Tur Wisata Sehari ke Danau Abant dan Gölcuk dari Kocaeli

• Tur kami akan dilaksanakan sesuai dengan kapasitas tempat duduk dan protokol yang ditetapkan oleh Direktorat Jenderal, Kementerian Kesehatan, Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata, Kementerian Perhubungan, Kementerian Dalam Negeri, dan lembaga pemerintah lainnya.

• Durasi tur termasuk hari keberangkatan dan hari kembali adalah 1 hari.

• Tur kami mencakup paket lengkap pemandu wisata, transportasi, akomodasi, dan perjalanan ke tempat wisata lingkungan hidup, dan tidak dapat dipisahkan. Hak yang tidak terpakai untuk transportasi, akomodasi, pemandu wisata, perjalanan lingkungan hidup, dll. tidak dapat dikembalikan.

• Diskon anak pada paket tur berlaku untuk satu anak bersama dua dewasa dan hanya satu anak per dewasa. Pada kamar hotel untuk anak berusia 0-6 tahun, kemungkinan tidak disediakan tempat tidur terpisah.

• Pada kamar dengan 3 orang, tamu ketiga biasanya akan tidur di extra bed.

• Hotel yang tercantum dalam program adalah fasilitas akomodasi prioritas dari DGN Travel. Perubahan dapat dilakukan sesuai ketersediaan dan dengan standar yang sama sesuai tingkat wilayah dan hotel yang dipilih. Jika ada permintaan 48 jam sebelum keberangkatan, nama hotel akan diinformasikan tergantung keberadaan.

• Kamar di hotel yang digunakan akan ditentukan oleh hotel, tidak dapat dipilih secara langsung.

• Tempat perhentian dapat diubah karena faktor tak terduga seperti kerusakan, renovasi, atau kondisi lain, asalkan tetap di lokasi yang sama dan standar layanan.

• Dalam penjadwalan program (penjadwalan lokasi di hari tertentu atau antara hari-hari), pemandu dapat melakukan perubahan karena kondisi cuaca, lalu lintas, keramaian tempat wisata, dan faktor lain.

• DGN Travel tidak bertanggung jawab atas kunjungan ke tempat wisata yang tidak dapat dilakukan karena faktor tak terduga seperti cuaca, lalu lintas, keramaian, atau ketidaksesuaian waktu peserta dengan waktu yang diberikan oleh pemandu selama tur. Tidak ada hak klaim dari tamu dalam kondisi ini.

• Nomor kursi tidak dapat dijamin saat reservasi. Catatan dalam reservasi tidak menjamin kursi tertentu. Tidak tersedia pilihan kursi depan, belakang, atau khusus lainnya.

• Pengaturan tempat duduk di dalam kendaraan dilakukan oleh Operasi DGN Travel berdasarkan urutan reservasi. Tidak dapat mengajukan keberatan terkait penempatan kursi dan pengembalian uang. Semua kursi memiliki standar yang sama.

• Pada tur yang melibatkan akomodasi selama 4 malam atau lebih, posisi kursi akan bergiliran setiap hari (rotasi). Pada tur singkat, rotasi tidak berlaku.

• Kursi nomor 3 dan 4 dalam kendaraan diperuntukkan bagi pemandu wisata dan asistennya.

• Tur malam dan tur tambahan lainnya tergantung pada jumlah peserta dan kondisi personel saat itu. Tur tambahan di jalur akan tetap dilaksanakan walaupun tanpa seluruh peserta. Peserta yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan ke tempat istirahat atau pusat kota oleh pemandu. Peserta yang tidak ikut tur tambahan dianggap telah menyetujui untuk menunggu di tempat peristirahatan.

• Jika tur tambahan tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, peserta tidak berhak mengajukan klaim. DGN Travel tidak bertanggung jawab atas situasi ini.

• Tarif tur tambahan dapat berubah sesuai periode. Tarif ini berlaku saat keberangkatan, bukan saat pembelian. Peserta menyetujui hal ini saat membeli tur.

• Layanan yang disediakan oleh kendaraan, hotel, area makan, dan penyedia layanan lain yang disponsori tidak bertanggung jawab atas kerusakan materi dari peserta. Penyedia memiliki hak menuntut kerugian dari peserta.

• Anak di bawah 18 tahun harus membawa surat izin orang tua saat mengikuti tur jika tidak didampingi salah satu atau kedua orang tuanya.

• Peserta harus membawa surat keterangan kesehatan, kehamilan, obat-obatan yang sedang digunakan, dan dokumen penting lainnya saat tur.

• Waktu keberangkatan dari titik awal bisa terlambat karena kemacetan, kecelakaan, atau faktor lalu lintas lainnya.

• Waktu kedatangan akhir di akhir tur bersifat perkiraan. DGN Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat sebab tak terduga.

• Setelah tur selesai, peserta akan diturunkan di halte yang berlawanan arah. Jangan memaksa petugas kendaraan untuk berhenti di tempat lain.

• Menurut undang-undang lalu lintas, seluruh peserta wajib memakai sabuk pengaman selama perjalanan. DGN Travel tidak bertanggung jawab jika ada pelanggaran.

• Barang pribadi di dalam kendaraan menjadi tanggung jawab peserta, termasuk di tempat perhentian.

• Karena hari pertama perjalanan dimulai sebelum memasuki hotel, harap siapkan barang yang diperlukan secara terpisah.

• Selama perjalanan, sulit menemukan ATM, kantor penukaran uang, dan sejenisnya karena kepadatan program, jadi disarankan membawa uang tunai yang cukup.

• Program yang melibatkan perjalanan jauh akan dijelaskan oleh guide di dalam kendaraan.

• Makan siang akan disusun dari menu khas daerah yang ekonomis. Selama makan siang dan makan malam, kelompok akan dibagi untuk mendapatkan tempat duduk yang sesuai kondisi wisata.

• Rute awal dan akhir tur akan ditentukan berdasarkan tingkat kepadatan wilayah dan dapat dikonfirmasi 2 hari sebelum keberangkatan jika diinginkan.

• Jika jumlah peserta tidak memenuhi syarat, agen akan memberitahukan peserta dan dapat menjadwalkan ulang tur ke tanggal berikutnya, menyesuaikan dengan permintaan peserta, atau memindahkan peserta ke titik keberangkatan terdekat. Informasi ini harusdikomunikasikan minimal 3 hari kerja sebelumnya dan tidak memberi hak klaim kepada peserta.

• Pembatalan dan perubahan tanpa alasan sebelum 30 hari dari tanggal mulai tur akan dikembalikan penuh. Pembatalan antara 29-15 hari dikenai biaya 30%. Antara 14-7 hari dikenai biaya 50%. Kurang dari 7 hari dikenai pembayaran penuh.

• Peserta dapat membatalkan tur tanpa biaya hingga 72 jam sebelum keberangkatan selama tanpa alasan tertentu, dengan menggunakan paket Asuransi Perlindungan dan Pembatalan.

• Tiket masuk museum dan situs wisata tidak termasuk dalam biaya tur dan harus dibayar peserta sendiri.

Asuransi Perjalanan Wajib Nomor 1618

Asuransi perjalanan dengan nomor 1618 mencakup kebangkrutan agen atau ketidakmampuan memberikan paket tur karena alasan apapun. Sudah termasuk dalam biaya tur. Tidak termasuk asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya pengobatan. Biaya pengobatan menjadi tanggung jawab peserta sendiri.

Kendaraan Transportasi Kami

Transportasi dalam tur dikategorikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Setiap tur akan dilengkapi kendaraan sesuai jumlah peserta. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan earphone. Untuk kendaraan ber-TV, disarankan membawa charger agar baterai telepon tidak cepat habis.

Minibus (maks 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midi bus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Bus (33-54 orang): Mercedes Travego, Mercedes Tourismo, Temsa Safir, Man Neoplan