Note Importanti

• La durata del tour, compresi il giorno di partenza e di ritorno, è di 4 notti e 5 giorni e include 3 notti di pernottamento in hotel. 1 notte è per il viaggio.

• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l'alloggio e le escursioni sono inclusi in un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti non utilizzati per trasporto, alloggio, guida, escursioni ecc. non sono rimborsabili.

• Gli sconti per i bambini applicati nei pacchetti turistici sono validi solo per un bambino accompagnato da 2 adulti. Per i bambini di età compresa tra 0-6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.

• Negli alloggi in hotel, il terzo ospite nelle camere triple generalmente soggiorna su un letto aggiuntivo.

• Gli hotel indicati nel programma sono strutture prioritarie di Dgn Travel. Gli standard degli hotel possono variare a seconda della disponibilità e dell'affollamento, mantenendo gli stessi livelli di qualità. I nomi degli hotel saranno comunicati 48 ore prima della partenza su richiesta, in base alla disponibilità.

• Le camere negli hotel sono assegnate dall'hotel. Non è possibile scegliere tra le camere.

• Le fermate intermedie possono cambiare in base a fattori di forza maggiore come affollamento, lavori di ristrutturazione ecc., mantenendo lo stesso livello di servizio.

• Nell'itinerario del programma, in caso di condizioni atmosferiche, condizioni stradali o affollamento nei luoghi da visitare, la guida può apportare modifiche nel caso lo ritenga necessario.

• Dgn Travel non è responsabile per i luoghi non visitati a causa di cause di forza maggiore (meteo, strade, affollamento nei luoghi da visitare) o perché i partecipanti non rispettano gli orari forniti dalla guida durante il tour. In questo caso, non sorge alcun diritto di reclamo del partecipante.

• In tutti i nostri tour si applica un sistema di prezzi progressivi. Con l'aumento del numero di prenotazioni all'interno del pacchetto tour e con l'avvicinarsi della data, il prezzo del tour può aumentare progressivamente. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile fissare il prezzo senza un pagamento anticipato.

• Durante la prenotazione non è possibile garantire e fornire numeri di posto. Non ci sono garanzie per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare una selezione di posti speciali come il davanti o il retro.

• La disposizione dei posti nel veicolo è organizzata dall'Operazione Dgn Travel in base all'ordine di prenotazione. Non è possibile ottenere un rimborso in caso di contestazioni riguardanti la disposizione dei posti. Tutti i posti nei nostri veicoli sono dello stesso standard.

• I tour extra, come i tour notturni inclusi nel programma, si svolgono in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibile. I tour extra lungo il percorso saranno realizzati anche se non tutti i partecipanti partecipano. I partecipanti che non partecipano ai tour extra saranno indirizzati dalla nostra guida a aree di riposo o centri città. I partecipanti che non partecipano ai tour extra accettano di aspettare nei luoghi di sosta.

• In caso di annullamento di un tour extra per qualsiasi motivo, non sorgono diritti di reclamo per il partecipante. Dgn Travel non ha alcuna responsabilità in questo caso.

• I prezzi dei tour extra possono variare a seconda dei periodi. In questo caso, è considerata la data del tour, non quella in cui il partecipante ha acquistato il pacchetto. Il prezzo del tour extra valido sarà quello vigente al momento dell'effettivo tour. Il partecipante accetta questo al momento dell'acquisto del tour.

• Dgn Travel non è responsabile per eventuali danni materiali causati dai partecipanti ai servizi forniti dai mezzi di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere compensi per il danno materiale causato dai partecipanti.

• Nel caso in cui un bambino di età inferiore ai 18 anni non sia accompagnato da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio portare con sé il consenso necessario durante il viaggio.

• I partecipanti al tour devono portare con sé rapporti riguardanti problemi di salute, gravidanza o farmaci di uso regolare.

• Può verificarsi un ritardo in caso di traffico, incidenti ecc. all'orario stabilito per i punti di partenza.

• Le informazioni sugli orari di arrivo alla fine del tour sono stimate e Dgn Travel non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

• I partecipanti saranno lasciati negli stessi punti di sosta da cui sono stati prelevati. Non insistere sul personale del veicolo per scendere in un punto diverso.

• Secondo la legge sul traffico, è obbligatorio per tutti i partecipanti indossare la cintura di sicurezza durante il viaggio e Dgn Travel non è responsabile in caso contrario.

• La responsabilità di tutti gli effetti personali all'interno del veicolo spetta al partecipante durante le soste e altrove.

• Poiché la visita all'hotel inizierà prima dell'arrivo, si consiglia di preparare separatamente gli oggetti necessari.

• È utile essere preparati poiché durante il tour non sarà sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc. a causa dell'intensità del programma.

• Durante il programma verranno percorsi lunghe distanze. Maggiori informazioni saranno fornite dalla guida in autobus.

• I pranzi saranno preparati con menu economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, i tavoli saranno divisi in base all'affollamento della zona.

• L'itinerario dei nostri tour di partenza e arrivo è stabilito in base al livello di affollamento della zona. Prima dell'inizio del tour, i partecipanti possono contattare per conoscere l'itinerario di partenza e arrivo 2 giorni prima.

• Nel caso in cui l'agenzia non raggiunga il numero minimo di partecipanti, sarà informato il partecipante e il tour potrà essere posticipato alla data successiva o cancellato secondo il desiderio del partecipante. In alternativa, il partecipante potrà essere assistito per la partecipazione al tour con la richiesta di un biglietto al punto di partenza più vicino. In questo caso, l'agenzia è responsabile di contattare il partecipante con una chiamata, SMS o email 3 giorni prima. In questo caso, non sorge alcun diritto di reclamo per il partecipante.

• In caso di annullamenti o modifiche effettuate dal partecipante fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, l'importo pagato sarà rimborsato al partecipante senza dover fornire alcun motivo. In caso di annullamenti o modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima della data di inizio, il 30% del costo di prenotazione sarà trattenuto; tra 15 e 7 giorni la penale sarà del 50%; per annullamenti o modifiche effettuate a meno di 7 giorni dalla data, il 100% sarà trattenuto.

• I partecipanti che acquistano il Pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia possono annullare il pacchetto acquistato per il tour senza fornire un motivo fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. La cancellazione implica un rimborso totale dell'importo pagato secondo il metodo di pagamento scelto. Il Pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia non comprende i biglietti aerei.

PACCHETTO ASSICURATIVO OBBLIGATORIO N. 1618

Il pacchetto assicurativo obbligatorio n. 1618 copre il caso di insolvenza dell'agenzia o la mancata fornitura del servizio del pacchetto turistico per qualsiasi motivo. È incluso nel prezzo del tour. Non è una copertura sanitaria e non copre le spese mediche. L'assicurazione sanitaria è a carico del partecipante.

I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO

Nel nostro tour, i mezzi di trasporto sono classificati come segue in base al numero di partecipanti. In base al numero di partecipanti nel nostro tour, verranno utilizzati i seguenti tipi di veicoli. I nostri veicoli non dispongono di cuffie. Nei veicoli dotati di TV, si consiglia di portare un caricatore esterno in quanto caricare il telefono ridurrà la durata della batteria.

Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

TOUR DELLA COSTA TURCA OLYMPOS SIDEM KEMER / TOUR CON 3 NOTTI DI ALLOGGIO IN HOTEL, È STATO PREPARATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A DGN TRAVEL.

DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER COPIE DEL PROGRAMMA TOUR CREATES.

I NOSTRI PROGRAMMI TURISTICI SONO STATI PREPARATI IN BASE ALLA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMO CATALOGO PUBBLICATO ANNULLA QUELLO PRECEDENTE.