Tur Dubai 4 Malam dengan Maskapai Ajet Termasuk Tur Ikon dan Kota Spesial Tahun Baru SAW-DXB

GENEL ŞARTLAR 1- Şart Umum adalah bagian yang tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipikirkan terpisah dari program tur. 2- Jika partisipasi yang cukup tidak dapat dicapai untuk perjalanan; Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Dalam pengembalian layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan akan dikembalikan jika permohonan visa telah dilakukan atas nama tamu, jika permohonan visa belum dilakukan, biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan akan dibatalkan dan uang akan dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk lain secara independen dari Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen. Tamu secara sukarela menerima kemungkinan kerugian materiil dan non-materiil yang timbul dari pembatalan tur saat membeli tur, Agen tidak dapat dimintai pertanggungjawaban. 3- Jika partisipasi yang cukup tidak dapat dicapai untuk perjalanan, Agen memiliki hak untuk menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan layanan pemandu hanya mencakup transfer antara bandara untuk keberangkatan dan kedatangan internasional. Penghapusan dan Perubahan 4- Tiket transportasi kami diatur pada saat reservasi. Dalam pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan yang tidak memiliki hak untuk pengembalian, perubahan, atau pembatalan akan dikenakan biaya penalti. 5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberi tahu Agen secara tertulis paling lambat 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau dijaminkan kepada maskapai penerbangan oleh Agen. Dalam kasus pembatalan yang kurang dari 31 hari sebelum tanggal mulai perjalanan, tamu dapat membatalkan dengan membayar biaya penalti sebesar 50% dari biaya tur, dan dalam hal pembatalan dilakukan 15 hari atau kurang sebelum tanggal mulai tur, dapat melakukan pembatalan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Dalam hal pengajuan pembatalan, pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan akan bervariasi sesuai dengan waktu pengajuan, sehingga diperlukan untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat menjanjikan pengembalian untuk layanan tambahan. Layanan Pemandu dan Tur Ekstra 6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan keadaan lokasi, apakah museum, situs warisan terbuka/tutup, dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda. 7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diatur untuk memperkenalkan kota secara umum dan dilakukan dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan, tidak termasuk tiket masuk ke museum dan situs bersejarah dalam waktu maksimal 2-3 jam. Jika tur panoramik tidak dapat dilakukan karena lokasi yang tidak memperbolehkan akses, jalan yang tertutup karena acara, atau cuaca yang tidak memungkinkan untuk melakukan tur, Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk melaksanakan tur yang disebutkan. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki jika memungkinkan di tempat dengan jalan yang tertutup atau akses kendaraan yang tidak diizinkan. 8- Pemandu kami dapat mengubah hari-hari tur kota dan/atau tur tambahan sesuai dengan jumlah peserta, dan keadaan tutupnya museum dan situs warisan. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan dalam jadwal penerbangan. 9- Hal-hal yang perlu diperhatikan saat melakukan tur dengan Speed Boat; tidak makan makanan berat segera sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu yang memiliki keluhan lambung, punggung, leher, serta tamu hamil diminta untuk memberitahukan keadaan mereka kepada pemandu mereka. 10- Biaya untuk layanan yang tercantum dalam paket tidak dapat dikembalikan jika tamu tidak berpartisipasi dalam layanan tur atau makanan tersebut. Tentang Penerbangan 11- Agen adalah badan perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan dalam kemungkinan perselisihan, ketentuan hukum yang relevan dalam undang-undang Turki, serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan. 12- Pada penerbangan terjadwal dan penerbangan khusus, mungkin ada penundaan atau perubahan jam penerbangan. Agen wajib untuk memberitahukan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menyetujui risiko perubahan/ pembatalan jam penerbangan dengan membeli perjalanan tersebut. 13- Anak-anak usia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara. 14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, jika penerbangan pulang-pergi yang dibeli tidak digunakan pada penerbangan pergi, penerbangan pulang juga akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan. 15- Proses check-in dan boarding yang harus dilakukan oleh peserta dalam tur penerbangan adalah proses pribadi dan wajib dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait, atau secara online di situs web maskapai penerbangan. 16- Setiap keterlambatan atau perubahan pintu masuk yang terjadi selama penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus dipantau oleh tamu secara langsung. 17- Untuk berpartisipasi dalam tur, tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang ditentukan sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, tidak melakukan check-in dan proses boarding tepat waktu, atau melakukan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat, Agen tidak bertanggung jawab jika mereka tidak dapat melakukan penerbangan. Semua biaya terkait penerbangan baru kembali dan transfer di lokasi tujuan bagi tamu yang错过देरखर्चے翼क tính تو慬ة مت عوامئ تراцияержиза од الاوزم اواطة ادار 18- Umumnya, batas berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Batas ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan yang bersangkutan, batas berat bagasi bisa turun menjadi 15 kg. Aturan berat/biaya kelebihan bagasi ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen. 19- Bagi tamu yang ingin meningkatkan tiket dengan mil (naik kelas bisnis atau kelas satu); upgrade dapat dilakukan setelah tiket dikeluarkan tergantung pada ketersediaan maskapai (silakan periksa maskapai yang Anda miliki). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket program dapat di-upgrade. 20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan-minuman dan check-in online. Hal-hal Lain 21- Agen tidak akan bertanggung jawab untuk perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan Agen akan berlaku. 22- Jika dalam program tur nama hotel tidak disebutkan dan hanya diberikan informasi kategori, dan/atau jika ditawarkan pilihan untuk tujuan yang sama, Agen akan memberi tahu tamu 48 jam sebelum keberangkatan. 23- Pada periode spesial seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel mungkin terletak lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal ini, tamu akan diberi informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur oleh Agen. 24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan dan menyatakan dengan benar nama sesuai dengan paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor di sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan sesuai informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu. 25- Pastikan untuk memeriksa dengan operator seluler Anda sebelum meninggalkan Turki apakah telepon Anda aktif untuk digunakan di luar negeri. 26- Waktu check-in hotel adalah pukul 15.00 dan waktu check-out adalah pukul 12.00. 27- Permintaan terkait dengan kamar oleh Agen (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) akan diinformasikan kepada hotel. Kamar yang dipesan akan disesuaikan dengan preferensi tamu sesuai dengan ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat check-in, dan tidak dapat dijamin oleh Agen. 28- Sarapan yang disajikan di hotel berbeda dari sarapan kaya yang biasa di masakan Turki. Biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terbatas seperti mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan dapat disajikan di ruang terpisah yang ditetapkan untuk kelompok. 29- Dalam beberapa kasus, mungkin terdapat tempat tidur ganda daripada tempat tidur kembar. Sebagian besar hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan sesuai kebutuhan. 30- Kebijakan tempat tidur dan tempat tidur tambahan anak-anak dapat berbeda tergantung pada masing-masing hotel dan tipe kamar. 31- Setiap permintaan untuk tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan disediakan sesuai permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel dan perlu disetujui oleh hotel. 32- Kapasitas untuk tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 unit (maksimal). 33- Kamar untuk tiga orang biasanya memiliki tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang disediakan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar tiga orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan dapat berupa tempat tidur lipat atau tempat tidur sofa. Tamu yang melakukan reservasi untuk kamar tiga orang dan/atau dengan anak-anak menyatakan bahwa mereka menerima kenyataan bahwa akan ada kekompakan di kamar dan jenis tempat tidur yang ditambahkan. 34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak-anak tidak dinyatakan dengan benar oleh tamu, hotel terkait mungkin akan mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel mungkin meminta identitas untuk penentuan usia anak. 35- Dalam reservasi dengan 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak tersebut. Harga anak hanya berlaku jika anak tersebut menginap bersama dua orang dewasa. Diskon anak berlaku hanya untuk “satu anak” yang memenuhi kriteria usia di samping dua orang dewasa. 36- Perubahan nilai tukar selama hari dapat berdampak pada harga dalam TL. Kurs pada saat pembayaran yang berlaku. Permintaan tambahan Anda, beberapa layanan tambahan yang Anda dapatkan di hotel (minibar, setrika, dll.) dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan dibayarkan langsung kepada hotel selama masa menginap. 37- Beberapa negara menerapkan pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lokal lainnya yang berbeda. Segala pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lain yang berlaku seperti itu akan ditarik oleh hotel dari tamu saat check-in atau check-out. 38- Jarak yang diberikan dalam program didasarkan pada peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dituju, serta pekerjaan jalan dan kondisi lainnya. 39- Dalam keadaan darurat atau jika dianggap perlu, Agen dapat mengubah urutan program kota dalam perjalanan dan maskapai penerbangan utama yang akan digunakan tanpa mengubah konten program. 40- Barang-barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas yang dibawa oleh peserta tur menjadi tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang-barang yang terlupa / hilang / dicuri. Jika barang-barang yang terlupa ditemukan, biaya yang diperlukan untuk mengembalikannya ke negara atau orang tersebut akan menjadi tanggung jawab pemilik barang. 41- Tamu yang berpartisipasi dalam tur diwajibkan membawa asuransi kesehatan perjalanan dan obat-obatan serta laporan medis terkait masalah kesehatan yang mungkin mereka miliki. 42- Untuk biaya tambahan yang mungkin timbul, di hotel, dokumen identitas foto yang dikeluarkan oleh lembaga resmi/paspor dan kartu kredit atau deposit tunai dapat diminta saat check-in. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu dan tidak ada intervensi dari Agen. VISA DAN PASPOR 1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan. 2- Untuk keperluan pemeriksaan bea cukai / pintu perbatasan, paspor harus memiliki minimal 2 halaman kosong agar cap masuk / keluar dapat dipasang. 3- Bebas visa atau visa yang telah diperoleh untuk memasuki negara dalam tur ini tidak berarti Anda dapat masuk / keluar dari negara tersebut, petugas imigrasi memiliki wewenang untuk tidak membiarkan Anda masuk/tidak keluar, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab berada di pihak penumpang. 4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan berpartisipasi dalam tur dengan menggunakan paspor negara lain harus memeriksa prosedur visa yang diterapkan negara tujuan secara langsung kepada konsulat yang bersangkutan, jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi yang terjadi. 5- Paspor yang sobek, rusak, basah, dan/atau mengalami kerusakan serupa perlu diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai saat memasuki negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada di pihak penumpang. 6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tuanya kemungkinan akan diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama dari kedua orang tua saat masuk/keluar dari negara, sehingga kami menyarankan agar tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka memperhatikan masalah ini.