1. Hari: Adana - Skopje
Pertemuan di terminal keberangkatan Bandara Çukurova Adana di depan meja check-in Ajet Airlines 3 jam sebelum penerbangan. Dengan penerbangan terjadwal Ajet Airlines, berangkat dari Adana pada pukul 22:05 menuju Skopje tanpa transfer. Setelah perjalanan nyaman selama dua jam, kita akan tiba pada pukul 23:25. Setelah proses masuk ke negara, kita akan diantarkan dengan mobil khusus yang menunggu di bandara ke hotel. Menginap di hotel kami di Skopje.
2. Hari: Skopje – Ngah Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan menuju Ngah Matka. Apakah Anda siap untuk menjelajahi Ngah Matka yang terletak di antara hutan dan padang rumput yang menakjubkan di Gunung Vodno? Keajaiban alam seluas sekitar 5.000 hektar ini akan membawa Anda menuju biara mistis dari Abad Pertengahan dan pemandangan danau buatan yang menenangkan. Saat berjalan di tebing berbatu, Anda dapat mengamati spesies tumbuhan dan hewan endemik di daerah ini. Bagi para pencinta alam, berjalan di jalur hijau adalah cara terbaik untuk bersatu dengan alam. Setelah tur kami, kita akan berangkat menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kita akan tiba di Pristina dan memulai tur panorama kota di mana kita akan menjelajahi sisi modern dan sejarah Kosovo. Selama tur ini, kita juga akan mengunjungi banyak bangunan bersejarah dari periode Ottoman. Kita akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa yang berasal dari abad ke-18. Selama perjalanan ini yang merupakan tanda sejarah kota, kita akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigar, padiashah Ottoman yang tewas dalam Pertempuran Kosovo tahun 1389, serta mengenang peristiwa penting ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kita akan bergerak menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setelah tiba, kita akan mulai menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan kita pada kota Ottoman Anatolia, dengan arsitektur dan papan tanda toko yang penuh dengan tulisan bahasa Turki. Kita akan mengunjungi Masjid Sinan Paşa, salah satu bangunan paling penting dari arsitektur Ottoman. Selain itu, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan Hamam Mehmet Paşa juga merupakan bangunan penting lain yang akan kita lihat. Setelah menghabiskan waktu bebas di Prizren, kita akan memulai perjalanan kembali ke Skopje. Setibanya, kita akan diantarkan ke Restaurant Gardenia untuk malam Balkan. Setelah itu kita akan dipindahkan kembali ke hotel dan kemudian menuju kamar untuk beristirahat. Menginap di hotel kami di Skopje.
Makan Malam: Sebuah makan malam tak terlupakan menunggu Anda dengan musik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian regional. Anda akan merasakan kesempatan untuk menjelajahi sisi menyenangkan dan budaya Skopje melalui malam Balkan yang istimewa ini di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terbaik di kawasan ini. Pertunjukan kami dilakukan oleh seniman yang terdiri dari siswa dan pengajar konser terkenal, tanpa melakukan playback, sehingga menjadikan malam ini pengalaman tak terlupakan. Kami dengan senang hati menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas pengertian Anda.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK! | Tur Ngah Matka TERMASUK!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Total jarak yang ditempuh: 340 km
3. Hari: Skopje – Belgrade
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan melakukan perjalanan menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Sepanjang sejarah, Belgrade telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategi terpenting di Balkan, yang saat ini menarik perhatian dengan kehidupan dan suasana yang meriah serta warisan sejarahnya. Di kota yang menakjubkan ini, kita akan memiliki kesempatan untuk menemukan persilangan antara budaya Ottoman dan Eropa. Setelah tiba di Belgrade, kita akan memulai tur kota panorama di mana kita akan melihat semua keindahan dari kota ini. Pertama, kita akan melihat Istana Tua yang membawa jejak periode Ottoman dan dikenal dengan langit-langitnya yang indah. Di sini, Anda dapat merasakan suasana bersejarah dan menemukan kekayaan yang menggabungkan masa lalu Belgrade dengan saat ini. Selanjutnya, kita akan menuju ke titik paling mengesankan di kota, di mana sungai Sava bertemu dengan sungai Danube. Dalam pemandangan unik ini, menemukan daerah yang sepanjang sejarah menjadi titik fokus untuk penaklukan dan kemenangan akan memberikan Anda banyak kesenangan. Saat kita terus menjelajahi kota tua, kita akan menemukan Benteng Belgrade yang digunakan sebagai pusat pasokan angkatan laut Ottoman. Di benteng ini, kita akan melihat titik-titik penting seperti Taman Benteng dan Lapangan Batu. Selama tur ini, kita akan mengunjungi Makam Syuhada Ali Pasha, salah satu sosok penting dari periode Ottoman, serta Masjid Bayraklı, yang merupakan salah satu bangunan Ottoman yang tersisa di Belgrade. Selama kunjungan ini, kita akan menjelajahi kekayaan sejarah Belgrade secara mendalam dan mendapatkan informasi tentang warisan budaya yang tersisa dari periode Ottoman. Jalur kita akan berlanjut ke kunjungan Museum Militer, yang penuh dengan artefak yang menerangi sejarah militer Belgrade dan menawarkan pengalaman yang sangat mengesankan kepada pengunjung. Setelah tur, kita akan pergi ke hotel untuk check-in. Makan malam dan menginap di hotel.
Skopje – Belgrade: 430 km
4. Hari: Belgrade – Sarajev
Setelah sarapan pagi, kita akan bergerak menuju ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Sarajev. Setelah tiba, kita akan mengenali kota ini yang telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan juga merupakan lokasi yang tercatat dalam sejarah ketika Putra Mahkota Austria-Hungaria, Archduke Franz Ferdinand dibunuh oleh orang Serbia pada tahun 1914, yang memicu meletusnya Perang Dunia I. Di tahun 1992, kota ini mengalami kehancuran besar akibat perang antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia, tetapi Sarajev berhasil menjaga keindahannya. Selama tur panorama kota kita, kita akan melihat pasar terkenal Baščaršija, han bersejarah Morica Han, Katedral Katolik yang mencerminkan keberagaman religius kota, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jembatan Latin tempat terjadinya pembunuhan Franz Ferdinand pada tahun 1914, Perpustakaan dan bangunan bergaya barat yang terbentuk selama 40 tahun masa pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, kita akan diantarkan ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Belgrade – Sarajev: 294 km
5. Hari: Sarajev – Mostar – Blagaj – Počitelj – Međugorje
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan Sarajev. Tujuan pertama kita adalah Mostar, terkenal dengan kekayaan sejarah dan budaya. Di sini kita akan melihat Jembatan Mostar, sebuah mahakarya arsitektur Ottoman yang dibangun pada tahun 1557 oleh arsitek Hayreddin. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, tetapi dibangun kembali pada tahun 2004 dengan kontribusi Republik Turki. Setelah menjelajahi atmosfer menakjubkan Mostar, kita akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Paşa. Selanjutnya, kita akan bergerak ke Blagaj. Blagaj terletak di tempat kelahiran sungai Buna, yang merupakan sumber air terkuat di Eropa. Setelah waktu bebas singkat di sini, kita menuju Počitelj. Kita akan mengunjungi Počitelj yang dilestarikan dengan baik dan dikenal sebagai Desa Turki, melihat peninggalan dari abad ke-16 yang dibangun oleh Ottoman. Akhirnya, kita akan menuju Međugorje. Međugorje dikenal dengan banyak pengunjung yang datang untuk tujuan religius, merupakan tempat yang damai. Setelah tiba di hotel, kita akan bersantai di kamar masing-masing. Menginap dan makan malam di hotel.
Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!
Sarajev – Mostar: 130 km | Mostar – Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 30 km | Počitelj – Međugorje: 20 km
Total jarak yang ditempuh: 192 km
6. Hari: Međugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan berangkat menuju Kotor yang menakjubkan. Selama perjalanan, Anda akan menikmati pemandangan yang indah. Saat kita tiba di Kotor, sebuah kota abad pertengahan yang terkenal dengan fjord-fjord Balkan, kita akan melakukan tur jalan kaki, merasakan atmosfer bersejarah kota tua dan menemukan jantung Kotor. Dengan arsitektur yang unik dan pemandangan lautnya, kota kecil ini akan mengantar Anda dalam perjalanan waktu. Selanjutnya, kita akan bergerak ke Budva, salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan! Kita akan tiba di Budva dan memulai tur kota. Di tur ini kita akan melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni, menjadikan Budva sebagai salah satu pusat liburan paling terkenal di Balkan. Setelah tur kota, kita akan bergerak menuju Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarah kaya dan pemandangan yang megah. Kita akan menikmati pemandangan yang menakjubkan dari pulau ini. Setiap sudut di daerah ini merupakan tempat ideal untuk berfoto. Setelah semua penjelajahan ini, kita bergerak ke kota cantik Shkodra di Albania. Setelah makan malam di hotel, kita akan bersantai di kamar masing-masing. Menginap di hotel.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Total jarak yang ditempuh: 313 km
7. Hari: Shkodra – Tirana – Ohrid
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Albania, Tirana. Dalam kota yang kaya akan sejarah dan budaya ini, kita akan memiliki tur yang menarik untuk menelusuri Tirana, yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropa. Saat tiba di Tirana, kita akan mengunjungi Masjid Ethem Bey, salah satu simbol terpenting kota, yang dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923. Kita akan berhenti sejenak di Lapangan Skanderbeg, di mana kita melihat Patung Skander Bey yang membanggakan. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu titik penting dalam tur kita. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Lonceng Perdamaian, yang dibentuk dari timah yang meleleh oleh anak-anak Shkodra saat pemberontakan pada tahun 1999. Selama tur ini, kombinasi dari wajah modern dan masa lalu sejarah Tirana akan memberikan Anda kenangan yang tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kita akan menuju Ohrid. Sepanjang jalan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Setelah sampai di Ohrid, kita akan melakukan tur yang mengenalkan kita pada kota bersejarah Ohrid, yang merupakan salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur kita, kita akan melihat Patung Santo Kirilos dan Metodios dari abad ke-9 yang diyakini mengembangkan Alfabet Kiril, Gereja Aya Sofya, dan Teater Kuno dari periode Romawi. Kita juga akan berjalan-jalan di Lapangan Çinar, jantung kota, dan mengunjungi Pasar Turki yang berasal dari periode Ottoman. Di sini Anda dapat mengunjungi Tekkesi Halveti dan merasakan lebih dekat budaya kota ini. Setelah itu, kita akan menghabiskan waktu di Pasar Baru dan mengamati kehidupan sehari-hari penduduk setempat. Akhirnya, danau terkenal Ohrid serta pemandangannya yang menakjubkan akan menemani tur kami. Setelah tur, kita akan memiliki waktu bebas dan kemudian diantarkan ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menakjubkan di Ohrid dalam keheningan malam atau berjalan-jalan di tepi danau, atau kembali ke kamar untuk beristirahat.
Tur Tirana TERMASUK!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
8. Hari: Ohrid – Resne – Manastir - Skopje – Adana
Setelah sarapan pagi, kita akan melakukan tur Resne dan Manastir yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarah. Tujuan pertama kita adalah Resne, di mana kita akan melihat Palais Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan, secara panoramik. Resne menawarkan suasana yang menakjubkan dengan alamnya dan jejak Ottoman. Setelah jeda singkat di sini, kita akan menuju Manastir, yang dulunya merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting Ottoman. Setibanya di Manastir, kita akan mengunjungi Askeri İdadi, tempat Atatürk belajar, dan Museum Atatürk. Di kota ajaib ini kita juga akan menemukan Pasar Turki, Bedesten, Masjid İshak Paşa, dan Masjid Baru, berbagai warisan sejarah berasal dari Ottoman. Sambil merasakan sejarah Manastir, Anda akan memiliki kesempatan untuk melakukan berjalan-jalan yang menyenangkan di jalan-jalan nostalgia kota. Setelah kunjungan, kita akan menuju Skopje yang dikelilingi oleh pegunungan hijau. Sepanjang jalan, pemandangan menakjubkan Makedonia akan menemani kami. Setelah tiba di Skopje, destinasi pertama kita adalah Masjid Mustafa Paşa, salah satu masjid tertinggi dan megah di kota yang dibangun pada tahun 1492. Selanjutnya kita akan mengunjungi Masjid Murat Paşa yang dibangun pada abad ke-15. Masjid ini terkenal dengan ukiran yang berasal dari periode Ottoman dan arsitekturnya yang menonjol. Tur kita akan dilanjutkan dengan mengunjungi Han Kapan dan Han Sulu yang terletak di pusat kota Skopje. Bangunan-bangunan ini merupakan contoh indah dari han-han periode Ottoman, yang dulunya menjadi pusat penting di mana pedagang menginap. Kemudian, kita akan mengunjungi Jembatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje, yang dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua sisi Sungai Vardar. Dari Jembatan Batu, kita akan berjalan menuju kawasan Turki dan Yahudi di tepi Sungai Vardar. Saat berjalan di sepanjang sungai, kita akan melewati Lapangan Makedonia, yang merupakan titik paling besar dan pusat kota Skopje, yang dikelilingi oleh bangunan-bangunan modern. Di sini kita akan menemukan patung besar Alexander Agung dan monumen lainnya. Selanjutnya, kita akan melihat Jembatan Ottoman dari abad ke-15 dari luar dan mengunjungi Hamam Davut Paşa untuk merasakan kemewahan periode Ottoman sekali lagi. Kita akan terus menjelajahi Pasar Turki Skopje. Sebelum mencapai Pasar, kita akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan simbolik Skopje. Di sini, kita akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam kota ini dan mencolok dalam arsitekturnya. Pada akhirnya, kita akan memberikan waktu bebas di Pasar Turki, di mana Anda dapat menemukan berbagai produk mulai dari kerajinan tradisional hingga souvenir. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di pasar, kita akan diantarkan ke bandara.
Setelah melakukan proses tiket, bagasi dan paspor, kita akan terbang langsung kembali ke Adana pada pukul 23:50 dengan penerbangan yang dijadwalkan oleh Ajet Airlines. Kita akan tiba di Bandara Çukurova pada pukul 03:15, menandai akhir tur kami. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada Anda, tamu terhormat kami, dan berharap untuk berjumpa lagi dalam perjalanan Anda berikutnya.
Tur Resne TERMASUK! | Tur Manastir (Bitola) TERMASUK!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastir: 31 km | Manastir – Skopje: 70 km
Total jarak yang ditempuh: 134 km
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan aplikasi paket jaminan pembatalan ini, kami memberikan hak kepada tamu kami untuk membatalkan reservasi tanpa biaya dalam semua kondisi. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam pembatalan reservasi, total biaya tur akan dikembalikan, sementara biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (visa, asuransi, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang ditentukan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tersedia jumlah konten terbatas untuk setiap tur.**
Keuntungan Positif Tur
• Kunjungan yang Luas: Program perjalanan yang komprehensif mencakup kota-kota penting dan titik wisata di Balkan. Banyak kota penting seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje akan dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Banyak bangunan dan warisan penting dari periode Ottoman akan dikunjungi, memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik dengan sejarah.
• Kekayaan Dinas dan Budaya: Bangunan dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) akan dikunjungi, mengeksplorasi keragaman budaya kawasan tersebut.
• Keindahan Alam: Kotor dan Danau Ohrid yang menakjubkan akan dialami selama tur ini.
• Perjalanan Tanpa Visa: Termasuk tujuan yang tidak memerlukan visa, sehingga mengurangi pekerjaan dokumen dan biaya tambahan.
• Panduan Profesional: Dengan pemandu, peserta akan mendapatkan informasi rinci mengenai kota-kota dan situs-situs bersejarah.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Peserta akan menikmati makan malam yang bergizi dengan masakan Bosnia tradisional, kuliner Balkan, dan hidangan lokal lainnya.
• Pengalaman Restaurant Gardenia Skopje: Kesempatan untuk merasakan hidangan lokal dan malam Balkan khusus di Restaurant Gardenia Skopje, salah satu restoran terbaik di Skopje.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur lingkungan dan tur tambahan di program sudah termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Setiap malam, makan malam sudah termasuk dalam program, sehingga peserta tidak perlu menghabiskan biaya tambahan saat mencicipi cita rasa lokal.
• Tidak Perlu Pengeluaran: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Kecuali biaya makan siang, jika mereka ingin memberi tip dan membeli oleh-oleh, tidak ada uang tambahan yang perlu dikeluarkan.
Perhatian yang Perlu Dipertimbangkan
• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke kota yang berbeda, membuat tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini dapat melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.
• Perjalanan Jarak Jauh: Jarak antar kota (misalnya Skopje-Belgrade) akan dilalui dengan pemandangan yang indah, tetapi ada hari-hari di mana Anda akan menghabiskan waktu lama dalam bus. Namun, kami memastikan perjalanan yang nyaman dengan pemberhentian selama perjalanan.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur yang komprehensif, waktu bebas mungkin terbatas. Namun, kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting di bawah bimbingan pemandu tetap tersedia.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Dalam beberapa periode, kondisi cuaca di Balkan dapat bervariasi. Oleh karena itu, memilih pakaian yang sesuai akan membuat situasi ini lebih nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang terlibat dalam tur dipilih dengan hati-hati dari opsi yang mencerminkan karakter kawasan dan budaya lokal, meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak menyediakan fasilitas seluas hotel-hotel mewah di Turki. Namun, perhatian diberikan pada kenyamanan dan kebersihan di hotel tersebut.
• Makanan dan Pengalaman Kuliner: Di sepanjang tur ada kesempatan untuk mencicipi rasa khas kawasan ini. Kuliner Balkan kaya dan lezat, tetapi bisa jadi bagi sebagian peserta makanan baru. Ini adalah peluang bagus untuk mengetahui lebih dekat budaya dan masakan lokal, tetapi Anda perlu mempertimbangkan bahwa Anda mungkin akan menghadapi cita rasa yang berbeda.
Layanan Termasuk:
• Tiket pesawat pulang pergi rute Bandara Çukurova / Skopje / Bandara Çukurova dengan AJet Airlines
• Menginap total 7 Malam di Hotel Kategori 4*, 2 Malam di Skopje, 1 Malam di Shkodra, 1 Malam di Medjugorje, 1 Malam di Sarajevo, 1 Malam di Belgrade dan 1 Malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua transfer yang tercantum dalam program
• Tur kota yang tercantum dalam program
• Malam Balkan yang penuh dengan makanan, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Manastir (Bitola)
• Tur Kotor – Budva
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Pajak Bea Cukai
• Semua biaya jalan tol, parkir, dan tempat periksa
• Layanan pemandu berbahasa Turki yang profesional
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan ini, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan reservasi tanpa penalti dalam kondisi apa pun. Dengan penerapan ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, namun biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll.) tidak dapat dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Jumlah kuota terbatas untuk setiap tur.** Layanan yang Tidak Termasuk:
• Stiker Bea Cukai untuk Keluar dari Negara
• Asuransi Perjalanan (hingga 65 tahun)
• Makan Siang
• Semua biaya ekstrak hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak kota dan hotel
KETENTUAN UMUM
1- Ketentuan umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan; Agen dapat membatalkan tur paling lambat 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Dalam pengembalian layanan tambahan yang dibeli di luar tur; jika tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang telah diajukan atas nama tamu dengan menggunakan layanan tersebut tidak dapat dikembalikan karena layanan ini telah digunakan, jika pengajuan visa belum dilakukan maka visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan pengembalian biaya akan dilakukan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia layanan berbeda di luar Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen. Tamu menerima dan menyetujui bahwa semua kerugian materiil dan non-materiil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur dianggap telah diterima secara langsung pada saat pembelian tur, dan Agen tidak dapat dianggap bertanggung jawab.
3- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Agen berhak menunjukkan itikad baik untuk tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan tur untuk tamu secara individu akan dipertimbangkan, oleh karena itu layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara pulang-pergi internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Dalam tur kami, tiket untuk transportasi akan diatur pada saat reservasi. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, biaya tiket penerbangan yang tidak ada hak untuk pengembalian dalam hal pembatalan dan perubahan akan dikenakan sebagai biaya penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk melakukan pembatalan tanpa penalti dengan syarat memberi tahu Agen secara tertulis selambat-lambatnya 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang sudah dibayar dan/atau dijanjikan kepada maskapai. Dalam hal kurang dari 31 hari sebelum tanggal keberangkatan, tamu dapat membatalkan dengan membayar denda sebesar 50% dari sisa biaya tur dari biaya tiket pesawat. Dalam hal pengajuan pembatalan, syarat pengembalian biaya untuk layanan tambahan yang diperoleh seperti penerbangan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada waktu pengajuan pembatalan, oleh karena itu penting untuk meminta informasi terlebih dahulu. Agen tidak dapat memberikan jaminan untuk pengembalian biaya untuk layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Ekstra
6- Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat berubah oleh pemandu sesuai dengan keadaan tempat yang akan dikunjungi, apakah museum atau situs terbuka/tutup, dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diselenggarakan untuk memperkenalkan secara umum kota-kota dan dilakukan secara panoramik dengan penjelasan pemandu di dalam kendaraan, tidak termasuk biaya masuk ke museum atau situs yang bersangkutan dan biasanya berlangsung selama 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lainnya yang ditentukan dalam program, jika tidak dapat dilakukan karena tidak diizinkannya kunjungan oleh otoritas setempat pada hari dan jam yang ditentukan, atau karena kondisi cuaca yang membuat tur tidak mungkin dilakukan, Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk melaksanakan tur yang dimaksud. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau dengan berjalan kaki jika terdapat jalan yang tertutup atau tidak diizinkan untuk masuk kendaraan.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan sesuai dengan jumlah peserta, dan status tutupnya museum atau situs yang akan dikunjungi. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan pada jadwal penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat adalah; tidak boleh makan berat segera sebelum naik perahu dan tidak boleh minum terlalu banyak. Tamu dengan keluhan lambung, punggung, leher, dan tamu hamil disarankan untuk memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada pengembalian biaya untuk layanan tur atau makanan yang termasuk dalam harga jika tamu tidak berpartisipasi.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dalam hal perselisihan yang mungkin timbul, ketentuan yang relevan dari hukum Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan reguler dan khusus, mungkin terjadi keterlambatan atau perubahan jadwal penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/penjadwalan ulang jam penerbangan.
13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai, jika penerbangan pergi dan pulang telah dibeli dan penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Proses check-in dan boarding untuk orang yang mengikuti tur dengan penerbangan adalah tanggung jawab individu, dan proses ini harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter yang relevan dari maskapai penerbangan atau secara online melalui situs web maskapai.
16- Keterlambatan mendadak dan perubahan gerbang penerbangan diinformasikan melalui pengumuman suara di bandara dan ditampilkan di papan informasi di lokasi. Informasi ini harus dipantau oleh tamu.
17- Agen tidak bertanggung jawab atas keadaan di mana tamu tidak hadir di bandara pada waktu yang diberitahukan sesuai dengan peraturan maskapai, tidak menjalani proses check-in dan boarding tepat waktu, atau telah menjalani proses check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat. Segala biaya terkait dengan pembelian tiket pesawat baru yang diperlukan untuk tamu yang ketinggalan pesawat untuk bergabung dalam tur, serta transfer di tempat tujuan, menjadi tanggung jawab tamu.
18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat berkurang menjadi 15 kg. Aturan berat dan biaya bagasi lebih lanjut ditentukan oleh maskapai, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini.
19- Untuk tamu yang ingin melakukan upgrade tiket pesawat dengan menggunakan mil mereka (menjadi business atau first class); upgrade dapat dilakukan tergantung pada ketersediaan maskapai (periksa dengan maskapai tempat Anda menjadi anggota). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Silakan periksa apakah tiket program dapat diupgrade ke kelas yang dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau proses pembatalan yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan Agen akan berlaku.
22- Jika dalam program tur hanya disebutkan kategori hotel tanpa menyebutkan nama hotel (atau jika terdapat pilihan untuk tujuan yang sama), nama hotel akan diberitahukan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan pada jarak lebih jauh dari lokasi atau km yang disebutkan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli, tamu harus mengisi dan menyatakan nama yang tertera di paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dengan benar. Tiket pesawat akan diterbitkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti dari pembatalan atau perubahan tiket pesawat akibat informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
25- Untuk dapat menggunakan ponsel Anda di luar negeri, harap periksa terlebih dahulu dengan operator seluler Anda sebelum meninggalkan Turki apakah ponsel Anda terbuka untuk penggunaan di luar negeri.
26- Waktu check-in untuk akomodasi adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar seperti (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) akan diberitahukan oleh Agen kepada hotel. Ketersediaan kamar yang dipesan akan berusaha disesuaikan dengan preferensi tamu sesuai dengan ketersediaan di hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat check-in, dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan dapat disajikan di ruang terpisah yang ditetapkan untuk grup.
29- Dalam beberapa kasus, mungkin ada kasur ganda di tempat tidur ganda. Kebanyakan hotel di Eropa menyediakan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
30- Kebijakan mengenai anak dan tempat tidur ekstra dapat bervariasi di setiap hotel dan jenis kamar.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan ranjang bayi akan disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau ranjang bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimum).
33- Kamar triple memiliki penerapan tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang disediakan untuk orang ketiga lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang dapat dibuka-tutup dan tempat tidur sofa. Tamu dengan reservasi di kamar triple dan/atau dengan anak-anak mengakui bahwa mereka menerima kemungkinan kepadatan di dalam kamar akibat tambahan tempat tidur yang akan ditambahkan ke kamar standard.
34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak-anak tidak dinyatakan dengan benar oleh tamu, hotel terkait dapat memungut biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk verifikasi usia anak-anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Harga untuk anak hanya berlaku jika anak menginap bersama kedua orang dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk “satu anak” yang sesuai dengan kelompok usia yang diperlukan yang menginap berdua dengan orang dewasa.
36- Perubahan kurs harian akan tercermin dalam harga dalam TL. Kurs yang berlaku saat pembayaran akan diterapkan. Permintaan tambahan Anda, beberapa layanan tambahan di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap Anda.
37- Beberapa negara memiliki aplikasi yang berbeda untuk pajak kota, pariwisata atau pajak lokal. Semua bentuk pajak kota, pariwisata dan pajak lainnya yang diberlakukan akan ditarik dari tamu oleh hotel pada saat masuk atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program didasarkan pada peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, dan pekerjaan/kondisi jalan.
39- Dalam keadaan yang mendesak atau jika dianggap perlu, Agen dapat mengubah urutan kota dalam program tanpa mengubah isi program serta maskapai penerbangan utama yang akan digunakan.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/kartu identitas peserta tur adalah tanggung jawab masing-masing, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupa/hilang/yang dicuri. Dalam hal barang yang terlupakan ditemukan, biaya yang timbul untuk pengiriman barang ke negara atau individu akan ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta tur wajib membawa salinan polis asuransi kesehatan perjalanan dan obat-obatan serta laporan medis jika memiliki masalah kesehatan yang relevan.
42- Untuk kemungkinan biaya tambahan, saat check-in hotel, identifikasi foto/paspor yang dikeluarkan oleh instansi resmi dan kartu kredit atau deposit tunai dapat diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah proses antara hotel dan tamu, dan Agen tidak dapat campur tangan.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Untuk melewati bea cukai di pintu masuk/keluar, paspor Anda harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong untuk penempelan cap masuk/keluar.
3- Status bebas visa atau visa yang diperoleh untuk negara-negara dalam tur ini tidak berarti Anda akan diizinkan untuk masuk/keluar dari negara tersebut; petugas imigrasi memiliki wewenang untuk tidak mengizinkan Anda masuk/keluar, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini; tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda yang akan bepergian menggunakan paspor lain harus berkonsultasi langsung dengan konsulat tentang prosedur visa yang diberlakukan oleh negara yang akan dikunjungi; jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas akibat yang muncul.
5- Paspor yang robek, rusak, basah, dan/atau mengalami kerusakan serupa harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di pintu masuk negara yang akan dikunjungi. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu di bawah umur 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua kemungkinan akan diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama orang tua oleh petugas polisi saat memasuki atau keluar dari negara; disarankan agar tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mengambil perhatian terhadap hal ini.