CAGLIARI FHY 2025 (CAG-CAG) 4 NOTTI 5 GIORNI | CAGLIARI (4)(1

• Biglietto aereo in classe economica sui voli speciali di Freebird Hava Yolları sulle tratte Istanbul (IST) – Cagliari (CAG) – Istanbul (IST)
• Tasse aeroportuali
• Soggiorno di 4 notti in hotel 3 stelle con trattamento di pernottamento e colazione
• Trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto
• Tour panoramici della città di Cagliari
• Servizi di guida professionale in turco

• Tasse di soggiorno (30€ a persona) – Devono essere pagate in loco durante il tour.
• Costo del visto e spese di servizio
• Assicurazione sanitaria di viaggio
• Tassa di uscita dal paese
• Pranzo, cena e altri pasti
• Extra in hotel e spese personali 
• Tour extra, tour extra lungo il percorso e attività opzionali
• Biglietti d'ingresso a musei e siti archeologici
• Tutti i servizi non indicati come inclusi nel prezzo

CONDIZIONI GENERALI

1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendentemente dal programma del tour.

2- Qualora non venga raggiunta una partecipazione sufficiente al viaggio; DGNTRAVEL può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza del viaggio. In tal caso, l’informazione di cancellazione viene comunicata all’ospite. L’intero importo del tour viene rimborsato all’ospite. Nel rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; viene rimborsato anche il volo di collegamento interno acquistato da DGNTRAVEL, mentre i servizi di visto e assicurazione sanitaria di viaggio non possono essere rimborsati all’ospite poiché, se è stata presentata una domanda di visto a nome dell’ospite utilizzando tali servizi, essi saranno considerati utilizzati; se non è stata presentata la domanda di visto, anche il visto e l’assicurazione sanitaria di viaggio vengono annullati e il rimborso viene effettuato. Se l’ospite ha acquistato il volo di collegamento interno da un fornitore di prodotti diverso e indipendente da DGNTRAVEL, in caso di annullamento del viaggio da parte di DGNTRAVEL, non può richiedere alcun rimborso a DGNTRAVEL. L’ospite accetta in anticipo, al momento dell’acquisto del tour, le perdite materiali e morali che potrebbero derivare dalla cancellazione del tour e DGNTRAVEL non può essere ritenuta responsabile.

3- Qualora non venga raggiunta una partecipazione sufficiente al viaggio, DGNTRAVEL ha il diritto, in buona fede, di non annullare il tour. In tal caso, poiché il tour sarà organizzato individualmente per l’ospite, il servizio di accompagnamento incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento di andata e ritorno all’estero.

Cancellazione e modifica

4- I nostri ospiti hanno diritto alla cancellazione senza penali, ad eccezione dei biglietti aerei per i quali il pagamento è stato effettuato e/o l’impegno assunto da DGNTRAVEL presso la compagnia aerea, a condizione che notifichino per iscritto a DGNTRAVEL entro 30 giorni prima della data di partenza del tour. Se mancano meno di 31 giorni all’inizio del viaggio, possono effettuare la cancellazione pagando una penale pari al 50% della quota del tour rimanente dopo il costo del biglietto aereo; se mancano 15 giorni o meno all’inizio del viaggio, possono cancellare pagando l’intero importo del tour come penale. In caso di richiesta di cancellazione, poiché le condizioni di cancellazione e rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati, come il collegamento interno, il servizio visti e l’assicurazione sanitaria di viaggio, possono variare in base al periodo in cui viene richiesta la cancellazione, è necessario chiedere in anticipo informazioni sul rimborso. DGNTRAVEL non può assumere alcun impegno per il rimborso della cancellazione dei servizi aggiuntivi.

Servizi di accompagnamento e tour extra

5- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base allo stato di apertura/chiusura dei musei e dei siti storici nei luoghi da visitare e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour possono accompagnare gli ospiti guide diverse.

6- I tour panoramici cittadini inclusi nel pacchetto turistico sono tour di massimo 2-3 ore organizzati per la presentazione generale delle città e svolti panoramicamente dall’interno del veicolo con spiegazione della guida, senza ingressi a musei o siti storici. I tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, qualora non possano svolgersi nel giorno e nell’orario previsti perché non consentiti dalle autorità locali o a causa di strade chiuse per qualsiasi evento, oppure quando risultino impossibili a causa delle condizioni meteorologiche, DGNTRAVEL non è responsabile dell’impossibilità di effettuare tali tour. Alcuni tour possono essere effettuati, per quanto possibile, con mezzi pubblici o a piedi nei punti in cui le strade sono chiuse o non è consentito l’accesso ai veicoli.

7- La nostra guida, nel rispetto del contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero dei partecipanti e allo stato di chiusura del museo o del sito storico. Questa disposizione vale anche in caso di eventuali variazioni degli orari dei voli.

8- Nelle nostre escursioni effettuate con Speed Boat, gli aspetti da considerare sono: non consumare pasti pesanti e non bere grandi quantità d’acqua subito prima di salire a bordo. Gli ospiti con disturbi di stomaco, schiena o collo e le nostre ospiti in gravidanza devono informare la guida della loro situazione.

9- Se non si partecipa ai servizi di tour o di ristorazione indicati nella sezione dei servizi inclusi nel prezzo, non è previsto alcun rimborso.

Informazioni sui voli

10- DGNTRAVEL è un intermediario tra il vettore aereo e il passeggero; in eventuali controversie si applicheranno, oltre alle pertinenti disposizioni della normativa turca, anche il Protocollo dell’Aia e la Convenzione di Varsavia.

11- Nei voli di linea e speciali possono verificarsi ritardi o modifiche all’orario di volo. DGNTRAVEL è tenuta a comunicare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di modifiche/annullamenti dell’orario del volo.

12- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.

13- In conformità con le regole delle compagnie aeree, se il volo di andata dei biglietti aerei acquistati come andata e ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno viene annullato dalla compagnia aerea.

14- Le procedure di check-in e boarding per le persone che partecipano ai tour con volo sono operazioni personali e devono essere effettuate dal passeggero prima del volo negli aeroporti, ai banchi delle rispettive compagnie aeree o online sui siti web delle compagnie aeree.

15- I ritardi dell’ultimo minuto e i cambi di gate che possono verificarsi nei voli vengono annunciati oralmente negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi presenti nell’area. Tali informazioni devono essere seguite direttamente dagli ospiti.

16- DGNTRAVEL non è responsabile del mancato svolgimento del volo per gli ospiti che, per poter partecipare al tour, non si presentano all’aeroporto indicato negli orari comunicati in conformità con le regole delle compagnie aeree, non effettuano in tempo il check-in e il boarding, oppure pur avendoli effettuati non salgono sull’aereo. Tutte le spese necessarie per l’acquisto di nuovi biglietti aerei di andata e ritorno per consentire agli ospiti che hanno perso il volo di partecipare al tour, nonché per i trasferimenti nella zona di destinazione, ecc., sono a loro carico.

17- Il peso generale del bagaglio sui voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare in base alla compagnia aerea e al paese di destinazione. Se nel paese di destinazione sono previsti voli interni, il peso del bagaglio su tali voli interni può ridursi a 15 kg. Le regole relative al peso/prezzo del bagaglio aggiuntivo sono determinate dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di DGNTRAVEL.

18- Per i nostri ospiti che desiderano effettuare l’upgrade dei biglietti aerei con i propri miglia (passare alla business o first class); una volta emessi i biglietti, gli upgrade possono essere effettuati in base alla disponibilità della compagnia aerea (verificate la compagnia aerea presso cui avete l’iscrizione). Non viene garantita la disponibilità di miglia per ogni volo. Verificate se i biglietti del programma appartengono a una classe idonea all’upgrade.

19- In alcune compagnie aeree, i servizi di ristorazione e il check-in online possono essere soggetti a un costo aggiuntivo.

Altri aspetti

20- DGNTRAVEL non si assume alcuna responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dall’ospite contattando direttamente l’hotel. In tal caso si applicheranno le condizioni di cancellazione di DGNTRAVEL.

21- Nei casi in cui nel programma del tour vengano fornite solo informazioni sulla categoria degli hotel senza indicarne il nome e/o vengano offerte opzioni per la stessa destinazione, l’hotel assegnato sarà comunicato da DGNTRAVEL all’ospite 48 ore prima della partenza del viaggio.

22- In periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere utilizzati a distanze maggiori rispetto alle località o ai chilometri indicati. In tal caso, DGNTRAVEL informerà 15 giorni prima della data di partenza del tour.

23- Al momento della registrazione al tour acquistato, l’ospite deve inserire/dichiarare correttamente nel sistema il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto. I biglietti aerei vengono emessi sulla base di tali informazioni. Le penali per cancellazione o modifica dei biglietti aerei derivanti da informazioni errate saranno addebitate agli ospiti.

24- Per poter utilizzare il vostro telefono cellulare all’estero, prima di partire dalla Turchia verificate contattando la compagnia a cui appartiene la vostra linea se il vostro telefono è abilitato all’estero.

25- L’orario di check-in dell’hotel per il soggiorno è alle 15.00, mentre l’orario di check-out è alle 12.00.

26- Le richieste relative alla camera da parte di DGNTRAVEL (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto) vengono comunicate all’hotel. Si cerca di assegnare le camere prenotate in linea con le preferenze dell’ospite, in base alla disponibilità dell’hotel. La soddisfazione di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantita da DGNTRAVEL.

27- La colazione servita negli hotel è diversa dalla ricca colazione abituale della cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale, con opzioni limitate composte da burro, marmellata, pane, tè o caffè, e per i gruppi può essere servita in una sala separata riservata al gruppo.

28- In alcuni casi, al posto della camera con letti separati può essere presente un letto matrimoniale. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che, se necessario, possono essere uniti.

29- La politica relativa ai bambini e ai letti supplementari può variare da hotel a hotel in base ai tipi di camera.

30- Qualsiasi letto supplementare e culla viene fornito su richiesta e in base alla disponibilità dell’hotel e deve essere approvato dall’hotel stesso.

31- La capacità di un letto supplementare o di una culla nella camera è di 1 unità al massimo.

32- Nelle camere triple è prevista l’installazione di un letto supplementare; in questo tipo di camere il letto assegnato alla terza persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto grande + 1 letto supplementare. I letti supplementari sono costituiti da letti pieghevoli/apribili e da letti chiamati coach bed. I nostri ospiti si considerano come se avessero dichiarato di accettare la possibile ristrettezza della camera e il tipo di letto dovuti ai letti supplementari aggiunti alla camera standard nelle prenotazioni per camere triple e/o con bambini.

33- Se, nelle prenotazioni alberghiere, il numero di bambini che soggiornano con gli adulti e l’età dei bambini vengono dichiarati erroneamente dai nostri ospiti, gli hotel interessati possono richiedere un costo aggiuntivo. In tal caso, la responsabilità ricade sull’ospite che ha fatto una dichiarazione errata. L’hotel può richiedere un documento d’identità per determinare l’età dei bambini.

34- Nelle prenotazioni con 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. I prezzi per bambini sono validi solo se il bambino soggiorna con due adulti. Gli sconti per bambini sono validi per il “singolo bambino” che rientra nella fascia di età prevista e soggiorna accanto a 2 adulti.

35- La variazione del tasso di cambio durante la giornata viene riflessa nei prezzi in TL. Si applicano i tassi in vigore al momento del pagamento. Le vostre richieste aggiuntive, alcuni servizi extra che riceverete in hotel (minibar, ferro da stiro, ecc.) sono soggetti a un costo extra da parte dell’hotel. Tali spese non sono incluse nel prezzo al momento dell’acquisto e vengono pagate direttamente all’hotel durante il soggiorno.

36- Alcuni paesi hanno applicazioni diverse relative alle tasse a livello cittadino, turistico o locale. Qualsiasi tassa cittadina, turistica o altra tassa di questo tipo, applicata in tale modo, viene riscossa dall’hotel dall’ospite al momento dell’ingresso o dell’uscita.

37- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. In caso di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni simili, i tempi di viaggio possono aumentare.

38- DGNTRAVEL, in casi obbligatori o quando lo ritenga necessario, può modificare l’ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale con cui si volerà, senza alterare il contenuto del programma.

39- Le persone che partecipano al tour sono responsabili dei propri effetti personali, borse, valigie, passaporti/identità, e DGNTRAVEL non è responsabile per oggetti dimenticati/persi/rubati. In caso di ritrovamento degli oggetti dimenticati, le spese sostenute per la consegna nel Paese e/o alla persona sono a carico del proprietario dell’oggetto.

40- Le persone che partecipano al tour sono obbligate ad avere con sé la polizza di assicurazione sanitaria di viaggio e, in caso di eventuali problemi di salute, i relativi medicinali e referti.

41- Per eventuali spese extra, all’ingresso in hotel può essere richiesto dall’hotel un documento d’identità con foto/passaporto emesso da organismi ufficiali e una carta di credito oppure un deposito in contanti. Il rimborso del deposito richiesto al check-out è una procedura tra l’hotel e l’ospite, e DGNTRAVEL non ha alcun intervento in merito.

Visto e Passaporto

42- Per i cittadini della Repubblica di Turchia non è previsto il visto.

43- I passaporti dei nostri ospiti devono essere validi per almeno 6 mesi dalla data di fine del viaggio.

44- Ai valichi doganali/alle frontiere, affinché sul passaporto possano essere apposti i timbri di ingresso e uscita, è necessario che vi siano almeno 2 pagine libere nel passaporto.

45- L’esenzione dal visto per l’ingresso nei paesi di questo tour non significa che sia possibile entrare/uscire dal Paese; la polizia di frontiera ha il potere di non farvi entrare/non farvi uscire dal Paese, e DGNTRAVEL non è responsabile di tale situazione; la responsabilità è del passeggero.

46- I nostri ospiti che non sono cittadini turchi o che hanno la doppia cittadinanza e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto dell’altro Paese devono informarsi personalmente presso i rispettivi consolati sul procedimento di visto applicato dal paese di viaggio al passaporto che utilizzeranno; in caso contrario, DGNTRAVEL non sarà responsabile delle conseguenze che ne derivano.

47- Al fine di evitare problemi con la polizia doganale al valico di frontiera del Paese da visitare a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o danneggiati in modo simile; è necessario rinnovare i passaporti. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.

48- Poiché per i nostri ospiti minorenni, quando viaggiano da soli o con solo uno dei genitori, può essere richiesto dalla polizia incaricata ai controlli di ingresso/uscita un documento che attesti il consenso congiunto dei genitori, consigliamo agli ospiti sotto i 18 anni e ai loro genitori di prestare particolare attenzione a questo aspetto.