LAYANAN LAYANAN SERTIFIKAT KAMI TERMASUK:

Penerbangan Istanbul/Tokyo (NARITA)/ Istanbul dengan MIAT Airlines,

Tiket Kereta Cepat OSAKA-TOKYO + Narita Express Bintang 3 - Penginapan Sarapan

(Pada hari dengan CHECK OUT DINI, sarapan akan disediakan dalam bentuk paket)

TOKYO (4 MALAM) OSAKA (3 MALAM) ULAN BATOR (1 MALAM)

Tour Kota Panoramik setengah hari di Tokyo

Tour Kota Panoramik selama 2 jam di Osaka, Semua transfer dari/ke bandara dan antar kota,

Pajak Bandara

Asuransi Wajib

Layanan Pemandu Berbahasa Turki

UNTUK TUR INI TIDAK PERLU VISA. (UNTUK WARGA NEGARA REPUBLIK TURKI)

Paspor Anda harus memiliki masa berlaku setidaknya 8 bulan setelah masuk.

LAYANAN YANG TIDAK TERMASUK HARGA:

 Biaya Keberangkatan Luar Negeri

 Tambahan Hotel dan Pengeluaran Pribadi, Tur Ekstra.

 JUMLAH TIP LAYANAN UNTUK TUR INI -80 USD (Dikumpulkan pada hari pertama di bandara.)

TUR EKSTRA:

(1) TUR HAKONE-GUNUNG FUJI-DANAU ASHI SEHARI PENUH 200 USD TERMASUK MAKAN SIANG

(2) Patung Buddha Besar Kamakura - Hokoku-ji Temples | Kebun Bambu Sehari Penuh 145 USD TERMASUK MAKAN SIANG * Penyajian Teh Jepang Tradisional.

(3) TUR MALAM OSAKA (makan malam) 100 USD

(4) TUR SEHARI PENUH / TERMASUK MAKAN SIANG* KYOTO-NARA 175 USD

(5) SEHARI PENUH * TUR KOBE-HIROSHIMA * 220 USD

SYARAT UMUM

1- Syarat Umum adalah bagian yang tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.

2- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan; Wtatil dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Wtatil juga akan dikembalikan kepada tamu, biaya layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk pengajuan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan, jika pengajuan visa belum dilakukan, biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan akan dibatalkan dan biaya akan dikembalikan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia produk lain yang berbeda dari Wtatil, dalam hal pembatalan tur oleh Wtatil, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Wtatil. Tamu menerima dan mengakui bahwa kerugian finansial dan mental yang mungkin terjadi akibat pembatalan tur menjadi tanggung jawabnya saat membeli tur; Wtatil tidak dapat dianggap bertanggung jawab.

3- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Wtatil berhak untuk tidak membatalkan tur sebagai tindakan niat baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu akan dimungkinkan, sehingga layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara pergi-pulang ke luar negeri.

Pembatalan dan Perubahan

4- Tamu memiliki hak pembatalan tanpa penalti hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, dengan syarat memberitahukan Wtatil secara tertulis. Dalam hal pembatalan dalam 31 hari atau kurang dari tanggal keberangkatan, tamu dapat membatalkan dengan membayar denda sebesar 50% dari biaya tur, dan jika pembatalan dilakukan 15 hari atau kurang sebelum tanggal keberangkatan, tamu harus membayar denda sebesar seluruh biaya tur. Jika terjadi permintaan pembatalan, persyaratan pengembalian untuk layanan tambahan yang diambil seperti penerbangan domestik, layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada waktu permintaan pembatalan, oleh karena itu harus diecek terlebih dahulu. Wtatil tidak dapat menjamin pengembalian uang untuk layanan tambahan.

Layanan Pemanduan dan Tur Ekstra

5- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat berubah oleh pemandu sesuai dengan keadaan tempat-tempat yang akan dikunjungi, apakah museum atau situs bersejarah dibuka/tutup, dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu mungkin didampingi oleh pemandu yang berbeda.

6- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diatur untuk memperkenalkan kota secara umum dan dilakukan secara panoramik dengan penjelasan pemandu di dalam kendaraan, tidak termasuk biaya masuk museum atau situs bersejarah dan biasanya berlangsung sekitar 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lainnya yang tercantum dalam program, tidak dapat dilakukan jika pada hari dan waktu yang dijadwalkan, diizinkan oleh pihak berwenang setempat untuk dikunjungi, jika jalan ditutup karena suatu kegiatan, atau jika tur menjadi tidak mungkin dilakukan karena kondisi cuaca. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki jika diperlukan.

7- Pemandu kami dapat melakukan perubahan pada hari tur dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta dan status penutupan tempat museum atau situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk perubahan pada jadwal penerbangan.

8- Hal-hal yang perlu diperhatikan saat mengikuti tur dengan Speed Boat; jangan makan makanan berat tepat sebelum naik kapal dan jangan terlalu banyak mengkonsumsi air. Tamu dengan keluhan perut, punggung, leher, serta tamu hamil disarankan untuk memberi tahu pemandu mereka tentang kondisi mereka.

9- Tidak ada pengembalian untuk layanan tur atau makanan yang termasuk dalam harga jika tamu tidak ikut serta.

Tentang Penerbangan

10- Wtatil bertindak sebagai perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan dalam hal sengketa, selain ketentuan terkait undang-undang Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.

11- Pada penerbangan reguler dan khusus, kemungkinan terjadi keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan. Wtatil berkewajiban untuk memberikan pemberitahuan tentang perubahan ini secepatnya. Penumpang telah membeli tur dengan menerima risiko perubahan atau pembatalan waktu penerbangan.

12- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.

13- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; jika tiket penerbangan yang dibeli untuk pergi-pulang tidak digunakan untuk penerbangan pergi, maka penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.

14- Proses check-in dan boarding untuk orang yang mengikuti tur pesawat adalah tanggung jawab pribadi, dan proses ini wajib dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, melalui konter maskapai yang relevan, atau secara online di situs web maskapai penerbangan.

15- Keterlambatan mendadak dan perubahan pintu pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area bandara. Informasi ini harus diperhatikan oleh tamu secara langsung.

16- Tamu yang tidak hadir pada waktu yang ditentukan di bandara sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, yang tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau yang melakukan proses check-in dan boarding dengan tepat waktu namun tidak naik pesawat, tidak akan dianggap bertanggung jawab oleh Wtatil. Semua biaya terkait untuk mendapatkan tiket pesawat baru untuk dapat ikut serta dalam tur dan transfer di daerah tujuan adalah tanggung jawab tamu.

17- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat / harga untuk bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Wtatil.

18- Bagi tamu yang ingin meng-upgrade tiket dengan mil (ke kelas bisnis atau first class); setelah tiket diterbitkan, proses upgrade dilakukan berdasarkan ketersediaan oleh maskapai yang bersangkutan (harap periksa maskapai penerbangan yang Anda miliki). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket dalam program dapat diupgrade.

19- Beberapa maskapai penerbangan mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makan-minum dan check-in online.

Hal-hal Lain

20- Wtatil tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan Wtatil akan berlaku.

21- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya informasi kategori yang diberikan, dan/atau jika ditawarkan opsi untuk tujuan yang sama, Wtatil akan memberitahukan tamu 48 jam sebelum keberangkatan.

22- Pada periode spesial seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat terletak lebih jauh dari lokasi atau jarak yang ditentukan. Dalam hal ini, Wtatil akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.

23- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus mengisi dan mencantumkan nama, tanggal lahir, dan nomor paspor yang tercantum di paspor dengan benar dalam sistem. Tiket pesawat akan diterbitkan berdasarkan informasi ini. Biaya denda yang muncul akibat informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.

24- Untuk menggunakan ponsel Anda di luar negeri, pastikan sebelumnya ponsel Anda dapat digunakan di luar negeri dengan menghubungi perusahaan penyedia layanan Anda di Turki.

25- Jam check-in untuk akomodasi di hotel adalah pukul 15.00 dan check-out pukul 12.00.

26- Wtatil akan menyampaikan permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, ruang merokok/non-merokok, jenis tempat tidur) ke hotel. Kami berusaha untuk memastikan bahwa kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Wtatil.

27- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan yang biasa dihidangkan di masakan Turki. Umumnya disajikan dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang ditentukan untuk kelompok.

28- Dalam beberapa kasus, mungkin terdapat tempat tidur ganda alih-alih ranjang ganda. Kebanyakan hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.

29- Kebijakan mengenai anak-anak dan tempat tidur tambahan dapat bervariasi berdasarkan setiap hotel dan tipe kamar.

30- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel serta harus disetujui oleh hotel.

31- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar maksimal adalah 1 unit.

32- Dalam kamar untuk tiga orang, terdapat tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga lebih kecil daripada tempat tidur standar. Kamar untuk tiga orang terdiri dari 1 tempat tidur besar dan 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan bisa berupa tempat tidur lipat dan tempat tidur sofa. Tamu yang memesan kamar untuk tiga orang dan/atau dengan anak-anak mengakui bahwa mereka menerima kemungkinan sesak di kamar akibat penambahan tempat tidur tambahan.

33- Jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa serta usia anak yang tertera dalam reservasi kamar hotel salah, hotel yang bersangkutan dapat membebankan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab meliputi tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identitas untuk menentukan usia anak.

34- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, tempat tidur terpisah untuk anak tidak selalu tersedia. Tarif anak hanya berlaku jika anak tersebut menginap di sebelah dua orang dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk "satu anak" yang sesuai dengan kelompok usia yang menginap di samping dua orang dewasa.

35- Perubahan nilai tukar di siang hari akan tercermin pada harga dalam TL. Nilai tukar yang berlaku adalah saat melakukan pembayaran. Permintaan tambahan Anda dan beberapa layanan tambahan yang akan Anda dapatkan di hotel (minibar, setrika, dll.) dikenakan biaya tambahan oleh hotel, dan biaya ini tidak termasuk dalam biaya saat pembelian dan harus dibayarkan langsung kepada hotel selama masa menginap.

36- Beberapa negara memberlakukan berbagai kebijakan pajak kota, pariwisata, atau lokal. Pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lain yang berlaku akan dipungut oleh hotel dari tamu pada saat masuk atau keluar.

37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat bervariasi karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, dan adanya pekerjaan jalan.

38- Wtatil dapat mengubah urutan kota dalam program tanpa merusak isi program, dalam keadaan tertentu jika perlu.

39- Barang-barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas, yang dibawa oleh peserta tur adalah tanggung jawab mereka sendiri, dan Wtatil tidak bertanggung jawab atas barang yang tertinggal/hilang/maling. Jika barang yang tertinggal ditemukan, biaya pengiriman barang kepada pemiliknya ditanggung oleh pemilik barang.

40- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka serta obat-obatan dan resep yang diperlukan jika mereka memiliki masalah kesehatan.

41- Untuk biaya ekstra yang mungkin terjadi, hotel dapat meminta deposit berupa identitas yang dikeluarkan oleh lembaga resmi/foto dan kartu kredit atau uang tunai saat check-in. Pengembalian deposit setelah check-out adalah suatu proses antara hotel dan tamu, dan Wtatil tidak akan campur tangan.

Visa dan Paspor

42- Terdapat aplikasi visa untuk warga negara T.C.

43- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal selesai perjalanan.

44- Saat melewati bea cukai/di pintu perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong untuk cap masuk-keluar.

45- Pembebasan visa untuk negara-negara yang dikunjungi dalam tur ini tidak berarti bahwa Anda dapat memasuki/keluar dari negara tersebut, karena petugas imigrasi memiliki wewenang untuk menolak masuk/keluar Anda; tanggung jawab terletak pada penumpang, bukan pada Wtatil.

46- Penumpang yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti tur dengan menggunakan paspor lainnya; harus berkonsultasi langsung dengan konsulat mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi, jika tidak, Wtatil tidak bertanggung jawab atas konsekuensi yang ditimbulkan.

47- Paspor yang robek, lapuk, basah, dan/atau mengalami kerusakan serupa harus diperbarui agar tidak mengalami masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi; tanggung jawab terletak pada penumpang.

48- Anak-anak di bawah usia 18 tahun yang bepergian sendirian atau bersama hanya salah satu orang tua kemungkinan akan diminta membawa dokumen persetujuan bersama dari kedua orang tua oleh petugas polisi saat masuk-keluar negara; kami menyarankan agar tamu yang berusia di bawah 18 tahun dan orang tua mereka memperhatikan hal ini.