Note Importanti

• La durata del tour è di 2 notti e 3 giorni, compreso il giorno di partenza e di ritorno, e include 1 notte di soggiorno in hotel. C'è un viaggio di 1 notte.

• La nostra escursione include la guida, il trasporto, il soggiorno e le visite ai dintorni come un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti non utilizzati di trasporto, soggiorno, guida, visite ai dintorni, ecc. non possono essere rimborsati.

• Le riduzioni per bambini applicate nei pacchetti tour si applicano solo a un bambino accompagnato da due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, non può essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.

• Nelle sistemazioni in hotel, il terzo ospite in camere triple di solito alloggia su un letto supplementare.

• Gli hotel menzionati nel programma sono i principali stabilimenti di Dgn Travel. Gli standard degli hotel possono essere cambiati secondo la disponibilità, purché rimanga invariata la qualità. I nomi degli hotel saranno comunicati se richiesti 48 ore prima della partenza.

• Le stanze degli hotel sono determinate dall'hotel stesso. Non è possibile effettuare una scelta tra le stanze.

• I nostri punti di sosta possono essere cambiati a causa di affollamento, ristrutturazioni o altre circostanze impreviste, a condizione che rimangano invariati la posizione e gli standard di servizio.

• In caso di cambiamenti nel programma (nell'ordine dei luoghi da visitare o tra i giorni) a causa delle condizioni meteorologiche, della situazione stradale, dell'affollamento nei luoghi da visitare, la guida può effettuare le modifiche necessarie a sua discrezione.

• Dgn Travel non è responsabile per i luoghi non visitabili durante il programma del tour a causa di cause impreviste (come condizioni climatiche, stradali, affollamento nei luoghi da visitare) o per il mancato rispetto da parte dei partecipanti dei tempi forniti dalla guida. In tale caso, non ci saranno diritti di reclamo per il passeggero.

• In tutti i nostri tour si applica un sistema di prezzi progressivi. Il numero di prenotazioni nel pacchetto turistico e l'avvicinarsi della data possono comportare un aumento progressivo dei prezzi del tour. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non sarà possibile fissare il prezzo senza un pagamento anticipato.

• Non è possibile garantire o promettere numeri di posto al momento della prenotazione. Non c'è garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare una scelta di posti particolari come i posti anteriori o posteriori.

• La disposizione dei posti a bordo dei mezzi di trasporto è organizzata da Dgn Travel Operazioni considerando l'ordine di prenotazione. In caso di dispute sulla disposizione dei posti, non è possibile il rimborso. Tutti i posti dei nostri mezzi sono di pari standard.

• Escursioni come tour notturni extra nel programma si realizzano in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibili. Le escursioni extra lungo il percorso saranno realizzate anche se non tutti i partecipanti prendono parte. I partecipanti che non partecipano alle escursioni extra saranno indirizzati dalla nostra guida a luoghi di sosta o centri città. I partecipanti che non prendono parte agli extra accettano di attendere presso il punto di sosta.

• In caso di mancato svolgimento di un'escursione extra per qualsiasi motivo, il partecipante non avrà diritti di reclamo. Dgn Travel non si assume alcuna responsabilità in questo caso.

• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda dei periodi. In questo caso, il prezzo valido sarà quello del periodo in cui si verifica il tour, non quello della data in cui il passeggero ha acquistato il tour. Il passeggero accetta ciò acquistando il tour.

• Dgn Travel non è responsabile per i danni materiali che i passeggeri possono causare durante i servizi forniti dai mezzi di trasporto, hotel, ristoranti e fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere danni causati dai passeggeri.

• In caso di partecipazione di minori di 18 anni, che non siano accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere con sé il permesso necessario durante il viaggio.

• I nostri partecipanti devono avere con sé rapporti sui problemi di salute, gravidanza, farmaci che usano regolarmente.

• Possono verificarsi ritardi dovuti a traffico, incidenti, ecc. negli orari stabiliti per i punti di partenza.

• Le informazioni sugli orari di arrivo alla fine del tour sono indicative e Dgn Travel non si assume responsabilità per eventuali ritardi causati da circostanze impreviste.

• I partecipanti saranno lasciati nei punti di sosta opposti a quelli dove sono stati raccolti alla fine del tour. Si prega di non insistere con il personale del veicolo per scendere in un punto diverso.

• Secondo la legge sul traffico, tutti i nostri passeggeri sono obbligati ad allacciare le cinture di sicurezza durante il viaggio. Dgn Travel non si assume alcuna responsabilità in caso di violazione di questa regola.

• La responsabilità di tutti gli effetti personali all'interno del veicolo spetta ai partecipanti durante le soste, ecc.

• Gli oggetti che devono essere portati con sé poiché il primo giorno dell'escursione inizia prima dell'ingresso in hotel devono essere preparati separatamente.

• Durante il tour, a causa dell'intensità del programma, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc., quindi è consigliabile essere preparati.

• Potrebbero essere percorsi lunghe distanze nei programmi previsti. Le informazioni necessarie saranno fornite dalla guida durante il viaggio in auto.

• I pranzi sono composti da menù economici tipici della zona. A causa dell'affollamento della regione, durante i pranzi e le cene vengono utilizzati tavoli divisi in gruppi.

• L'itinerario di partenza e arrivo dei nostri tour è determinato in base all'affollamento della zona. I partecipanti possono apprendere l'itinerario di partenza e arrivo definitivo due giorni prima dell'inizio del tour, se lo desiderano, contattando noi.

• In caso di insufficiente numero di partecipanti, l'agenzia è tenuta a informare il passeggero e a chiedere la sua opinione sulla possibilità di rinviare il tour alla data successiva, cancellarlo o effettuare la prenotazione al punto di partenza più vicino per consentire la partecipazione del passeggero. In questo caso, l'agenzia ha l'obbligo di informare il passeggero con tre (3) giorni di preavviso tramite telefono, SMS o e-mail. In tal caso, non ci saranno diritti di reclamo per il passeggero.

• In caso di cancellazione e modifiche effettuate dal passeggero fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, l'importo pagato sarà rimborsato al passeggero senza alcuna motivazione. Per cancellazioni e modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima della data del tour, verrà applicata una penale del 0%; tra 15 e 7 giorni, verrà applicata una penale del P%; per cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima della data del tour, verrà applicata una penale del 0% sul costo della prenotazione.

• I partecipanti che acquistano il pacchetto di cancellazione, rimborso e garanzia possono annullare senza alcun motivo il pacchetto del tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. La cancellazione del pacchetto di cancellazione, rimborso e garanzia non copre i biglietti aerei.

• L'ingresso ai musei e ai luoghi di interesse non è incluso nella quota del tour. Tutti gli ingressi ai musei devono essere pagati dai passeggeri.

PACCHETTO DI CANCELLATION E RIMBORSO E GARANZIA

Il pacchetto di cancellazione, rimborso e garanzia consente al passeggero di annullare e modificare il pacchetto del tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour senza alcuna motivazione. Dopo la cancellazione, l'intero importo del pacchetto del tour pagato sarà restituito senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. Questo pacchetto di cancellazione, rimborso e garanzia è di 1500 TL per questo tour.

ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER VIAGGI 1618

La copertura dell'assicurazione obbligatoria per viaggi n. 1618 include il fallimento dell'agenzia o la mancata erogazione del servizio del pacchetto turistico per qualsiasi motivo. È inclusa nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese mediche. L'assicurazione sanitaria privata è a carico del passeggero.

I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO

Nei nostri tour, i mezzi di trasporto sono classificati in base al numero di partecipanti come segue. A seconda del numero di partecipanti, vengono forniti i seguenti tipi di veicoli. I nostri veicoli non dispongono di cuffie. Nei veicoli con TV, si consiglia di portare un caricabatterie esterno poiché la ricarica del telefono riduce la durata della batteria.

Furgoni (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Minibus (20-32 partecipanti): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobus (33-54 partecipanti): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

TOUR DEL FESTIVAL DEL FIOR DI ARANCIO DI ADANA / PROGRAMMA CON SOGGIORNO IN HOTEL PER 1 NOTTE, È STATO PREPARATO DA DGN TRAVEL. LA COPIA E LA PUBBLICAZIONE DEL PROGRAMMA SONO VIETATE. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER QUALSIASI COPIA DEL PROGRAMMA CREATA.

I NOSTRI PROGRAMMI TURISTICI SONO STATI PREPARATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMO CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA LA PRECEDENTE.