute, ecc., a causa della densità del programma.

• Durante il programma del tour possono essere percorsi lunghi. Le informazioni necessarie verranno date dalla guida durante il viaggio.

• I pranzetti sono stati elaborati con menù economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, i tavoli sono divisi in gruppi in base all’affollamento della regione.

• L'itinerario di inizio e fine del nostro tour viene determinato in base alla densità della regione. Gli ospiti possono scoprire l'itinerario esatto due giorni prima dell'inizio del tour contattandoci se lo desiderano.

• Nel caso in cui l'agenzia non raggiunga un numero sufficiente di partecipanti al tour, sarà informato il cliente e, secondo la scelta del cliente, il tour può essere rinviato alla data successiva o annullato. In alternativa, è possibile prenotare per il punto di partenza più vicino, consentendo la partecipazione dell'ospite al tour. In tal caso, l'agenzia è tenuta a informare l'ospite tre (3) giorni prima tramite chiamata, SMS o e-mail. In questo caso, il cliente non ha diritto a reclamare.

• In caso di cancellazione e modifica senza indicazione di motivi da parte del cliente fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, l'importo pagato sarà rimborsato all'ospite. Per cancellazioni e modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima della data del tour, verrà applicata una trattenuta del 30% dell'importo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate tra 15 e 7 giorni prima, verrà applicata una trattenuta del 50% dell'importo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate nell’arco di 7 giorni o meno, verrà applicata una trattenuta del 100% dell'importo della prenotazione.

• Gli ospiti che acquistano il Pacchetto di Protezione, Cancellazione e Rimborso possono cancellare il pacchetto turistico acquistato senza indicare motivi fino a 72 ore prima della data di partenza, senza alcuna trattenuta. Il Pacchetto di Protezione, Cancellazione e Rimborso non copre i biglietti aerei.

• L'ingresso ai musei e ai siti del patrimonio museale non è incluso nel prezzo del tour. Tutti i costi di ingresso ai musei sono a carico degli ospiti.

PACCHETTO DI PROTEZIONE, CANCELLAZIONE E RIMBORSO

Il Pacchetto di Protezione, Cancellazione e Rimborso consente all’ospite di cancellare e modificare il pacchetto turistico acquistato senza indicare motivi fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo la cancellazione, l'importo del pacchetto turistico pagato sarà restituito integralmente, senza alcuna trattenuta, in base al metodo di pagamento scelto. Il Pacchetto di Protezione, Cancellazione e Rimborso non copre i costi di trasporto aereo.

ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA DI VIAGGIO N. 1618

L'Assicurazione Obbligatoria di Viaggio n. 1618 copre il fallimento dell’agenzia o la fornitura di servizi di pacchetto turistico per qualsiasi motivo. È inclusa nel prezzo del tour. Non è una polizza sanitaria e non copre i costi di trattamento. L'assicurazione sanitaria privata è a carico dell’ospite.

I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO

Nei nostri tour, i trasporti sono classificati in base al numero di partecipanti come segue. I mezzi sono forniti in base al numero di persone per ogni tour. I nostri veicoli non sono dotati di cuffie. Si consiglia di portare un caricabatterie esterno, poiché ricaricare il telefono mentre è collegato al veicolo potrebbe ridurre la durata della batteria.

Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midi bus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

TOUR EGEO MEDITERRANEO / PROGRAMMA DI TOUR CON 5 NOTTI IN HOTEL, REALIZZATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENOVO A DGN TRAVEL.

DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER LE COPIE DEL PROGRAMMA DEL TOUR CREATO.

I NOSTRI PROGRAMMI TOUR SONO STATI REDATTI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMO CATALOGO PUBBLICATO ANNULLA IL CATALOGO PRECEDENTE.

  DGN Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile garantire il prezzo senza un pagamento anticipato.

• Al momento della prenotazione, non è possibile garantire un numero di posto. Non c'è alcuna garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile selezionare posti speciali come i primi o gli ultimi posti.

• La disposizione dei posti all'interno del veicolo è organizzata da Dgn Travel Operativi tenendo conto dell'ordine di prenotazione. Non è possibile rimborsare in caso di contestazioni riguardanti la disposizione dei posti. Tutti i nostri posti hanno gli stessi standard.

• Le escursioni extra, come le escursioni notturne incluse nel programma, si svolgeranno in base al numero di persone e alle condizioni del personale disponibile. Anche se non tutti gli ospiti partecipano, le escursioni extra vengono comunque organizzate. Durante le escursioni extra, gli ospiti che non partecipano saranno indirizzati dalle guide a aree di sosta o città. Gli ospiti che non partecipano alle escursioni extra hanno accettato di partecipare al tour accettando di rimanere in attesa nel luogo di sosta.

• Se per qualche motivo un'escursione extra non si svolge, l'ospite non ha diritto a reclamare. Dgn Travel non è responsabile in questo caso.

• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda dei periodi. In questo caso, si considera la data di partenza del tour, non la data in cui l'ospite ha acquistato il tour. Il prezzo dell'escursione extra valido nel periodo del tour sarà applicabile. L'ospite lo accetta acquistando il tour.

• Dgn Travel non è responsabile dei danni materiali causati dagli ospiti a seguito dei servizi forniti dai mezzi di trasporto, dagli hotel, dalle aree di ristorazione e dai fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere il risarcimento per i danni materiali causati dagli ospiti.

• I minori di 18 anni non accompagnati da uno o entrambi i genitori non possono partecipare al tour senza un’autorizzazione scritta che deve essere portata durante il viaggio.

• Gli ospiti che partecipano al tour devono portare con sé rapporti riguardanti eventuali problemi di salute, gravidanza o farmaci a lungo termine.

• Potrebbero verificarsi ritardi a causa del traffico, incidenti o altri imprevisti rispetto agli orari stabiliti per i punti di partenza.

• Le informazioni sui tempi di arrivo al termine del tour sono previste e Dgn Travel non è responsabile di eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

• Gli ospiti saranno fatti scendere dall'altra parte dei punti di sosta in cui siamo andati a prendere. Per favore non insistete per scendere in un luogo diverso.

• Secondo la legge sul traffico, è obbligatorio che tutti gli ospiti a bordo indossino le cinture di sicurezza durante il viaggio, altrimenti Dgn Travel non è responsabile.

• La responsabilità di tutti gli effetti personali a bordo ricade sugli ospiti nei luoghi di sosta, ecc.

• Poiché il primo giorno del tour inizierà senza entrare nell'hotel, è consigliabile preparare separatamente le cose che dovete portare con voi.

• È utile essere preparati, poiché durante il tour potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, cambiavalute, ecc., a causa della densità del programma.

• Durante il programma del tour possono essere percorsi lunghi. Le informazioni necessarie verranno date dalla guida durante il viaggio.

• I pranzetti sono stati elaborati con menù economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, i tavoli sono divisi in gruppi in base all’affollamento della regione.

• L'itinerario di inizio e fine del nostro tour viene determinato in base alla densità della regione. Gli ospiti possono scoprire l'itinerario esatto due giorni prima dell'inizio del tour contattandoci se lo desiderano.

• Nel caso in cui l'agenzia non raggiunga un numero sufficiente di partecipanti al tour, sarà informato il cliente e, secondo la scelta del cliente, il tour può essere rinviato alla data successiva o annullato. In alternativa, è possibile prenotare per il punto di partenza più vicino, consentendo la partecipazione dell'ospite al tour. In tal caso, l'agenzia è tenuta a informare l'ospite tre (3) giorni prima tramite chiamata, SMS o e-mail. In questo caso, il cliente non ha diritto a reclamare.

• In caso di cancellazione e modifica senza indicazione di motivi da parte del cliente fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, l'importo pagato sarà rimborsato all'ospite. Per cancellazioni e modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima della data del tour, verrà applicata una trattenuta del 30% dell'importo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate tra 15 e 7 giorni prima, verrà applicata una trattenuta del 50% dell'importo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate nell’arco di 7 giorni o meno, verrà applicata una trattenuta del 100% dell'importo della prenotazione.

• Gli ospiti che acquistano il Pacchetto di Protezione, Cancellazione e Rimborso possono cancellare il pacchetto turistico acquistato senza indicare motivi fino a 72 ore prima della data di partenza, senza alcuna trattenuta. Il Pacchetto di Protezione, Cancellazione e Rimborso non copre i biglietti aerei.

• L'ingresso ai musei e ai siti del patrimonio museale non è incluso nel prezzo del tour. Tutti i costi di ingresso ai musei sono a carico degli ospiti.

PACCHETTO DI PROTEZIONE, CANCELLAZIONE E RIMBORSO

Il Pacchetto di Protezione, Cancellazione e Rimborso consente all’ospite di cancellare e modificare il pacchetto turistico acquistato senza indicare motivi fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo la cancellazione, l'importo del pacchetto turistico pagato sarà restituito integralmente, senza alcuna trattenuta, in base al metodo di pagamento scelto. Il Pacchetto di Protezione, Cancellazione e Rimborso non copre i costi di trasporto aereo.

ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA DI VIAGGIO N. 1618

L'Assicurazione Obbligatoria di Viaggio n. 1618 copre il fallimento dell’agenzia o la fornitura di servizi di pacchetto turistico per qualsiasi motivo. È inclusa nel prezzo del tour. Non è una polizza sanitaria e non copre i costi di trattamento. L'assicurazione sanitaria privata è a carico dell’ospite.

I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO

Nei nostri tour, i trasporti sono classificati in base al numero di partecipanti come segue. I mezzi sono forniti in base al numero di persone per ogni tour. I nostri veicoli non sono dotati di cuffie. Si consiglia di portare un caricabatterie esterno, poiché ricaricare il telefono mentre è collegato al veicolo potrebbe ridurre la durata della batteria.

Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midi bus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

TOUR EGEO MEDITERRANEO / PROGRAMMA DI TOUR CON 5 NOTTI IN HOTEL, REALIZZATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENOVO A DGN TRAVEL.

DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER LE COPIE DEL PROGRAMMA DEL TOUR CREATO.

I NOSTRI PROGRAMMI TOUR SONO STATI REDATTI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMO CATALOGO PUBBLICATO ANNULLA IL CATALOGO PRECEDENTE.