CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
Fino a 90 giorni prima: diritto di cancellazione del 100% dell’intero tour
Da 89 a 61 giorni prima: diritto di cancellazione del 50%
Da 60 a 45 giorni prima: diritto di cancellazione del 25%
44 giorni o meno: pagamento del 100%
Gli orari dei voli indicati nel programma sono stati forniti dalla rispettiva compagnia aerea. La nostra agenzia non è responsabile di eventuali modifiche agli orari dei voli. Pertanto, in caso di variazione dell’orario, il programma potrà essere revisionato.
Durante la prenotazione, i dati di nome, cognome e data di nascita comunicati devono essere completi e corretti, così come riportati sul passaporto. Non verrà effettuata alcuna conferma successiva dei nomi.
Il voucher hotel e i biglietti aerei verranno inviati 3 giorni prima della data di partenza del tour.
A causa delle condizioni meteorologiche, le escursioni extra possono subire variazioni. In tal caso, la nostra azienda si riserva il diritto di effettuare gli adeguamenti necessari.
Tutti gli ospiti sono tenuti ad avere con sé i biglietti aerei di andata e ritorno e i documenti di soggiorno in hotel. La responsabilità dell’ingresso nel Paese per gli ospiti sprovvisti di copia stampata del biglietto è a loro carico.
Si consiglia ai nostri ospiti di attivare l’uso internazionale dei propri telefoni cellulari.
ALLOGGIO E SISTEMAZIONE DELLE CAMERE
Le camere triple possono essere assegnate in base alla disponibilità degli hotel e il terzo letto può essere più piccolo di un letto standard. Generalmente si tratta di 1 letto grande + 1 letto aggiunto. I letti aggiunti sono portatili e apribili/chiudibili. Questa sistemazione si considera accettata dall’ospite.
Gli sconti per bambini sono validi solo per un unico bambino che soggiorna nella stessa camera di due adulti e che soddisfa i criteri di età.
Le colazioni negli hotel sono servite in stile continentale, in conformità con la cultura del Paese visitato, e in alcuni casi possono essere servite in una sala separata per i gruppi.
TOUR E VISITE
I tour panoramici indicati nel programma sono visite informative di circa 2–3 ore, effettuate dall’interno del veicolo con accompagnamento della guida. Non includono l’ingresso a musei e siti archeologici.
I tour possono essere annullati o il loro contenuto modificato a causa di restrizioni imposte dalle autorità locali, chiusure stradali o condizioni meteorologiche sfavorevoli. In tali casi la nostra azienda non è responsabile. Se necessario, i tour possono essere effettuati con i mezzi pubblici o a piedi.
ALTRE DISPOSIZIONI
Nei tour promozionali e in quelli con prenotazione anticipata non è possibile effettuare cancellazioni o modifiche.
La nostra azienda funge da intermediaria tra la compagnia aerea e il passeggero ed è soggetta al Protocollo dell’Aia del 28.09.1955. Sui voli di linea o speciali possono verificarsi ritardi e variazioni di orario. Tali situazioni si considerano accettate preventivamente dagli ospiti. I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni non pagano tasse aeroportuali né costi di servizio.
INFORMAZIONI SU VISTO E PASSAPORTO
Per i cittadini della Repubblica di Turchia è richiesto il visto Schengen. Per la richiesta del visto, la domanda deve essere presentata tramite la nostra agenzia con un passaporto valido per almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio e con i documenti necessari.
Se il passaporto verde è stato rilasciato più di 10 anni fa, gli ospiti devono rinnovarlo. In caso contrario, potrebbero non essere ammessi nel Paese o non essere autorizzati all’imbarco.
I possessori di passaporto verde sono esenti da visto, ma il passaporto deve avere una validità residua di almeno 6 mesi.
L’aver ottenuto il visto non garantisce l’ingresso nel Paese. La decisione finale spetta alla polizia di frontiera. La nostra azienda non è responsabile di ciò.
I problemi derivanti da passaporti usurati, bagnati o danneggiati non sono di responsabilità della nostra azienda. Pertanto, i passaporti devono essere in condizioni adeguate.
Per i minori di 18 anni che viaggiano da soli o solo con un genitore è richiesto un consenso notarile. In assenza di tale documento, potrebbero verificarsi problemi all’ingresso e all’uscita dal Paese.
CONDIZIONE DI PARTECIPAZIONE AL TOUR
Il programma del tour è organizzato con un minimo di 40 partecipanti. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo, la cancellazione verrà comunicata tramite la vostra agenzia al più tardi 20 giorni prima della partenza del tour.