# Grande Tour dei Balcani del Kosovo con AJet, tour extra e cene incluse TZL-SKP

- URL: https://dgntravel.com/it/kosovali-buyuk-balkanlar-turu-ajet-ile-extra-turlar-ve-aksam-yemekleri-dahil-tzl-skp-t65280
- Categoria: Viaggi all'estero
- Durata: 7 notte 8 giorni
- Prezzo di partenza: 749 € / A testa
- Punto di arrivo: Albania

## Dettaglio del giro

1. Giorno : Istanbul – Tuzla - Sarajevo

Dopo le operazioni di biglietteria, bagaglio e imbarco al Terminal Partenze Internazionali dell’Aeroporto Sabiha Gökçen, partiamo alle 14:20 con il volo VF271 della compagnia aerea Ajet verso l’Aeroporto di Tuzla in Bosnia ed Erzegovina, a circa 2 ore da Sarajevo. Dopo un volo di circa un’ora e mezza, arriviamo all’Aeroporto di Tuzla alle 14:20 ora locale. Dopo le procedure di ingresso nel Paese, partiamo con il nostro veicolo privato in attesa nell’area verso Sarajevo, la capitale della Bosnia ed Erzegovina. Dopo il nostro arrivo, vedremo una città che per secoli è stata la capitale culturale dei Balcani e che è passata alla storia come il luogo in cui nel 1914 scoppiò la Prima Guerra Mondiale in seguito all’uccisione, da parte dei serbi, dell’Arciduca Francesco Ferdinando, erede al trono austro-ungarico. Nel 1992, a seguito delle guerre distruttive tra serbi, croati e bosniaci, subì gravi danni, ma Sarajevo riuscì in gran parte a conservare la sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico della città vedremo il famoso Baščaršija, il storico caravanserraglio ottomano Morica Han, la Cattedrale Cattolica, la Sinagoga, le Moschee di Hüsrev Bey e Ferhadiye che riflettono il cosmopolitismo religioso della città, il Ponte Latino dove avvenne l’assassinio di Franz Ferdinand nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sorti durante il governo austro-ungarico di 40 anni della città. Al termine del tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.

2. Giorno : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Dopo la colazione partiamo da Sarajevo. La nostra prima tappa sarà Mostar, famosa per la sua ricchezza storica, culturale e architettonica. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall’architetto Hayreddin, uno degli allievi di Mimar Sinan, e considerato uno dei più bei esempi dell’architettura ottomana. Questo ponte fu distrutto durante la guerra del 1992, ma grazie al grande contributo della Repubblica di Turchia è stato ricostruito nel 2004 in modo conforme all’originale, diventando oggi nuovamente il simbolo di Mostar. Avremo l’opportunità di passeggiare tra il mercato storico e le stradine in pietra attorno a questo ponte, che collega con eleganza le due sponde del fiume Neretva. Dopo aver scoperto l’atmosfera affascinante di Mostar, visiteremo la Moschea Koski Mehmet Pascià, una delle strutture religiose più importanti della città. Qui potremo esaminare i dettagli architettonici dell’epoca ottomana e ammirare la splendida vista del Ponte di Mostar dal cortile della moschea. Poi proseguiamo verso Blagaj, nota per la sua bellezza naturale e l’atmosfera rilassante. Blagaj è un insediamento suggestivo, sorto nel luogo in cui nasce il fiume Buna, la più potente sorgente d’acqua d’Europa, dove storia e natura si intrecciano. Dopo un breve tempo libero qui, passiamo a Počitelj, che trasporta il passato nel presente con le sue case in pietra e il tessuto storico. A Počitelj, conosciuta come il Villaggio Turco e che ha in gran parte conservato il suo tessuto storico, avremo la possibilità di vedere da vicino le opere costruite dagli Ottomani nel XVI secolo e di sentire l’atmosfera unica della regione. Al termine del tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.

Tour di Počitelj incluso! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!

Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km

Distanza totale da percorrere: 304 km

3. Giorno: Sarajevo – Belgrado

Dopo la colazione lasciamo il nostro hotel e iniziamo un piacevole viaggio verso Belgrado, la capitale della Serbia. Belgrado, che nel corso della storia è stata uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani, oggi attira l’attenzione per la sua vitalità, dinamicità e tessuto storico. In questa affascinante città avremo l’opportunità di scoprire il punto d’incontro delle culture ottomana ed europea. Dopo il nostro arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città in cui scopriremo tutto il suo splendore. Qui potrete sentire l’atmosfera storica ed esplorare il tessuto urbano che unisce il passato e il presente di Belgrado. Poi ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi della città, dove il fiume Sava confluisce nel Danubio. In questo panorama unico, sarà un grande piacere scoprire quest’area che nel corso della storia è stata più volte al centro di conquiste e vittorie. Continuando a esplorare questa antica città, dove Fatih Sultan Mehmed fu ferito per conquistarla ma la conquista spettò a Solimano il Magnifico, incontrerete la Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento della flotta ottomana. Seguendo le tracce della storia in questa fortezza, vedremo punti importanti come Piazza della Fortezza e Piazza della Pietra. Durante il nostro tour vedremo anche il Mausoleo di Şehit Ali Pascià, una delle figure importanti del periodo ottomano. Durante queste visite, esplorerete a fondo la ricca storia di Belgrado e conoscerete il patrimonio culturale lasciato dalla città dal periodo ottomano. Alla fine del nostro tour, lasciamo alle spalle la storia e l’atmosfera vivace della città e andiamo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.

Sarajevo – Belgrado : 287 km

4. Giorno: Belgrado - Skopje

Dopo la colazione ci dirigiamo verso Skopje, la capitale della Macedonia del Nord. All’arrivo inizia il nostro tour della città. Skopje è uno dei principali centri culturali dei Balcani con il suo patrimonio del periodo ottomano e le sue strutture moderne. Iniziamo il nostro tour con i luoghi storici di Skopje, città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La nostra prima tappa è la Moschea Mustafa Pascià, una delle moschee più grandi e magnifiche della città, costruita nel 1492. Successivamente visitiamo la Moschea Murat Pascià, costruita nel XV secolo. Questa moschea si distingue soprattutto per le decorazioni e l’architettura risalenti al periodo ottomano. Proseguendo il nostro tour, vedremo Kapan Han e Sulu Han nel cuore di Skopje. Esempi splendidi dei caravanserragli ottomani, queste strutture erano un tempo importanti centri dove i mercanti alloggiavano e commerciavano. In seguito visitiamo il Ponte di Pietra, diventato il simbolo di Skopje. Questo ponte fu costruito nel XV secolo e collega le due sponde del fiume Vardar. Camminando dal Ponte di Pietra, continueremo il nostro tour vedendo i quartieri turco ed ebraico lungo le rive del Vardar. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume, passiamo da Piazza Macedonia. Questa piazza, il punto più grande e centrale di Skopje, è circondata da edifici moderni. Qui incontreremo la statua di Alessandro il Grande e altri monumenti. Poi vediamo dall’esterno il Ponte Ottomano, risalente al XV secolo, e visitando il Bagno di Davut Pascià sentiremo ancora una volta lo splendore del periodo ottomano. Continuiamo a scoprire la città camminando verso il Bazar Turco di Skopje. Prima di arrivare al bazar, vediamo la Torre dell’Orologio, costruita nel XVI secolo e uno degli edifici simbolo di Skopje. Qui visiteremo la Moschea Sultan Murat e la Moschea Isa Bey, tra le moschee dei primi periodi dell’Impero Ottomano. Le moschee sono una parte importante del patrimonio islamico della città e si distinguono per la loro architettura. Infine, vi diamo tempo libero nel Bazar Turco. In questo bazar potete trovare molti prodotti, dall’artigianato tradizionale ai souvenir. Dopo il piacevole tempo trascorso nel bazar, rientreremo in hotel la sera.

Cena: vi attende una cena indimenticabile accompagnata da musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza locale. Vivendo l’opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje con questa speciale serata balcanica, sarete ospitati in uno dei locali più selezionati della regione, il Restaurant Gardenia. Trasformeremo questa serata in un’esperienza autentica con le esibizioni, eseguite senza playback, dei nostri artisti composti interamente da studenti e insegnanti del conservatorio, che offrono dal vivo la migliore musica e il folclore dei Balcani. Saremo lieti di ospitarvi nel nostro Restaurant Gardenia Skopje. Grazie per la vostra comprensione. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.

Serata Balcanica INCLUSA !

Belgrado – Skopje : 430 km

5. Giorno : Skopje – Priština – Prizren – Scutari

Dopo la colazione lasciamo il nostro hotel e partiamo verso Priština, la capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, con l’arrivo a Priština, iniziamo il nostro tour panoramico della città in cui esploreremo gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour visiteremo anche molte importanti strutture risalenti al periodo ottomano. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea Yaşar Pascià, opera del XVIII secolo. Durante questa visita nel patrimonio storico della città, avremo l’opportunità di commemorare questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana visitando il Mausoleo del Sultano Ottomano Murad I Hüdavendigâr, ucciso nella Piana del Kosovo a seguito della Battaglia del Kosovo del 1389. Dopo il nostro tour a Priština, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Con il nostro arrivo iniziamo a esplorare le strette strade di Prizren, la cui architettura ricorda una città ottomana anatolica e dove le insegne dei negozi sono piene di scritte in turco. In città visiteremo la Moschea di Sinan Pascià, una delle più importanti strutture dell’architettura ottomana. Inoltre, la Tekke Halveti, la Moschea Bayrakli e il Bagno di Mehmet Pascià sono tra le altre importanti opere ottomane che vedremo. Dopo il tempo libero che trascorreremo a Prizren, partiamo verso la città storica di Scutari, nel nord dell’Albania. Scutari vi affascinerà con le sue bellezze naturali e il suo ricco tessuto storico. Pernottamento e cena in hotel.

Tour di Priština INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!

Skopje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Scutari: 190 km

Distanza totale da percorrere: 365 km

6. Giorno : Scutari – Tirana - Ohrid

Dopo la colazione lasciamo il nostro hotel e partiamo verso Tirana, la capitale dell’Albania. In questa splendida città, ricca di storia e cultura, ci attende un affascinante tour in cui scopriremo Tirana, considerata il centro del Bektashismo in Europa. Con il nostro arrivo a Tirana, visitiamo la Moschea di Et’hem Bey, uno dei simboli più importanti della città. Questa struttura, la cui costruzione iniziò nel 1789 e fu completata nel 1923, è uno dei patrimoni culturali dell’Albania. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg, vedendo la statua di Skanderbeg che si erge con orgoglio al centro della piazza. Anche la Torre dell’Orologio di Tirana, simbolo della città e costruita da Et’hem Bey nel 1821, è uno dei punti salienti del nostro tour. Durante questo tour il volto moderno e il passato storico di Tirana si uniscono permettendovi di collezionare ricordi indimenticabili. Dopo il tempo libero, proseguiamo verso Ohrid. Lungo il percorso ci accompagneranno panorami mozzafiato. Con il nostro arrivo a Ohrid, effettueremo un tour che presenta la storica città di Ohrid, uno dei principali avamposti ottomani nei Balcani. Tra i luoghi che vedremo durante il tour: il Monumento ai Santi Cirillo e Metodio, monaci bizantini del IX secolo ritenuti aver sviluppato l’alfabeto cirillico, e importanti strutture come la Chiesa di Santa Sofia. Inoltre, passeggiando in Piazza del Platano, cuore della città, avremo l’opportunità di visitare il Vecchio Bazar Turco risalente all’antico periodo ottomano. Qui potrete visitare la Tekke Halveti e sentire da vicino il tessuto culturale della città. Poi, passeggiando nel Nuovo Bazar e nel Mercato di Ohrid, assisterete alla vita quotidiana della popolazione locale. Infine, il famoso lago di Ohrid e la sua affascinante vista accompagneranno il nostro tour. Al termine del tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrete godervi l’affascinante atmosfera di Ohrid nel silenzio della notte, fare una breve passeggiata lungo il lago oppure ritirarvi nelle vostre camere per riposare.

Tour di Tirana INCLUSO!

Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km

Distanza totale da percorrere: 235 km

7. Giorno : Ohrid - Resen - Monastir – Ohrid

Dopo la colazione partiamo per il nostro tour di Resen e Monastir (Bitola), famosa per la sua natura magnifica e le sue ricchezze storiche. La nostra prima tappa è Resen, dove vediamo panoramicamente il Palazzo di Niyazi Bey di Resen, una figura importante che ha segnato la storia balcanica. Resen offre un’atmosfera affascinante sia con la sua natura sia con le tracce ottomane. Dopo una breve sosta qui, partiamo verso Monastir, che un tempo fu uno dei più importanti centri culturali e commerciali dell’Impero Ottomano. All’arrivo a Monastir, visitiamo dall’esterno l’Accademia Militare dove il Grande Leader Atatürk ha studiato e il Museo di Atatürk. In questa città magica esploreremo anche antiche opere ottomane come il Bazar Turco, il Bezistan, la Moschea Ishak Pascià e la Moschea Nuova. Mentre sentirete il tessuto storico di Monastir, avrete la possibilità di fare una piacevole passeggiata nelle strade nostalgiche della città. Dopo tutte queste ricche tappe culturali torniamo a Ohrid. Pernottamento e cena nel nostro hotel a Ohrid.

Tour di Resen INCLUSO! | Tour di Monastir (Bitola) INCLUSO!

Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Monastir: 31 km | Monastir – Ohrid: 69 km

Distanza totale da percorrere: 134 km

8. Giorno : Ohrid – Skopje - Istanbul

Dopo la colazione lasciamo il nostro hotel e partiamo verso l’aeroporto di Skopje. Dopo l’arrivo in aeroporto e le procedure di imbarco, il nostro volo per l’Aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul si svolgerà alle 14:00 con il volo di linea VF264 della compagnia aerea AJet. Dopo un volo confortevole e rilassante, arrivo a Istanbul alle 16:30 e fine del nostro tour. Vi salutiamo con l’augurio di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.

*Pacchetto speciale di garanzia annullamento Balcani: 50 Euro*
(Con l’applicazione del pacchetto di garanzia annullamento, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penali in qualsiasi condizione. Con questa applicazione è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di annullamento della prenotazione, l’intero importo del tour verrà rimborsato, mentre il costo del pacchetto di garanzia annullamento e gli eventuali costi dei servizi aggiuntivi (visto, assicurazione ecc.) non saranno rimborsati.)

**Il suddetto pacchetto di garanzia annullamento non è valido per le prenotazioni di gruppo.**

**Per ogni tour è disponibile un numero limitato di posti.**

Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel Restaurant Gardenia

Belgrado 4* Queen Astoria ecc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel

Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel

Ohrid 4* Hotel Sileks ecc. Hotel Hotel

Ohrid 4* Hotel Sileks ecc. Hotel Hotel

Istanbul Tuzla 13:55 13:55

Skopje Istanbul 14:00 16:30

## Cosa è incluso

Servizi Inclusi:

• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines da Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Tuzla - Skopje / Istanbul Sabiha Gökçen HL.

• 7 notti in hotel di categoria 4* (1 notte a Skopje, 1 notte a Shkodra, 2 notti a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 2 notti a Ohrid)

• Colazioni

• Cene in hotel

• Serata Balcanica con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici

• Tutti i trasferimenti indicati nel programma

• Tour delle città come indicato nel programma

• Tour di Pristina e Prizren (Kosovo)

• Tour di Tirana

• Tour Extra di Blagaj

• Tour Extra di Počitel

• Tour di Mostar

• Tasse doganali

• Tutti i costi per autostrade, parcheggi e checkpoint

• Servizi di guida professionale in lingua turca

• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)

## Non incluso

Servizi Non Inclusi:
• Marca da bollo per l’uscita all'estero
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni)
• Pranzi
• Tutti i costi aggiuntivi dell'hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel

## Cosa sapere

TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.

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