MARSİLYA & NICE & MILAN 2025 (MRS-BGY) MARSİLYA (1) & NICE (2) & MILAN (2)

LAYANAN TERMASUK DALAM HARGA [Paket LIGHT] - Tiket pesawat ekonomi penerbangan Pegasus Air Lines untuk rute Istanbul (SAW) – Marseille (MRS) / Bergamo (BGY) – Istanbul (SAW) - Pajak bandara - Akomodasi 5 malam di hotel bintang 3 dan 4 dengan sarapan - Transfer ke dan dari hotel - Transportasi antarkota - Tur kota Marseille, Nice, dan Milano panoramic - Biaya kota (25 euro) - Layanan Pemandu Profesional berbahasa Turki

LAYANAN YANG TIDAK TERMASUK DALAM HARGA

• Biaya ujian dan biaya layanan
• Asuransi Kesehatan Perjalanan
• Biaya keluar negeri
• Makan siang, makan malam, dan hidangan lainnya
• Ekstrak hotel dan pengeluaran pribadi
• Tur tambahan, tur di jalur perjalanan dan kegiatan opsional
• Biaya masuk museum dan situs bersejarah
• Semua layanan selain yang disebutkan sebagai termasuk dalam harga

KETENTUAN UMUM 1- Ketentuan Umum merupakan bagian tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipandang terpisah darinya. 2- Jika jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi; Wtatil berhak membatalkan perjalanan hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, pemberitahuan pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Semua biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Pengembalian jasa tambahan yang dibeli di luar paket; termasuk penerbangan sambungan domestik yang diperoleh dari Wtatil juga akan dikembalikan ke tamu. Jika layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan digunakan dan pengajuan visa dilakukan atas nama tamu, layanan tersebut tidak dapat dikembalikan karena telah digunakan; jika visa belum diajukan, biaya visa dan asuransi kesehatan akan dibatalkan dan dikembalikan. Jika tamu memperoleh penerbangan sambungan domestik dari penyedia layanan berbeda dari Wtatil, pembatalan oleh Wtatil tidak dapat meminta pengembalian biaya apapun dari Wtatil. Tamu yang membeli tur dianggap telah menerima dan menyetujui kerugian materiil dan spiritual yang mungkin timbul akibat pembatalan tur, dan Wtatil tidak bertanggung jawab. 3- Jika jumlah peserta tidak cukup, Wtatil memiliki hak untuk membatalkan perjalanan demi itikad baik. Dalam kasus ini, layanan pemandu termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer internasional pulang pergi dan bukan layanan lokal lainnya. Pembatalan dan Perubahan 4- Tamu dapat membatalkan tanpa penalti dengan memberitahu Wtatil secara tertulis minimal 30 hari sebelum tanggal keberangkatan. Pembatalan dilakukan melalui tulisan kepada Wtatil. Untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau dijamin oleh Wtatil, pengembalian penuh. Jika pembatalan dilakukan dalam waktu kurang dari 30 hari sebelum keberangkatan; membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur jika kurang dari 31 hari, dan membayar biaya penuh jika dalam waktu 15 hari atau kurang sebelum keberangkatan. Biaya dan syarat pengembalian layanan tambahan seperti layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan, dan sambungan domestik akan tergantung pada waktu pembatalan dan harus ditanyakan terlebih dahulu ke Wtatil. Wtatil tidak dapat menjamin pengembalian biaya layanan tambahan tersebut. Layanan Pemandu dan Tur Ekstra 5- Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat berubah sesuai kondisi situs wisata, museum, dan cuaca. Selama tur, tamu mungkin didampingi pemandu yang berbeda. 6- Tur panoramik di dalam paket termasuk tur singkat tanpa tiket masuk museum atau situs bersejarah, dan berlangsung maksimal 2-3 jam. Jika tur tidak dapat terlaksana karena penutupan situs, larangan akses, kondisi cuaca, atau alasan lain yang di luar kendali Wtatil, maka Wtatil tidak bertanggung jawab. Beberapa tur mungkin dilakukan secara berkendara atau berjalan kaki tergantung kondisi di lapangan. 7- Pemandu, sesuai isi program, dapat mengubah hari dan waktu city tour maupun tur tambahan yang bergantung pada jumlah peserta dan kondisi situs wisata yang tertutup. Perubahan juga berlaku terhadap jadwal penerbangan. 8- Untuk tur dengan speed boat, harap tidak makan berat sebelum berangkat dan hindari minum berlebihan. Pahami kondisi kesehatan seperti nyeri punggung, bahu, dan kehamilan sebelum ikut. 9- Harga sudah termasuk layanan yang tercantum, dan tidak ada pengembalian jika tamu tidak mengikuti layanan atau makanan tersebut. Tentang Penerbangan 10- Wtatil bertindak sebagai perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan dalam hal sengketa berlaku hukum Turki, Protokol Lahey, dan Konvensi Warsawa. 11- Penerbangan terjadwal dan khusus bisa mengalami penundaan atau perubahan jadwal, dan Wtatil wajib memberi tahu secepatnya. Tamu menanggung risiko perubahan/jadwal penerbangan ini. 12- Anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara. 13- Menurut peraturan maskapai, tiket pulang-pergi yang tidak digunakan bagian keberangkatan akan dibatalkan oleh maskapai. 14- Untuk peserta tur pesawat, proses check-in dan boarding adalah tanggung jawab pribadi dan harus dilakukan di bandara sebelum keberangkatan, baik secara online maupun di counter maskapai. 15- Penundaan mendadak atau perubahan gate saat penerbangan akan diumumkan secara lisan dan ditampilkan di layar informasi bandara, dan tamu harus memantau informasi ini. 16- Mereka yang tidak hadir pada waktu check-in dan boarding, meskipun sudah tiba di bandara tepat waktu, tidak dapat mengikuti penerbangan dan Wtatil tidak bertanggung jawab. Jika melewatkan penerbangan, biaya pengaturan ulang tiket dan transfer ke lokasi menjadi tanggung jawab tamu. 17- Berat bagasi di penerbangan dari Turki biasanya 20 kg, dapat berbeda tergantung maskapai dan destinasi. Pada penerbangan domestik, bisa jadi 15 kg. Ketentuan overbagasi ditetapkan oleh maskapai dan bukan tanggung jawab Wtatil. 18- Jika ingin upgrade tiket mil dari kelas ekonomi ke bisnis atau first class, hal ini tergantung pada ketersediaan maskapai dan setelah tiket tercetak. Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan, dan harus dicek terlebih dahulu apakah program layak di-upgrade. 19- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makan-minum dan check-in online. Kebijakan Lain-Lain 20- Wtatil tidak bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan langsung yang dilakukan tamu dengan hotel, termasuk aturan pembatalan hotel sesuai ketentuan hotel tersebut. 21- Jika program tanpa menyebutkan detail hotel tetapi hanya kategori, Wtatil akan memberitahu 48 jam sebelum keberangkatan. 22- Pada periode tertentu seperti pameran, konferensi, konser, acara, dan turnamen olahraga, hotel bisa berlokasi lebih jauh dari lokasi awal. Wtatil akan memberi tahu 15 hari sebelum keberangkatan. 23- Saat mendaftar untuk tur, tamu harus memasukkan data seperti nama, tanggal lahir, dan nomor paspor dengan benar ke sistem, karena penyesuaian tiket berdasarkan data tersebut. Kesalahan data dapat mengakibatkan biaya tambahan akibat pembatalan atau perubahan tiket. 24- Untuk menggunakan ponsel secara internasional, pastikan koneksi roaming diaktifkan sebelum meninggalkan Turki dengan menghubungi operator yang bersangkutan. 25- Waktu check-in di hotel biasanya pukul 15.00, dan check-out pukul 12.00. 26- Wtatil akan menyampaikan permintaan khusus (misalnya lantai tinggi, dekat fasilitas umum, rokok/non-rokok, tipe tempat tidur) ke hotel. Permintaan ini tergantung ketersediaan hotel dan tidak dijamin. 27- Sarapan di hotel biasanya berupa hidangan kontinental sederhana yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan bisa disajikan di ruang terpisah. 28- Beberapa kamar double bisa berupa dua tempat tidur yang digabungkan. Banyak hotel Eropa menawarkan kamar twin yang dapat digabungkan. 29- Kebijakan anak dan tambahan tempat tidur berbeda-beda tergantung hotel dan tipe kamar. 30- Permintaan tambahan tempat tidur dan tempat tidur bayi hanya dapat dipenuhi jika tersedia dan disetujui hotel. 31- Kapasitas tambahan dan tempat tidur bayi maksimal satu per kamar. 32- Kamar triple biasanya terdiri dari satu tempat tidur besar dan satu tempat tidur tambahan yang lebih kecil, termasuk kasur lipat atau coach bed. Pemesanan kamar triple dan/atau dengan anak-anak dianggap setuju dengan kondisi ini. 33- Jika data yang diberikan saat reservasi salah (misalnya jumlah anak, usia, jumlah dewasa), hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Kebijakan ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab tamu dan hotel dapat meminta kartu identitas usia untuk verifikasi. 34- Untuk reservasi 2 dewasa + 1 anak, jika tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak, dapat berlaku tarif anak hanya jika anak tinggal bersama dua dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk satu anak yang sesuai usia dan bersama dua dewasa. 35- Fluktuasi kurs selama hari akan mempengaruhi harga dalam mata uang lokal. Kurs saat pembayaran berlaku, dan biaya tambahan seperti minibar atau setrika yang diambil di hotel akan dikenakan saat menginap dan dibayar langsung di hotel. 36- Beberapa negara memberlakukan pajak kota, pariwisata, dan regional yang berbeda, dan biaya ini akan dipungut saat masuk atau keluar hotel. 37- Jarak perjalanan yang dicantumkan dalam program berdasarkan peta; kondisi lalu lintas, cuaca, kebijakan setempat, dan kondisi jalan dapat memperpanjang waktu perjalanan. 38- Wtatil berhak mengubah urutan kota, rute kota, dan maskapai utama tanpa mengubah isi program secara keseluruhan jika situasi memerlukan. 39- Barang pribadi, tas, koper, paspor, dan dokumen lain adalah tanggung jawab masing-masing tamu, dan Wtatil tidak bertanggung jawab atas kehilangan, lupa, atau pencurian. Biaya pengangkutan dan pengiriman barang yang tertinggal menjadi tanggung jawab pemilik barang. 40- Tamu harus membawa asuransi kesehatan dan dokumen medis serta obat-obatan jika memiliki masalah kesehatan selama perjalanan. 41- Selama check-in, penginapan dapat meminta jaminan berupa dokumen berfoto resmi dan deposit tunai atau kartu kredit. Deposit tersebut merupakan urusan antara tamu dan hotel, bukan tanggung jawab Wtatil. Visa dan Paspor 42- Warga negara Turki tidak memerlukan visa. 43- Paspor harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal perjalanan selesai. 44- Untuk melewati border, paspor harus memiliki minimal 2 halaman kosong. 45- Kewarganegaraan bebas visa bukan jaminan masuk negara, dan petugas imigrasi berhak menolak masuk tanpa tanggung jawab Wtatil. Tanggung jawab tetap di pihak tamu. 46- Warga negara non-Turki dan yang menggunakan paspor negara lain harus memeriksa langsung persyaratan visa ke kedutaan terkait, jika tidak, Wtatil tidak bertanggung jawab atas konsekuensi apapun. 47- Paspor yang sobek, usang, basah, atau rusak harus diganti agar tidak bermasalah di border. Jika tidak, tanggung jawab dipegang tamu. 48- Anak di bawah 18 tahun yang bepergian sendiri atau dengan satu orang tua harus membawa surat izin tertulis dari orang tua kedua dan memperlihatkan saat pemeriksaan imigrasi; Wtatil menyarankan untuk berhati-hati dan membawa dokumen tersebut.